SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 23
 Graduada em Relações Públicas pela UNEB 
 Concluindo Administração pela UFBA 
 Atua na área há 4 anos (Cangaia, Click Interativo, 
Agência Péck, Papercliq, Opus Comunicação) 
 E-commerce 
 ANAJÚ | Estratégia em Mídias Sociais 
ANAJÚLIA PAES
INTERNET NO BRASIL 
Previsão de 68% da população ter acesso a Internet 
– De 81 milhões para 142 milhões até 2018. 
 Mobile: Aumentou de forma significativa nos últimos 
anos 
- 2010 era 4% 
- 2011 era 15% 
- 2012 era 20% 
- 2013 era 31%
CRIANDO CONTEÚDO PARA AS MÍDIAS SOCIAIS 
1º Passo: 
Planejamento 
- Objetivos 
- Público alvo 
- Linguagem e Tom de Voz 
- Linha Editorial 
- Mídias que serão trabalhadas 
- Datas de oportunidade 
- Estratégia Online 
- Estratégia OFFline 
2º Passo: 
Criação de Conteúdo 
- Filtrar listas de interesse e inspiração 
- Acompanhar Planejamento 
- Estar atento às novidades 
- Definir melhores horários 
- Pré-requisitos básicos para criação 
da pauta de conteúdo: distribuição, 
Criatividade, layout, atratividade e ortografia 
e gramática. 
3º passo: Relacionamento 4º passo: Mensuração de resultados
É importante saber!! 
CURTE 
Conteúdo de Identificação 
COMENTA 
Quando é envolvido pela marca 
COMPARTILHA 
Aquilo que faz história
OBJETIVO 
Informar Entreter 
Inspirar 
Tipos de conteúdo
INFORMAR/Divulgar serviços ou produtos
ENTRETER
INSPIRAR
2º Passo: 
Criação de Conteúdo 
- Filtrar listas de interesse e inspiração 
- Acompanhar Planejamento 
- Estar atento às novidades 
- Definir melhores horários 
- Pré-requisitos básicos para criação 
da pauta de conteúdo: distribuição, 
Criatividade, linha visual, atratividade e 
ortografia e gramática. 
3º passo: Relacionamento 
OPORTUNIDADE
DISTRIBUIÇÃO
CRIATIVIDADE
LINHA VISUAL
VOCÊ 
PRECISA 
SABER!
O conteúdo é a 
primeira relação de 
consumo entre sua 
marca e o usuário!
Não queira comparar sua 
marca a um jovem de 16 
anos que acaba tendo uma 
relação e não um 
Relacionamento!
O que vai fazer alguém 
lembrar da sua marca é 
aquele conteúdo que 
emocionou, criou memória. 
É preciso criar história!
Publicação – Dia do Amigo (Guaraná Antártica X Skol) 
Qual das duas 
publicações te faz 
lembrar alguma 
história?
A marca na internet não é 
uma agência de notícias. 
Ela precisa ser mais 
humana. É a sua marca 
falando, se relacionando!
Performance 
não é last 
click!
ATIVIDADE 
 Formar grupos ou trios 
 Escolher uma marca para trabalhar 
 Criar 6 conteúdos para uma marca: 2 para inspirar, 2 
para entreter, 2 para informar. (Imagem e legenda) 
 Criar uma pauta de conteúdo de 6 dias, com uma 
publicação por dia. Período: De segunda a Sábado! 
Sugerir duas datas de Oportunidade. Pode propor 
ações! 
OBS: Nem todas as publicações precisam de fotos. Vocês 
podem também pensar no conteúdo e dizer como seria 
a publicação!
Gestão de marcas nas mídias sociais

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mídias Sociais para fortalecer o relacionamento empresa x públicos
Mídias Sociais para fortalecer o relacionamento empresa x públicos Mídias Sociais para fortalecer o relacionamento empresa x públicos
Mídias Sociais para fortalecer o relacionamento empresa x públicos Taís Oliveira
 
