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Baixar para ler offline
Aprendizados para não fechar seu escritório
em tempos difíceis
desistir
é a coisa mais fácil a se fazer
brasilporque a mudança é essencial
advoc
(para pequenos escritórios?)
Nao misture
as contas
Saiba exatamente o que são
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pessoais. Jamais pague as contas de
um com dinheiro do outro.
1
brasilporque a mudança é essencial
advoc
i
1
1.Tenha sempre a consciência de que é impossível enriquecer gastando mais do
que se ganha. O caminho da capitalização, passa pela contenção.
Permanentemente;
2. O conservadorismo nas finanças pessoais permitirá a tomada de novos riscos,
quando não correr tais riscos se caracterizar em algo ainda mais perigoso.
3. Mantenha a sua família longe do negócio. Caso tenha filhos, faça-os buscar os
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mas, muita paciência e pare por aí;
4.Trabalhe com o que gosta, de forma que seja menos um fardo e mais um veículo
de realização e satisfação cotidiana. Desta forma, você sentirá menos necessidade
de "se compensar" (gastando e comprando) por conta do trabalho duro e do
natural estresse do dia-a-dia;
brasilporque a mudança é essencial
advoc
Nao gaste
por conta
Não é nada inteligente gastar o
que não tem. Só porque tem um
ou outro contrato fixo não
significa que eles irão durar pra
sempre.
brasilporque a mudança é essencial
advoc
2
i
1.Ao fechar o primeiro grande contrato, é burrice ter a percepção de que de
agora em diante tudo vai dar certo e que se pode gastar por conta, tendo a
certeza de que muitos outros virão. Be smart.
2.Tenha personalidade.Você não precisa seguir o senso comum vigente, e
consumir tudo aquilo que dizem ser essencial para se viver. Portanto, nada de
computadores e celulares de última geração;
3. Não permita que o seu padrão de vida cresça na mesma medida que o
crescimento dos resultados de seu escritório. Ele pode simplesmente estagnar;
4. Fuja dos financiamentos, eles ainda são absolutamente insustentáveis, e sua
lógica não converge com uma política pessoal de crescimento;
brasilporque a mudança é essencial
advoc
2
Torne-se um
executivo
Se você não está disposto a perder
alguns finais de semana, então nem
comece.
brasilporque a mudança é essencial
advoc
3
1 - Se você está começando e antes trabalhava em uma grande empresa como
executivo, fuja como o diabo foje da cruz das comodidades de antigamente. Não
caia na tentação de começar seu escritório com uma boa secretária bilíngue, em
um endereço luxuoso e com um espaço que seus clientes raramente o visitarão
de fato. E “pelarmordedeus” (assim tudo junto), Não invista pesado na decoração.
2 - Se você está comecando e é novato como empreendedor, então só tem um
caminho:Tenha a alma de empreendedor 24 horas por dia. Isso significa que um
empreendedor tem uma visão. Sabe onde vai chegar e investe toda sua energia
pra chegar lá.
Para ele, não tem tempo ruim, domingo é quarta-feira, 22:00hs é dez da manhã.
Um empreendedor sabe que para se tornar um executivo, a ralação é parte
integral do dia-a-dia. Pense 10 vezes antes de empreender. Se você não estiver
disposto a perder alguns finais de semana tralhando, então nem comece.
brasilporque a mudança é essencial
advoc
3
Controle cada
centavo
Ninguém (ou quase ninguém),
começa de repente com um
milhão no banco. Pra quem está
começando cada centavo conta.
brasilporque a mudança é essencial
advoc
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1 - Se preocupe logo de saída em ter um bom contador, e perca algum tempo
com a questão administrativa e documental. Se você não dominar isto, a chance
de seu escritório ir pro vinagre é grande.
2 - Ter fé é uma coisa, agora manter sempre um cego e exuberante otimismo é
burrice. Ser pragmático e cuidadoso não representam comportamentos
retrógados e conservadores que em nada representam os novos tempos de
crescimento ininterrupto e progresso sem fim. Perca seu tempo avaliando os
riscos. Por isto, um bom plano de negócios é fundamental, pois ele (se bem feito),
trará cenários de atuação.
brasilporque a mudança é essencial
advoc
4
O que ele tem que
eu nao tenho?
