SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 19
Baixar para ler offline
BOUNDED AWARENESS-	

VAD KOSTAR DET DU
GLÖMMER ANALYSERA?
JONI
Optimization consultant
@Outfox_intelligence

ANTOANETA
Business Engagement
Manager Web Analytics	

DT Group
2-4-6	

Vad är regeln bakom
sifferkombinationen?
Svaret:
Vilken stigande talföljd som helst!
BOUNDED AWARENESS
•

Begränsad medvetenhet 	


•

Gör att vi ignorerar viktig information när vi fattar
beslut 	


eller 	

•

bakbinder andra som inte fått all information från oss
RISKER
Pengar och tid går till att förändra information,
layout, design och funktionalitet som inte har
någon påverkan på affären eller uppdraget.
ORSAKER
•

För stort fokus på en sak	


•

Vi är inte objektiva 	


•

För stor tilltro till erfarenheter	


•

Felaktiga ramar
Länka alla 9 punkter med 4 raka linjer utan att lyfta
pennan
HUR KUNDE JAG MISSA DET?
61% mer intäkter
FÅFÄNGA MÄTETAL
#Re-Twe e t s

#Be s ök

#N yhe t sb re v s
pren um e ra n t e r
#Si dvi s nin g ar
Konverteringsgrad???

“FÄFÄNGA MÄTETAL”

Mätetal som får oss att känna bra men som inte har någon
påverkan på företagets framgång
VAD BÖR MAN INVESTERA I?

Utan varumärkes CPC:
BEGRÄNSANDE FÖRVÄNTNINGAR	

&	

GENOMSNITTLIGA MÄTETAL
+43%

+30%

För en viss
användargrupp
TAKE AWAYS
•

Vi är inte så rationella som vi gärna vill tro	


•

Leta efter fakta som motbevisar, inte bara stärker hypoteser	


•

Använd en outsiders blick	


•

Analysera och segmentera dina A/B-testresultat	


•

Skaffa din egen djävulens utredare 	


•

Dela information	


•

Var inte fåfäng
TA EN PROMENAD
Hjärnan efter 20 min promenad
TACK!

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Google analytics 2014
Google analytics 2014Google analytics 2014
Google analytics 2014Idespiran
 
Psykologi + data + experiment = Vanta black
Psykologi + data + experiment = Vanta blackPsykologi + data + experiment = Vanta black
Psykologi + data + experiment = Vanta blackConversionista
 
Kopiera inte dina konkurrenter - De har heller ingen aning om vad de håller p...
Kopiera inte dina konkurrenter - De har heller ingen aning om vad de håller p...Kopiera inte dina konkurrenter - De har heller ingen aning om vad de håller p...
Kopiera inte dina konkurrenter - De har heller ingen aning om vad de håller p...Conversionista
 
e-Commerce - det lönar sig att ha koll på statistiken
e-Commerce - det lönar sig att ha koll på statistikene-Commerce - det lönar sig att ha koll på statistiken
e-Commerce - det lönar sig att ha koll på statistikenNinetech
 
Mobil konvertering - Emeet 2015
Mobil konvertering - Emeet 2015Mobil konvertering - Emeet 2015
Mobil konvertering - Emeet 2015Conversionista
 
Nordic Intranet Summit 2013 - Hållbar mobil strategi
Nordic Intranet Summit 2013 - Hållbar mobil strategiNordic Intranet Summit 2013 - Hållbar mobil strategi
Nordic Intranet Summit 2013 - Hållbar mobil strategiNinetech
 
Digitaliseringen ändrar allt - Utom din hjärna
Digitaliseringen ändrar allt -  Utom din hjärnaDigitaliseringen ändrar allt -  Utom din hjärna
Digitaliseringen ändrar allt - Utom din hjärnaConversionista
 
Morgondagens E-handel: Mobila betalningar
Morgondagens E-handel: Mobila betalningarMorgondagens E-handel: Mobila betalningar
Morgondagens E-handel: Mobila betalningarPatrik Müller
 