Segredos do Marketing Político Digital - Rodrigo Gadelha
Segredos do Marketing Político Digital - Rodrigo GadelhaSegredos do Marketing Político Digital - Rodrigo Gadelha
Segredos do Marketing Político Digital - Rodrigo GadelhaRodrigo Gadelha
 
Palestra marketing digital cláudio torres
Palestra marketing digital   cláudio torresPalestra marketing digital   cláudio torres
Palestra marketing digital cláudio torreslaramorato
 
Palestra - Social Media - 3º Profissão e Futuro - Encontro Rio Branco de Pro...
Palestra  - Social Media - 3º Profissão e Futuro - Encontro Rio Branco de Pro...Palestra  - Social Media - 3º Profissão e Futuro - Encontro Rio Branco de Pro...
Palestra - Social Media - 3º Profissão e Futuro - Encontro Rio Branco de Pro...Fernando Souza
 
Portfolio Social Media - Bruna Castilho
Portfolio Social Media - Bruna CastilhoPortfolio Social Media - Bruna Castilho
Portfolio Social Media - Bruna CastilhoBruna Rios
 
Publicitantes na PUC - Tendencias para Redes Sociais
Publicitantes na PUC - Tendencias para Redes Sociais Publicitantes na PUC - Tendencias para Redes Sociais
Publicitantes na PUC - Tendencias para Redes Sociais Fernanda Rodrigues Alves
 
Palestra ped impacta_29052010
Palestra ped impacta_29052010Palestra ped impacta_29052010
Palestra ped impacta_29052010gueste7c02f3
 
Relacoes Publicas e Branding: O Regionalismo como estrategia de gestão de mar...
Relacoes Publicas e Branding: O Regionalismo como estrategia de gestão de mar...Relacoes Publicas e Branding: O Regionalismo como estrategia de gestão de mar...
Relacoes Publicas e Branding: O Regionalismo como estrategia de gestão de mar...Luciele Almeida
 
Palestra Mídias Sociais - 10ª Jornada de Profissões Colégio Rio Branco
Palestra Mídias Sociais - 10ª Jornada de Profissões Colégio Rio BrancoPalestra Mídias Sociais - 10ª Jornada de Profissões Colégio Rio Branco
Palestra Mídias Sociais - 10ª Jornada de Profissões Colégio Rio BrancoFernando Souza
 
Métricas Mobile - Possibilidades e Desafios para 2015
Métricas Mobile - Possibilidades e Desafios para 2015Métricas Mobile - Possibilidades e Desafios para 2015
Métricas Mobile - Possibilidades e Desafios para 2015Marcel Ayres
 
FACEBOOK COMO FERRAMENTA DE MARKETING DURANTE CAMPANHA ELEITORAL
FACEBOOK COMO FERRAMENTA DE MARKETING DURANTE CAMPANHA ELEITORALFACEBOOK COMO FERRAMENTA DE MARKETING DURANTE CAMPANHA ELEITORAL
FACEBOOK COMO FERRAMENTA DE MARKETING DURANTE CAMPANHA ELEITORALFernanda Santos
 
Digital influencers e microinfluenciadores
Digital influencers e microinfluenciadoresDigital influencers e microinfluenciadores
Digital influencers e microinfluenciadoresPaulinha Paz
 
RP 2.0 - novo campo de atuação
RP 2.0 - novo campo de atuaçãoRP 2.0 - novo campo de atuação
RP 2.0 - novo campo de atuaçãoTaís Oliveira
 
Taís Oliveira | Relações Públicas & Social Media
Taís Oliveira | Relações Públicas & Social MediaTaís Oliveira | Relações Públicas & Social Media
Taís Oliveira | Relações Públicas & Social MediaTaís Oliveira
 
Planejamento de Marketing de Conteúdo
Planejamento de Marketing de ConteúdoPlanejamento de Marketing de Conteúdo
Planejamento de Marketing de ConteúdoRafael Terra
 
