SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 9
CRM in the cloud:"Hosting is a technical issue. CRM is a business one.” Andreea Mărăşescu, PhD Director Executiv Business Unit Aplicaţii GENESYS Systems
E complicat ? Nu ! Acces simplu si imediatla o solutie CRM completa Hosting ? Indiferent de tehnologiaaleasasi de modul de implementare, CRM-uleste o strategie de business. On-Premise ? Software + Services ? SaaS ? On-demand ?
Software as a Service (SaaS) – flexibilitate maxima SaaS: modelul “Martini” in IT&C ,[object Object]
Companiile pot alege varianta ceamaipotrivita de implementaretehnologica a instrumentelorstrategice de business: on-demand, on-premise, mix.,[object Object],[object Object]
Asadar de ce CRM in regim SaaS? Pentru ca cele mai multe companiidorescsa beneficieze de facilitatile uneiplatforme modernesiputernice de CRMsi in acelasitimp: ,[object Object]
Pentruca in recesiune prima grijaestesaimimentinbaza de date de clientisidaca pot, sa o extind.
Pentrucadejamajoritateaorganizatiilorsi-au redusdejacosturile. Trebuiesainceapasaisicreascaveniturile. CRM-ulimpacteaza direct crestereaveniturilor.
PentrucaSaaSasiguraaceste 2 obiective in celmaiscurttimp.
Au nevoie sa stie care vor fi costurile cu solutia CRM pentru urmatoarea perioada, in conditiide bugeterestransesauinexistente

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a CRM in the cloud

Schimbare majoră în procesul de bugetare al Regina Maria
Schimbare majoră în procesul de bugetare al Regina MariaSchimbare majoră în procesul de bugetare al Regina Maria
Schimbare majoră în procesul de bugetare al Regina MariaSenior Software
 
Dental Partner's Grup implementeaza ERP, BI, SFA si CRM de la Senior Software
Dental Partner's Grup implementeaza ERP, BI, SFA si CRM de la Senior SoftwareDental Partner's Grup implementeaza ERP, BI, SFA si CRM de la Senior Software
Dental Partner's Grup implementeaza ERP, BI, SFA si CRM de la Senior SoftwareSenior Software
 
Afacerile Senior Software au crescut cu peste 42% in 2017
Afacerile Senior Software au crescut cu peste 42% in 2017Afacerile Senior Software au crescut cu peste 42% in 2017
Afacerile Senior Software au crescut cu peste 42% in 2017Senior Software
 
LoG Soft Grup - CRM, ERP
LoG Soft Grup - CRM, ERPLoG Soft Grup - CRM, ERP
LoG Soft Grup - CRM, ERPbogdanid
 
Senior Software a implementat soluția CPM pentru Secom
Senior Software a implementat soluția CPM pentru SecomSenior Software a implementat soluția CPM pentru Secom
Senior Software a implementat soluția CPM pentru SecomSenior Software
 
11 metode de crestere a vanzarilor Business to Business (B2B) folosind o solu...
11 metode de crestere a vanzarilor Business to Business (B2B) folosind o solu...11 metode de crestere a vanzarilor Business to Business (B2B) folosind o solu...
11 metode de crestere a vanzarilor Business to Business (B2B) folosind o solu...Allen Nedelcu
 
Brosura profil Soft Net Consulting
Brosura profil Soft Net ConsultingBrosura profil Soft Net Consulting
Brosura profil Soft Net ConsultingAlin Benea
 
Ghid practic si teoretic CRM
Ghid practic si teoretic CRMGhid practic si teoretic CRM
Ghid practic si teoretic CRMInotec
 
Ghid Practic Si Teoretic CRM
Ghid Practic Si Teoretic CRMGhid Practic Si Teoretic CRM
Ghid Practic Si Teoretic CRMRazvan Acsente
 
Ce inseamna CRM si de ce au companiile nevoie de aceste sisteme
Ce inseamna CRM si de ce au companiile nevoie de aceste sistemeCe inseamna CRM si de ce au companiile nevoie de aceste sisteme
Ce inseamna CRM si de ce au companiile nevoie de aceste sistemeAllen Nedelcu
 
Senior software crestere cu 31% in semestrul 1 2011 pe o piata care scade ...
Senior software    crestere cu 31% in semestrul 1 2011 pe o piata care scade ...Senior software    crestere cu 31% in semestrul 1 2011 pe o piata care scade ...
Senior software crestere cu 31% in semestrul 1 2011 pe o piata care scade ...Senior Software
 
