L’agence Madison Communication, agence de community management pour le développement durable et l’événementiel, vous propose une sélection de 13 formations pour devenir community manager réparties sur tout le territoire français.

1. 13 formations passées à la loupe pour devenir community manager !
Nouveau métier, nouvelles formations, le
Pour rejoindre la communauté des #CM
community manager ou l’animateur de com- zoom sur les formations.
munautés web est en premier lieu l’ambassadeur d’une marque ou d’une entreprise. Issu de Les formations 100% Community
l’évolution du social média, le community
Management
management fait appel à de nombreuses
compétences.
Bachelor « Business et Marketing Internet » –
Voici dans les
grandes lignes ses
principales
missions :
SUP’Internet (Paris)
[Privé] [Niveau Bachelor]
Directement accessible après le Bac, cette formation s’adresse aux bacs généraux (S/ES/L), technologiques voire même à certains bacs pro. Une forLe community
mation en trois ans. Prévoir un budget de 5 900 € la
manager participe première année et de 6 700 € les deux suivantes.
au développement Formation entièrement tournée vers le web et les
de la notoriété de la métiers de l’internet, répartie en trois catégories :
marque. Il construit bachelor « Business et Marketing internet », bacheet anime des communautés. Il intervient
lor « Développement et Technologies du web » et
également dans la relation client. Il est l’inter« bachelor Création et Design du web ». Pêle-mêle,
face client, un créateur de lien entre les clients/ vous suivrez majoritairement des cours de commuUtilisateurs et l’entreprise/la marque. Il prend en nity management (e-business, référencement …),
charge la modération des espaces d’échanges mais aussi des cours théoriques (droit de l’internet,
(forum, page Facebook…).
éco..) et du marketing. Non reconnue par l’Etat, il
s’agit d’une école supérieure du Groupe IONIS.
Il assure la veille et garde un œil sur
l’e-réputation de la marque / de l’entreprise.
Il met en place une ligne éditoriale et produit
des contenus (articles, photos, vidéos, jeux…).
Il intervient comme soutien aux relations presse
et aux événements. Métier en perpétuelle
évolution, le community manager est en alerte
constante sur les nouveaux usages des
réseaux sociaux, sur les évolutions techniques
des plateformes, des outils de gestions, outils
d’analyse… Bref un métier vivant !
Licence « Référenceur & Rédacteur Web » – IUT
de Mulhouse, département « Services et Réseaux de Communication »
[Public] [Niveau Bachelor]
Licence en trois ans, aux tarifs universitaires en
vigueur. Cette formation s’intègre sur examen du
dossier. Possibilité d’effectuer le cursus en formation initiale ou en alternance. Au programme, une
première année traitant de connaissances
générales et des outils du web, en deuxième année
L’agence Madison Communication, agence place au marketing et à la méthodologie de référende community management pour le dévelop- cement, pour terminer en troisième année par un
pement durable et l’événementiel, vous pro- projet tuteuré accompagné d’un stage pour les
initials et une mission en entreprise pour les alterpose une sélection de 13 formations
nances. Cette formation est reconnue par l’Etat.
réparties sur tout le territoire français.
Remarque : cette licence est la seule à consacrer
autant d’heure de cours à l’enseignement du
référencement.

2. Licence professionnelle mention « activités et
techniques de communication »,
Spécialité « Technologies de l’information et de
la communication pour l’animation de réseaux et
de communautés » – IUT La Roche Sur Yon
[Public] [Niveau Bachelor]
Licence en un an intervenant après l’obtention d’un
diplôme de niveau Bac+2 au minimum. Coût : tarifs
universitaires. Cette formation est reconnue par
l’Etat et l’admission se réalise sur examen du
dossier. Disponible en alternance ou en formation
initiale, cette licence est centrée sur le community
management, avec notamment au programme de
l’animation, du rédactionnel, de la veille ainsi que de
la stratégie digitale. Dans le cas d’une alternance,
l’étudiant alterne entre deux semaines de cours et
deux semaines en entreprise.