Case - Jornal A Crítica - Ame o Próximo
Case - Jornal A Crítica - Ame o PróximoCase - Jornal A Crítica - Ame o Próximo
Case - Jornal A Crítica - Ame o PróximoRodrigo Gadelha
 
Produção de Conteúdos para Redes Sociais
Produção de Conteúdos para Redes SociaisProdução de Conteúdos para Redes Sociais
Produção de Conteúdos para Redes SociaisMarcio Salles
 

Mais procurados (20)

Mídias Sociais para fortalecer o relacionamento empresa x públicos
Mídias Sociais para fortalecer o relacionamento empresa x públicos Mídias Sociais para fortalecer o relacionamento empresa x públicos
Mídias Sociais para fortalecer o relacionamento empresa x públicos
 
Segredos do Marketing Político Digital - Rodrigo Gadelha
Segredos do Marketing Político Digital - Rodrigo GadelhaSegredos do Marketing Político Digital - Rodrigo Gadelha
Segredos do Marketing Político Digital - Rodrigo Gadelha
 
Palestra marketing digital cláudio torres
Palestra marketing digital   cláudio torresPalestra marketing digital   cláudio torres
Palestra marketing digital cláudio torres
 
Palestra - Social Media - 3º Profissão e Futuro - Encontro Rio Branco de Pro...
Palestra  - Social Media - 3º Profissão e Futuro - Encontro Rio Branco de Pro...Palestra  - Social Media - 3º Profissão e Futuro - Encontro Rio Branco de Pro...
Palestra - Social Media - 3º Profissão e Futuro - Encontro Rio Branco de Pro...
 
Portfolio Social Media - Bruna Castilho
Portfolio Social Media - Bruna CastilhoPortfolio Social Media - Bruna Castilho
Portfolio Social Media - Bruna Castilho
 
Publicitantes na PUC - Tendencias para Redes Sociais
Publicitantes na PUC - Tendencias para Redes Sociais Publicitantes na PUC - Tendencias para Redes Sociais
Publicitantes na PUC - Tendencias para Redes Sociais
 
Palestra ped impacta_29052010
Palestra ped impacta_29052010Palestra ped impacta_29052010
Palestra ped impacta_29052010
 
Como ser um jornalista na era das fake news?
Como ser um jornalista na era das fake news?Como ser um jornalista na era das fake news?
Como ser um jornalista na era das fake news?
 
Relacoes Publicas e Branding: O Regionalismo como estrategia de gestão de mar...
Relacoes Publicas e Branding: O Regionalismo como estrategia de gestão de mar...Relacoes Publicas e Branding: O Regionalismo como estrategia de gestão de mar...
Relacoes Publicas e Branding: O Regionalismo como estrategia de gestão de mar...
 
Palestra Mídias Sociais - 10ª Jornada de Profissões Colégio Rio Branco
Palestra Mídias Sociais - 10ª Jornada de Profissões Colégio Rio BrancoPalestra Mídias Sociais - 10ª Jornada de Profissões Colégio Rio Branco
Palestra Mídias Sociais - 10ª Jornada de Profissões Colégio Rio Branco
 
Métricas Mobile - Possibilidades e Desafios para 2015
Métricas Mobile - Possibilidades e Desafios para 2015Métricas Mobile - Possibilidades e Desafios para 2015
Métricas Mobile - Possibilidades e Desafios para 2015
 
FACEBOOK COMO FERRAMENTA DE MARKETING DURANTE CAMPANHA ELEITORAL
FACEBOOK COMO FERRAMENTA DE MARKETING DURANTE CAMPANHA ELEITORALFACEBOOK COMO FERRAMENTA DE MARKETING DURANTE CAMPANHA ELEITORAL
FACEBOOK COMO FERRAMENTA DE MARKETING DURANTE CAMPANHA ELEITORAL
 
Digital influencers e microinfluenciadores
Digital influencers e microinfluenciadoresDigital influencers e microinfluenciadores
Digital influencers e microinfluenciadores
 
