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Los  cambios  producidos  desde  el  siglo  XX  y  hasta  la  actualidad,  han  traído  consigo 
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procesos de enseñanza y aprendizaje. De esta forma, los sistemas educacionales se han visto 
impelidos a transformar el modelo educativo, implementando modificaciones a través de los 
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presenciales; por otra parte, han habido cambios que permiten el acceso a las instalaciones y 
otras formas de aprendizaje focalizadas en  el desarrollo tecnológico. 
 
Esta evolución basada en la construcción de conocimiento con tecnología de información y 
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plantearnos    la  siguiente  interrogante:  ¿qué  se  entiende    por  Tecnología  de  información  y 
Comunicación (TIC), hoy? Las TIC conforman el conjunto de elementos y técnicas necesarias 
utilizadas  en  el  tratamiento,    transmisión  y  ordenación  de  información.  Principalmente  en 
informática,  Internet  y  telecomunicaciones.  Las  TIC  permiten  la  manipulación  de  la 
información,  y  la  ordenan  mediante  programas  informáticos  y  redes  necesarias  para 
convertirla, almacenarla, administrarla y transmitirla. 
 
Es así como han surgido un número no menor de herramientas tecnológicas que se usan (o 
se  pueden usar)  en  el ejercicio  de la  docencia.  Los  recursos  más  usados  son,  en  el  caso  de 
nuestra realidad (USS), las presentaciones en Power Point, para el desarrollo de las clases o 
cuando  les  pedimos  presentaciones  o  disertaciones  a  los  alumnos;  Mi  Portal,  que  es  la 
plataforma  a  la  que  subimos  las  notas  y  gestionamos  nuestros  cursos,  en  la  cual  además 
tenemos  acceso  a  nuestro  horario  y  a  datos  de  los  alumnos,  que  nos  permiten  tener  más 
información con ellos y tener una comunicación más directa y eficiente; el correo electrónico, 
que en muchos casos es usado no sólo para la comunicación al respecto de notas o temas de 
planificación, sino para el envío de materiales de lectura, pautas de trabajos, o incluso para la 
entrega de tareas evaluadas; un procesador de textos, que sueles se Microsoft Word, cuando 
preparamos  pautas,  planificamos  o  pedimos  trabajos  escritos,  etc.;  y  los  diferentes 
buscadores  disponibles  en  la  red,  como  Google,  que  es  el  más  usado,  (Académico,  Libros, 
etc.), Yahoo, Altavista, etc.  
 
Adicionalmente,  esporádicamente  usamos,  según  nuestras  profesiones,  el  SPSS,  que  es  un 
útil  programa  estadístico  que  permite  el  procesamiento  de  información  de  ese  tipo;  los 
artículos  indexados,  para  hacer  investigaciones  sobre  todo;  el  Excel,  cuando  queremos 
procesar  las  notas  de  los  estudiantes;  algunos  videos  que  pueden  ser  usados  como 
complementos  en  ciertos  temas  abordados  en  clases,  o  libros  online,  que  resultan  útiles 
cuando  las  bibliotecas  accesibles  son  poco  heterogéneas  o  cuando  queremos  acceder  a 
información publicada fuera de Chile.  
 
Ahora bien, al respecto de otras herramientas, existe debate al respecto de la pertinencia de 
su uso, y los temas éticos o profesionales que pudieran estar involucrados en el mismo. Este 
es  el  caso  de  Facebook,  el  celular  y  el  chat  (como  Messenger).  Muchos  docentes  no  se 
arriesgan  a  compartir  datos  personales  con  sus  alumnos,  por  temor  a  “desperfilarse”,  o 
prefieren  no  tener  una  comunicación  tan  privada  con  sus  estudiantes,  pensando  en  que 
pudieran abordarse temas fuera de lo profesional, o porque los alumnos pudieran tratar de 
contactarlos  por  temas  inapropiados  o  fuera  de  los  horarios  adecuados.  Al  respecto, 
pensamos  que  se  pudieran  manejar  los  límites  y  aprovechar  estas  herramientas.  Una  de 
nosotras, tiene experiencia en el manejo de comunicación con estudiantes y ex‐estudiantes a 
través de Facebook, y con un adecuado manejo de las opciones de privacidad, ha sido una 
herramienta útil para apoyarlos en sus deberes académicos y en su formación. 
 
Hay  otras  herramientas  que  son  de  poco  uso,  quizás  por  haber  poca  familiaridad  con  las 
mismas, pero que pueden ser una fuente de información relevante para posteriores cursos, 
como  insumo  para  investigaciones  relacionadas  con  educación,  y  como  facilitadoras  de  la 
interacción profesor‐alumno o alumno‐alumno; este es el caso de los blog y los foros. 
 
