1. Universidad Autónoma de
TLAXCALA
Licenciatura en Comunicación e Innovación Educativa
Optativa 1
Teletrabajadores
Ángel Águila Tepato
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IMAGEN CORPORATIVA
Reporte de lectura
Dentro de la comunicación c corporativa se compone de un sin número de elementos,
tanto internos como externos, que desarrollándolos, constituyen una plataforma de
proyección de la imagen en una forma eficiente, y esto forma parte de la comunicación, a
la cual podremos definirla como la facultad que tiene el ser vivo de transmitir a otro u
otros, informaciones, diversidad de sentimientos y sus propias vivencias. En toda
comunicación tiene que haber un emisor, un mensaje y un receptor. La Comunicación, en
todas sus vertientes, se ha convertido en uno de los elementos básicos de la sociedad
contemporánea. Sin los medios de comunicación no se habrían abierto las puertas que
dan acceso a sus miembros al conocimiento inmediato.
También es importante tener en cuenta los siguientes aspectos para poder llevar acabo
una buena imagen corporativa que podamos desear a nuestra propia empresa.
La Marca: Nombre, término, símbolo, diseño o combinación de todos ellos, que trata de
identificar los productos o servicios de una empresa y diferenciarlos de la competencia.
Una de las funciones clave de una marca es identificar el producto.
Una marca debe cumplir una serie de condiciones:
- Claridad
- Utilidad: que tenga un significado
- Habilidad para reflejar algo
- Imagen/atributos: una reputación que impulse a la compra
- Identidad de marca: la marca comunica una identidad que es percibida por los
consumidores
Un nombre: que pueda llevar una estructura lingüística verbal, pronunciación fonética.
El lema o slogan: El lema no es fácil de encontrar, requiere tiempo y conocer ampliamente
la cultura de la empresa y el posicionamiento que quiere conseguir. Un eslogan tiene que
ser corto y tiene que poderse recordar fácilmente.
a. Discurso de soberanía: quien soy: Es el más habitual, identifica a la empresa. Es el
discurso corporativo por excelencia, transmite la identificación de la empresa por su
categoría o por su identidad. Suele ser el discurso de las empresas líderes.
2. b. Discurso de Actividad: que es lo que hago o como lo hago: Se establece una
identificación de la empresa a través de su actividad. Es un discurso más modesto
que el anterior, el modo de hacer las cosas es el que intenta marcar la diferencia
con la competencia. Por ejemplo Bayern promueve el eslogan Eficacia
responsable.
c. Discurso de Vocación: para quien lo hago: Se suele buscar una identificación de la
empresa a través de un espíritu de servicio. Por ejemplo Axa fomenta: Cuente con
nosotros.
d. Discurso de Relación: Se intenta resaltar la relación entre individuo y empresa. Se
utiliza también para mejorar la identificación de los empleados con su empresa y
para acercar la organización al consumidor o al individuo.