Mercado de TI em Quixadá

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Mercado de TI em Quixadá

  1. 1. Mercado de TI emQuixadá
  2. 2. Quixadá§  Localização:ü Sertão Central.ü Semi-Árido.§  População:ü 70.000 pessoas.§  Economia:ü Algodão.ü Pecuária.ü Avicultura eComércioü Setor de Serviço.ü PequenasIndústrias.
  3. 3. Tecnologia da Informação§  O que éTI ?:ü  Um conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos decomputação.§  Sistemas de Informação:ü  Um Sistema automatizado(que pode ser denominado como Sistema deInformação Computadorizado), ou mesmo manual, que abrange pessoas,máquinas e/ou métodos organizados para coletar, processar transmitir edisseminar dados que representam informação para o usuário.§  O uso empresarial da TI:ü  Softwares comerciais.ü  Internet.ü  Comunicação.ü  Workflow.
  4. 4. Universidade Federal do Cearáq  A Universidade Federal do Ceará:ü  Reuni.q  A Universidade Federal do Ceará em Quixadá:ü  Pólo de Tecnologia da Informação.q  O curso de Sistemas de Informação.ü  O Desafio.
  5. 5. Introduçãon  A Pesquisa:ü  A inexistência de dados estatísticos sobre oassunto.ü  O Programa de Educação Tutorial do curso deSistemas de Informação - PET/SI.ü  Estratégias de desenvolvimento sócio-econômico regional.
  6. 6. Objetivosn  Dimensionar o mercado de TI de Quixadá.n  Averiguar a carência de TI das empresas da região.n  Identificar os softwares mais utilizados e asempresas fornecedoras.n  Identificar fatores que levam as empresa daregião a adquirirem um software.
  7. 7. Objetivosn  Identificar dados básicos das empresas da região.n  Identificar os anseios dos administradores daregião, no que diz respeito à Tecnologia daInformação.n  Construir uma base de dados sobre o Mercado deTI da região para UFC/Quixadá.
  8. 8. Metodologian  Tipo de Pesquisa:Pesquisa Método dePesquisaMeio/Técnicade AplicaçãoQuantitativa Questionário EntrevistaPessoal
  9. 9. Metodologian  Universo e Amostra:Universo a serpesquisado2.000 empresasNível de Confiança 95%Erro Amostral 5% a 10%Split 80/20Amostra 109 empresas
  10. 10. Metodologian  Escolha da Amostra:ü  Empresas com porte demasiado pequeno foramdescartadas.ü  A maior concentração da amostra foi no centro dacidade.ü  As empresas foram escolhidas aleatoriamente.ü  A amostra contemplou os mais diversos segmentos dem e r c a d o , d e m o d o q u e c a d a u m t i v e s s erepresentatividade.
  11. 11. Questionárion  Elaboração:ü  O questionário foi elaborado pelos bolsistas do PETjuntamente com o seu tutor e com a ajuda dosprofessores do curso de SI.ü  As perguntas utilizadas na elaboração foram perguntasobjetivas e subjetivas.
  12. 12. Questionárion  Divisão:O questionário foi dividido em áreas específicas, de maneira quecontemplasse toda a empresa e o mercado. Para tanto, asperguntas foram divididas em módulos, tipo:ü  Organização: Porte, Segmento de mercado, Anos de atuação nomercado,Número de funcionários, etc.ü  Tecnologia: Recursos de TI, e-business, Softwares utilizados,setores atendidos pelo software, etc.ü  Pessoas: Grau de escolaridade dos funcionários, Participação emcursos de aperfeiçoamento em TI, grau de satisfação com relaçãoao software, etc.;ü  Mercado: Principais fornecedores e os Softwares mais utilizados.
  13. 13. Tratamentos dos Dadosn  Os dados foram tabulados utilizando o Excel;n  Os gráficos gerados foram plotados no Excel;n  A análise estatística foi realizada utilizando o SPSS Systat 10;n  Para o cruzamento de variáveis, o teste não paramétrico escolhidofoi Qui-quadrado em duas diferentes versões: o Qui-quadrado dePearson e o Qui-quadrado corrigido de Yates;n  A título de comparação efetuou-se uma análise com o teste exatode Fisher.
  14. 14. Descrição da Amostra
  15. 15. Perguntas relacionadas à Organização
  16. 16. Porte das empresas do município de Quixadá58291710 10 20 30 40 50 60EmpresasMicro EmpresaPequeno PorteMédio PorteGrande PortePortePorte das Empresas
  17. 17. Número de Funcionários das empresas deQuixadá7816370 10 20 30 40 50 60 70 80EmpresasMenos de 10Entre 10 e 20Entre 20 e 30Acima de 30NºdeFuncionáriosNúmero de Funcionários
  18. 18. Anos de atuação no mercado das empresas deQuixadá392718210 5 10 15 20 25 30 35 40EmpresasMenos de 5Entre 5 e 10Entre 10 e 20Acima de 20AnosAnos de Atuação no Mercado
  19. 19. Faturamento médio mensal das empresas deQuixadáFaturamento Mensal das Empresas de Quixadá22%11%7%6%34%20%Abaixo de R$ 25.000Entre R$ 25.000 e R$ 50.000Entre R$ 50.000 e R$ 100.000Acima de R$ 100.000Não sabe InformarNão quis Responder
  20. 20. Perguntas relacionadas à Tecnologia