Ahora bien, el uso de estas herramientas, y los cambios que mencionábamos al inicio de este 
escrito,  han  traído  consigo  determinadas  implicaciones.  Por  un  lado,  tenemos  nuevas 
herramientas  que  nos  permiten  una  comunicación  expedita,  un  acceso  muy  amplio  a  la 
información y un acceso a fuentes muy variadas, que hace unos años era impensado, ya que 
en  muchas  carreras  se  tomaban  como  referencia  sólo  uno  o  dos  autores  para  desarrollar 
ciertas temáticas. Pero a la vez, han revelado nuevas necesidades, como el acceso a nuevas 
tecnologías,  específicamente  a  los  aparatos  que  posibilitan  el  uso  de  ésta,  y  que  al  no 
tenerlo, se  acentúan las diferencias socio‐económicas entre los usuarios, (los estudiantes, en 
este caso). También se requiere entrenamiento en el manejo de estos artefactos, que por su 
complejidad  en  muchos  casos  no  permiten  un  rápido  y  fácil  manejo.  Y  por  último,  se  han 
hecho necesarias nuevas competencias para desarrollarse adecuadamente en la sociedad del 
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Al  analizar  lo  que  significan  las  TIC,  pensamos  de  que  manera  pueden  estar  afectando 
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de precisión y la gestión del bosque, la monitorización global del medio ambiente, comercio, 
telemedicina,  la  bolsa,  usos  militares,  etc.  A  nadie  le    sorprende  estar  informado  minuto  a 
minuto,  comunicarse  con  gente  del  otro  lado  del  planeta,  ver  el  video  de  una  canción  o 
trabajar en equipo sin estar en un mismo sitio. Con una rapidez impensada las TICs tienden a 
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Avance Conceptual nº 1

