El documento presenta resúmenes de varias teorías administrativas, incluyendo las características, ventajas y desventajas de cada una. Se describen teorías como la Escuela Clásica de Taylor y Fayol, la Teoría de las Relaciones Humanas, la Escuela de las Ciencias Administrativas, el Enfoque de Sistemas y la Teoría de la Burocracia de Max Weber.
texto argumentativo, ejemplos y ejercicios prácticos
Teorías clásicas de la administración en
1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE POSGRADO
MAESTRÍA DE GERENCIA Y LIDERAZGO EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
Participante:
Yennys Rodríguez
C.I. 7.802.877
JUNIO 2016
2. Teoría
Científica
(FREDERICK TAYLOR)
CARACTERÍSTICAS
• Selección científica del trabajador.
• Estudio de tiempos y movimientos.
• Patrón de producción (estandarización)
• Plan de incentivos salariales.
• Máxima eficiencia
• Organización racional del trabajo.
• Eliminación del desperdicio, ociosidad
• Reducción de costos de producción
VENTAJAS
• Constituyó un gran avance para su
época con la aplicación de métodos
científicos y no empíricos como se
hacía hasta entonces.
• Sirve de base a otras teorías donde
incluso algunos de sus preceptos hoy
día continúan aplicándose.
DESVENTAJAS
• Teoría de la máquina
• Hombre visto en forma
aislada
• Limitación del campo
Teoría Clásica
(HENRY FAYOL)
VENTAJAS
• Delimitación clara de la autoridad y
responsabilidad
• El trabajo manual se separa del trabajo
intelectual
• la división del trabajo es planeada y no
incidental
• Se obtiene la más alta eficiencia de cada
persona
• Uso de estándares en el control
• Mayor especialización del trabajo
• disminuye la presión sobre un solo jefe por el
número de especialistas con que cuenta la
organización.
DESVENTAJAS
• Dificultad de localizar y fijar
la responsabilidad, lo que
afecta seriamente La
disciplina y moral de los
trabajadores
• se viola el principio de la
unidad de mando, lo que
origina confusión y
conflictos
CARACTERÍSTICAS
• División del trabajo.
• Especialización
• Unidad de comando
• Inspirada en sistema de ingeniería
• Máxima eficiencia
• Línea de autoridad
• Autoridad centralizada
• Órganos de línea y staff
3. Teoría de las
Relaciones
Humanas
(ELTON MAYO)
CARACTERÍSTICAS
• Estudia la organización como
grupos de personas
• Hace énfasis en las personas
• Delegación plena de autoridad.
• Dinámica grupal e
interpersonal
• Necesidades psicológicas y
sociales
• Estudia los grupos informales.
• Se integran socialmente.
VENTAJAS
• Constituyó un paso de avance con relación a la
escuela anterior ya que amplió el criterio al
exponer que para el incremento de la
productividad laboral debían tenerse en cuenta
las necesidades sociales de los trabajadores.
• Realizó aportes con relación al comportamiento
grupal, así como a las relaciones
interpersonales y la importancia que estos
elementos constituían para los trabajadores.
• Se incrementó el enfoque del estudio de los jefes
hacia los aspectos administrativos, no sólo
sobre los elementos técnicos como
anteriormente.
DESVENTAJAS
• Entre los investigadores y
pensadores no existió una
concordancia adecuada que
pudiera eliminar algunas
confusiones que se originaron
con los estudios.
• Muchos administradores
consideraban que los trabajos
eran muy abstractos y
complicados.
• Resistencia de los
administradores para realizar
una preparación adecuada.
Escuela de las
Ciencias
Administrativas
(MARIO BUNGE)
CARACTERÍSTICAS
• Se aplica a todo tipo de
organización.
• El fenómeno administrativo es
específico y distinto.
• Todas las etapas del proceso
administrativo son
simultáneas.
• Se aplica a todos los niveles
de la organización formal
• Los principios y técnicas
administrativas se pueden
adaptar a las diferentes
necesidades de las
organizaciones.
VENTAJAS
• Ofrece técnicas cuantitativas rigurosas que
otorgan a los gerentes mayor control sobre el
uso de los recursos organizacionales para
producir bienes y servicios
• Mejorar el aprovechamiento de los recursos de
la organización y puedan competir en el
ambiente globalizado.
DESVENTAJAS
• No presta mucha atención a las
relaciones por ser dentro de las
organizaciones.
• Los modelos matemáticos
tienden a pasar por alto
relaciones como los datos,
resaltando datos numéricos
• fomenta que solo se conceda a
los aspectos de la organización
que se puedan representar por
cifras, olvidándose de la
importancia de las relaciones y
las personas.
(MARY PARKET FOLLET)
4. Enfoque de
Sistemas
VENTAJAS
• El desarrollo económico del sector productivo.
• Especialización por tareas en función de los servicios prestados.
• La responsabilidad de las empresas contratantes de servicios al
establecer controles de calidad adecuados a través de criterios y
sistemas de evaluación establecidos conjuntamente con los
prestadores de estos servicios.
• Es inevitable un nuevo enfoque del sistema de costos para poder
evaluar claramente la disminución de los costos en los procesos
tercerizados.
• Un mayor entrenamiento y desarrollo profesional para los
empleados dentro de las empresas prestadoras de servicios, así
como, transferencias de tecnología para los funcionarios de las
empresas contratantes y / o para las empresas contratistas.
• Una disminución del desperdicio.
• La revalorización de los talentos humanos.
• La agilidad en las decisiones se refuerza con la tercerización.
• Aprovechamiento de los espacios físicos y revalorización de los
recursos instalados (maquinarias, equipos, entre otros) para
optimizar el uso.
CARACTERÍSTICAS
• Interdisciplinario
• Cualitativo y
Cuantitativo a la vez
• Organizado
• Creativo
• Teórico
• Empírico
• Pragmático
• integrador
(Ludwing Von Bertalanffy)
DESVENTAJAS
• Pérdida de habilidades críticas para el
cumplimiento del objetivo del negocio o desarrollo de
habilidades que incorrectamente pueden ser
catalogadas como esenciales.
• Pérdida del control sobre la calidad de los servicios
contratados.
• En caso de no realizar unos análisis del mercado
de las compañías prestadoras de servicios, la
tercerización se puede convertir en el camino directo
al fracaso.
• Si es que la decisión de tercerizar no está bien
fundamentada dentro de la empresa, la sola idea de
aplicarla podría se causante de un caos generalizado
en todos los niveles de la organización.
• Los errores no pueden ser admitidos al momento
de escoger un área a tercerizar.
• No todos los empleados que perdieron su puesto
dentro de la organización podrán ser absorbidos por
las empresas prestadoras de servicios.
Teoría de la
Burocracia
Max Wueber
CARACTERÍSTICAS
• Jerarquía de oficios, es de tipo piramidal
con una cadena de mando, en la que
cada instancia supervisa y controla la
inferior.
• Existen reglas escritas que regulan y
especifican las tareas de cada uno
• intereses y sentimientos personales
quedan relegados a la vida privada,
fuera de la organización.
• Especialización para las distintas
tareas. Separación de los trabajadores
de la propiedad de los medios de
producción y de los recursos materiales
que manejan.
• Recompensas y promoción con base en
el mérito
VENTAJAS
• Coherencia del empleado.
• Eliminación de conflictos.
• Supervisión.
• Papel de la experiencia y los méritos.
Especialización.
• Continuidad en la organización.
DESVENTAJAS
Excesivo formalismo.
Los empleados no tienen interés
por la organización. Los
empleados son tratados de forma
impersonal.
Conformidad en el
comportamiento.