Preparados para el despegue: el perfil del nuevo turista. Perú 2016
1. -24- sábado16deabrildel2016
Economía
Preparados
parael
despegue
Voladoresporprimeravez● Milesdeperuanosyano
vanenbus,vanenavión.Elcrecimientodelaclasemedia
ylosmenorespreciosperfilanunnuevomercado.
MaríaRosaVilallobos
MaríaJoséGallo
“Enel2014,680milperuanosvo-
laronporprimeravez.Nosotros
losllamamos‘nuevosvoladores’”,
afirmaCésarCobos,gerentede
estrategiadeventasdeLANPerú.
Estepúblico,surgidoenuncon-
textodeincrementodelaclase
media,mayorpoderadquisitivo
ymenorespreciosdelosvuelos,
vienellevandoalasempresasdel
sectorturismoaadaptarsuoferta
alosrequerimientosdenuevos
segmentosdeconsumidores.
680mil
personasviajaronporpri-
meravezenaviónenel2014,
segúnLAN.
476mil
peruanosmillennialsreali-
zaron1,2millonesdeviajes
dentrodelPerúenel2014,
informóelMincetur.
“Aúnquedanoportunidades
paraseguirarmandopaquetes
a la medida de los viajeros pe-
ruanos”, afirma Magali Silva,
ministradeComercioExterior
yTurismo(Mincetur).
En esa línea, los operado-
res del sector deben tener en
cuenta que la nueva clase me-
dia tiene características de
consumo distintas del públi-
cotradicional,entrelasquese
encuentran,segúnunreciente
estudiodeArellanoMarketing,
la menor bancarización o una
menorconfianzapararealizar
pagosporInternet.
SegúnLan,latasadevuelos
anualesporpersonaenelPerú
sehaincrementadoen111%
del2007al2014.
másvuelos
Además,detallaCobos,aún
existeunmercadoporcapturar:
los‘prevoladores’.Paraestepú-
blicotambiénsedebepensaren
unaofertaespecífica.El89%de
los’prevoladores’queusanregu-
larmenteeltransporteterrestre
prefierenqueelcanaldecompra
seapresencial,puessueletener
muchasdudasrespectoalaad-
quisicióndeunpasaje,desdete-
mastarifarioshastaeltamaño
permitidoparaelequipaje.Yel
32%deestesegmentocreeque
elaviónesunmediodetranspor-
tepeligroso,señalaelejecutivo.
Asimismo,alrealizarsuprimer
viaje,Cobosseñalaquesedebe
procurarunmayoracompaña-
mientoyguíaal‘nuevovolador”,
dadoqueelprocesopodríagene-
rarlemuchoestrés.
–Turismointerno–
Ademásdelaaparicióndeeste
nuevopúblicoydeldinamismo
deotrossegmentosdeviajeros
comolosmillenials(vernota),
elpanoramageneraldelturis-
mointernodelpaísesalentador,
señalaRicardoAcosta,presiden-
tedelaAsociaciónPeruanade
Agencias de Viajes y Turismo
(Apavit).
“El flujo aéreo nacional es-
taba reprimido por la incerti-
dumbre electoral. Sin embar-
go,pasadalaprimeravuelta,el
sistemahavueltoaactivarse”,
explicaAcosta.
Paraél,estareactivaciónres-
pondetambiénalabajadelos
preciosdelasaerolíneas.
Másdatos
Losmillennials
yelturismointerno
Eljueves,elMinceturpresentó
unestudioquedetallaelperfil
ylaspreferenciasdelos476mil
peruanosmillennials–jóvenes
entre18y34años–quedurante
el2014realizaron1,2millones
deviajesdentrodelPerú.
El99%deestosjóvenescuen-
ta con estudios de pregrado y
organizasusviajesporcuenta
propia.Además,confíaenlain-
formaciónonlineyutilizacons-
tantementelasredessocialesvía
teléfonosmóviles.
Estegruporepresentóel27%
deltotaldelosviajesdevacacio-
neslocalesduranteel2014,por
loqueconstituyeelsegundoseg-
mentomásimportante.