The Perfect User Journey - user onboarding and activation
The Perfect User Journey - user onboarding and activationThe Perfect User Journey - user onboarding and activation
The Perfect User Journey - user onboarding and activationJohan Nyberg
 
E handelsforum - konvertering med john ekman
E handelsforum - konvertering med john ekmanE handelsforum - konvertering med john ekman
E handelsforum - konvertering med john ekmanConversionista
 
How to develop actionable web analytics KPI's
How to develop actionable web analytics KPI's How to develop actionable web analytics KPI's
How to develop actionable web analytics KPI's Antoaneta Nikolaeva
 
Vilket är ditt största konverteringsproblem?
Vilket är ditt största konverteringsproblem?Vilket är ditt största konverteringsproblem?
Vilket är ditt största konverteringsproblem?Conversionista
 
Konvertering sker i besökarens hjärna, inte i analytics (Konferens - (inter...
Konvertering sker i besökarens hjärna, inte i analytics (Konferens - (inter...Konvertering sker i besökarens hjärna, inte i analytics (Konferens - (inter...
Konvertering sker i besökarens hjärna, inte i analytics (Konferens - (inter...Conversionista
 
Frukostseminarium - Now Interact @ SUP46
Frukostseminarium - Now Interact @ SUP46Frukostseminarium - Now Interact @ SUP46
Frukostseminarium - Now Interact @ SUP46Conversionista
 
Vad användare EGENTLIGEN gör på din webb
Vad användare EGENTLIGEN gör på din webbVad användare EGENTLIGEN gör på din webb
Vad användare EGENTLIGEN gör på din webbConversionista
 
Användaren i fokus – strategi och mätbarhet för e-handel i mästarklass (D...
Användaren i fokus – strategi och mätbarhet för e-handel i mästarklass (D...Användaren i fokus – strategi och mätbarhet för e-handel i mästarklass (D...
Användaren i fokus – strategi och mätbarhet för e-handel i mästarklass (D...Patrik Åkerman von Knorring
 
Still just reporting when you could be optimizing?
Still just reporting when you could be optimizing?Still just reporting when you could be optimizing?
Still just reporting when you could be optimizing?Conversionista
 
Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys
Webbanalysdagen - Testning och WebbanalysWebbanalysdagen - Testning och Webbanalys
Webbanalysdagen - Testning och WebbanalysConversionista
 
Så mäter du din sajt
Så mäter du din sajtSå mäter du din sajt
Så mäter du din sajtcloudnine
 
Distanshandelsdagen 2012
Distanshandelsdagen 2012Distanshandelsdagen 2012
Distanshandelsdagen 2012Conversionista
 

Destaque (20)

Google analytics 2014
Google analytics 2014Google analytics 2014
Google analytics 2014
 
Psykologi + data + experiment = Vanta black
Psykologi + data + experiment = Vanta blackPsykologi + data + experiment = Vanta black
Psykologi + data + experiment = Vanta black
 
Kopiera inte dina konkurrenter - De har heller ingen aning om vad de håller p...
Kopiera inte dina konkurrenter - De har heller ingen aning om vad de håller p...Kopiera inte dina konkurrenter - De har heller ingen aning om vad de håller p...
Kopiera inte dina konkurrenter - De har heller ingen aning om vad de håller p...
 
e-Commerce - det lönar sig att ha koll på statistiken
e-Commerce - det lönar sig att ha koll på statistikene-Commerce - det lönar sig att ha koll på statistiken
e-Commerce - det lönar sig att ha koll på statistiken
 
Mobil konvertering - Emeet 2015
Mobil konvertering - Emeet 2015Mobil konvertering - Emeet 2015
Mobil konvertering - Emeet 2015
 
Nordic Intranet Summit 2013 - Hållbar mobil strategi
Nordic Intranet Summit 2013 - Hållbar mobil strategiNordic Intranet Summit 2013 - Hållbar mobil strategi
Nordic Intranet Summit 2013 - Hållbar mobil strategi
 
