El documento describe el pensamiento colectivo y el crowdsourcing como fuentes de innovación. Explica que las empresas ya no pueden innovar solo internamente y deben aprovechar las ideas de empleados, clientes y el público en general. Da ejemplos de cómo empresas como P&G, Intel y Goldcorp han tenido éxito utilizando estas estrategias de innovación abierta. Concluye que la innovación abierta es el nuevo paradigma y las empresas líderes son las primeras en adoptarlo.