Você conhece a concorrência em
detalhes? Pois deveria!!!
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5
Você sabe o que é “propósito de valor?”
Pois deveria!!!
Você conhece o “canvas?” Pois deveria!!!
i
1 - O que o concorrente tem que eu não tenho? Em termos de qualidade,
presença ou mesmo padrões de atendimento? Saber isto é fundamental para se
diferenciar.
2 - Aliás, saber o que é uma curva de valor, uma oferta de valor, um plano de
negócios baseado na metodologia canvas e principalmente, determinar um
diferencial claro de atuação é tão fundamental para um escritório novo, quanto
respirar.
brasilporque a mudança é essencial
advoc
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Nao contrate
seus amigos
Amigos, amigos e negócios a parte!
Se você quer manter seus amigos,
não os misture com negócios.
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advoc
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i
1 - Amigos são ótimos para influenciar os novos negócios. Isto funciona de forma
interessante, desde que eles não sejam seus funcionários. Esta mistura raramente
dá certo, e por uma razão muito simples, 99% das pessoas acham que ganham
menos do que trabalham, ou que ganham menos do que merecem. Então com seu
amigo não será diferente. Melhor mante-lo como amigo neste caso não é mesmo?
brasilporque a mudança é essencial
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6
Nada de ser
dodoi
Não seja imaturo.Algumas vezes
você vai fazer besteira e vai ter
que ouvir umas poucas e boas.
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1 - Acelere sua maturidade e nunca reaja com irritação, sempre que escutar um
relato ou análise sobre determinado problema, que não coincida com a sua
opinião.
2 - Algumas vezes você vai errar. Então admita. Isso pode fortalecer a sua
liderança. Ninguém é infalível.
brasilporque a mudança é essencial
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7
Gerir pessoas
e nao vacas
Seria tudo tão lindo se não fossem
as pessoas.Ter funcionários é pior
do que ter bicho de pé!
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i
1 - Entenda que gestão de pessoas é uma arte. Nada do que você aprendeu na
faculdade, ou seja lá em que livro você leu, é igual na prática. Eles enchem o saco,
as colaboradoras te abandonam na gravidez, todo mundo fica doente, a condução
atrasa, o humor na segunda-feira é insuportável e eles vão produzir apenas 50%
do tempo.
2 - Entenda que seus colaboradores nunca estarão 100% satisfeitos, mesmo que
você dê 110% de tudo o que o mercado oferece.As pessoas são assim mesmo,
mas isto não significa que você não vai ouvi-las, dar atenção aos anseios, entender
suas histórias e principalmente, exercer o profissionalismo. Nada, mas nada
mesmo de misturar as estações. Colaboradores são colaboradores e não filhos.
8
brasilporque a mudança é essencial
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Nao complique
a vida do cliente
Todo cliente odeia surpresas.A
não ser as boas. Então, não dê em
hipótese alguma uma má notícia.
brasilporque a mudança é essencial
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i
1 - Cliente não quer saber de seus problemas, ele quer soluções, não quer saber
detalhes, quer apenas que seu problema seja resolvido no menor tempo possível,
com o menor custo possível. Simples assim.
2 - Se você tiver que dar uma má notícia, ela tem que ser preparada 7 dias antes.
Fazer uma gestão de riscos é fundamental. Este aspecto é muito comum para os
empresários, então fale a língua dele. O “juridiquez” vai deixa-lo irritado nessas
horas. Entenda de prevenção de riscos e principalmente, tenha sempre um plano B
na manga.
brasilporque a mudança é essencial
advoc
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Melhoria continua
e pouco
O compromisso com a excelência não
deveria ser um objetivo ou uma meta,
deveria ser simplesmente seu dia-a-dia.
brasilporque a mudança é essencial
advoc
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i
i
1 - Não mantenha seus serviços como estão. Eles podem e devem ser
melhorados. Continuamente.
