Este documento describe las tendencias en telecomunicaciones, internet y tecnología inalámbrica. Explica cómo estas tecnologías han permitido superar barreras geográficas, de tiempo y costo para las empresas, apoyando la vinculación y colaboración. También describe redes privadas virtuales, redes cliente/servidor e infraestructura inalámbrica como Wi-Fi y Bluetooth.
2. CONTENIDOS
1. Introducción a las telecomunicaciones
2. Tendencia en la industria
3. Tendencias en la tecnología
3.1. Tendencias en la tecnología: Internet2
3.2. Tendencia en la aplicación de negocio
4. Valor del negocio de las aplicaciones empresariales de las redes de telecomunicaciones
5. Internet en los negocios
5.1. Las intranets en los negocios
5.2. Las extranets en los negocios
6. Redes de telecomunicaciones
6.1. Tipos de redes
6.2. Redes privadas virtuales
6.3. Redes cliente/servidor
7. Tecnologías inalámbricas
7.1. Tecnologías inalámbricas: WI-FI
7.2. Tecnologías inalámbricas: BlueTooth
8. Caso de estudio
3. TELECOMUNICACIONES
Concepto: Intercambio de información en cualquier
forma (voz, datos, texto, imágenes, audio, video)
sobre redes
Tendencias
en la
industria
Tendencias
en
tecnología
Tendencias
en
aplicación
4. TENDENCIAS EN LA INDUSTRIA
• Mercado desregulado con proveedores de
servicios de telecomunicaciones competitivos
• Empresas ofrecen a los negocios: servicios de
telefonía global, canales de comunicación vía
satélite, radio móvil, TV por cable, servicios de
telefonía celular y acceso a internet
• Se incrementan las alternativas para la toma
de decisiones.
5. TENDENCIAS EN LA TECNOLOGÍA
• Amplio uso de internet: navegadores web, editores
HTML, servidores de internet e intranets, software de
administración de redes, productos de redes TCP/IP y firewalls de
seguridad en red.
• Uso de sistemas abiertos que proporcionan mayor
conectividad, interoperabilidad y el uso de sistemas intermedios
(middleware).
• La tecnología ha cambiado de la análoga a la digital (uso de
pulsos), proporcionando mayor velocidad de transmisión, mayor
desplazamiento de información y tasas de error menores.
• Cambio de cables de cobre en líneas de fibra óptica y
celular, servicios de comunicación personal , satélites de
comunicaciones, etc.
• Cambio en los sistemas de retransmisión de microondas por la
6. TENDENCIAS EN LA TECNOLOGÍA: INTERNET2
• Red de alto desempeño
• Utiliza infraestructura diferente a la internet pública, ya que es diseñada para ser
usada en forma cerrada en universidades, centros de investigación y gobiernos.
Permitiendo una conexión mediante Abilene que tendrá un soporte de 10Gb por
segundo.
• Actualmente varios grupos de investigadores están trabajando en México con
nuevos protocolos de comunicación tales como el IPV-6. Ya que el IPV-4 que se
utiliza en el internet actual tiene una serie de limitaciones debido a que este se
desarrollo pensando en aplicaciones sencillas tales como el correo electrónico.
• La ventaja del protocolo IPV-6 es que se pensó para aplicaciones avanzadas desde
su creación, y su característica fundamental es su capacidad de
direccionamiento, problema que ya se detectó en el IPV-4. Esto último puede
comprenderse en el sentido de que se están acabando las direcciones, ya que
actualmente para direccionar un equipo se utilizan 32 bytes, a diferencia del IPV-6
que utiliza 128 bytes, lo cual ofrece aproximadamente 1500 direcciones por metro
cuadrado de la tierra. Además IPV-6 ya tiene capacidad directamente para manejar
multicasting, además de que ofrece más seguridad, privacidad y confiabilidad que
el IPV-4.
7. TENDENCIAS EN LA APLICACIÓN DE NEGOCIO
• Las redes de telecomunicaciones están
desempeñando funciones vitales en los
procesos de negocio electrónicos, comercio
electrónico, colaboración empresarial y en
otras aplicaciones de negocios basadas en
web.