RP 2.0 - novo campo de atuação
RP 2.0 - novo campo de atuaçãoRP 2.0 - novo campo de atuação
RP 2.0 - novo campo de atuação
 
Mídias Sociais em Organizações Públicas
Mídias Sociais em Organizações PúblicasMídias Sociais em Organizações Públicas
Mídias Sociais em Organizações Públicas
 
Taís Oliveira | Relações Públicas & Social Media
Taís Oliveira | Relações Públicas & Social MediaTaís Oliveira | Relações Públicas & Social Media
Taís Oliveira | Relações Públicas & Social Media
 
YOU Educação: Apresentação - Felipe Morais
YOU Educação: Apresentação - Felipe MoraisYOU Educação: Apresentação - Felipe Morais
YOU Educação: Apresentação - Felipe Morais
 
Planejamento de Marketing de Conteúdo
Planejamento de Marketing de ConteúdoPlanejamento de Marketing de Conteúdo
Planejamento de Marketing de Conteúdo
 
Case - Jornal A Crítica - Ame o Próximo
Case - Jornal A Crítica - Ame o PróximoCase - Jornal A Crítica - Ame o Próximo
Case - Jornal A Crítica - Ame o Próximo
 
Produção de Conteúdos para Redes Sociais
Produção de Conteúdos para Redes SociaisProdução de Conteúdos para Redes Sociais
Produção de Conteúdos para Redes Sociais
 

Semelhante a Gestão de marcas nas mídias sociais

Monografia - Estudo de Caso Fan Page Miranda Computação
Monografia - Estudo de Caso Fan Page Miranda Computação Monografia - Estudo de Caso Fan Page Miranda Computação
Monografia - Estudo de Caso Fan Page Miranda Computação Ana Cláudia Costa
 
O Facebook como ferramenta de marketing digital para as empresas: análise da ...
O Facebook como ferramenta de marketing digital para as empresas: análise da ...O Facebook como ferramenta de marketing digital para as empresas: análise da ...
O Facebook como ferramenta de marketing digital para as empresas: análise da ...Patrícia Martendal
 
Assessoria digital apresentação 04122010
Assessoria digital   apresentação 04122010Assessoria digital   apresentação 04122010
Assessoria digital apresentação 04122010Eduardo Alves
 
Gestão de Conteúdo por Nichos - Elis Amâncio - Social Media Week SP 2015
Gestão de Conteúdo por Nichos - Elis Amâncio - Social Media Week SP 2015Gestão de Conteúdo por Nichos - Elis Amâncio - Social Media Week SP 2015
Gestão de Conteúdo por Nichos - Elis Amâncio - Social Media Week SP 2015Elis Amancio
 
Mkt digital tendencias_2013_laura_gris
Mkt digital tendencias_2013_laura_grisMkt digital tendencias_2013_laura_gris
Mkt digital tendencias_2013_laura_grisLaura Gris Mota
 
Como influenciar pessoas através das redes sociais
Como influenciar pessoas através das redes sociaisComo influenciar pessoas através das redes sociais
Como influenciar pessoas através das redes sociaisLucas De Paula Lima
 
Curso cultura e midias sociais 01o encontro
Curso cultura e midias sociais 01o encontroCurso cultura e midias sociais 01o encontro
Curso cultura e midias sociais 01o encontroThiago Fraga
 
Importância de gerar conteúdo no meio digital
Importância de gerar conteúdo no meio digital Importância de gerar conteúdo no meio digital
Importância de gerar conteúdo no meio digital Rosália Cipriano Oliveira
 
Plano de Presença Online
Plano de Presença OnlinePlano de Presença Online
Plano de Presença OnlineMark Ducasble
 
[IEC - PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - Panorama, arquétipos e personas
[IEC - PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - Panorama, arquétipos e personas[IEC - PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - Panorama, arquétipos e personas
[IEC - PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - Panorama, arquétipos e personasCamila Florêncio
 
Redes sociais e comunicação corporativa introdução
Redes sociais e comunicação corporativa   introduçãoRedes sociais e comunicação corporativa   introdução
Redes sociais e comunicação corporativa introduçãoPatricia Barão
 
