1. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 11
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
2.2.
O Impacto PúblicoO Impacto Público
2. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 22
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
Um look fatalUm look fatal
Cada vez mais o aspecto físico é um factor deCada vez mais o aspecto físico é um factor de
enorme importância nas nossas relações sociais eenorme importância nas nossas relações sociais e
até, mesmo, nos nossos ambientes de trabalho.até, mesmo, nos nossos ambientes de trabalho.
É verdade que hoje em dia há liberdade paraÉ verdade que hoje em dia há liberdade para
cada um vestir e usar aquilo que muito bemcada um vestir e usar aquilo que muito bem
entender, mas será que isso não influencia quem,entender, mas será que isso não influencia quem,
por exemplo, nos vê e escuta numapor exemplo, nos vê e escuta numa
apresentação?apresentação?
Será que só se dá valor à competência e aoSerá que só se dá valor à competência e ao
profissionalismo ou será que o aspecto físicoprofissionalismo ou será que o aspecto físico
ainda conta bastante?ainda conta bastante?
3. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 33
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
O aspecto físico conta?O aspecto físico conta?
SIM!!SIM!!
4. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 44
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
Uma primeira impressão sobre alguém forma-seUma primeira impressão sobre alguém forma-se
nos primeiros segundos em que temos contactonos primeiros segundos em que temos contacto
com essa pessoa e é, geralmente, muito difícil decom essa pessoa e é, geralmente, muito difícil de
mudar.mudar.
E essa primeira impressão não pode ter outraE essa primeira impressão não pode ter outra
base senão o aspecto físico dessa mesma pessoabase senão o aspecto físico dessa mesma pessoa
porque não houve tempo para conhecer maisporque não houve tempo para conhecer mais
nada.nada.
5. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 55
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
Roupa demasiado prática:Roupa demasiado prática:
Para a maior parte do público é bastantePara a maior parte do público é bastante
importante que os oradores se apresentemimportante que os oradores se apresentem
vestidos "para a ocasião".vestidos "para a ocasião".
O melhor é conseguir seleccionar roupa queO melhor é conseguir seleccionar roupa que
tenha qualquer coisa de clássica.tenha qualquer coisa de clássica.
É importante que você saiba para que público éÉ importante que você saiba para que público é
que vai falar e saber-se vestir de acordo com oque vai falar e saber-se vestir de acordo com o
evento em causa.evento em causa.
6. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 66
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
Côr do cabelo:Côr do cabelo:
Não se aventure em amarelos periquito, verdesNão se aventure em amarelos periquito, verdes
alface ou rosas eléctricos.alface ou rosas eléctricos.
Vá com uma cor de cabelo mais "suave" e deixeVá com uma cor de cabelo mais "suave" e deixe
as aventuras para depois do evento.as aventuras para depois do evento.
Imagine a surpresa do seu público e o impactoImagine a surpresa do seu público e o impacto
que nele cria quando o vir entrar com o cabeloque nele cria quando o vir entrar com o cabelo
nas cores da bandeira portuguesa!nas cores da bandeira portuguesa!
7. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 77
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
Penteados arrojados:Penteados arrojados:
Também é melhor deixar para depois, se fizerTambém é melhor deixar para depois, se fizer
realmente questão em ficar conhecido como orealmente questão em ficar conhecido como o
maluquinho lá no emprego e ser tema demaluquinho lá no emprego e ser tema de
conversa dos seus colegas à mesa do jantar comconversa dos seus colegas à mesa do jantar com
a família.a família.
Para o evento opte pelo "tradicional" porque aPara o evento opte pelo "tradicional" porque a
maior parte do público não tem sentido de humormaior parte do público não tem sentido de humor
suficiente para apreciar o que de mais recente sesuficiente para apreciar o que de mais recente se
faz na área dos cabeleireiros.faz na área dos cabeleireiros.
8. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 88
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
Piercings:Piercings:
Brincos no nariz, alfinetes nas orelhas ou espetosBrincos no nariz, alfinetes nas orelhas ou espetos
nos lábios não são factores a favor de um orador.nos lábios não são factores a favor de um orador.
A maior parte das audiências prefere os seusA maior parte das audiências prefere os seus
oradores "limpinhos" à vista.oradores "limpinhos" à vista.
9. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 99
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
Tatuagens:Tatuagens:
Idem idem, aspas, aspas. A menos que o temaIdem idem, aspas, aspas. A menos que o tema
em causa seja “funk”, “new wave” ouem causa seja “funk”, “new wave” ou
"alternativo", são poucos os que vão gostar se"alternativo", são poucos os que vão gostar se
virem que tem uma tatuagem, mesmo que essavirem que tem uma tatuagem, mesmo que essa
tatuagem seja lindíssima ou diga "Amor de Mãe".tatuagem seja lindíssima ou diga "Amor de Mãe".
10. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 1010
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
A linguagemA linguagem
A sua apresentação só pode ser bem sucedida seA sua apresentação só pode ser bem sucedida se
parecer natural e espontânea.parecer natural e espontânea.
Não se esqueça de que um texto escrito ficaNão se esqueça de que um texto escrito fica
totalmente diferente quando é lido ou relatadototalmente diferente quando é lido ou relatado
em voz alta.em voz alta.
11. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 1111
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
Saiba que tipo de linguagem deve usar:Saiba que tipo de linguagem deve usar:
1. Use frases simples e comece com o facto mais1. Use frases simples e comece com o facto mais
importante, não com uma frase feita.importante, não com uma frase feita.
2. Envolva o seu público falando no plural.2. Envolva o seu público falando no plural.
3. Use formas de verbos activas.3. Use formas de verbos activas.
4. Dê cor à sua história usando exemplos e4. Dê cor à sua história usando exemplos e
metáforas.metáforas.
12. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 1212
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
Saiba que tipo de linguagem deve usar:Saiba que tipo de linguagem deve usar:
5. Evite gíria e linguagem pouco usada.5. Evite gíria e linguagem pouco usada.
6. Não aborreça o público com detalhes. Faça uma6. Não aborreça o público com detalhes. Faça uma
distinção entre as coisas que deve dizer, que se devemdistinção entre as coisas que deve dizer, que se devem
saber e que são engraçadas.saber e que são engraçadas.
7. Faça com que a sua história tenha uma boa7. Faça com que a sua história tenha uma boa
construção.construção.
8. Aprenda a falar alto, claro e de uma forma8. Aprenda a falar alto, claro e de uma forma
compreensível.compreensível.
13. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 1313
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
Aparência e linguagem corporalAparência e linguagem corporal
14. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 1414
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
PosturaPostura
A melhor postura para começar a sua apresentação éA melhor postura para começar a sua apresentação é
em pé, com os pés ligeiramente afastados e o peso doem pé, com os pés ligeiramente afastados e o peso do
corpo igualmente dividido pelas duas pernas.corpo igualmente dividido pelas duas pernas.
Deixe os braços caídos de uma forma descontraída.Deixe os braços caídos de uma forma descontraída.
Lembre-se que é a postura que faz transparecerLembre-se que é a postura que faz transparecer
naturalidade.naturalidade.
Não se apoie numa perna nem as cruze, pois ao fazerNão se apoie numa perna nem as cruze, pois ao fazer
isso não só fica instável como também mostra falta deisso não só fica instável como também mostra falta de
autoconfiança.autoconfiança.
15. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 1515
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
Contacto visualContacto visual
Mantenha contacto de olhos com o público.Mantenha contacto de olhos com o público.
Deixe o seu olhar passar pelas pessoas e não seDeixe o seu olhar passar pelas pessoas e não se
esqueça das que estão no fundo da sala e nosesqueça das que estão no fundo da sala e nos
lados.lados.
Não fique a olhar apenas para os interlocutoresNão fique a olhar apenas para os interlocutores
mais entusiastas: os que estão apenas a ouvir oumais entusiastas: os que estão apenas a ouvir ou
parecem mais distraídos também merecem a suaparecem mais distraídos também merecem a sua
atenção.atenção.
16. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 1616
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
Detalhes que distraemDetalhes que distraem
Não use coisas que possam distrair o público,Não use coisas que possam distrair o público,
uma gravata muito colorida ou uns brincosuma gravata muito colorida ou uns brincos
demasiado grandes e, sobretudo, tenha umademasiado grandes e, sobretudo, tenha uma
aparência cuidada.aparência cuidada.
Evite que o cabelo lhe caia na cara para não terEvite que o cabelo lhe caia na cara para não ter
que o ajeitar constantemente. Isto dá umaque o ajeitar constantemente. Isto dá uma
impressão de nervosismo e insegurança.impressão de nervosismo e insegurança.
17. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 1717
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
Passear pela salaPassear pela sala
Andar pela sala aproxima-o do seu público.Andar pela sala aproxima-o do seu público.
Não convém andar se estiver a dar umaNão convém andar se estiver a dar uma
apresentação para altas personalidades porqueapresentação para altas personalidades porque
parece demasiado familiar.parece demasiado familiar.
18. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 1818
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
Tom de vozTom de voz
O tom e o volume da sua voz também têm umO tom e o volume da sua voz também têm um
papel importante na sua aparência.papel importante na sua aparência.
Respirar devagar e fundo ajuda a pensar comRespirar devagar e fundo ajuda a pensar com
clareza e fornece mais oxigénio às suas cordasclareza e fornece mais oxigénio às suas cordas
vocais, pelo que a sua voz se torna mais clara.vocais, pelo que a sua voz se torna mais clara.
19. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 1919
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
Linguagem gestualLinguagem gestual
O uso de gestos é determinado pelo tamanho doO uso de gestos é determinado pelo tamanho do
público.público.
Uma sala grande e cheia de gente pede gestosUma sala grande e cheia de gente pede gestos
exagerados, enquanto numa pequena sala seexagerados, enquanto numa pequena sala se
obtém o mesmo efeito com gestos normais.obtém o mesmo efeito com gestos normais.
Talvez os grandes gestos dêem uma sensaçãoTalvez os grandes gestos dêem uma sensação
artificial ao apresentador mas o público vê-osartificial ao apresentador mas o público vê-os
como espontâneos.como espontâneos.
20. FormadoraFormadora Ana M. CampelosAna M. Campelos 2020
Como Comunicar em PúblicoComo Comunicar em Público
OBRIGADA!OBRIGADA!