Eles ainda não estão bons o suficiente. É necessário se preocupar em implementar
melhorias, mesmo que seus concorrentes não estejam melhorando os serviços
deles. Mesmo que o mercado não esteja exigindo serviços melhores. Neste
aspecto, não fique tranquilo nunca. É um erro pensar em manter seu serviço como
está e os outros que se contentem com o que você vende!
2 - Inovar é uma palavra um pouco cansada no mercado hoje, mas para o universo
jurídico nunca esteve tão em voga. O que se pode fazer de diferente para encantar
seu cliente? Relatórios impactantes, dashboards com indicadores incríveis,
atualizações constantes, etc.
brasilporque a mudança é essencial
advoc
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Link com seu
proposito de vida
Saber porque você veio ao mundo
é uma coisa. Saber que você pode
mudar o mundo, é outra bem
diferente.
brasilporque a mudança é essencial
advoc
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i
1 - Ser a inspiração para a vida ser melhor de alguma forma, e acima de tudo,
ampliar continuamente os horizontes, provocando transformações nas pessoas
deveria ser uma forma “inicial” de pensar em um bom propósito de vida. Fazer o
“link” disto com o seu próprio trabalho é nunca mais precisar trabalhar e sim
realizar uma missão de vida.
2 - Isto parece romântico demais para você? Então saiba que os maiores líderes
que já existiram, tinham em suas mentes que o trabalho era uma extensão simples
e pura de toda uma vida. Com o trabalho eles acharam um sentido de fazer a
diferença e de mudar a sociedade. Mudar vidas.
3 - Se você pensar assim, então não terá muitos motivos para
pensar em desistir, mesmo em tempos difíceis.
brasilporque a mudança é essencial
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11
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advoc
Consultoria empresarial
especializada no desenvolvimento
integral de escritórios de advocacia
advocobrasil.com.br
facebook.com/advoco
Por: Andre Medeiros
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Advoco Brasil - Desistir é a coisa mais fácil a se fazer

  • 1. Aprendizados para não fechar seu escritório em tempos difíceis desistir é a coisa mais fácil a se fazer brasilporque a mudança é essencial advoc (para pequenos escritórios?)
  • 2. Nao misture as contas Saiba exatamente o que são despesas do escritório e despesas pessoais. Jamais pague as contas de um com dinheiro do outro. 1 brasilporque a mudança é essencial advoc i
  • 3. 1 1.Tenha sempre a consciência de que é impossível enriquecer gastando mais do que se ganha. O caminho da capitalização, passa pela contenção. Permanentemente; 2. O conservadorismo nas finanças pessoais permitirá a tomada de novos riscos, quando não correr tais riscos se caracterizar em algo ainda mais perigoso. 3. Mantenha a sua família longe do negócio. Caso tenha filhos, faça-os buscar os seus próprios caminhos, caso tenha conjuge, ouça seus conselhos com muita, mas, muita paciência e pare por aí; 4.Trabalhe com o que gosta, de forma que seja menos um fardo e mais um veículo de realização e satisfação cotidiana. Desta forma, você sentirá menos necessidade de "se compensar" (gastando e comprando) por conta do trabalho duro e do natural estresse do dia-a-dia; brasilporque a mudança é essencial advoc
  • 4. Nao gaste por conta Não é nada inteligente gastar o que não tem. Só porque tem um ou outro contrato fixo não significa que eles irão durar pra sempre. brasilporque a mudança é essencial advoc 2 i
  • 5. 1.Ao fechar o primeiro grande contrato, é burrice ter a percepção de que de agora em diante tudo vai dar certo e que se pode gastar por conta, tendo a certeza de que muitos outros virão. Be smart. 2.Tenha personalidade.Você não precisa seguir o senso comum vigente, e consumir tudo aquilo que dizem ser essencial para se viver. Portanto, nada de computadores e celulares de última geração; 3. Não permita que o seu padrão de vida cresça na mesma medida que o crescimento dos resultados de seu escritório. Ele pode simplesmente estagnar; 4. Fuja dos financiamentos, eles ainda são absolutamente insustentáveis, e sua lógica não converge com uma política pessoal de crescimento; brasilporque a mudança é essencial advoc 2
