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ANALYSE DE LA STRATÉGIE DE
COMMUNICATION DIGITALE POUR LA
MARQUE ETAT PUR




                       Angela Picin - Septembre 2012
Angela Picin - Septembre 2012


Structure de la
présentation

 ● Google Search (SEO, SEM)

 ● Analyse préliminaire du site web

 ● Analyse préliminaire des Réseaux sociaux

 ● Concurrents

 ● Mes conseils purement actifs
Angela Picin - Septembre 2012


Google Search
SEO et SEM

Une stratégie de communication digitale efficace
dans un projet de lancement d'un site e-commerce
inclût :

     ●   une partie SEO

     ●   une partie SEM
Angela Picin - Septembre 2012



Google Search
SEO - résultats du site
                                  Exemple




La présentation de la structure                         lien à youtube
du site web pourrait être plus
claire et immédiate.
Angela Picin - Septembre 2012


Google Search
SEO



                Heureusement on a des
                bonnes opinions de la
                marque donc c'est bien
                que le premier résultat
                suggéré soit "Etat pur
                opinioni"
Angela Picin - Septembre 2012


Google Search
SEO - Avis (Opinioni)



    Les Blogs                           "J'ai reçu des échantillons de produits Etat pur, je
                                        pense que c'est très utile vu que la marque est
                                        nouvelle et pas bien connue en Italie. Le président de
                                        la marque Etat pur a participé à la conférence de
                                        presse. Il était vraiment disponible et je lui ai posé
                                        plein de questions."




"Je suis arrivée sur le site http:// etatpur.it par la section beauté de Repubblica. C'est une
marque qui vend des actifs purs et aussi des produits cosmétiques. Vous pouvez trouver les
ingrédients de chaque produit dans la section "composition". Je pense acheter quelques
produist, notamment les actifs purs conseillés en cas d'acné."
Angela Picin - Septembre 2012



Google Search
SEM - état pur
                                                        Quelques conseils
                                                        Adwords pour amener
                                                        plus de trafic sur le site
                                                        web:
                                                           cosmetici naturali

                                                         cosmetici naturali bio

                                                            acido Ialuronico

                                                            trattamenti viso

                                                          trattamenti bellezza
Etat pur apparaît seulement en saisissant les
mots "etat pur". Pour obtenir des bons résultats                antirughe
SEM il faudrait aussi choisir des mots clés propres à
la marque.                                                 antirughe naturali
Angela Picin - Septembre 2012

Site web
Considérations
générales
Le site est clair, mais il pourrait être plus captivant :
● Le site web est une bonne vitrine des produits, mais pas
   assez interactif.

● Le point fort de la marque n'est pas suffisamment mis en
  avant :
     Pourquoi ces produits coûtent moins cher que les
     autres soins naturels ?
     Il faut instaurer la confiance avec les potentiels
     consommateurs !
Angela Picin - Septembre 2012



Site web
Accueil

L'accueil du site est la carte de visite de la marque.

Il faut jouer avec le points forts des produits :


           LE PRIX         et LA   QUALITE'

Il faut bien justifier le prix, et ça doit être clair
dès le début, c'est à dire dès l'accueil.
Angela Picin - Septembre 2012



Site web
Interactivité

                Marielle et Manon sont
                très satisfaites, mais
                qui sont elles ?

                Normalement les
                internautes ne vont
                pas spontanément
                dans la section "il
                parere dei
                consumatori".

                Il faut travailler plus
                sur l'interactivité du
                site.
Angela Picin - Septembre 2012

Site web
Interactivité :
l'exemple Nike




Nike affiche les opinion des clients pour chaque produit. De cette façon
l'opinion a plus d'importance et on y croit davantage.
Angela Picin - Septembre 2012



Site web
Interactivité




Le produits cosmétiques sont vendus principalement grâce aux bouche
à oreille. C'est important d'utiliser l'instrument des opinions sur la
description des produits. Il faut mettre en avant pourquoi ces produits ne
coûtent pas cher.
Angela Picin - Septembre 2012



Site web
Traductions
Les traductions en italien sont à revoir !
Pour exemple, dans les sites e-commerce en Italien on ne dit pas
"comprare" mais on dit plutôt "Aggiungi al carrello".

