Avaliação de desempenho - O papel do avaliador

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O objetivo é demonstrar as atribuições do avaliador(não necessariamente o líder), os alguns métodos de avaliação. Responsibilidades do avaliador. Demonstrar exemplos de como desenvolver relatórios de avaliação, e os cuidados que o mesmo deve aplicar de acordo com o cenário empresarial.

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Avaliação de desempenho - O papel do avaliador

  1. 1. Avaliação de DesempenhoO papel de avaliador Anildo Fernandes Liderança de Equipes Senac-Goiás 12/2012 1
  2. 2. Objetivos 2
  3. 3. Importância 3
  4. 4. Críticas à avaliação de Desempenho• Definição inadequada dos objetivos• Baixo nível de envolvimento da alta administração• Despreparo para administrar pessoas• Avaliação circunscrita a um dia• Exclusão dos empregados no processo de planejamento 4
  5. 5. Responsabilidade pela avaliação 5
  6. 6. Métodos de Avaliação• Relatórios• Escalas Gráficas• Escolha Forçada• Distribuição Forçada• Avaliação por Resultados 6
  7. 7. RelatóriosINSTRUÇÕES:.Descreva o desempenho do seu funcionário ...1. Quanto á rapidez e perfeição com que executa suas tarefas:________________________________________________________2. Quanto ao relacionamento com a chefia e os colegas:________________________________________________________3. Quanto à capacidade para criar coisas novas:________________________________________________________Relatório/Lista de observação dirigida 7
  8. 8. Escalas gráficas Avaliação de DesempenhoNome:________________________________________ Data:_____/____/____Cargo:________________________________________ Seção:______________ Categorias de Avaliação Fatores Ótimo Bom Regular FracoQuantidade de trabalhoQualidade de trabalhoAssiduidadePontualidadeConhecimento do trabalhoCooperação Escalas gráficas 8
  9. 9. Escolha forçadaFuncionário:_________________________________________________________ Cargo:__________________________Departamento/Seção:________________________________________________ Data:____/____/______Preencha cada um dos blocos, anotando um “x” na coluna “+” a frase que melhor define o desempenho do empregado e na coluna “-” a fraseque melhor define seu desempenho. N° + - 1É rápido no desempenho de suas tarefas 2É descortês com os colegas 3Conhece bem seu trabalho 4Não merece muita confiança 9
  10. 10. Distribuição forçada• Empregados são colocados em determinada categoria em grupos. Normalmente por faixas.Ex: »10% inferior »20% médio inferior »40% médio »20% médio superior »10% superior 10
  11. 11. Avaliação de resultados (anual) Resultados alcançadosAtividades que serão objeto de Metas avaliação !º trim. 2° trim. 3°trim. 4°trim.Acompanhamento de desempenhoData da reunião Comentários da chefia Comentários do empregado ___________________ ___________________ Assinatura AssinaturaAvaliação Final:Plano de Desenvolvimento do Avaliado: 11
  12. 12. Responsabilidades do Avaliador 12
  13. 13. Finalidades da entrevista• Feedback ( o funcionário precisa tomar conhecimento)• Pontos fortes e fracos• Cuidados na condução da entrevista – Preparação / desenvolvimento /encerramento 13
  14. 14. Perguntas ? 14
  15. 15. Obrigado!“ No meio da dificuldade encontra-se a oportunidade “ Albert Einstein Anildo Fernandes da Costa Júnior anildojunior@gmail.com Liderança de Equipes – Senac Vila Redenção Goiânia, Dezembro 2012 15

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