Usabilidade 101
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O documento discute três regras de ouro da usabilidade que todo profissional de SEO deve saber: 1) não faça o usuário pensar muito, 2) tudo precisa ser óbvio e 3) a localização das informações é importante. O texto também enfatiza a importância de testes com usuários para garantir a usabilidade do site.
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Destaque (14)
Usabilidade 101
- 1. Usabilidade 101 Ana Martins UaiSEO 25/setembro/2010
- 10. Não me faça pensar.
- 12. Faça testes com usuários.
- 13. 5 usuários é o número ideal.
- 14. Quanto mais cedo, melhor.
- 15. 3 regras de ouro de usabilidade que todo SEO deve saber
- 17. 2. Tudo precisa ser óbvio.
Notas do Editor
- Converter é o objetivo do SEO. Mas sem usabilidade, ninguém atinge obetivo nenhum. A gente estuda, aplica todas as técnicas possíveis e imagináveis (e white hat =P) para aquela página estar bem posicionada. Então, quando o usuário chegar na página, ele precisa realizar a tarefa necessária.
- Objetivo da tesoura: cortar. Ela só corta porque tem usabilidade. E a gente não pode confundir aqui usabilidade com tempo de aprendizado. Às vezes uma coisa que tem usabilidade tem um tempo de aprendizado grande.
- Mesma coisa: só abre a lata se tiver usabilidade.
- Melhor forma de ver se uma página vai ter conversão é testando. as pessoas não sabem o que elas querem, então não adianta perguntar pra elas. Você tem mais que ver o que elas fazem do que ouvir o que elas dizem. não induza a pessoa. Não faça perguntas como "você acha que aquele botão tá muito pequeno". Isso faz com que a pessoa comece a pensar como vc quer que ela pense. Crie tarefas claras, que testem partes fundamentais do site ^(forms, botões, links)
- Botão tem que parecer botão, link tem qu parecer link.
- Ela tem que saber de onde ela veio, onde ela está e onde ela pode ir.