Digitaliseringen ändrar allt - Utom din hjärna
Digitaliseringen ändrar allt -  Utom din hjärnaDigitaliseringen ändrar allt -  Utom din hjärna
Digitaliseringen ändrar allt - Utom din hjärna
 
Morgondagens E-handel: Mobila betalningar
Morgondagens E-handel: Mobila betalningarMorgondagens E-handel: Mobila betalningar
Morgondagens E-handel: Mobila betalningar
 
The Perfect User Journey - user onboarding and activation
The Perfect User Journey - user onboarding and activationThe Perfect User Journey - user onboarding and activation
The Perfect User Journey - user onboarding and activation
 
E handelsforum - konvertering med john ekman
E handelsforum - konvertering med john ekmanE handelsforum - konvertering med john ekman
E handelsforum - konvertering med john ekman
 
How to develop actionable web analytics KPI's
How to develop actionable web analytics KPI's How to develop actionable web analytics KPI's
How to develop actionable web analytics KPI's
 
Vilket är ditt största konverteringsproblem?
Vilket är ditt största konverteringsproblem?Vilket är ditt största konverteringsproblem?
Vilket är ditt största konverteringsproblem?
 
Konvertering sker i besökarens hjärna, inte i analytics (Konferens - (inter...
Konvertering sker i besökarens hjärna, inte i analytics (Konferens - (inter...Konvertering sker i besökarens hjärna, inte i analytics (Konferens - (inter...
Konvertering sker i besökarens hjärna, inte i analytics (Konferens - (inter...
 
Frukostseminarium - Now Interact @ SUP46
Frukostseminarium - Now Interact @ SUP46Frukostseminarium - Now Interact @ SUP46
Frukostseminarium - Now Interact @ SUP46
 
Vad användare EGENTLIGEN gör på din webb
Vad användare EGENTLIGEN gör på din webbVad användare EGENTLIGEN gör på din webb
Vad användare EGENTLIGEN gör på din webb
 
Användaren i fokus – strategi och mätbarhet för e-handel i mästarklass (D...
Användaren i fokus – strategi och mätbarhet för e-handel i mästarklass (D...Användaren i fokus – strategi och mätbarhet för e-handel i mästarklass (D...
Användaren i fokus – strategi och mätbarhet för e-handel i mästarklass (D...
 
Still just reporting when you could be optimizing?
Still just reporting when you could be optimizing?Still just reporting when you could be optimizing?
Still just reporting when you could be optimizing?
 
Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys
Webbanalysdagen - Testning och WebbanalysWebbanalysdagen - Testning och Webbanalys
Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys
 
Så mäter du din sajt
Så mäter du din sajtSå mäter du din sajt
Så mäter du din sajt
 
Distanshandelsdagen 2012
Distanshandelsdagen 2012Distanshandelsdagen 2012
Distanshandelsdagen 2012
 

Semelhante a Bounded awareness - vad kostar det du glömmer att analysera?

Insight Works KPI Strategi @ Berghs School of Communication
Insight Works KPI Strategi @ Berghs School of CommunicationInsight Works KPI Strategi @ Berghs School of Communication
Insight Works KPI Strategi @ Berghs School of CommunicationStockholm Insight Works AB
 
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215Crescando
 
Internkommunikation
InternkommunikationInternkommunikation
InternkommunikationPer Axbom
 
Vad utmärker en bra förstudie
Vad utmärker en bra förstudieVad utmärker en bra förstudie
Vad utmärker en bra förstudieHans Leijström
 
Hur man följer upp och ser effekterna av sociala medier
Hur man följer upp och ser  effekterna av sociala medierHur man följer upp och ser  effekterna av sociala medier
Hur man följer upp och ser effekterna av sociala medierAnnika Lidne
 
Frukostseminarium Gavle.pdf
Frukostseminarium Gavle.pdfFrukostseminarium Gavle.pdf
Frukostseminarium Gavle.pdfFrontit
 
Pengarna tillbaka - Fujitsu Siemens - preso 2002
Pengarna tillbaka - Fujitsu Siemens - preso 2002Pengarna tillbaka - Fujitsu Siemens - preso 2002
Pengarna tillbaka - Fujitsu Siemens - preso 2002Magnus Höij
 
