O documento discute estratégias de marketing culturalmente adaptadas ao Brasil, enfatizando a importância de conhecer as características regionais e se conectar com o público local de forma autêntica.
2. Conhecer os elementos da Cultura Brasileira;
Ir à campo - viajar, andar pelas ruas, conversar com as
pessoas, observar, experimentar comidas, bebidas;
Participar e conhecer as manifestações populares:
carnaval de rua, Feira de São Cristóvão, Lapa, etc.
“Cruzar o túnel”;
Adequar linguagens, conteúdos, produtos, serviços e
ideias de acordo com as características do público e da
região.
3.
4. A mensagem publicitária é humana!
Fale com o coração, para os corações;
Saia da artificialidade, procure respostas no comum;
Exemplos clássicos:
Peru Sadia - o peru que apita!
Coca-Cola e sua chegada ao Brasil.
5. Nunca vou me esquecer da primeira vez que minha mãe
comprou o peru Sadia já temperado que vinha com um
termômetro para indicar quando o assado estava pronto.
Acredito que tenha sido em meados da década de 80. Foi
uma sensação, um símbolo da mudança de comportamento
da mulher moderna, que trabalhava fora, cuidava dos filhos e
ainda tinha de se encumbir do preparo da ceia perfeita.
O termômetro do peru vinha para salvar as mulheres
multitarefas e hipnotizar as crianças em frente à espera do
momento mágico em que a pontinha vermelha subiria. Eu,
obviamente, era uma delas.
6. “Você acredita no termômetro do peru?”, perguntei, neste
Natal, a Marisa, minha mãe, a mulher moderna e prática, que
vivia dando ‘pito’ na filha por ficar no calor da cozinha a
espera do grande truque. “Não acredito filha”, respondeu
agitada, enquanto terminava os preparativos para colocar a
ave – com termômetro – no forno.
Em todos estes anos, Marisa não deu muita bola para o
termômetro. É mais uma referência. O que vale, segundo ela,
é “um bom vinhadalho – bastante alho, vinho branco, sal e
ervas -, pelo menos duas horas de forno com a parte brilhante
do alumínio virada para dentro, depois você tira para dourar,
mas não pode deixar ficar seco”. Pura intuição culinária.
7. Pouca coisa mudou desde a invenção do termômetro do peru
e do ‘ave Chester’. E, sinceramente, acho que alguns
segredos culinários, que sobrevivem por gerações, não se
abalam com a tecnologia. Talvez porque nada supere amor,
muita paciência, sensibilidade e o famoso ‘olhômetro’.
Confesso que, uma hora depois, passei pela cozinha e acendi
a luz do forno para ver se, naquele exato momento, o
termômetro se manifestava. Tradição é tradição.
Fonte:
http://brauncafe.wordpress.com/2006/12/30/voce-acredita-do-termometro/
8. “Em seu anúncio de renovação de patrocínio ao Festival
de Parintins pelo 12º ano, a Coca-Cola Brasil apresenta
uma novidade para divulgar ainda mais o evento em todo
o País. A Rede Cinemark exibirá um filme de três
minutos sobre o Festival de Parintins em todas as suas
317 salas, aumentando a projeção nacional do evento.
(…) Os investimentos da Coca-Cola Brasil no Festival
Folclórico de Parintins totalizam R$ 42 milhões em 12
anos.”
Fonte: Press release Coca-Cola 25/04/2006
9. “Nas ruas, os telefones públicos têm a forma do boi, os
postes de luz e as placas de trânsito são pintados de
azul e vermelho, dividindo as torcidas geograficamente,
como se se tratasse de duas cidades. A lata de cerveja
tem duas cores, e o calor de uma das torcidas conseguiu
até mesmo transformar uma das marcas mais
consagradas do mundo, a Coca-Cola. Outdoors
espalhados no lado Caprichoso da cidade trocam o
tradicional vermelho e branco do patrocinador oficial pelo
azul da "galera" local.”
Fonte: Folha Turismo
10.
11.
12. Pensar formas de divulgação de acordo com a Cultura
Brasileira para a nova “vassoura elétrica Eletrolux”:
• ASPIRADOR DE PÓ - THE BOSS
• “Seu aspirador de mão.”
• Aspirador Vertical.
• Design arrendodado.
• Super Compacto.
• Sistema Bagless: alta filtragem
sem precisar de saco descartável.
• Haste retrátil: ocupa pouco espaço
para guardar.
13.
14. “Pense globalmente, aja localmente” (René Dubos):
Procter & Gamble
Unilever
Vigor
Santista/Petybon/Grupo Bunge
Yoki
Kibon
“O importante é saber perguntar” (Júlio Ribeiro).
15. “A P&G possui duas perspectivas divergentes, porém
complementares, de abordar os negócios: Pense
Globalmente, Aja Localmente. Esse compromisso (…) nos
permite construir marcas globais mais fortes através de
programas sólidos baseados no entendimento do mercado
local. As GBU's (Unidades Globais de Negócio) definem o
valor e o posicionamento da marca. MDO (Organizações de
Desenvolvimento do Mercado), por sua vez, deve assegurar
que a marca será um sucesso em sua região. A chave para o
sucesso, nesse caso, é conhecer as necessidades do
consumidor local, que poderá resultar, por exemplo, no
desenvolvimento de embalagens com tamanhos diferenciados
para cada região.”
16.
17. Unilever: estudos no Nordeste entre 1994 e 1995.
76% das mulheres destas regiões lavam roupas à mão
98% utilizam sabão em barra.
Consumidoras utilizam tanque e as margens dos rios.
Poucas possuem máquina de lavar.
Elas “arrematam” a lavagem com sabão em pó, para dar
um “cheirinho bom”.
18. A Unilever percebeu que a região oferecia melhores
perspectivas desde que a empresa se adaptasse à renda
e costumes da população.
Idéia de lançar o sabão em pó Ala.
O produto é vendido por cerca de R$ 2, em embalagens
de 500 gramas.
Hoje, o Ala é líder de participação de mercado na região.
Mas qual foi o motivo do sucesso?
19. Consumidoras não usam máquina de lavar roupa. Lavam
com sabão em barra.
“Arrematam com o sabão em pó” - embalagem de 500g
é condizente?
O que importa mais é o perfume ou o poder de tirar
manchas no produto?
Lavam roupa na beira dos rios…
Qual seria o material da embalagem?
21. Embalagem cartonada ficava molhada quando usada
nas margens dos rios. O sabão em pó era todo
perdido…
Embalagem plástica evita perda do produto, pois não se
destrói na água. Ala foi o primeiro sabão em pó a ser
vendido em embalagem plástica no Brasil.
Sabão Ala é um ótimo exemplo da união preço + produto
+ praça + promoção a partir de uma necessidade
regional, para uma empresa global.
22. O mercado nordestino foi o primeiro no Brasil a ser escolhido
para o lançamento mundial do mais novo sabão em pó Ariel,
da Procter & Gamble: o Ariel Magicare.
O produto é um sistema prático para lavagens de roupas,
considerado pela empresa como uma das invenções mais
criativas para a redução do esforço manual.
Desenvolvido com um design moderno e anatômico, o Ariel
Magicare possui uma abertura central com recipiente para se
colocar água e até 30 gramas de sabão em pó Ariel de acordo
com a dose indicada. Depois basta misturar e passar sobre a
roupa.