  • 6. Torne-se um executivo Se você não está disposto a perder alguns finais de semana, então nem comece. brasilporque a mudança é essencial advoc 3
  • 7. 1 - Se você está começando e antes trabalhava em uma grande empresa como executivo, fuja como o diabo foje da cruz das comodidades de antigamente. Não caia na tentação de começar seu escritório com uma boa secretária bilíngue, em um endereço luxuoso e com um espaço que seus clientes raramente o visitarão de fato. E “pelarmordedeus” (assim tudo junto), Não invista pesado na decoração. 2 - Se você está comecando e é novato como empreendedor, então só tem um caminho:Tenha a alma de empreendedor 24 horas por dia. Isso significa que um empreendedor tem uma visão. Sabe onde vai chegar e investe toda sua energia pra chegar lá. Para ele, não tem tempo ruim, domingo é quarta-feira, 22:00hs é dez da manhã. Um empreendedor sabe que para se tornar um executivo, a ralação é parte integral do dia-a-dia. Pense 10 vezes antes de empreender. Se você não estiver disposto a perder alguns finais de semana tralhando, então nem comece. brasilporque a mudança é essencial advoc 3
  • 8. Controle cada centavo Ninguém (ou quase ninguém), começa de repente com um milhão no banco. Pra quem está começando cada centavo conta. brasilporque a mudança é essencial advoc 4
  • 9. 1 - Se preocupe logo de saída em ter um bom contador, e perca algum tempo com a questão administrativa e documental. Se você não dominar isto, a chance de seu escritório ir pro vinagre é grande. 2 - Ter fé é uma coisa, agora manter sempre um cego e exuberante otimismo é burrice. Ser pragmático e cuidadoso não representam comportamentos retrógados e conservadores que em nada representam os novos tempos de crescimento ininterrupto e progresso sem fim. Perca seu tempo avaliando os riscos. Por isto, um bom plano de negócios é fundamental, pois ele (se bem feito), trará cenários de atuação. brasilporque a mudança é essencial advoc 4
  • 10. O que ele tem que eu nao tenho? Você conhece a concorrência em detalhes? Pois deveria!!! brasilporque a mudança é essencial advoc 5 Você sabe o que é “propósito de valor?” Pois deveria!!! Você conhece o “canvas?” Pois deveria!!! i
  • 11. 1 - O que o concorrente tem que eu não tenho? Em termos de qualidade, presença ou mesmo padrões de atendimento? Saber isto é fundamental para se diferenciar. 2 - Aliás, saber o que é uma curva de valor, uma oferta de valor, um plano de negócios baseado na metodologia canvas e principalmente, determinar um diferencial claro de atuação é tão fundamental para um escritório novo, quanto respirar. brasilporque a mudança é essencial advoc 5
  • 12. Nao contrate seus amigos Amigos, amigos e negócios a parte! Se você quer manter seus amigos, não os misture com negócios. brasilporque a mudança é essencial advoc 6 i
  • 13. 1 - Amigos são ótimos para influenciar os novos negócios. Isto funciona de forma interessante, desde que eles não sejam seus funcionários. Esta mistura raramente dá certo, e por uma razão muito simples, 99% das pessoas acham que ganham menos do que trabalham, ou que ganham menos do que merecem. Então com seu amigo não será diferente. Melhor mante-lo como amigo neste caso não é mesmo? brasilporque a mudança é essencial advoc 6
  • 14. Nada de ser dodoi Não seja imaturo.Algumas vezes você vai fazer besteira e vai ter que ouvir umas poucas e boas. brasilporque a mudança é essencial advoc 7 i
  • 15. 1 - Acelere sua maturidade e nunca reaja com irritação, sempre que escutar um relato ou análise sobre determinado problema, que não coincida com a sua opinião. 2 - Algumas vezes você vai errar. Então admita. Isso pode fortalecer a sua liderança. Ninguém é infalível. brasilporque a mudança é essencial advoc 7