Är det lönsamt att anstränga sig i digitala medier? av Mats Rönne
Är det lönsamt att anstränga sig i digitala medier? av Mats Rönne Är det lönsamt att anstränga sig i digitala medier? av Mats Rönne
Är det lönsamt att anstränga sig i digitala medier? av Mats Rönne Kntnt
 
Handout marknad och säljpsykologi juni
Handout marknad  och säljpsykologi juniHandout marknad  och säljpsykologi juni
Handout marknad och säljpsykologi juniJohan Åberg
 
Transforming Technical Content into Meaningful Stories
Transforming Technical Content into Meaningful StoriesTransforming Technical Content into Meaningful Stories
Transforming Technical Content into Meaningful StoriesRoseline Olomina
 
Integrera mera! Johanna Snickars at NFI konferens Sociala Medier 2012
Integrera mera! Johanna Snickars at NFI konferens Sociala Medier 2012Integrera mera! Johanna Snickars at NFI konferens Sociala Medier 2012
Integrera mera! Johanna Snickars at NFI konferens Sociala Medier 2012Nordnet
 
Content is king!
Content is king!Content is king!
Content is king!HAAARTLAND
 
Så får du marknadsavdelningen att styra företaget från kulisserna.
Så får du marknadsavdelningen att styra företaget från kulisserna.Så får du marknadsavdelningen att styra företaget från kulisserna.
Så får du marknadsavdelningen att styra företaget från kulisserna.BOOM Marketing & Sales
 
Strategi, kompetens och utveckling
Strategi, kompetens och utvecklingStrategi, kompetens och utveckling
Strategi, kompetens och utvecklingPredrag Mitrovic
 
Erp Compact5maj2009 Finalagenda
Erp Compact5maj2009 FinalagendaErp Compact5maj2009 Finalagenda
Erp Compact5maj2009 FinalagendaAnna Näsmark
 
Att mäta affärsmål, presentation at Google Analytics Conference Nordic 25 may...
Att mäta affärsmål, presentation at Google Analytics Conference Nordic 25 may...Att mäta affärsmål, presentation at Google Analytics Conference Nordic 25 may...
Att mäta affärsmål, presentation at Google Analytics Conference Nordic 25 may...Carl-Magnus Löfström
 
#182 - En reflektion och återblick på 2020 med lärdomar och insikter
#182 - En reflektion och återblick på 2020 med lärdomar och insikter#182 - En reflektion och återblick på 2020 med lärdomar och insikter
#182 - En reflektion och återblick på 2020 med lärdomar och insikterJan Bolmeson
 
Sluta skjuta-från-höften
Sluta skjuta-från-höftenSluta skjuta-från-höften
Sluta skjuta-från-höftenStructsales
 
4. upsales & salesmakeover nya sätt att prospektera.4
4. upsales & salesmakeover nya sätt att prospektera.44. upsales & salesmakeover nya sätt att prospektera.4
4. upsales & salesmakeover nya sätt att prospektera.4Jens Edgren
 
Har du framtidssäkrat ditt Employer Brand? TNS Sifo seminarium 2012
Har du framtidssäkrat ditt Employer Brand? TNS Sifo seminarium 2012Har du framtidssäkrat ditt Employer Brand? TNS Sifo seminarium 2012
Har du framtidssäkrat ditt Employer Brand? TNS Sifo seminarium 2012Kantar Sifo
 

Semelhante a Bounded awareness - vad kostar det du glömmer att analysera? (20)

Insight Works KPI Strategi @ Berghs School of Communication
Insight Works KPI Strategi @ Berghs School of CommunicationInsight Works KPI Strategi @ Berghs School of Communication
Insight Works KPI Strategi @ Berghs School of Communication
 
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
Gemensam kundsinsikt ger mer affärer | Webbinarium Crescando 240215
 