            NON                                    OUI




Si le site n'est pas bien traduit, le résultat est immédiat : méfiance et
perte des clients potentiels.
Angela Picin - Septembre 2012




Réseaux sociaux


Les média sociaux peuvent nous aider beaucoup à communiquer les
valeurs de la marque et son image, il
                           faut notamment trouver
le langage correct pour toucher les fans.

Heureusement Etat pur a une très bonne "fan
base", donc il ne reste qu'à trouver la façon juste pour communiquer
et ouvrir un dialogue avec les fans, followers, viewers.
Angela Picin - Septembre 2012




Médias sociaux


                 49k fans mais pas
                 actifs !

                 Pourquoi ?

                 Il faudrait trouver une
                 façon plus stimulante
                 pour parler aux fans,
                 moins auto-référentiel.

                 Il faudrait jouer avec les
                 fans.
Angela Picin - Septembre 2012




Médias sociaux




   5 accounts pour 2k followers
Angela Picin - Septembre 2012




Réseaux sociaux



                        Seulement
                        113 views

                        Pourquoi ?
Angela Picin - Septembre 2012



Les autres
Médias sociaux
Angela Picin - Septembre 2012




Concourants Italiens

    Prix               Image
Angela Picin - Septembre 2012



Mes conseils
purement actifs

Puisque la marque ETAT       PUR a toutes les caractéristiques pour
réussir mes conseils son les suivants :

●   Essayer de donner une image moins auto-reférentielle de la marque et
    plus ouverte au public

●   Jouer avec les gens (app, concours + UGC)

●   Se focaliser sur la qualité et le prix, expliquer pourquoi la qualité ne coûte
    pas cher

●   Puisque le budget pour la publicité est limité, il faudrait faire des activités
    de co-marketing pour avoir plus de visibilité
Angela Picin - Septembre 2012



  Ex de co-marketing :
  Clio makeup




Une bonne vitrine pour promouvoir des produits cosmétiques et des soins pourrait
être l'émission télévisée "Clio Makeup". Celle ci est très connue par les femmes
italiennes et les produits utilisés par la présentatrice sont bien reconnaissables et
donc vendus.
Angela Picin - Septembre 2012


Clio makeup
le site web
              Structure du site web
              très interactive avec
              des tutoriels.

              Le site est
              professionnel, mais
              aussi amusant.

              Les filles apprennent à
              se maquiller et aussi
              quels produits utiliser.
Angela Picin - Septembre 2012


Clio makeup :
le tutoriel




 les produits sont facilement identifiables

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ANALYSE DE LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION DIGITALE ITALIENNE POUR LA MARQUE ETAT PUR

