1. PSICOLOGIA
COMUNITARIA
MTRO. VÍCTOR MANUEL GALINDO FLORES

2. OBJETIVO
QUE EL ESTUDIANTE CONOZCA Y
MANEJE LOS ELEMENTOS TEÓRICOS
METODOLÓGICOS Y TÉCNICOS QUE LE
PERMITAN APLICAR EL PROCESO DE
CAMBIO Y DESARROLLO COMUNITARIO
A TRAVÉS DE LA SENSIBILIZACIÓN,
CONCIENTIZACIÓN, MOTIVACIÓN Y
ACCIÓN.

3. CONTENIDO
1.- PSICOLOGIA COMUNITARIA: ORIGEN, CONCEPTO
OBJETIVOS Y PRINCIPIOS
2.- PROBLEMAS PSICOSOCIALES EN NUESTRA
COMUNIDAD/SOCIEDAD
3.- ROL DEL PSICOLOGO COMUNITARIO
4.- MODELOS TEORICOS EN PSICOLOGÍA COMUNITARIA
5.- HERRAMIENTAS DE DIAGNOSTICO COMUNITARIO
6.-PROGRAMAS DE DESARROLLO COMUNITARIO

4. PSICOLOGÍA COMUNITARIA
Rama de la psicología cuyo objeto es el
estudio de los factores psicosociales que
permitan desarrollar, fomentar y mantener el
control y poder que los individuos pueden
ejercer sobre su ambiente individual y social
para solucionar problemas que los aquejan y
lograr cambios en esos ambientes y en la
estructura social.
Montero, M., 1984

5. CONCEPTO DE COMUNIDAD
UNA COMUNIDAD ES UN GRUPO O
CONJUNTO DE INDIVIDUOS, SERES
HUMANOS, QUE COMPARTEN ELEMENTOS
EN COMÚN, TALES COMO UN IDIOMA,
COSTUMBRES, VALORES, TAREAS, VISIÓN
DEL MUNDO, UBICACIÓN GEOGRÁFICA (UN
BARRIO POR EJEMPLO), ESTATUS SOCIAL,
ROLES.

6. OBJETIVO DE LA
PSICOLOGÍA COMUNITARIA
“ LOGRAR LA AUTOGESTIÓN
PARA QUE LOS INDIVIDUOS
PRODUZCAN Y CONTROLEN
LOS CAMBIOS”

7. EL PROCESO DE CAMBIO
Y ÁREAS DE
INTERVENSIÓN
COMUNITARIA

8. PSICÓLOGO COMUNITARIO
Es un agente de cambio que promueve la
toma de conciencia, la identificación de
problemas y necesidades, la elección de
vías de acción, la toma de decisiones y al
cambio de la relación individuo-ambiente
para transformar este último.
(Maritza Montero)

9. PROCESO DE CAMBIO
Sensibilización
Concientización
Motivación
Acción

10. Sensibilización = darse cuenta de …
Concientización = Causas de la necesidad
del cambio
Motivación = Razones o Motivos
Acción = Toma de decisiones

11. Las personas se resisten a cambiar y
rechazan cualquier idea que
suponga una amenaza a sus
creencias, valores y costumbres.
Cuando la persona a quien queremos
convencer se muestra cansada,
irritable o triste: mayor resistencia

12. CAMPOS Y NIVELES DE
INTERVENCION
EL QUÉ HACER DEL
PSICÓLOGO
COMUNITARIO

13. EJERCICIO
1. PROPONER UN PROGRAMA DE INTERVENCIÓN
COMUNITARIA
2. A QUÍEN IRÍA DIRIGIDO SECTOR O GRUPO DE
PERSONAS
3. CUANTAS SERÍAN BENEFICIADAS
4. JUSTIFICACIÓN : 3 ASPECTOS DE IMPORTANCIA
DEL PROGRAMA
5. OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA
6. ACCIONES A DESARROLLAR . MINIMO 5

14. ELEMENTOS EN EL PROCESO DE
CAMBIO
La fuente
El canal
comunicativo
El contenido del mensaje
El Contexto

15. LA FUENTE

16. CONTENIDO DEL MENSAJE
El mensaje más convincente es cuando
produzca sentimientos de inconsistencia
respecto de su situación actual y se
identifica con los gustos, conductas y
sistemas de valores de los interlocutores
a través del análisis, ampliación y
valorización de su experiencia

17. EL CANAL
El medio de transmisión del mensaje
será más eficiente si es directo (cara a
cara), con congruencia entre lo verbal
y lo no verbal.