Internkommunikation
InternkommunikationInternkommunikation
Internkommunikation
 
Vad utmärker en bra förstudie
Vad utmärker en bra förstudieVad utmärker en bra förstudie
Vad utmärker en bra förstudie
 
Hur man följer upp och ser effekterna av sociala medier
Hur man följer upp och ser  effekterna av sociala medierHur man följer upp och ser  effekterna av sociala medier
Hur man följer upp och ser effekterna av sociala medier
 
Frukostseminarium Gavle.pdf
Frukostseminarium Gavle.pdfFrukostseminarium Gavle.pdf
Frukostseminarium Gavle.pdf
 
Pengarna tillbaka - Fujitsu Siemens - preso 2002
Pengarna tillbaka - Fujitsu Siemens - preso 2002Pengarna tillbaka - Fujitsu Siemens - preso 2002
Pengarna tillbaka - Fujitsu Siemens - preso 2002
 
Är det lönsamt att anstränga sig i digitala medier? av Mats Rönne
Är det lönsamt att anstränga sig i digitala medier? av Mats Rönne Är det lönsamt att anstränga sig i digitala medier? av Mats Rönne
Är det lönsamt att anstränga sig i digitala medier? av Mats Rönne
 
Handout marknad och säljpsykologi juni
Handout marknad  och säljpsykologi juniHandout marknad  och säljpsykologi juni
Handout marknad och säljpsykologi juni
 
Transforming Technical Content into Meaningful Stories
Transforming Technical Content into Meaningful StoriesTransforming Technical Content into Meaningful Stories
Transforming Technical Content into Meaningful Stories
 
Integrera mera! Johanna Snickars at NFI konferens Sociala Medier 2012
Integrera mera! Johanna Snickars at NFI konferens Sociala Medier 2012Integrera mera! Johanna Snickars at NFI konferens Sociala Medier 2012
Integrera mera! Johanna Snickars at NFI konferens Sociala Medier 2012
 
Content is king!
Content is king!Content is king!
Content is king!
 
Så får du marknadsavdelningen att styra företaget från kulisserna.
Så får du marknadsavdelningen att styra företaget från kulisserna.Så får du marknadsavdelningen att styra företaget från kulisserna.
Så får du marknadsavdelningen att styra företaget från kulisserna.
 
Strategi, kompetens och utveckling
Strategi, kompetens och utvecklingStrategi, kompetens och utveckling
Strategi, kompetens och utveckling
 
Erp Compact5maj2009 Finalagenda
Erp Compact5maj2009 FinalagendaErp Compact5maj2009 Finalagenda
Erp Compact5maj2009 Finalagenda
 
Att mäta affärsmål, presentation at Google Analytics Conference Nordic 25 may...
Att mäta affärsmål, presentation at Google Analytics Conference Nordic 25 may...Att mäta affärsmål, presentation at Google Analytics Conference Nordic 25 may...
Att mäta affärsmål, presentation at Google Analytics Conference Nordic 25 may...
 
#182 - En reflektion och återblick på 2020 med lärdomar och insikter
#182 - En reflektion och återblick på 2020 med lärdomar och insikter#182 - En reflektion och återblick på 2020 med lärdomar och insikter
#182 - En reflektion och återblick på 2020 med lärdomar och insikter
 
Sluta skjuta-från-höften
Sluta skjuta-från-höftenSluta skjuta-från-höften
Sluta skjuta-från-höften
 
4. upsales & salesmakeover nya sätt att prospektera.4
4. upsales & salesmakeover nya sätt att prospektera.44. upsales & salesmakeover nya sätt att prospektera.4
4. upsales & salesmakeover nya sätt att prospektera.4
 
Har du framtidssäkrat ditt Employer Brand? TNS Sifo seminarium 2012
Har du framtidssäkrat ditt Employer Brand? TNS Sifo seminarium 2012Har du framtidssäkrat ditt Employer Brand? TNS Sifo seminarium 2012
Har du framtidssäkrat ditt Employer Brand? TNS Sifo seminarium 2012
 

Bounded awareness - vad kostar det du glömmer att analysera?