Dupa SeniorERP in formula SaaS, Senior Software propune SeniorERP Enterprise ...
Dupa SeniorERP in formula SaaS, Senior Software propune SeniorERP Enterprise ...Dupa SeniorERP in formula SaaS, Senior Software propune SeniorERP Enterprise ...
Dupa SeniorERP in formula SaaS, Senior Software propune SeniorERP Enterprise ...Senior Software
 
Supliment Erp - Piata financiara (2014)
Supliment Erp - Piata financiara (2014)Supliment Erp - Piata financiara (2014)
Supliment Erp - Piata financiara (2014)TotalSoft
 
Sam mills distribution isi gestioneaza afacerea de 97 milioane RON cu solutii...
Sam mills distribution isi gestioneaza afacerea de 97 milioane RON cu solutii...Sam mills distribution isi gestioneaza afacerea de 97 milioane RON cu solutii...
Sam mills distribution isi gestioneaza afacerea de 97 milioane RON cu solutii...Senior Software
 
Senior Software a cumparat 30% din actiunile Sincron HR
Senior Software a cumparat 30% din actiunile Sincron HRSenior Software a cumparat 30% din actiunile Sincron HR
Senior Software a cumparat 30% din actiunile Sincron HRSenior Software
 
Integrisoft Solutions - company profile
Integrisoft Solutions -  company profileIntegrisoft Solutions -  company profile
Integrisoft Solutions - company profileRobert Gologan
 
Important distribuitor de materiale de constructii din sud-vestul tarii a ale...
Important distribuitor de materiale de constructii din sud-vestul tarii a ale...Important distribuitor de materiale de constructii din sud-vestul tarii a ale...
Important distribuitor de materiale de constructii din sud-vestul tarii a ale...Senior Software
 

Semelhante a CRM in the cloud (20)

Schimbare majoră în procesul de bugetare al Regina Maria
Schimbare majoră în procesul de bugetare al Regina MariaSchimbare majoră în procesul de bugetare al Regina Maria
Schimbare majoră în procesul de bugetare al Regina Maria
 
Dental Partner's Grup implementeaza ERP, BI, SFA si CRM de la Senior Software
Dental Partner's Grup implementeaza ERP, BI, SFA si CRM de la Senior SoftwareDental Partner's Grup implementeaza ERP, BI, SFA si CRM de la Senior Software
Dental Partner's Grup implementeaza ERP, BI, SFA si CRM de la Senior Software
 
Afacerile Senior Software au crescut cu peste 42% in 2017
Afacerile Senior Software au crescut cu peste 42% in 2017Afacerile Senior Software au crescut cu peste 42% in 2017
Afacerile Senior Software au crescut cu peste 42% in 2017
 
LoG Soft Grup - CRM, ERP
LoG Soft Grup - CRM, ERPLoG Soft Grup - CRM, ERP
LoG Soft Grup - CRM, ERP
 
Senior Software a implementat soluția CPM pentru Secom
Senior Software a implementat soluția CPM pentru SecomSenior Software a implementat soluția CPM pentru Secom
Senior Software a implementat soluția CPM pentru Secom
 
11 metode de crestere a vanzarilor Business to Business (B2B) folosind o solu...
11 metode de crestere a vanzarilor Business to Business (B2B) folosind o solu...11 metode de crestere a vanzarilor Business to Business (B2B) folosind o solu...
11 metode de crestere a vanzarilor Business to Business (B2B) folosind o solu...
 
Brosura profil Soft Net Consulting
Brosura profil Soft Net ConsultingBrosura profil Soft Net Consulting
Brosura profil Soft Net Consulting
 
Ghid practic si teoretic CRM
Ghid practic si teoretic CRMGhid practic si teoretic CRM
Ghid practic si teoretic CRM
 
Ghid Practic Si Teoretic CRM
Ghid Practic Si Teoretic CRMGhid Practic Si Teoretic CRM
Ghid Practic Si Teoretic CRM
 
Ce inseamna CRM si de ce au companiile nevoie de aceste sisteme
Ce inseamna CRM si de ce au companiile nevoie de aceste sistemeCe inseamna CRM si de ce au companiile nevoie de aceste sisteme
Ce inseamna CRM si de ce au companiile nevoie de aceste sisteme
 
Prezentare Senior Erp
Prezentare Senior ErpPrezentare Senior Erp
Prezentare Senior Erp
 
Senior software crestere cu 31% in semestrul 1 2011 pe o piata care scade ...
Senior software    crestere cu 31% in semestrul 1 2011 pe o piata care scade ...Senior software    crestere cu 31% in semestrul 1 2011 pe o piata care scade ...
Senior software crestere cu 31% in semestrul 1 2011 pe o piata care scade ...
 