  • 16. Gerir pessoas e nao vacas Seria tudo tão lindo se não fossem as pessoas.Ter funcionários é pior do que ter bicho de pé! brasilporque a mudança é essencial advoc 8 i
  • 17. 1 - Entenda que gestão de pessoas é uma arte. Nada do que você aprendeu na faculdade, ou seja lá em que livro você leu, é igual na prática. Eles enchem o saco, as colaboradoras te abandonam na gravidez, todo mundo fica doente, a condução atrasa, o humor na segunda-feira é insuportável e eles vão produzir apenas 50% do tempo. 2 - Entenda que seus colaboradores nunca estarão 100% satisfeitos, mesmo que você dê 110% de tudo o que o mercado oferece.As pessoas são assim mesmo, mas isto não significa que você não vai ouvi-las, dar atenção aos anseios, entender suas histórias e principalmente, exercer o profissionalismo. Nada, mas nada mesmo de misturar as estações. Colaboradores são colaboradores e não filhos. 8 brasilporque a mudança é essencial advoc
  • 18. Nao complique a vida do cliente Todo cliente odeia surpresas.A não ser as boas. Então, não dê em hipótese alguma uma má notícia. brasilporque a mudança é essencial advoc 9 i
  • 19. 1 - Cliente não quer saber de seus problemas, ele quer soluções, não quer saber detalhes, quer apenas que seu problema seja resolvido no menor tempo possível, com o menor custo possível. Simples assim. 2 - Se você tiver que dar uma má notícia, ela tem que ser preparada 7 dias antes. Fazer uma gestão de riscos é fundamental. Este aspecto é muito comum para os empresários, então fale a língua dele. O “juridiquez” vai deixa-lo irritado nessas horas. Entenda de prevenção de riscos e principalmente, tenha sempre um plano B na manga. brasilporque a mudança é essencial advoc 9
  • 20. Melhoria continua e pouco O compromisso com a excelência não deveria ser um objetivo ou uma meta, deveria ser simplesmente seu dia-a-dia. brasilporque a mudança é essencial advoc 10 i i
  • 21. 1 - Não mantenha seus serviços como estão. Eles podem e devem ser melhorados. Continuamente. Eles ainda não estão bons o suficiente. É necessário se preocupar em implementar melhorias, mesmo que seus concorrentes não estejam melhorando os serviços deles. Mesmo que o mercado não esteja exigindo serviços melhores. Neste aspecto, não fique tranquilo nunca. É um erro pensar em manter seu serviço como está e os outros que se contentem com o que você vende! 2 - Inovar é uma palavra um pouco cansada no mercado hoje, mas para o universo jurídico nunca esteve tão em voga. O que se pode fazer de diferente para encantar seu cliente? Relatórios impactantes, dashboards com indicadores incríveis, atualizações constantes, etc. brasilporque a mudança é essencial advoc 10
  • 22. Link com seu proposito de vida Saber porque você veio ao mundo é uma coisa. Saber que você pode mudar o mundo, é outra bem diferente. brasilporque a mudança é essencial advoc 11 i
  • 23. 1 - Ser a inspiração para a vida ser melhor de alguma forma, e acima de tudo, ampliar continuamente os horizontes, provocando transformações nas pessoas deveria ser uma forma “inicial” de pensar em um bom propósito de vida. Fazer o “link” disto com o seu próprio trabalho é nunca mais precisar trabalhar e sim realizar uma missão de vida. 2 - Isto parece romântico demais para você? Então saiba que os maiores líderes que já existiram, tinham em suas mentes que o trabalho era uma extensão simples e pura de toda uma vida. Com o trabalho eles acharam um sentido de fazer a diferença e de mudar a sociedade. Mudar vidas. 3 - Se você pensar assim, então não terá muitos motivos para pensar em desistir, mesmo em tempos difíceis. brasilporque a mudança é essencial advoc 11
  • 24. brasilporque a mudança é essencial advoc Consultoria empresarial especializada no desenvolvimento integral de escritórios de advocacia advocobrasil.com.br facebook.com/advoco Por: Andre Medeiros i