  • 1. Magíster en Educación y Docencia Universitaria.  Módulo IV: Nuevas TICs para la Educación.                    Autoras:    Anaís Aluicio González       Patricia Santana Mancilla                      DOCENTE: Guillermo Arancibia     PROFESOR AYUDANTE: Freddy Chávez           
  • 3. Los  cambios  producidos  desde  el  siglo  XX  y  hasta  la  actualidad,  han  traído  consigo  repercusiones  en  tecnología,  mercado  laboral  y  en  el  conocimiento.  Así  como  transformaciones sociales, económicas, políticas y culturales, influyendo directamente en los  procesos de enseñanza y aprendizaje. De esta forma, los sistemas educacionales se han visto  impelidos a transformar el modelo educativo, implementando modificaciones a través de los  currículos,  a  los  cuales  se  les  incorporan  modalidades  pedagógicas  asociadas  al  multiculturalismo  y  que  dan  más  libertad  de  formación,  como  las  modalidades  no  presenciales; por otra parte, han habido cambios que permiten el acceso a las instalaciones y  otras formas de aprendizaje focalizadas en  el desarrollo tecnológico.    Esta evolución basada en la construcción de conocimiento con tecnología de información y  de la comunicación (TIC), y su utilización en el proceso de enseñanza‐aprendizaje, nos lleva a  plantearnos    la  siguiente  interrogante:  ¿qué  se  entiende    por  Tecnología  de  información  y  Comunicación (TIC), hoy? Las TIC conforman el conjunto de elementos y técnicas necesarias  utilizadas  en  el  tratamiento,    transmisión  y  ordenación  de  información.  Principalmente  en  informática,  Internet  y  telecomunicaciones.  Las  TIC  permiten  la  manipulación  de  la  información,  y  la  ordenan  mediante  programas  informáticos  y  redes  necesarias  para  convertirla, almacenarla, administrarla y transmitirla.    Es así como han surgido un número no menor de herramientas tecnológicas que se usan (o  se  pueden usar)  en  el ejercicio  de la  docencia.  Los  recursos  más  usados  son,  en  el  caso  de  nuestra realidad (USS), las presentaciones en Power Point, para el desarrollo de las clases o  cuando  les  pedimos  presentaciones  o  disertaciones  a  los  alumnos;  Mi  Portal,  que  es  la  plataforma  a  la  que  subimos  las  notas  y  gestionamos  nuestros  cursos,  en  la  cual  además  tenemos  acceso  a  nuestro  horario  y  a  datos  de  los  alumnos,  que  nos  permiten  tener  más  información con ellos y tener una comunicación más directa y eficiente; el correo electrónico,  que en muchos casos es usado no sólo para la comunicación al respecto de notas o temas de  planificación, sino para el envío de materiales de lectura, pautas de trabajos, o incluso para la  entrega de tareas evaluadas; un procesador de textos, que sueles se Microsoft Word, cuando  preparamos  pautas,  planificamos  o  pedimos  trabajos  escritos,  etc.;  y  los  diferentes  buscadores  disponibles  en  la  red,  como  Google,  que  es  el  más  usado,  (Académico,  Libros,  etc.), Yahoo, Altavista, etc.     Adicionalmente,  esporádicamente  usamos,  según  nuestras  profesiones,  el  SPSS,  que  es  un  útil  programa  estadístico  que  permite  el  procesamiento  de  información  de  ese  tipo;  los  artículos  indexados,  para  hacer  investigaciones  sobre  todo;  el  Excel,  cuando  queremos  procesar  las  notas  de  los  estudiantes;  algunos  videos  que  pueden  ser  usados  como  complementos  en  ciertos  temas  abordados  en  clases,  o  libros  online,  que  resultan  útiles  cuando  las  bibliotecas  accesibles  son  poco  heterogéneas  o  cuando  queremos  acceder  a  información publicada fuera de Chile.     Ahora bien, al respecto de otras herramientas, existe debate al respecto de la pertinencia de  su uso, y los temas éticos o profesionales que pudieran estar involucrados en el mismo. Este 
  • 4. es  el  caso  de  Facebook,  el  celular  y  el  chat  (como  Messenger).  Muchos  docentes  no  se  arriesgan  a  compartir  datos  personales  con  sus  alumnos,  por  temor  a  “desperfilarse”,  o  prefieren  no  tener  una  comunicación  tan  privada  con  sus  estudiantes,  pensando  en  que  pudieran abordarse temas fuera de lo profesional, o porque los alumnos pudieran tratar de  contactarlos  por  temas  inapropiados  o  fuera  de  los  horarios  adecuados.  Al  respecto,  pensamos  que  se  pudieran  manejar  los  límites  y  aprovechar  estas  herramientas.  Una  de  nosotras, tiene experiencia en el manejo de comunicación con estudiantes y ex‐estudiantes a  través de Facebook, y con un adecuado manejo de las opciones de privacidad, ha sido una  herramienta útil para apoyarlos en sus deberes académicos y en su formación.    Hay  otras  herramientas  que  son  de  poco  uso,  quizás  por  haber  poca  familiaridad  con  las  mismas, pero que pueden ser una fuente de información relevante para posteriores cursos,  como  insumo  para  investigaciones  relacionadas  con  educación,  y  como  facilitadoras  de  la  interacción profesor‐alumno o alumno‐alumno; este es el caso de los blog y los foros.    Ahora bien, el uso de estas herramientas, y los cambios que mencionábamos al inicio de este  escrito,  han  traído  consigo  determinadas  implicaciones.  Por  un  lado,  tenemos  nuevas  herramientas  que  nos  permiten  una  comunicación  expedita,  un  acceso  muy  amplio  a  la  información y un acceso a fuentes muy variadas, que hace unos años era impensado, ya que  en  muchas  carreras  se  tomaban  como  referencia  sólo  uno  o  dos  autores  para  desarrollar  ciertas temáticas. Pero a la vez, han revelado nuevas necesidades, como el acceso a nuevas  tecnologías,  específicamente  a  los  aparatos  que  posibilitan  el  uso  de  ésta,  y  que  al  no  tenerlo, se  acentúan las diferencias socio‐económicas entre los usuarios, (los estudiantes, en  este caso). También se requiere entrenamiento en el manejo de estos artefactos, que por su  complejidad  en  muchos  casos  no  permiten  un  rápido  y  fácil  manejo.  Y  por  último,  se  han  hecho necesarias nuevas competencias para desarrollarse adecuadamente en la sociedad del  conocimiento: la capacidad de seleccionar información, o sea, para distinguir lo fundamental  de  lo  accesorio,  o  lo  confiable  de  lo  no  confiable,  ha  resultado  vital  en  la  construcción  de  conocimiento,  sobre  todo  en  ambientes  en  los  que  se  vive  inmerso  en  un  océano  de  información, muchas veces poc0o organizada o incluso manipulada con fines lucrativos.     Al  analizar  lo  que  significan  las  TIC,  pensamos  de  que  manera  pueden  estar  afectando  positiva  o  negativamente  la  formación  de  ciudadanía  contemporánea…  el  uso  de  las  tecnologías de información y comunicación entre la comunidad, ayuda a disminuir la brecha  digital  existente  en  dicha  localidad,  ya  que  aumenta  el  conglomerado  de  personas  que  utilizan las TICs como medio tecnológico para el desarrollo de sus actividades y por ende se  reduce el conjunto de personas que no las utilizan. También es un beneficio en la agricultura  de precisión y la gestión del bosque, la monitorización global del medio ambiente, comercio,  telemedicina,  la  bolsa,  usos  militares,  etc.  A  nadie  le    sorprende  estar  informado  minuto  a  minuto,  comunicarse  con  gente  del  otro  lado  del  planeta,  ver  el  video  de  una  canción  o  trabajar en equipo sin estar en un mismo sitio. Con una rapidez impensada las TICs tienden a  tomar un lugar creciente en la vida humana y el funcionamiento de las sociedades.