Programme Grande Ecole spécialisation
« Communication et Création Numérique » –
ISCOM (Lille/Paris/Lyon/ Montpellier/Rouen/
Strasbourg/Toulouse)
A noter que l’admission est possible sur les 5
années. Le choix de la spécialisation qui nous intéresse, « Création de Contenus – Community Management » se fait en deuxième année, et la formation
est totalement axée sur cette spécialisation à partir
de la troisième année. Le master est certifié de
niveau I par l’Etat.
L’enseignement est assez varié en Bachelor, avec
des cours sur l’entreprise, le management, de la
gestion, du marketing et de la communication. Le
master lui est beaucoup plus centré sur le digital,
avec de la stratégie (média/annonceur/agence), du
Community Management, du référencement, du
personnal branding et de nombreuses autres matières portant sur le web et son évolution. La formation réserve une grande place aux stages
professionnalisants, avec des stages longue durée :
8 mois en troisième année, 6 mois en quatrième et
cinquième année.
Master Communication – IRCOM (Angers)
[Privé] [Niveau Master]
Master en deux ans accessible sur dossier, tests
[Privé] [Niveau Bachelor/Master]
écrits et entretien de motivation. Il vise la complète
C’est un même programme qui s’étend de Bac+1 à maîtrise de tous les outils et techniques de base liés
Bac+5. Toutefois l’étudiant à la possibilité de
au métier de manager de projet de communication.
n’effectuer qu’une partie : le programme Bachelor
Disponible en formation initiale (5 700 €, la première
(Bac+1 à Bac+3) ou le master en 2 ans. L’admisannée, 5 900 €, la deuxième) ou en alternance
sion pour cette école se fait sur analyse du dossier (pour 6 400 €, l’année, financée par l’entreprise),
scolaire, épreuves écrites et orales et prise en
cette formation dispose du titre RNCP de niveau
compte de la motivation. Le coût est de 6 700 €
1 (bac+5, niveau 7 européen). Au programme de la
l’année, jusqu’à la 4eme année du cursus et 6 500 € première année, trois grandes unités d’enseignela cinquième. Cette dernière peut être financée par ment : concevoir un plan de communication, maitril’entreprise, en formation en alternance.
ser les outils/techniques de communication, piloter
Au programme de cette formation certifiée de
un plan de communication. La deuxième année est
niveau II par l’Etat, nombreuses matières regrouconsacrée à la spécialisation « E-Réputation » avec
pées en 3 domaines : la culture digitale, la création des matières centrées sur le digital (RS,
numérique et la stratégie de la communication.
e-réputation, référencement, techniques rédactionnelles sur le web, etc.)
Bachelor « Création de Contenus – Community
Management », Master « Communication DigiMaster of Science of Social Media – TELECOM
tale » – SUPDEWEB Paris
Ecole de Management (Evry)
[Privé] [Niveau Bachelor/Master]
Là encore, il s’agit d’une formation en cinq ans avec
au choix la possibilité d’effectuer soit le bachelor,
soit le master, soit les deux pour un coût de 6 200 €
l’année. L’admission se fait sur demande de candidature, entretien de motivation puis examens écrits.
[Privé] [Niveau Master]
Cette formation est accessible en Bac+4 pour une
durée de 18 mois et un à coût de 12 000 €. Dirigé
par Christine Balagué, titulaire de la chaire réseaux
sociaux de l’école et vice-présidente du Conseil
National du Numérique, ce master s’adresse aux
étudiants possédant une double compétence

3. scientifique, niveau bachelor Telecom ou ingénieur. Si le bachelor n’est à l’heure actuelle, pas reconnu
L’entrée se réalise sur dossier et entretiens de moti- par l’Etat, le master est titré niveau 1 RNCP.
vation.
S’agissant d’un nouveau master, la première
rentrée est en septembre 2014. Il n’est pas encore
reconnu par l’Etat. Les cours sont intégralement
dispensés en anglais, et le cursus se partage entre
deux semestres de cours et un semestre de stage.
Le programme s’axe sur trois piliers de compétences : social media marketing, social media big
datas analytics, community management.
Master of Sciences community management –
Toulouse Business School
[Privé] [Niveau Master]
Cette formation s’adresse également aux titulaires
d’un M1 sur examen du dossier. Pour 13 500 €
(16 000 € en contrat professionnel avec financement par l’entreprise), ce master recrute aussi bien
des étudiants que des professionnels qui viennent
se former au social média.