8. VALOR DEL NEGOCIO DE LAS APLICACIONES
EMPRESARIALES DE LAS REDES DE
TELECOMUNICACIONES
Capacidades estratégicas Ejemplos en negocios
electrónicos
Valor de negocio
Superar barreras geográficas:
capturar información acerca de las
transacciones de negocio desde
ubicaciones remotas.
Uso de internet y extranets para
transmitir los pedidos de los
clientes, su procesamiento y el
control de inventarios.
Proporciona mejor servicio al
cliente al reducir los retrasos a la
hora de completar los pedidos, y
mejora el flujo de caja al acelerar
la facturación de los clientes.
Superar barreras de tiempo:
proporcionar información a
ubicaciones remotas
inmediatamente después de ser
solicitada.
Autorización de crédito en el
punto de venta, mediante el uso
de redes de punto de venta en
línea.
Las investigaciones de crédito
pueden relizarse y contestarse en
segundos.
Superar barreras de costo: reducir
el costo de medios de
comunicación más tradicionales.
Videoconferencia de escritorio
entre una empresa y sus socios de
negocio a través de internet,
intranets y extranets.
Reduce los costosos viajes de
negocios, permite a los clientes,
proveedores y empleados
colaborar para mejorarla calidad
de las decisiones
Superar barreras estructurales:
apoyar vinculaciones para lograr la
ventaja competitiva.
Sitios web de comercio electrónico
negocio a negocio para las
transacciones con proveedores y
clientes.
Servicios rápidos y convenientes
mantienen cautivos a los clientes y
proveedores
9. INTERNET EN LOS NEGOCIOS
INTERNET
Oficinas centrales
Los sitios web posibilitan la
mercadotecnia interactiva, el
comercio electrónico y la
colaboración entre clientes,
prospectos y socios de negocios.
Socio de negocio
Pueden utilizar internet para correos
electrónicos, transferencia de
archivos, foros de debate y acceso de
extranets a recursos de intranets.
Proveedores
Las extranets para el comercio
electrónico posibilitan a los
proveedores determinar y abastecer
inventarios, y enviar documentos
mediante el intercambio electrónico
de datos
Clientes
Pueden comprar en los sitios web
de comercio
electrónico, productos y servicios
con servicio y servicio interactivos
Oficinas remotas
Las conexiones de intranet
conectan equipos virtuales para la
comunicacíón, colaboración y
computación interactivas.
Sistema de
administración de
inventarios
10. LAS INTRANETS EN LOS NEGOCIOS
Administrar de forma
centralizada clientes, servidores,
seguridad, directorio y tráfico.
Administración del portal de intranet
Crear, publicar y compartir
documentos de hipermedios
Autoedición Web
Acceso seguro y universal para
visualizar y utilizar datos
corporativos y externos
Operaciones y administración de negocio
Comunicación y colaboración
con correos electrónicos, foros
de discusión, chat y conferencias
Comunicación y colaboración
Sistemas de correo
electrónico y voz
Bases de datos y
aplicaciones
empresariales
existentes
Documentos
HTML, Ms Office,
XML, Java y de
otro tipo
Hardware y redes
existentes
Portal de
intranet de
información
empresarial
Internet
Exranet
F
I
R
E
W
A
L
L
11. LAS EXTRANETS EN LOS NEGOCIOS
Socios, consultores, co
ntratistas
• Diseño conjunto
• Subcontratación
Proveedores y distribuidores
• Administración de distribuidores
• Administración de la cadena se
suministro
• Abastecimiento
Consumidores
• Autoservicio de clientes
• Ventas y mercadotecnia en
línea
• Automatización de la fuerza
de ventas
• Productos fabricados bajo
pedido
• Pedidos justo a tiempo
Clientes de negocio
La empresa
interconectada
12. REDES DE TELECOMUNICACIONES
• Una red de telecomunicaciones es cualquier disposición en la que un emisor
transmite un mensaje a un receptor sobre un canal, que consiste en algún tipo de
medio.
Componentes:
o Terminales: todo dispositivo de e/s que utiliza redes de telecomunicaciones para
transmitir datos.
o Procesadores de telecomunicaciones: soportan la transmisión y recepción de datos
entre las terminales y las computadoras. Estos dispositivos desempeñan funciones
de control y soporte en una red de telecomunicaciones. Ejemplo: codifican y
decodifican información.
o Canales de telecomunicaciones: sobre los cuales se transmite y reciben datos.