Ferramentas de ativação e mensuração em campanhas de mídias sociais_Danila Do...
Ferramentas de ativação e mensuração em campanhas de mídias sociais_Danila Do...Ferramentas de ativação e mensuração em campanhas de mídias sociais_Danila Do...
Ferramentas de ativação e mensuração em campanhas de mídias sociais_Danila Do...Pinceladas Digitais
 
Mídias Socias e e-Commerce: O Social Commerce
Mídias Socias e e-Commerce: O Social CommerceMídias Socias e e-Commerce: O Social Commerce
Mídias Socias e e-Commerce: O Social CommerceDiego Quintão
 
Planejamento estratégico digital
Planejamento estratégico digitalPlanejamento estratégico digital
Planejamento estratégico digitalvictorazambuja
 
Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014
Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014
Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014Carolina Terra
 

Semelhante a Gestão de marcas nas mídias sociais (20)

Monografia - Estudo de Caso Fan Page Miranda Computação
Monografia - Estudo de Caso Fan Page Miranda Computação Monografia - Estudo de Caso Fan Page Miranda Computação
Monografia - Estudo de Caso Fan Page Miranda Computação
 
O Facebook como ferramenta de marketing digital para as empresas: análise da ...
O Facebook como ferramenta de marketing digital para as empresas: análise da ...O Facebook como ferramenta de marketing digital para as empresas: análise da ...
O Facebook como ferramenta de marketing digital para as empresas: análise da ...
 
Assessoria digital apresentação 04122010
Assessoria digital   apresentação 04122010Assessoria digital   apresentação 04122010
Assessoria digital apresentação 04122010
 
Gestão de Conteúdo por Nichos - Elis Amâncio - Social Media Week SP 2015
Gestão de Conteúdo por Nichos - Elis Amâncio - Social Media Week SP 2015Gestão de Conteúdo por Nichos - Elis Amâncio - Social Media Week SP 2015
Gestão de Conteúdo por Nichos - Elis Amâncio - Social Media Week SP 2015
 
Mkt digital tendencias_2013_laura_gris
Mkt digital tendencias_2013_laura_grisMkt digital tendencias_2013_laura_gris
Mkt digital tendencias_2013_laura_gris
 
Como influenciar pessoas através das redes sociais
Como influenciar pessoas através das redes sociaisComo influenciar pessoas através das redes sociais
Como influenciar pessoas através das redes sociais
 
Curso cultura e midias sociais 01o encontro
Curso cultura e midias sociais 01o encontroCurso cultura e midias sociais 01o encontro
Curso cultura e midias sociais 01o encontro
 
Zecanarede artigo-2011
Zecanarede artigo-2011Zecanarede artigo-2011
Zecanarede artigo-2011
 
Importância de gerar conteúdo no meio digital
Importância de gerar conteúdo no meio digital Importância de gerar conteúdo no meio digital
Importância de gerar conteúdo no meio digital
 
Plano de Presença Online
Plano de Presença OnlinePlano de Presença Online
Plano de Presença Online
 
[IEC - PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - Panorama, arquétipos e personas
[IEC - PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - Panorama, arquétipos e personas[IEC - PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - Panorama, arquétipos e personas
[IEC - PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - Panorama, arquétipos e personas
 
Redes sociais e comunicação corporativa introdução
Redes sociais e comunicação corporativa   introduçãoRedes sociais e comunicação corporativa   introdução
Redes sociais e comunicação corporativa introdução
 
Ferramentas de ativação e mensuração em campanhas de mídias sociais_Danila Do...
Ferramentas de ativação e mensuração em campanhas de mídias sociais_Danila Do...Ferramentas de ativação e mensuração em campanhas de mídias sociais_Danila Do...
Ferramentas de ativação e mensuração em campanhas de mídias sociais_Danila Do...
 