18. EL CONTEXTO

19. PRINCIPIOS
1. Autogestión de los sujetos.
2. El centro de poder cae en la comunidad,
en oposición al paternalismo –
autoritarismo -intervencionismo.
3. La unión imprescindible entre teoría y
praxis

20. ORIGEN Y DESARROLLO DE LA PSICOLOGÍA
COMUNITARIA
ANGLOSAJÓN: PSICOLOGÍA COMUNITARIA
SE HA CENTRADO MÁS EN EL INDIVIDUO. NO
HAY QUE OLVIDAR EL PROFUNDO
INDIVIDUALISMO QUE CARACTERIZA LA
SOCIEDAD, INGLESA Y NORTEAMERICANA,
CENTRADOS EN APOYAR EL INDIVIDUO Y LA
FAMILIA.
BUSCABAN SUPERAR LAS LIMITACIONES DE
LA PSICOLOGÍA CLÍNICA TRADICIONAL EN
LA PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL.

21. HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA COMUNITARIA
Estos psicólogos tenían interés en ampliar
la práctica psicológica a un mayor
segmento de población asimismo en
superar el paradigma de daño-y-cura para
trabajar en base a un enfoque preventivo
Psicología comunitaria atendían
especialmente a los efectos de ese entorno
en variables de corte individual como
ansiedad, estrés, depresión, etc.

22. DEFINICIONES DE LA PSICOLOGÍA COMUNITARIA
DE LA CORRIENTE NORTEAMERICANA
El estudio de los procesos psicológicos generales que vincula los
sistemas sociales con la conducta individual en una
interacción compleja. Las aclaraciones conceptuales y
experimentales de estos vínculos proporcionan la base de los
programas de acción que se dirigen hacia la mejora del
funcionamiento individual, del grupo y del sistema social. (
Bennett, Anderson, 1966 )
Una disciplina cuya meta es modificar la conducta humana
mediante la intervención a nivel del sistema social. Reiff
(1968)
El campo de la Psicología que intenta resolver los aspectos
sociales en lugar de los problemas particulares de cada
individuo.

23. EL ESTUDIO DEL IMPACTO PSICOLÓGICO
DE LAS COMUNIDADES PRÓXIMAS Y
DISTANTES, LA EVOLUCIÓN DE LAS
COMUNIDADES, Y LAS MANERAS DE
CÓMO EL CONOCIMIENTO PSICOLÓGICO
PUEDE APLICARSE A LA FACILITACIÓN DEL
CAMBIO SOCIAL ADAPTATIVO. SARASON
(1973)

24. LATINOAMERICANA
SE HA CARACTERIZADO POR EL
COMPROMISO Y LA
CONCIENCIACIÓN.
(TEOLOGÍA DE LA LIBERACIÓN,
PEDAGOGÍA DE LOS OPRIMIDOS,
ETC.)

25. ESTA PSICOLOGÍA SOCIAL COMUNITARIA
TIENE COMO PRIORIDADES LA
MOVILIZACIÓN, LA EDUCACIÓN, LA
AUTOGESTIÓN DE LAS COMUNIDADES,
LOS MOVIMIENTOS COMUNALES Y TODA
UNA SERIE DE PRÁCTICAS SOCIALES
ENCAMINADAS A DEVOLVER EL
PROTAGONISMO A LAS COMUNIDADES.

26. LÍNEAS DE ACCIÓN
1. INVESTIGACIÓN.
2. ASESORAMIENTO. PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN
3. CAPACITACIÓN. DESARROLLO DE TALLERES
VIVENCIALES.
4. PRODUCCIÓN DE MATERIAL EDUCATIVO.
5. INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL COMUNITARIA
6. MOVILIZACIÓN COMUNITARIA.

27. EL PLAN DE TRABAJO
RESPONDER A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:
¿QUÉ QUIERO?
¿POR QUÉ LO QUIERO HACER?
¿CÓMO LO VOY HACER?
¿CUÁNDO LO QUIERO?
¿DÓNDE LO QUIERO?
¿HASTA DÓNDE QUIERO LLEGAR?
¿CON QUÉ LO VOY HACER?

28. Proyectos
Comunitarios

29. ¿QUÉES UN
PROYECTO?
Es un conjunto ordenado de actividades para satisfacer
necesidades o lograr un fin.
¿QUÉ ES UN PROYECTO
COMUNITARIO?
Es el conjunto de actividades
orientadas a satisfacer o resolver las
necesidades más urgentes y
apremiantes de una comunidad.

30. ¿Cuáles son las etapas
de un Proyecto
Comunitario?