Utilizan combinaciones de medios: alambres de cobre, cables coaxiales, cables de
fibra óptica o sistemas inalámbricos.
o Computadoras: de todos los tamaños y tipos.
o Software de control de telecomunicaciones: programas que controlan las actividades
de las telecomunicaciones y administran las funciones de redes de
telecomunicaciones.
13. TIPOS DE REDES
Las redes se pueden clasificar de diferentes maneras. Las
principales clasificaciones son:
• Por su extensión: Redes de área personal (PAN), local (LAN),
extensa (WAN)
• Por su topología: Estrella, bus, anillo, malla, mixta
• Por su conexión física: se clasifican en redes punto a punto
(unicast) y redes multipunto o de difusión (broadcast).
• Por su técnica de transmisión de datos: líneas dedicadas,
circuito conmutado o paquetes conmutados.
• Por su uso: se clasifican en redes privadas o corporativas y
redes publicas.
15. REDES PRIVADAS VIRTUALES
• Una red privada virtual (VPN) es una red privada construida
dentro de una infraestructura de red pública, tal como la red
mundial de Internet. Las empresas pueden usar redes
privadas virtuales para conectar en forma segura oficinas y
usuarios remotos a través de accesos a Internet económicos
proporcionados por terceros, en vez de costosos enlaces WAN
dedicados o enlaces de marcación remota de larga distancia.
• Las organizaciones pueden usar redes privadas virtuales para
reducir los costos de ancho de banda de redes WAN, y a la vez
aumentar las velocidades de conexión a través de
conectividad a Internet de alto ancho de banda, tal como
DSL, Ethernet o cable.+
16. REDES CLIENTE/SERVIDOR
• La red Cliente/Servidor es aquella red de comunicaciones
en la que todos los clientes están conectados a un servidor,
que puede ser cualquier computadora en el que se
centralizan los diversos recursos y aplicaciones con que se
cuenta; y que los pone a disposición de los clientes cada vez
que estos son solicitados.
Esto significa que todas las gestiones que se realizan se
concentran en el servidor, de manera que en él se disponen
los requerimientos provenientes de los clientes que tienen
prioridad, los archivos que son de uso público y los que son
de uso restringido, los archivos que son de sólo lectura y los
que, por el contrario, pueden ser modificados, etc.
17. TECNOLOGÍAS INALÁMBRICAS
Son aquellas que permiten una comunicación en la cual el emisor y
el receptor no están unidos por cables, los elementos físicos que
emiten y reciben el mensaje se encuentran solamente en el lugar
de emisión y recepción, respectivamente. Los dispositivos que
cuentan con alguna de las tecnologías inalámbricas hoy en día son
usualmente antenas, computadoras portátiles, PDA's, teléfonos
móviles, reproductores multimedia y otros. En estos casos la
transmisión de datos toma lugar en una red inalámbrica, a través
de diferentes puertos. Una red inalámbrica puede ser de corta
distancia, o de larga distancia. Una de larga distancia es utilizada
para comunicaciones entre diferentes ciudades o países, mientras
que una de corta distancia es usada dentro de un mismo edificio, o
entre varios edificios cercanos
18. TECNOLOGÍAS INALÁMBRICAS: WI-FI
• Wi-Fi (abreviatura de fidelidad inalámbrica), se
conecta a la red interna de una empresa
• Ofrece conexiones Ethernet rápidas sin los
cables, transmitiendo la información digitalmente a
través de una señal de radio bidireccional.
• Los usuarios pueden estar en contacto con toda la
oficina
19. TECNOLOGÍAS INALÁMBRICAS: BLUETOOTH
• Diseñado por Voice Flash Networks
• Desarrollado en un principio a mediados de la
década de los noventa por Ericson
• Bluetooth permite que los dispositivos se
comuniquen sin cables a traves de ondas de
radio , transmite a 1 Mbps a una distancia de
30 pies
20. CASO DE ESTUDIO
• Dados los videos y la lectura, responder:
1. Cuáles son los aportes de las
telecomunicaciones, internet y tecnología
inalámbribrica?
2. Las Organizaciones han obtenido beneficios?
Cuáles son?
3. Existen inconvenientes en el uso de esta
infraestructura tecnológica? Indicar cuáles
son?