Twitterimpulse für die Kultur. Die Präsentation für einen Workshop für Kulturinstitutionen im Rahmen der Pausanio Akademie. 3.12.2014

1. TWITTER-IMPULSE FÜR DIE
KULTURVERMITTLUNG
Menschen – Gespräche – Ideen

2.  Kunsthistorikerin
 Museumspädagogin
 Autorin
 Kreativitätstrainerin
Anke von Heyl @kulturtussi

3. BEGRÜSSUNG UND
VORSTELLUNGSRUNDE
Anke von Heyl @kulturtussi

4. EINFÜHRUNG IN DIE TWITTER-WELT.
Anke von Heyl @kulturtussi
Microblogging
zwitschern
Kurz-nachrichten
Kommunikation

5. Anke von Heyl @kulturtussi

6. Anke von Heyl @kulturtussi

7. Twitternde Museen in Deutschland
• Rangliste 2013 25-11-2014
1. MB_Museum (20329) 28182
2. nrw_forum (14875) 57
3. Wasmeier_de (10669) 10750
4. Staedelmuseum (6249) 9739
5. SCHIRN (5893) 9619
6. Zkmkarlsruhe (5788) 8839
7. LokschuppenRO (5239) 5647
8. haus_der_kunst (4683) 8650
• …
• 12. Alamannenmuseum (2745) 3543
http://www.visitatio.de/Twitter/Twitternde-Museen-April-2013.html
Anke von Heyl @kulturtussi
Nach Followern =
Abonnenten

8. Museumsdirektoren auf Twitter
Anke von Heyl @kulturtussi

9. Soziales Netzwerk
Quelle: mentionmapp.com
Anke von Heyl @kulturtussi

10. Kommunikationsstrategien für Twitter
 Zuhören
 Antworten
 Gespräch
 „Fließen von Worten“
 Respektieren
Anke von Heyl @kulturtussi

11. Warum sollten wir twittern?
 Zielgruppe analysieren
 Engagement auf Events
 Beziehungen zu wichtigen Multiplikatoren aufbauen
 Erwähnungen verfolgen
 Fundraising
 Marke positionieren
 Promotion
 Service
 Impact
 Identifikation
Anke von Heyl @kulturtussi

12. Anke von Heyl @kulturtussi
1.6 Mio
Immerhin
noch
640.000
5.6 Mio

13. Auftritt
Profil
Anke von Heyl @kulturtussi
Authentisch
Aktuell
Sympathisch
Erkennbar
Themen
Geschichten
Anlässe
Kurator
Aggregator
CONTENT IS KING!
Die eigene Marke stärken!

14. Dialog
Anke von Heyl @kulturtussi

15. #Askacurator
Anke von Heyl @kulturtussi

16. #MuseumWeek
Anke von Heyl @kulturtussi

17.  Treffen von Menschen, die
twittern.
 Eindrücke, Informationen,
Erlebnisse und Interaktionen
live aus dem Museum teilen.
# Mitlesen
Anke von Heyl @kulturtussi
Nachverfolgen
Tweetup

18. #kmufe
Anke von Heyl @kulturtussi

19. Anke von Heyl @kulturtussi

20. #DegasSKK
Anke von Heyl @kulturtussi

21. Lesetipp
Anke von Heyl @kulturtussi

22. Erlebnisse festhalten
Anke von Heyl @kulturtussi

23. Erzähl uns deine Geschichte!
M. Klinger, Phantasien über einen gefundenen Handschuh, der
Dame, die ihn verlor, gewidmet, 1878, Scharf-Gerstenberg Collection
Berlin - Surreal Worlds, Quelle: Wikipedia
Anke von Heyl @kulturtussi