  • 1. ANALYSE DE LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION DIGITALE POUR LA MARQUE ETAT PUR Angela Picin - Septembre 2012
  • 2. Angela Picin - Septembre 2012 Structure de la présentation ● Google Search (SEO, SEM) ● Analyse préliminaire du site web ● Analyse préliminaire des Réseaux sociaux ● Concurrents ● Mes conseils purement actifs
  • 3. Angela Picin - Septembre 2012 Google Search SEO et SEM Une stratégie de communication digitale efficace dans un projet de lancement d'un site e-commerce inclût : ● une partie SEO ● une partie SEM
  • 4. Angela Picin - Septembre 2012 Google Search SEO - résultats du site Exemple La présentation de la structure lien à youtube du site web pourrait être plus claire et immédiate.
  • 5. Angela Picin - Septembre 2012 Google Search SEO Heureusement on a des bonnes opinions de la marque donc c'est bien que le premier résultat suggéré soit "Etat pur opinioni"
  • 6. Angela Picin - Septembre 2012 Google Search SEO - Avis (Opinioni) Les Blogs "J'ai reçu des échantillons de produits Etat pur, je pense que c'est très utile vu que la marque est nouvelle et pas bien connue en Italie. Le président de la marque Etat pur a participé à la conférence de presse. Il était vraiment disponible et je lui ai posé plein de questions." "Je suis arrivée sur le site http:// etatpur.it par la section beauté de Repubblica. C'est une marque qui vend des actifs purs et aussi des produits cosmétiques. Vous pouvez trouver les ingrédients de chaque produit dans la section "composition". Je pense acheter quelques produist, notamment les actifs purs conseillés en cas d'acné."
  • 7. Angela Picin - Septembre 2012 Google Search SEM - état pur Quelques conseils Adwords pour amener plus de trafic sur le site web: cosmetici naturali cosmetici naturali bio acido Ialuronico trattamenti viso trattamenti bellezza Etat pur apparaît seulement en saisissant les mots "etat pur". Pour obtenir des bons résultats antirughe SEM il faudrait aussi choisir des mots clés propres à la marque. antirughe naturali
  • 8. Angela Picin - Septembre 2012 Site web Considérations générales Le site est clair, mais il pourrait être plus captivant : ● Le site web est une bonne vitrine des produits, mais pas assez interactif. ● Le point fort de la marque n'est pas suffisamment mis en avant : Pourquoi ces produits coûtent moins cher que les autres soins naturels ? Il faut instaurer la confiance avec les potentiels consommateurs !
  • 9. Angela Picin - Septembre 2012 Site web Accueil L'accueil du site est la carte de visite de la marque. Il faut jouer avec le points forts des produits : LE PRIX et LA QUALITE' Il faut bien justifier le prix, et ça doit être clair dès le début, c'est à dire dès l'accueil.
  • 10. Angela Picin - Septembre 2012 Site web Interactivité Marielle et Manon sont très satisfaites, mais qui sont elles ? Normalement les internautes ne vont pas spontanément dans la section "il parere dei consumatori". Il faut travailler plus sur l'interactivité du site.
  • 11. Angela Picin - Septembre 2012 Site web Interactivité : l'exemple Nike Nike affiche les opinion des clients pour chaque produit. De cette façon l'opinion a plus d'importance et on y croit davantage.
  • 12. Angela Picin - Septembre 2012 Site web Interactivité Le produits cosmétiques sont vendus principalement grâce aux bouche à oreille. C'est important d'utiliser l'instrument des opinions sur la description des produits. Il faut mettre en avant pourquoi ces produits ne coûtent pas cher.
  • 13. Angela Picin - Septembre 2012 Site web Traductions Les traductions en italien sont à revoir ! Pour exemple, dans les sites e-commerce en Italien on ne dit pas "comprare" mais on dit plutôt "Aggiungi al carrello". NON OUI Si le site n'est pas bien traduit, le résultat est immédiat : méfiance et perte des clients potentiels.
  • 14. Angela Picin - Septembre 2012 Réseaux sociaux Les média sociaux peuvent nous aider beaucoup à communiquer les valeurs de la marque et son image, il faut notamment trouver le langage correct pour toucher les fans. Heureusement Etat pur a une très bonne "fan base", donc il ne reste qu'à trouver la façon juste pour communiquer et ouvrir un dialogue avec les fans, followers, viewers.
  • 15. Angela Picin - Septembre 2012 Médias sociaux 49k fans mais pas actifs ! Pourquoi ? Il faudrait trouver une façon plus stimulante pour parler aux fans, moins auto-référentiel. Il faudrait jouer avec les fans.
  • 16. Angela Picin - Septembre 2012 Médias sociaux 5 accounts pour 2k followers
  • 17. Angela Picin - Septembre 2012 Réseaux sociaux Seulement 113 views Pourquoi ?
  • 18. Angela Picin - Septembre 2012 Les autres Médias sociaux
  • 19. Angela Picin - Septembre 2012 Concourants Italiens Prix Image
  • 20. Angela Picin - Septembre 2012 Mes conseils purement actifs Puisque la marque ETAT PUR a toutes les caractéristiques pour réussir mes conseils son les suivants : ● Essayer de donner une image moins auto-reférentielle de la marque et plus ouverte au public ● Jouer avec les gens (app, concours + UGC) ● Se focaliser sur la qualité et le prix, expliquer pourquoi la qualité ne coûte pas cher ● Puisque le budget pour la publicité est limité, il faudrait faire des activités de co-marketing pour avoir plus de visibilité
  • 21. Angela Picin - Septembre 2012 Ex de co-marketing : Clio makeup Une bonne vitrine pour promouvoir des produits cosmétiques et des soins pourrait être l'émission télévisée "Clio Makeup". Celle ci est très connue par les femmes italiennes et les produits utilisés par la présentatrice sont bien reconnaissables et donc vendus.
  • 22. Angela Picin - Septembre 2012 Clio makeup le site web Structure du site web très interactive avec des tutoriels. Le site est professionnel, mais aussi amusant. Les filles apprennent à se maquiller et aussi quels produits utiliser.
  • 23. Angela Picin - Septembre 2012 Clio makeup : le tutoriel les produits sont facilement identifiables