L’école est accréditée AMBA, AACSB et EQUIS,
dans le cas présent, ce master spécialisé, n’est
pas reconnu par l’état, mais a reçu le label de la
conférence des grandes écoles. Dédié au Community management, le programme s’axe sur
« Concevoir, Animer, Valoriser » une communauté.
Les formations à dominante digitale
et plus
Programme Bachelor spécialisation
« E-marketing et Communication » – EEMI
(Paris)
[Privé] [Niveau Bachelor]
C’est un Bachelor, c’est-à-dire une formation en 3
ans à partir du Post-Bac, qui peut s’étendre sur une
durée de 5 ans dans le cas d’une poursuite d’étude
en master. L’admission se fait sur examens écrits et
entretien de motivation pour un coût de 8 000 €
l’année en Bachelor, le master est financé par
l’entreprise puisqu’en alternance.
Au programme : une première année généraliste,
avec une spécialisation en deuxième année via le
parcours « E-marketing et Communication » bien
plus axé sur le community management.
Bachelor Marketing Direct et Digital – Estacom
(Bourges/Blois/Chartres)
[Privé] [Niveau Bachelor]
Formation dispensée en un an, elle succède à
l’obtention d’un Bac+2 et l’admission se fait sur examen du dossier, tests écrits et entretiens. Reconnue
par l’Etat et disposant d’une certification ISO 9001,
le coût de l’année est de 4 500 € dans le cadre
d’une formation initiale ou financée par l’entreprise
dans le cadre d’une alternance.
Le cursus inclut une dimension stratégique dans
l’enseignement qui permet de varier les débouchés
avec des postes à plus de responsabilités.
Cet enseignement se partage entre stratégie de
marketing relationnel, relation client et webmarketing.
Programme Grande Ecole spécialisation
« SocialMedia & Interactive marketing management » – ESC (Troyes)
[Privé] [Niveau Bachelor/Master]
Il s’agit d’un programme en trois ans, débutant en
Bac+3 et s’étendant jusqu’en deuxième année de
master. Sur concours écrits et entretiens, l’admission est possible en première et deuxième année à
condition d’avoir les diplômes requis pour entrer en
M1. L’année est au prix de 7 700 €. La première
année est dédiée aux fondamentaux du management tandis que la deuxième est tournée vers la
découverte de l’international. La troisième année
révèle la dimension digitale de la formation grâce à
la spécialisation « social media & interactive
marketing management ».
Elle est centrée sur les réseaux sociaux, le marketing digital et les outils de design et de communication. Cette spécialisation est uniquement dispensée
en anglais et le cursus tout entier est marqué par de
nombreux stages et autres semestres à l’étranger.
L’école délivre à l’arrivée un grade de Master, visé
par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de
la Recherche.

4. Master I2N (parcours CERNO) – Université de
Rouen
[Public] [Niveau Master]
Master en 2 ans, il est nécessaire d’être titulaire
d’une licence ou d’un diplôme équivalent pour
candidater. La sélection se fait sur dossier et
entretien si nécessaire, au prix des tarifs universitaires en vigueur.
Ce master est reconnu par l’Etat. Même s’il destine
avant tout au community management, il donne
accès à de nombreux métiers de la communication : directeur de communication, chef de pub,
directeur de clientèle, etc. Le programme est basé
sur trois grands axes : Digital, Stratégie et Design.
Master web « community management &
réseaux » – INSEEC (Bordeaux)
[Privé] [Niveau Master]
Il s’agit également d’un master, accessible en
Bac+3 sur entretien de motivation. Le coût de la
formation est de 7 700 € la première année et de
8 100 € la deuxième. Cette formation pousse vers
le community management mais laisse la porte
ouverte à de nombreux métiers du marketing.
En effet les cours se composent d’un tronc commun
tourné vers le marketing avec une spécialisation
possible dans le community management.
La spécialisation tourne autour de trois compétences : « web stratégies », « communication
digitale et rédaction de contenus », « community
management ». Pour le moment, ce master n’est
pas reconnu par l’Etat.
Cette sélection vous est proposée par l’agence
Madison Communication,
agence de community management pour
le développement durable et l’événementiel.
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