Design Sprint: seu MLP em até 5 dias.

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Palestra feita no GDG DevFest Sudeste, em Outubro de 2015, em Belo Horizonte - MG

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Design Sprint: seu MLP em até 5 dias.

  1. 1. Design Sprint: seu MLP em até 5 dias Ana Paula Batista @GDG DevFest Sudeste - Out/2015
  2. 2. Ana Paula Batista Amante do “coletivo”, viagens, vegetariana, 2 gatos, anda a pé ou de bicicleta. - UX Designer - 33 anos - São Paulo - SP Principais Características - UXLead na B2W Digital - Google Developer Expert em UX/UI - Membro da Diretoria da UXPA-SP - 14 anos de experiência no desenvolvimento e projetos de interface - Formação Multimídia Digital - 6 anos de estudos em Ciências da Computação/ Sistemas de Informação Objetivos e Necessidades - Projetos com valores sociais - Construção coletiva Comportamento do Usuário - Online todo o tempo - Utiliza wear mas não tem um laptop - Wakerboarder wannabe - Não usa facebook - Curiosity-Driven
  3. 3. “Uma em cada duas startups encerra as operações em período igual ou inferior a quatro anos” Fonte: Fundação Dom Cabral
  4. 4. Tx de Sucesso de um projeto de TI 2012 2004 Fonte: CHAOS Manifesto
  5. 5. Quais são os fatores de sucesso? - Apoio da Gestão Executiva - Envolvimento do usuário - Escopos pequenos - Recursos capacitados - Gestores de projetos eficientes - Processos ágeis - Objetivos de negócio claros e focados - Time com maturidade emocional (self-aware, socially aware, self- managed, manage relationships) - Capacidade de execução - Menos opções de ferramentas e infraestrutura.
  6. 6. Tx de Utilização das funcionalidades
  7. 7. Não é sobre fazer isso
  8. 8. “(...) we have seen an increase in the number of smaller projects and agile projects. Further, we have seen a decrease in waterfall projects. However, success does not come without a cost. It has come with an increase in project overhead, along with a reduction in value and innovation.”
  9. 9. Não é sobre fazer isso
  10. 10. É sobre fazer isso M P
  11. 11. Design Thinking IDEO Stanford d.school Agile Manifesto Scrum, XP, Crystal Clear etc. Jake Knapp @jakek Design Sprint
  12. 12. 1 2 3 4 Ideia Desenvolver Lançar Aprender Design Sprint - Não precisamos desenvolver para aprender com o usuário - Menor custo e tempo de desenvolvimento - Focado no usuário - Construção colaborativa de uma solução. Design Sprint
  13. 13. Design não é um esporte individual. Nos sprints, todos são encorajados a expor seu ponto de vista, e desta forma, nos alinhamos para um novo mundo juntos.
  14. 14. Design Sprint
  15. 15. 1 Entender: Mergulhar nas informações sobre usuários, requisitos tecnicos, análise competitiva... Definir: Explorar oportunidades e definir foco de atuação; Divergir: Desenvolver rapidamente tantas soluções quanto possíveis; Decidir: Escolher a melhor ideia; Prototipar: Fazer um esboço rápido da ideia escolhida; Validar: Validar, através de testes, a aderência da solução encontrada. 2 3 4 5 6 … fale mais !
  16. 16. E como começar? Defina seu desafio de design. Por exemplo: Queremos melhorar a experiência de onboarding na primeira vez que nossos usuários utilizarem nosso aplicativo Android. Esta experiência é diferenciada se o usuário for um gestor ou colaborador. Queremos lançar no início de Abril. Reserve um local com bastante espaço. Convide os participantes. Lembre-se: multidisciplinaridade é muito importante. Procure formar grupos de 3-5 pessoas. Tenha a certeza do alinhamento e envolvimento de todos no problema que será trabalhado. Materiais de escritório para apoio nas dinâmicas: post-its, canetas de ponta grossa, papeis, canetinhas, lápis, etc.. 1 2 3 4
  17. 17. Dia 1: Entender e Definir
  18. 18. 360 Talks - Oportunidade de negócios - Disponibilidade técnica - Pesquisas anteriores sobre o perfil do usuário Nós vamos redesenhar ______________________ para melhorar a experiência ________________ porquê eles valorizam _______________________ [o quê] [para quem] [porquê] Análise de dados de acesso/uso Defina seu “Challenge Statement” 1 Lightning demos: o que seus concorrentes estão fazendo? 2 3 4
  19. 19. Dia 2: Divergir
  20. 20. Brainstorm Capture questões que levarão ao pensamento de forma inovadora. How might we? How assume que a solução pode existir Might diz que não temos que achar uma solução, mas vamos tentar. We é sobre encontrar soluções criativas em conjunto. 1
  21. 21. VALOR ESFORÇO Esforço X Valor para o usuário 2. 4. 1. 3. More great stuff Automateallreporting Chart of all regional variations to programs Map outour teams Another awesome idea Launch a major feedback survey Office Hours 2
  22. 22. Defina seus conceitos de design: o que você quer que seu produto reflita ? - Unidade - Engajamento - Delight - Fidelidade 3 4 5 Doting Votes Defina seu “User Statement” __________ é um _____________________ que precisa (uma forma de) _________ por que ele valoriza______________. [nome] [características] [necessidade] [insight]
  23. 23. Dia 3: Decidir
  24. 24. Best shot ou Battle Royale? Defina suas métricas de sucesso 1 2 3 4 Busque por conflitos Mapeie as fronteiras tecnicas. O que é possível entregar de forma incremental: - Hoje ? - Daqui a 6 meses? - Daqui a 1 ano?
  25. 25. Dia 4: Prototipar
  26. 26. 1 Storyboard + Requerimento técnico
  27. 27. 2 Fluxo feliz Abre o app Busca Vê o produto Compra Recebe e ama Navega por recomendações Altera compra Para produtos existentes: 1. Listar todos os possiveis fluxos do usuario 2. Destaque e estude qual e o fluxo feliz. Para novos produtos: 1. Desenhe como voce imagina ser o fluxo feliz para o usuario - nao o necessario.
  28. 28. 3 Crazy 8s + Doting Votes 8 sketches em 5 minutos
  29. 29. Keynote Marvel APP POP 4 Prototipe
  30. 30. Dia 5: Validar
  31. 31. Teste com usuarios - 4 - 6 usuarios reais - Defina as acoes que voce quer testar - Defina um moderador - Todos os observadores devem tomar notas - Transcreva as palavras reais dos usuarios - Faca um scoreboard
  32. 32. E agora ?
  33. 33. 1Maioria das coisas funcionaram 2 Surgiram BIG questions 3Deu tudo errado. Tente comecar seu proximo sprint no terceiro dia (Decidir) Volte para o segundo dia (Divergir) Volte para o primeiro dia (Entender)
  34. 34. Obrigada! anapaulaazambuja@gmail.com

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