  21. 21. Empresas de Quixadá que possuem recursosde Tecnologia da InformaçãoEmpresas que possuem TI79%21%Sim Não
  22. 22. Número de Computadores das empresas deQuixadá6312630 10 20 30 40 50 60 70EmpresasMenos de 5Entre 5 e 10Entre 10 e 20Acima de 20NúmeroNúmero de Computadores
  23. 23. Empresas que possuem rede de computadoresem QuixadáEmpresas que possuem Rede51%49%Sim Não
  24. 24. Empresas de Quixadá que possuem acesso àInternetAcesso à Internet71%29%Sim Não
  25. 25. Empresas que utilizam a Internet para fazernegóciosEmpresas que fazem E-Business57%43%Sim Não
  26. 26. Principais E-businessE-Business40%21%9%3%12%15%CompraComunicaçãoConsulta de InformaçõesDivulgaçãoTransações BancáriasDivulgação de Produtos
  27. 27. Empresas que utilizam algum Softwareespecífico para suas necessidadesEmpresas que utilizam algum Software Específico90%10%Sim Não
  28. 28. Anos de Aquisição do Software pela empresa4127510 5 10 15 20 25 30 35 40 45EmpresasMenos de 5Entre 5 e 10Entre 10 e 15Não soube informarAnosAnos de Aquisição do Software
  29. 29. Principais Fatores de Aquisição do SoftwareFatores de Aquisição7% 5%3%45%11%20%9%AssessoriaControleExigência da SefazExigência do MercadoIndicaçãoIniciativa PrópriaOutros
  30. 30. Principais setores atendidos pelo SoftwareSetores Atendidos21%24%24%24%3% 4%AdministrativoEstoqueFinanceiroVendasMarketingOutros
  31. 31. Contrato de SoftwareTipo de Contrato de Software54%8%17%17%1% 3%PacoteDesenv. PróprioDesenv. TerceirizadoAlugadoSem LicençaNão sabe Informar
  32. 32. Grau de Satisfação dos usuários de SoftwareGrau de Satisfação dos Usuários de Software3%20%65%12% Não atendeAtende ParcialmenteAtendeAtende mais do que seesperava
  33. 33. Principais sugestões de melhorias relatadaspelos usuários de SoftwareSugestões de Melhoria Para Softwares12%4%8%34%15%15%12%AssistênciaManutençãoPreço AcessívelCustomizaçãoRapidezFácil de UsarOutros
  34. 34. Perguntas relacionadas à Pessoas
  35. 35. Grau de Escolaridade médio dos funcionáriosdas empresas de QuixadáGrau de Escolaridade Médio3%92%1% 4%Ensino FundamentalEnsino MédioSuperior incompletoSuperior
  36. 36. Participação dos funcionários em cursos deaperfeiçoamento em TICursos de aperfeiçoamento em TI40%60%SimNão
  37. 37. Principais cursos de informática freqüentadospelos funcionários das empresas de QuixadáCursos de Informática56%9%35%Informática BásicaProfissionalizantesTreinamento
  38. 38. Perguntas relacionadas ao Mercado
  39. 39. Softwares mais utilizados pelas empresas deQuixadáSoftwares mais utilizados10%3%5% 3%3%36%40%Software 1Software 2Software 3Sotware 4Software 5Software 6Outros
  40. 40. Principais fornecedores de Software deQuixadáFornecedores de Softwares31%32%7%3%19%8%Fornecedor 1Fornecedor 2Fornecedor 3Fornecedor 4OutrosNão Sabe Informar
  41. 41. Análises Cruzadas
  42. 42. Relação entre Anos de atuação no mercadocom possui recursos de TI3172251171830 5 10 15 20 25 30 35EmpresasMenos de 5Entre 5 e 10Entre 10 e 20Acima de 20AnosAnos de Atuação X Possui TIPossui TI Não Possui TI
  43. 43. Relação entre Anos de atuação no mercadocom possui recursos de TIn  Análise do Qui-quadradon  Conclusão:Podemos afirmar com 95% de certeza, a partir dos valoresobservados, que não existe implicação entre os anos de atuação nomercado e recursos de TI. Observe os elevados valores doparâmetro p (superiores ao limite de 0,05).Pearson Qui-quadradoGl = 3 (1) V = 4,271(0,753) P = 0,234 (0,385)
  44. 44. Relação entre Porte com possui recursos de TI4514225152100 5 10 15 20 25 30 35 40 45EmpresasMicroPequeno PorteMédio PorteGrande PortePorte x Possui TIPossui TI Não Possui TI
  45. 45. Relação entre Porte com possui recursos de TIn  Análise do Qui-quadradon  Conclusão:Podemos afirmar com 95% de certeza, a partir dosvalores observados, que não existe implicação entreporte e recursos de TI. Observe os elevados valores doparâmetro p (superiores ao limite de 0,05).Pearson Qui-quadradoGl = 3 (1) V = 1,507 (1,114) P = 0,381 (0,291)
  46. 46. Relação entre Faturamento e Possui recursosde TI15811160600 2 4 6 8 10 12 14 16Abaixo de R$ 25.000Entre R$ 25.000 e R$ 50.000Entre R$ 50.000 e R$ 100.000Acima de R$ 100.000Faturamento x Possui TIPossui TI Não Possui TI
  47. 47. Relação entre Faturamento e Possui recursosde TIn  Análise do Qui-quadradon  Conclusão:Podemos afirmar com 95% de certeza, a partir dosvalores observados, que existe implicação entrefaturamento e recursos de TI. Observe o reduzido valordo parâmetro p (superiores ao limite de 0,05).Pearson Qui-quadradoGl = 3 (1) V = 3,817 P = 0,049
  48. 48. "O único homem que estáisento de erros, é aquele que nãoarrisca acertar."Albert Einstein

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