Carlo Prisco, Profili giuridici della corrispondenza elettronica
Marco T. Giordano, Identità digitale e reputazione online – pt. 3
1. “Di ciò che posso essere io per me, non solo
non potete saper nulla voi, ma nulla neppure io
stesso” (L. Pirandello)
Identità Digitale e Reputazione Online – Pt. 3
Università degli Studi di Milano Bicocca – A.A. 2010-2011
Facoltà di Giurisprudenza – Cattedra di Informatica Giuridica
Prof. Andrea Rossetti
Avv. Marco Tullio Giordano – 15.04.2011
2. Sommario
¡ 1. Il concetto giuridico di Identità
¡ 2. L’Identità Digitale
¡ 3. La tutela dell’Identità Digitale
¡ 4. La Reputazione Online
3. Il concetto di Reputazione
¡ La reputazione di un soggetto (una persona, un'istituzione,
un'azienda e così via) è la considerazione o la stima di cui
questo soggetto gode nella società.
¡ A differenza di "stima", il termine reputazione ha valenza
neutra; si può cioè godere di una buona o di una cattiva
reputazione.
¡ In diritto - Il concetto di reputazione è, fra l'altro, legato ai
reati di diffamazione ed ingiuria.
4. Il concetto di Reputazione
¡ In diritto – vd. diffamazione e ingiuria
¡ In economia – vd. concetto di “rischio reputazionale”
¡ In ambito sociologico – vd. redibilità sociale
5. La Reputazione Online
¡ La reputazione online è l’insieme delle valutazioni
(negative o positive) che si reperiscono dall’analisi
sistematica, grazie all’ utilizzo di strumenti informatici sui i
canali web.
6. Incidenza nel Web 2.0
¡ Karima Rashida El Marhug
¡ Domino's Pizza
¡ Dave Carroll VS United Airlines
8. Art. 595 c.p. Diffamazione
“Chiunque, fuori dei casi indicati nell’articolo precedente, comunicando con
più persone, offende l’altrui reputazione, e’ punito con la reclusione fino a un
anno o con la multa fino a euro 1.032.
Se l’offesa consiste nell’attribuzione di un fatto determinato, la pena è della
reclusione fino a due anni, ovvero della multa fino a euro 2.065.
Se l’offesa è recata col mezzo della stampa o con qualsiasi altro mezzo di
pubblicità, ovvero in atto pubblico, la pena è della reclusione da sei mesi a tre
anni o della multa non inferiore a euro.
Se l’offesa è recata a un Corpo politico, amministrativo o giudiziario, o ad una
sua rappresentanza, o ad una Autorità costituita in collegio, le pene sono
aumentate.
9. Art. 595 Diffamazione
¡ Procedibilità : querela di parte (anche contro ignoti)
¡ Competenza: GdP, Trib. Monocratico
¡ Stampa: aggravante Art. 13 Legge 8 febbraio 1948, n. 47
10. Tutela legale
¡ Investigazioni difensive (artt. 391 bis e segg.)
¡ Querela (Polizia Postale & GAT)
¡ Individuazione A.G. competente (c.d. “Procure Informatiche”)
¡ Sequestro probatorio P.M. (art. 253 c.p.p.)
¡ Sequestro preventivo GIP (art. 321 c.p.p.)
¡ Siti Esteri: Ordine di inibizione del P.M. (D.Lvo 70/2003)
13. Criticità
¡ Contenuti leciti, ma ugualmente nocivi
¡ Problemi di legge applicabile e competenza
¡ Contenuti già rimossi, ma ancora presenti in cache
14. Soluzioni tecnologiche
¡ Rimozione contenuto dal sito originario
¡ Segnalazione agli hosting provider (Flag)
¡ Rimozione della copia cache da Google (art. 15 D. Lvo 70/2003)
¡ Rimozione risultati obsoleti del motore di ricerca
¡ Segnalazione di pagine contenenti dati personali come spam
15. Rimozione della cache
Google non fa altro che registrare l’esistenza di pagine web e
disporle automaticamente in classifica in base a fattori quali la
pertinenza con la ricerca effettata, la popolarità ed il tempo di
presenza in internet delle pagine stesse.
Per eliminare un determinato risultato, dunque, il richiedente
deve necessariamente provvedere a far rimuovere il
contenuto dal sito originario che lo ospita o che lo ha originato.
Solo in questo modo, detto risultato sparirà automaticamente
dall’ elenco dei risultati di Google. Qualora, sia necessario
accelerare la procedura di rimozione è possibile inviare, solo
dopo che il contenuto dal sito originario sia stato rimosso, una
segnalazione a questo indirizzo internet
16. Evitare l’indicizzazione
Per rimuovere i contenuti (compresi snippet, titoli,
contenuti di pagina o un intero URL o sito) dai risultati di
ricerca, il proprietario del sito (o un altro utente che lo
richiede) ha a disposizione una serie di opzioni. Il
proprietario del sito può rimuovere dalla pagina le
informazioni in questione, rimuovere completamente la
pagina dal Web oppure indicare a Google di non
eseguire la scansione o l'indicizzazione della pagina.
Inserimento sul sito web di un file .txt
17. Segnalazioni
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