24. Digitale Wahrnehmung
Angebots-Design
Anke von Heyl @kulturtussi

25. Storytelling
Anke von Heyl @kulturtussi
Crowdsourcing
Kreative Impulse

26. Living History
Anke von Heyl @kulturtussi

27. Selfies
Anke von Heyl @kulturtussi

28. Anke von Heyl @kulturtussi

29. Schnittstellen für die Kreativität
Anke von Heyl @kulturtussi

30. Da liegen die Geschichten
• Besucherkommentare
• Was der Wärter meint …
• Ein Wort für den Ort …
• Haiku
• Montags-Reihe
• Blick hinter die Kulissen
• Provokante Fragen
Anke von Heyl @kulturtussi
• … ______

31. 140 ZEICHEN – LAST UND LUST
Anke von Heyl @kulturtussi
Lesetipp

32. Der Witz ging Lisa nicht mehr aus
dem Kopf. Sie musste sich das
Lachen verkneifen, versuchte still
zu sitzen.
Konzentriert malte Da Vinci.
Anke von Heyl @kulturtussi
Florian Meimberg
@Tiny_tales

33. Kurzfassung
Anke von Heyl @kulturtussi
Sprachökonomie Ellipsen
Onomatopoetika
Interjektion Inflektive
Kompakt Lakonismus
Unterhaltung Prägnanz
Präzision
Smileys Emoticons
"Charakterkopf"
Franz Xaver Messerschmidt (1736-1783) im
Oberen Belvedere zu Wien
http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Franz_Xaver_Mes
serschmidt_-_Charakterkopf_02.jpg?uselang=de

34. Hashtag
Abkürzungen #ff #imt14 #QD2014 #PauAkad
Onomatopoetika (Lautmalerei) #hmpf #gnarf #argggh
Inflektive („Erikative“) #seufz #wieverrücktfreu
Aktionen #museummonday #BringBackOurGirls
#stopwatchingus #Mundproganda #aufschrei
Insider #spocht #ausgruenden #komminarm #Schlandkette
Anke von Heyl @kulturtussi

35. #Museum
#Museumselfies #askacurator #museummonday
#museumweek #followamuseum
#musetech #musesocial #museweb
#mtogo #openglam
Anke von Heyl @kulturtussi
#MusMem #museogeek
#museumed
#drinkingaboutmuseums

36. PROFIL ZEIGEN!
Anke von Heyl @kulturtussi

37. Museen im Wandel
Neue Sehgewohnheiten
Medienwandel
Demografischer Wandel
Anke von Heyl @kulturtussi
Sammeln
Bewahren
Forschen
Bilden
Eindruck hinterlassen
Wirkung haben
Präsenz zeigen
Einfluss nehmen
Relevant sein
Audience Development
Kulturförderung
Sponsoring

38. Ressourcen – Mission Impossible?
Anke von Heyl @kulturtussi
Presse- und
Öffentlichkeitsarbeit
Marketing
Vermittlung
Chefsache
Social Media Managerin

39. Kommandozentrale  z.B. Hootsuite
Anke von Heyl @kulturtussi

40. Erfolgsmodell
Strategie
Qualität
Professionalität
Anke von Heyl @kulturtussi
Analyse
Erfahrungsaustausch
Vernetzung
Kreatives Brainstorming
Planung
Interne Kommunikation

41. Augenmaß!
Anke von Heyl @kulturtussi
Hashtracking.com

42. Anke von Heyl @kulturtussi

43. http://gumpelmaier.net/2012/08/07/social-media-monitoring-tools-eine-wachsende-liste/
Anke von Heyl @kulturtussi

44. Social Media Aktivität
Anke von Heyl @kulturtussi
Attitüde
Haltung
Standpunkt Ansicht
Gesinnung
Auftreten Habitus
Charakter
Betrachtungsweise Denkart
Weltbild

45. Anke von Heyl @kulturtussi
Investment
Return

46. FEEDBACK
Anke von Heyl @kulturtussi
Das fand ich
nicht gut

47. http://www.keepcalm-o-matic.co.uk
Anke von Heyl @kulturtussi