Losoperadores
delsectorturismo
debenteneren
cuentaquelanueva
clasemediatiene
característicasde
consumodistintas
delpúblico
tradicional.
Laeconomíaperuanacrece6,04%
enfebreroysuperaexpectativas
Laeconomíaperuanacreció
un6,04%interanualenfebrero,
porencimadeloesperado,debi-
doalempujedelsectormineríay
aunarecuperacióndelrubrode
laconstrucción,dijoelInstituto
NacionaldeEstadísticaeInfor- Laeconomíaperuanaacumuló79mesesdeexpansióncontinua.
ElmercadoyelMEF
esperabanunavance
de5%.Lamanufactura
siguecayendo.
mática(INEI).
Enesesentido,elcrecimien-
todelsectormineríaehidrocar-
buros en 23,64% –la más alta
desdejuniodel2002quefuede
24,98%–estuvoimpulsadopor
eldinamismodelaactividadmi-
nerametálicaquelogrócrecer
en33,67%,sustentadoprinci-
palmenteenlamayorproduc-
cióndecobre(73,70%),según
AníbalSánchez,jefedelINEI.
Por otro lado, en el mes de
análisis,laproduccióndelsector
construcciónseincrementóen
5,37%porelaumentodelconsu-
mointernodecementoen4,52%
ydelainversiónenelavancefísi-
codeobrasen10,15%.
Sin embargo, el sector ma-
nufactura registró un resulta-
doadverso(-0,73%)debidoa
ladisminucióndelademanda
externa, que se reflejó funda-
mentalmenteporelmenordi-
namismo del subsector fabril
noprimarioen-1,31%,debido
alamenorproduccióndebienes
deconsumoybienesdecapital.
Para el 2016, el Gobierno
espera un crecimiento en tor-
no al 4%, mayor que el 3,3%
del2015.
–Mejoras–
Sin embargo, hay retos pen-
dientes, estima Acosta: se de-
be mejorar la cobertura digi-
talyconstruirmásterminales
aéreos a lo largo del territorio
nacional.Sobreesto,Cobosse-
ñala que existe una fuerte de-
mandaaéreaenelinteriordel
país,peronolainfraestructura
paracubrirla.
Tambiénsedebeconcretarla
construccióndelasegundapista
deaterrizajedelAeropuertoJor-
geChávezylaformalizaciónde
lasagenciasdeviajeparaimpul-
saralsector,resaltóAcosta.
23,24%
crecióelsectormineríaehi-
drocarburos,impulsadopor
lamineríametálica,debidoa
lamayorextraccióndecobre
(73,70%).
alessandrocurrarino/archivo
Indicadoresdeldía
dólar
us$
euro
€
perú
gen
Dow
jones
paralelo Bancario
+0,37%
anterior-1,32%
-0,16%
anterior+0,10%
compra S/3,260 compra S/3,554
venta S/3,295 venta S/3,864
interbancario
compra S/3,274
venta S/3,276
bancario
compra S/3,165
venta S/3,385
0
2
4
6
8
10
12
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
ProyecciónFuente: LAN / MTC / Enaho-INEI / Apoyo consultoría
2,1 2,0 2,0 2,2 2,5 2,7
3,4
4,1 4,3
5,5
6,2
7,2
8,3
9,0
10,0
11,4
9,0
13,1
35,6
26,2
31,7
35,4
27,5
18,5
1,8
1,3
PERFIL NSE PERÚ
(distribución de porcentaje)*
2007 2014
A
B
C
D
E
EL PERFIL DEL
NUEVO TURISTA
EVOLUCIÓN DEL TRÁFICO AÉREO NACIONAL DE PASAJEROS (Pasajeros aéreos por año en millones)
EL RECORRIDO DEL ‘NUEVO
VOLADOR’ TIENE 49 HITOS
Estrés por llegar al
aeropuerto a tiempo.
Control del tamaño
del equipaje que lleva.
Revisión en el arco
de seguridad.
15 deestoshitoslegeneran
muchoesfuerzoal‘nuevo
volador’
Ejemplos:
*Perú urbano
Se lanzan nuevos modelos de tarifas
Seperfilannuevossegmentosenelsectorturismo