Terza parte del seminario sul Social Media Marketing (tenuto a Pisa per STL il 5 maggio 2012)

1. social
media
marketing
(farsi) conoscere in rete
(terza parte)
un seminario di
andrea spila

2. linkedin

3. linkedin è un pub (o un club)
• per incontrarsi dopo il lavoro
• si parla (soprattutto) di lavoro
• relax e networking
• si conoscono colleghi/e
• si fa networking
• si gioca
• si impara

4. cura il profilo! è un altro sito web!

5. cura il profilo! è un altro sito web!

6. Risposte

7. Risposte

8. Aggiornamenti

9. Lavoro

10. Lavoro

11. Aziende

12. Aziende

13. Gruppi

14. LinkedIn Ads

15. linkedin: consigli in breve
• aggiungi contatti ogni giorno se puoi
• usa le potenti funzioni di ricerca
• trova le persone che contano per il mail marketing
• fatti vedere dai potenziali clienti nei gruppi e nella
sezione risposte
• non trascurare l’opportunità della pubblicità a
pagamento
ricorda:
linkedin è il pub dove puoi incontrare i
colleghi che ti presenteranno a
interessanti clienti potenziali

16. twitter

17. twitter è un mercato
• persone conosciute e sconosciute
• incontri brevi
• conversazioni rapide
• scambio di informazioni
• un souk

18. qualche consiglio per cominciare
• Scegli un centinaio di contatti per iniziare: persone che
apprezzi, blogger che stimi, persone con interessi simili
ai tuoi
• Usa Twitter ogni giorno per quattro settimane, anche
se lo usi solo per cinque minuti al giorno
• Partecipa e dì qualcosa, qualsiasi cosa
• Fatti coinvolgere dalla conversazione
• Impara il linguaggio di (@, DM, #, hashtags, RT)
• Usa un client twitter se possibile al posto
dell’interfaccia web
• Ricordati che è facile che gli altri possano interpretare
male ciò che scrivi

19. regole e usanze del mondo Twitter
La tua identità
Il nome (Twitter handle) es. @andreaspila
Meglio senza underscore o numeri!
L’avatar è piccolo: scegliere foto o logo adatti
Bio: è fondamentale e hai solo 160 caratteri

20. regole e usanze del mondo Twitter
Conversazioni
l’handle si usa per rispondere a qualcuno
è importante rispondere e non solo pubblicare
il retweet (RT) si usa così:
RT @nomeutente: Testo originale (eventuale commento)
Conviene lasciare una ventina di caratteri liberi per
facilitare i retweet!
A volte si può aggiungere (Pls RT), ma non sempre

21. regole e usanze del mondo Twitter
Hashtag (#)
Servono a collegare idee e conversazioni
Si usano anche nella Search per trovare le
conversazioni
Molto usati in conferenze, campagne e per le
chat in giorni e orari definiti

22. qualche statistica sul CTR (Zarrella)
Oltre ai RT è importante il clickthrough rate (CTR) ossia la
percentuale di clic ottenuti quando si pubblica un link in un tweet

23. qualche statistica sul CTR (Zarrella)
Oltre ai RT è importante il clickthrough rate (CTR) ossia la
percentuale di clic ottenuti quando si pubblica un link in un tweet

24. qualche statistica sul CTR (Zarrella)
Oltre ai RT è importante il clickthrough rate (CTR) ossia la
percentuale di clic ottenuti quando si pubblica un link in un tweet

25. qualche statistica sul CTR (Zarrella)
Oltre ai RT è importante il clickthrough rate (CTR) ossia la
percentuale di clic ottenuti quando si pubblica un link in un tweet

26. qualche statistica sul CTR (Zarrella)
Oltre ai RT è importante il clickthrough rate (CTR) ossia la
percentuale di clic ottenuti quando si pubblica un link in un tweet

27. qualche statistica sul CTR (Zarrella)
Oltre ai RT è importante il clickthrough rate (CTR) ossia la
percentuale di clic ottenuti quando si pubblica un link in un tweet

28. qualche statistica sul CTR (Zarrella)
Oltre ai RT è importante il clickthrough rate (CTR) ossia la
percentuale di clic ottenuti quando si pubblica un link in un tweet

29. 10 idee e consigli utili (su 50)
1. Crea liste per seguire le persone che ti interessano di più.
2. Fai il retweet dei tweet migliori pubblicati dagli altri (Sharing is caring).
3. Molte @risposte indicano molta umanità/coinvolgimento.
4. I tweet automatici sono meno interessanti di quelli umani.
5. Invita i clienti su Twitter e cerca di interessarli.
6. Va bene scrivere un tweet sull’articolo del tuo blog, ma prova a fare una
domanda per invitare le persone a leggere l’articolo.
7. I tweet che ci indirizzano a fotografie e/o video e/o musica, ecc. ci
offrono una migliore esperienza.
8. Pensa a Twitter come una guida a ciò che ritieni interessante.
Probabilmente molte di queste cose sono fuori da Twitter.
9. Fare domande su Twitter ti permette di ottenere molti commenti e
opinioni utili per i tuoi articoli sul blog.
10. Inizia a pensare con 120 caratteri (ricordi? risparmiane 20).
Chris Brogan, 50 Power Twitter Tips

30. in sintesi
«Twitter brings great minds together, and gives
you daily opportunities to learn (if you look for it,
and/or if you follow the right folks)».
Chris Brogan, 50 Ideas on Using Twitter for Business

31. rainy london translations on twitter
«I apply a 'method' that uses a mix of personal and
professional content, paying specific attention to RTs and
engage other followers/followed people in conversations,
commenting on my/their activity. I usually greet people at
the beginning/end of my day and ask questions
everybody can answer. I use Italian sometimes but my
main lingua franca is English. I extensively RT and post
videos or pictures, mostly related to languages and
translation but the odd funny or cool ones are always a
plus, adding to the personal flair of the accounts».
Valeria Aliperta, personal communication

32. non dimentichiamo twitter search!

33. Per scrivere su twitter dobbiamo apprendere
una nuova lingua. È una bella sfida no?
Prima apriamo il nostro account.

34. A proposito di sfide, scegliamo un hashtag
di un trending topic, scriviamo un tweet e
cerchiamo di ottenere un RT

35. twitter: consigli in breve
• cura la tua identità
• impara bene la sintassi e le usanze
• descrivi bene i tuoi link (parole chiave!)
• 120 caratteri!
• prova a usare il search per ricerche mirate
(anche su di te!)
ricorda:
twitter è un mercato internazionale dove
potresti fare incontri sorprendenti e
inaspettati