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Percepción de falta de visión Falta de  compromiso Percepción de  impacto negativo en la propia área No se visualizan beneficios Resistencia al cambio Resistencia al proyecto Problemas de participación Incertidumbre Percepción de falta de planeamiento El desafío de la Administración del Cambio Los proyectos de cambio pueden generar determinadas percepciones y sentimientos que, tarde o temprano tienen como blanco al gerenciamiento del proyecto ... Gestión del Cambio Administración del Cambio Con este cambio nosotros somos los que más perdemos ... Nosotros hacemos el esfuerzo del cambio pero los beneficios están en otro lado...   Con el anterior sistema teníamos todo más a medida...   ¿ Y qué pasará con mi puesto ? ¿ Y ahora se acuerdan de consultarnos ?  Cuando se planificó este proyecto, ¿ nadie tuvo en cuenta el impacto en…? Este proyecto no tiene visión ni liderazgo Tardo más ahora que lo que tardaba con mi calculadora !! No creo en las promesas con las que me “venden” esto ...
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El ciclo de un proceso de cambio La propuesta de  Administración del Cambio supone proporcionar al proyecto de una atención equilibrada a los aspectos técnicos y organizacionales que contribuya para que la implementación del cambio sea más segura y rápida. Uno de los principales criterios para implementar este enfoque es el cuidadoso control de las expectativas que el proyecto genera en la organización. Este control de las expectativas supone determinar anticipadamente los beneficios y los impactos que cada área funcional involucrada experimentará con la implementación del cambio. Gestión del Cambio - Introducción Con una efectiva Administración del Cambio Alta expectativa Desesperanza Esfuerzo y complejidad Luz al final del túnel Mejor que antes Inicio del proyecto Percepción de todos los afectados  Implementación del Cambio
Los 6 componentes básicos de la Administración del Cambio Las personas necesitan  Incentivos  para adoptar nuevas formas de trabajo Las personas necesitan  ser capacitadas en los nuevos procedimientos y herramientas de trabajo GESTION DEL DESEMPEÑO FORMACION DE EQUIPOS La empresa necesita equipos de trabajo comprometidos y con  Conocimientos  y  habilidades adecuados INVOLUCRADOS LIDERAZGO Y VISON Las personas necesitan contextualizar al proyecto y a su función  dentro de la  Visión del  negocio CAPACITACION COMUNICACIONES Las personas necesitan conocer  los Beneficios, las Razones del cambio  y  los Desafíos  que este implica Es importante analizar y gestionar los impactos del cambio Gestión del Cambio - Metodología

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  • 9. Percepción de falta de visión Falta de compromiso Percepción de impacto negativo en la propia área No se visualizan beneficios Resistencia al cambio Resistencia al proyecto Problemas de participación Incertidumbre Percepción de falta de planeamiento El desafío de la Administración del Cambio Los proyectos de cambio pueden generar determinadas percepciones y sentimientos que, tarde o temprano tienen como blanco al gerenciamiento del proyecto ... Gestión del Cambio Administración del Cambio Con este cambio nosotros somos los que más perdemos ... Nosotros hacemos el esfuerzo del cambio pero los beneficios están en otro lado... Con el anterior sistema teníamos todo más a medida... ¿ Y qué pasará con mi puesto ? ¿ Y ahora se acuerdan de consultarnos ? Cuando se planificó este proyecto, ¿ nadie tuvo en cuenta el impacto en…? Este proyecto no tiene visión ni liderazgo Tardo más ahora que lo que tardaba con mi calculadora !! No creo en las promesas con las que me “venden” esto ...
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  • 12.
  • 13. El ciclo de un proceso de cambio La propuesta de Administración del Cambio supone proporcionar al proyecto de una atención equilibrada a los aspectos técnicos y organizacionales que contribuya para que la implementación del cambio sea más segura y rápida. Uno de los principales criterios para implementar este enfoque es el cuidadoso control de las expectativas que el proyecto genera en la organización. Este control de las expectativas supone determinar anticipadamente los beneficios y los impactos que cada área funcional involucrada experimentará con la implementación del cambio. Gestión del Cambio - Introducción Con una efectiva Administración del Cambio Alta expectativa Desesperanza Esfuerzo y complejidad Luz al final del túnel Mejor que antes Inicio del proyecto Percepción de todos los afectados Implementación del Cambio
  • 14. Los 6 componentes básicos de la Administración del Cambio Las personas necesitan Incentivos para adoptar nuevas formas de trabajo Las personas necesitan ser capacitadas en los nuevos procedimientos y herramientas de trabajo GESTION DEL DESEMPEÑO FORMACION DE EQUIPOS La empresa necesita equipos de trabajo comprometidos y con Conocimientos y habilidades adecuados INVOLUCRADOS LIDERAZGO Y VISON Las personas necesitan contextualizar al proyecto y a su función dentro de la Visión del negocio CAPACITACION COMUNICACIONES Las personas necesitan conocer los Beneficios, las Razones del cambio y los Desafíos que este implica Es importante analizar y gestionar los impactos del cambio Gestión del Cambio - Metodología