31. Programación
Diagnóstico
del Proyecto
Comunitario
Comunitario
Evaluación Ejecución

32. ETAPA I
Diagnóstico
Comunitario

33. Diagnóstico
El Diagnóstico es una forma
de ordenar datos e
información sobre cómo es
y qué problemas tiene una
determinada realidad o
situación

34. Diagnóstico
¿Qué debe
Diagnosticarse en
la Comunidad?

35. Diagnóstico
INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA
ASPECTO ECONÓMICO
ASPECTO SOCIAL
ASPECTO INSTITUCIONAL

36. Diagnóstico
¿Cómo Elegir el
Problema más
Urgente?

37. Diagnóstico
LAS COMUNIDADES DEBEN DECIDIR
DE MANERA PARTICIPATIVA, EN
DEBATES Y DISCUSIONES ABIERTAS

38. Diagnóstico
Es importante hacer una
“priorización” de los problemas
DARLE NIVELES DE
URGENCIA

39. Diagnóstico
Responder las
 Vecinos beneficiados
siguientes  Está al alcance de la
comunidad
preguntas  Y los demás problemas, ¿qué?
 ¿Si faltan recursos, se pueden
conseguir?
para dar  Lo urgente y lo secundaria
 Cual genera mayor trabajo de
prioridad a un la comunidad
problema

40. Diagnóstico
UNA VEZ IDENTIFICADO EL PROBLEMA O
LOS PROBLEMAS QUE SERÁN
TRABAJADOS, HAY QUE PENSAR EN
COMO SOLUCIONARLO
PARA ELLO SE HACE UN PLAN DE
ACCIÓN

41. Diagnóstico
 Ventajas y desventajas
Responder las  Solución más al alcance de la
comunidad
siguientes  ¿La solución escogida puede darle
solución a otros problemas?
preguntas  Recursos disponibles
 ¿Qué ventajas tiene la comunidad
para elegir la para dar solución al problema?
 ¿Qué recursos podrían faltar?
 ¿Quiénes pueden ayudar?
solución al  ¿Qué aportes pueden dar?
 ¿Cuánto tiempo se dispone para el
problema desarrollo del proyecto?

42. ETAPA II
Programación
del Proyecto

43. Programación
LA PROGRAMACIÓN DEL
PROYECTO PERMITE DEFINIR LOS
PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS
QUE SE USAN PARA ORDENAR LAS
ACCIONES QUE SE LLEVARÁ A
CABO PARA HACER EL PROYECTO

44. Programación
PARA FORMULAR EL PROYECTO ES
NECESARIO CONOCER LOS SIGUIENTES
ASPECTOS

45. EL PLAN DE TRABAJO
RESPONDER A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:
¿QUÉ QUIERO?
¿POR QUÉ LO QUIERO HACER?
¿CÓMO LO VOY HACER?
¿CUÁNDO LO QUIERO?
¿DÓNDE LO QUIERO?
¿HASTA DÓNDE QUIERO LLEGAR?
¿CON QUÉ LO VOY HACER?

46. Preguntas Elementos del Diseño del Proyecto
¿Cuál es el problema? Diagnóstico e Identificación del Problema
¿Cuál es el contexto del problema? ¿Qué elementos lo
caracterizan? ¿Cuáles son sus causas y efectos? ¿Dónde Planteamiento del Problema
es? ¿A quienes afecta?
¿Qué se desea hacer y qué se desea alcanzar? Objetivos del Proyecto
¿Para qué se realizará el proyecto y por qué es necesario Justificación del Proyecto
para lograr los objetivos?
¿Qué estudios, proyectos o trabajos de investigación se han Antecedentes
realizado acerca del problema?
¿Cómo se llevarán adelante las acciones? Metodología Participativa
¿Cuál es el contexto geográfico, histórico, socio económico y Elementos Relevantes de la Comunidad
cultural de la comunidad abordada?
¿Qué acciones se realizarán para lograr los objetivos?
¿Quiénes son los responsables? ¿En cuánto tiempo? ¿Con Plan de Acción, Recursos, Beneficiarios
qué recursos? ¿A quiénes va dirigido el proyecto?
¿Quiénes aportarán los recursos? Financiamiento

47. Programación
Es fundamental conocer el
impacto o alcance del proyecto
(gente beneficiada)
POBLACIÓN DESTINATARIA DEL PROYECTO

48. PLAN DE ACCIÓN
NOMBRE DEL PROYECTO:
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVO ACTIVIDADE RECURSO COSTOS METAS RESPONSABLE CONTACTO FECHA OBSTÁCULO OBSERVACIONE
S S S S S HORA S S

49. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ACTIVIDAD/MES
1 2 3
4
ACTIVIDAD/
SEMANA
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

50. Pasos para Realizar
Diagnósticos Participativos
Fase de Preparación Fase de Sistematización
Planificación del DP Fase de Ejecución y Análisis
•Fijar el objetivo del diagnóstico. •Introducción y presentación a la •Sistematización de la
•Seleccionar y preparar al equipo comunidad. información recolectada.
de trabajo.
•Aplicación de las herramientas •Análisis e interpretación
•Identificar a los participantes participativas para recoger las de la información.
potenciales. informaciones:
•Establecer las necesidades de -Información Primaria: la •Socialización de la
información y los materiales de realidad concreta y las personas información.
apoyo. que en ellas viven.
•Seleccionar y diseñar las
-Información Secundaria: •Establecimiento de
documentos, antecedentes prioridades.
herramientas del diagnóstico
previos, personas externas al
(técnicas e instrumentos).
problema. •Toma de decisiones para
•Diseñar el plan de diagnóstico. •Identificar problemas y dar paso a la formulación
limitaciones del proceso de del proyecto
recolección para hacer ajustes.
•Captura de los datos
recolectados.