Mídias sociais e E-commerce
Mídias sociais e E-commerce Mídias sociais e E-commerce
Mídias sociais e E-commerce
 
Mídias Socias e e-Commerce: O Social Commerce
Mídias Socias e e-Commerce: O Social CommerceMídias Socias e e-Commerce: O Social Commerce
Mídias Socias e e-Commerce: O Social Commerce
 
Planejamento estratégico digital
Planejamento estratégico digitalPlanejamento estratégico digital
Planejamento estratégico digital
 
eBook 4
eBook 4eBook 4
eBook 4
 
Mídia Conecta Apresentação
Mídia Conecta ApresentaçãoMídia Conecta Apresentação
Mídia Conecta Apresentação
 
Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014
Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014
Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014
 
Tendências e Redes Sociais
Tendências e Redes SociaisTendências e Redes Sociais
Tendências e Redes Sociais
 

Gestão de marcas nas mídias sociais

  • 1.
  • 2.
  • 3.  Graduada em Relações Públicas pela UNEB  Concluindo Administração pela UFBA  Atua na área há 4 anos (Cangaia, Click Interativo, Agência Péck, Papercliq, Opus Comunicação)  E-commerce  ANAJÚ | Estratégia em Mídias Sociais ANAJÚLIA PAES
  • 4. INTERNET NO BRASIL Previsão de 68% da população ter acesso a Internet – De 81 milhões para 142 milhões até 2018.  Mobile: Aumentou de forma significativa nos últimos anos - 2010 era 4% - 2011 era 15% - 2012 era 20% - 2013 era 31%
  • 5. CRIANDO CONTEÚDO PARA AS MÍDIAS SOCIAIS 1º Passo: Planejamento - Objetivos - Público alvo - Linguagem e Tom de Voz - Linha Editorial - Mídias que serão trabalhadas - Datas de oportunidade - Estratégia Online - Estratégia OFFline 2º Passo: Criação de Conteúdo - Filtrar listas de interesse e inspiração - Acompanhar Planejamento - Estar atento às novidades - Definir melhores horários - Pré-requisitos básicos para criação da pauta de conteúdo: distribuição, Criatividade, layout, atratividade e ortografia e gramática. 3º passo: Relacionamento 4º passo: Mensuração de resultados
  • 6. É importante saber!! CURTE Conteúdo de Identificação COMENTA Quando é envolvido pela marca COMPARTILHA Aquilo que faz história
  • 7. OBJETIVO Informar Entreter Inspirar Tipos de conteúdo
  • 11. 2º Passo: Criação de Conteúdo - Filtrar listas de interesse e inspiração - Acompanhar Planejamento - Estar atento às novidades - Definir melhores horários - Pré-requisitos básicos para criação da pauta de conteúdo: distribuição, Criatividade, linha visual, atratividade e ortografia e gramática. 3º passo: Relacionamento OPORTUNIDADE
  • 16. O conteúdo é a primeira relação de consumo entre sua marca e o usuário!
  • 17. Não queira comparar sua marca a um jovem de 16 anos que acaba tendo uma relação e não um Relacionamento!
  • 18. O que vai fazer alguém lembrar da sua marca é aquele conteúdo que emocionou, criou memória. É preciso criar história!
  • 19. Publicação – Dia do Amigo (Guaraná Antártica X Skol) Qual das duas publicações te faz lembrar alguma história?
  • 20. A marca na internet não é uma agência de notícias. Ela precisa ser mais humana. É a sua marca falando, se relacionando!
  • 21. Performance não é last click!
  • 22. ATIVIDADE  Formar grupos ou trios  Escolher uma marca para trabalhar  Criar 6 conteúdos para uma marca: 2 para inspirar, 2 para entreter, 2 para informar. (Imagem e legenda)  Criar uma pauta de conteúdo de 6 dias, com uma publicação por dia. Período: De segunda a Sábado! Sugerir duas datas de Oportunidade. Pode propor ações! OBS: Nem todas as publicações precisam de fotos. Vocês podem também pensar no conteúdo e dizer como seria a publicação!