Dupa SeniorERP in formula SaaS, Senior Software propune SeniorERP Enterprise ...
Dupa SeniorERP in formula SaaS, Senior Software propune SeniorERP Enterprise ...Dupa SeniorERP in formula SaaS, Senior Software propune SeniorERP Enterprise ...
Dupa SeniorERP in formula SaaS, Senior Software propune SeniorERP Enterprise ...
 
Supliment Erp - Piata financiara (2014)
Supliment Erp - Piata financiara (2014)Supliment Erp - Piata financiara (2014)
Supliment Erp - Piata financiara (2014)
 
Prezentare Senior Erp
Prezentare Senior ErpPrezentare Senior Erp
Prezentare Senior Erp
 
Sam mills distribution isi gestioneaza afacerea de 97 milioane RON cu solutii...
Sam mills distribution isi gestioneaza afacerea de 97 milioane RON cu solutii...Sam mills distribution isi gestioneaza afacerea de 97 milioane RON cu solutii...
Sam mills distribution isi gestioneaza afacerea de 97 milioane RON cu solutii...
 
Senior Software a cumparat 30% din actiunile Sincron HR
Senior Software a cumparat 30% din actiunile Sincron HRSenior Software a cumparat 30% din actiunile Sincron HR
Senior Software a cumparat 30% din actiunile Sincron HR
 
Prezentare SeniorERP
Prezentare SeniorERPPrezentare SeniorERP
Prezentare SeniorERP
 
Integrisoft Solutions - company profile
Integrisoft Solutions -  company profileIntegrisoft Solutions -  company profile
Integrisoft Solutions - company profile
 
Important distribuitor de materiale de constructii din sud-vestul tarii a ale...
Important distribuitor de materiale de constructii din sud-vestul tarii a ale...Important distribuitor de materiale de constructii din sud-vestul tarii a ale...
Important distribuitor de materiale de constructii din sud-vestul tarii a ale...
 

CRM in the cloud

  • 1. CRM in the cloud:"Hosting is a technical issue. CRM is a business one.” Andreea Mărăşescu, PhD Director Executiv Business Unit Aplicaţii GENESYS Systems
  • 2. E complicat ? Nu ! Acces simplu si imediatla o solutie CRM completa Hosting ? Indiferent de tehnologiaaleasasi de modul de implementare, CRM-uleste o strategie de business. On-Premise ? Software + Services ? SaaS ? On-demand ?
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. Pentruca in recesiune prima grijaestesaimimentinbaza de date de clientisidaca pot, sa o extind.
  • 9. Au nevoie sa stie care vor fi costurile cu solutia CRM pentru urmatoarea perioada, in conditiide bugeterestransesauinexistente
  • 10.
  • 11. De ce Microsoft Dynamics CRM in regimSaaS? Accesibilitatefinanciara, optimizareacosturilor: licentele nu se platesc upfront ci in regim “pay-as-you-go” Decideti in mod dinamic si flexibil cate licente platiti, in functie de evolutia/involutianumarului de angajatisi de dezvoltareasolutiei in timp / functionalitati / departamente implicate Nu trebuie sa va puneti problema achizitiei si administrarii infrastructurii IT necesare pentru functionareasolutiei CRM Vizibilitateimediata in business– solutia CRM in regim SaaSintra in productie rapid Achizitie “no risk” – trial-uri gratuite si proiecte-pilot
  • 12. GENESYS Systems – PartenerulDumneavoastra de Business 15+ani de experienta pe piata IT&C din RomaniacaIntegrator de solutii de business complexe Sistem competitiv de preturipentrulicentesiserviciiprofesionale Garantiaimplementarii rapide si de calitate a solutiei CRM Consultanta de business de calitate, asigurata de experientanoastra de implementare

Notas do Editor

  1. Succesul in business estedat de deciziilestrategice, de determinareamanagementului de a schimbamodul in care organizatia face business. O data decisastratgia, modulei de implementareeste o chestiune care tine numai de operational.