51. Planificación del Diagnóstico
Lo que vamos a hacer QUÉ
Técnicas y procedimientos CÓMO
Fuentes de información DÓNDE
Responsables del trabajo QUIÉNES
Recursos que necesitamos CON QUÉ
Fechas o plazos CUÁNDO

52. ELABORACIÓN DE UN DIAGNOSTICO
¿QUE CONTIENE ?
ANTECEDENTES
DEMOGRAFÍA
INFRAESTRUCTURA SOCIAL O COMUNAL
FACTORES DE RIESGO FÍSICOS Y SOCIALES
RELACIONES DE EQUIDAD DE GÉNERO
ORGANIZACIÓN COMUNITARIA
ELABORAR CENSO
CONOCER LA DEMOGRAFÍA DE LA COMUNIDAD, LA
INFRAESTRUCTURA SOCIAL O COMUNAL.
MAPA DE POBLACIÓN
IDENTIFICAR CUÁLES SON LOS RECURSOS NATURALES, FUENTES DE
INGRESO, CARACTERÍSTICAS Y UBICACIÓN GEOGRÁFICA.
VISUALIZAR LOS RECURSOS, SERVICIOS, POBLACIÓN Y
POTENCIALIDADES DE LA COMUNIDAD
ZONAS DE RIESGOS SOCIALES Y FÍSICOS

54. Tipos de Herramientas Participativas
1. Técnicas de Observación, Diálogo y Dinámicas de
Grupo:
•Observación directa.
•Entrevistas y Encuestas Comunitarias.
•Grupos y equipos de Trabajo.
•Lluvia de ideas.
•Reuniones con la comunidad.
2. Matriz FODA.
3. Árbol de Problemas.
4. Visualizaciones.

55. ENCUESTA
1) tiene un fin estadístico,
2) 2) se le hace a una serie de personas que son
seleccionadas
3) 3) lo único que se puede sacar de ella es una
probabilidad por ser estadístico
4) 4) el tipo de preguntas: se pueden buscar
respuestas precisas o abiertas, pero al contrario de
la entrevista, las preguntas que son cerradas dan
respuestas precisas
5) la encuesta siempre es por escrito, no se da apertura
a una conversación sino que se busca hacerle
simplemente las preguntas ya que la encuesta no debe
tener ninguna voz en absoluto por parte del
entrevistador que pueda llegar a interferir en la

56. 1) precisas dan respuestas abiertas
ENTREVISTA

57. ÁRBOL DE PROBLEMAS
EN ÉL SE EXPRESAN, EN
ENCADENAMIENTO TIPO CAUSA/EFECTO,
LAS CONDICIONES NEGATIVAS
PERCIBIDAS POR LOS INVOLUCRADOS
EN RELACIÓN CON EL PROBLEMA EN
CUESTIÓN.

58. COMO SE ELABORA EL ARBOL DE PROBLEMAS:
PASO 1: IDENTIFICAR LOS PRINCIPALES PROBLEMAS CON RESPECTO A LA SITUACIÓN
EN CUESTIÓN.
PASO 2: FORMULAR EN POCAS PALABRAS EL PROBLEMA CENTRAL.
PASO 3: ANOTAR LAS CAUSAS DEL PROBLEMA CENTRAL.
PASO 4: ANOTAR LOS EFECTOS PROVOCADOS POR EL PROBLEMA CENTRAL.
PASO 5: ELABORAR UN ESQUEMA QUE MUESTRE LAS RELACIONES DE CAUSA Y
EFECTO EN FORMA DE UN ÁRBOL DE
PROBLEMAS.
PASO 6: REVISAR EL ESQUEMA COMPLETO Y VERIFICAR SU LÓGICA E INTEGRIDAD.

60. CUANDO USEM
RECOMENDACIONES
OS LAS HERRAMIENTAS PARTICIPATIVAS SE
DEBE TOMAR EN CUENTA...
•Presentarnos: antes de iniciar, decir quiénes somos y qué
venimos a hacer.
• Respetar el conocimiento de la persona, aunque no lo
compartamos.
• Escuchar activamente: no interrumpir con brusquedad,
parafrasear si hay dudas.
• Ser flexibles en nuestra elección de preguntas o de actividades
programadas, adaptándonos a los tiempos y formas locales.
•Retroalimentar: devolver la información obtenida y los
materiales generados.