O documento discute as mudanças na mídia e no marketing com o advento da internet e das redes sociais. Em três frases ou menos, o documento descreve (1) como as pessoas usam a internet e as redes sociais para se expressar e compartilhar conteúdo; (2) como isso mudou quem forma opinião; e (3) como as marcas e empresas precisam se adaptar a esse novo ambiente.
2. Menu da noite
•Internet - a rede mundial de pessoas
•As redes sociais
•O boca a boca
•Dicas explosivas
3. Dizem que a publicidade está
mudando.
Que as velhas mídias estão
perdendo força.
Que a internet é a mídia do
futuro.
Mas uma coisa continua igual.
Para estabelecer unidade visual com o logotipo é permitido apenas o
Pode ser boxesTV, cantos arredondadosjornal
uso na com no rádio, no
ou na web.
8. Que mundo é esse?
Rádio levou 38 anos para ter 50 milhões, TV 13, Internet 4. Facebook
100 milhões em 9 meses
Wikipedia 13 milhões de verbetes em mais de 260 idiomas. Mais de 60
milhões de visitantes únicos/mês e é considerado mais confiável que
qualquer enciclopédia impressa.
Os números mais recentes do site Technorati indicam a existência de
mais de 133.000.000 blogs na internet mundial, além disso, em média
900.000 postagens são realizadas diariamente.
Os três perfis de brasileiros mais populares no Twitter (Mano Menezes,
Luciano Huck e Rafinha Bastos) possuem quase o dobro de seguidores
do que a população de Campinas.
Desde abril desse ano, o Twitter tem recebido mais de 20 milhões de
novos visitantes únicos por mês.
9. Que mundo é esse?
80% do tráfego da internet brasileira é gasto em redes sociais, como
Twitter, Orkut, Facebook etc.
Num ranking de 10 países onde a pesquisa é realizada, o Brasil aparece
em primeiro lugar tanto em tempo de navegação quanto em navegação
em páginas. O país é seguido pelos Estados Unidos e França que
aparecem em segundo e terceiro lugar, respectivamente, em tempo de
navegação.
Se o Facebook fosse um país, teria a quarta maior população do
mundo, a frente do Brasil e de outros países como Russia e Japão.
80% das empresas norte-americanas usam, ou planejam usar, a rede
social Linkedin como principal ferramenta para recrutamento de
funcionários. O site já possui mais de 45 milhões de membros no
mundo.
13. Onde:
Mantêm contato com conhecidos;
Conhecem novas pessoas;
Fuxicam a vida alheia;
Exibem sua própria intimidade;
Fazem ”análise”;
Compartilham gostos e escolhas;
Se tornam formadoras de opinião;
Criam seus próprios jornais, rádios e TVs;
Criam, copiam, enviam, favoritam e comentam conteúdo;
26. Por que o Boca a Boca vale?
•Gente confia em gente
As marcas e a mídia tradicional são vistas com desconfiança, o
amigo é sincero.
•Potencializado pela internet
Um tuite e milhares impactados, que impactam outros milhares...
•Origem na conversação oral
Surgiu com a voz
•Faz parte do relacionamento humano
A namorada do irmão da tia do Felipinho...
•Não importa o meio, é boca a boca!
Pode ser por voz, telefone, email, mas nas redes sociais...
•É feito de forma espontânea
Tem mais valor que o forçado.
27. Um caso de sucesso para o mercado de mídias sociais.
Associação do Markerting Boca-a-Boca(WOMMA)
•304 membros (235 nos EUA e 69 internacionais).
•Discussões permanentes sobre métricas, casos e ética:
•Respeito e proteção ao consumidor são vitais;
•ROI da honestidade: Relacionamento aberto, Opinião e Identidade
•Respeito às regras do ambiente;
•Gestão responsável do relacionamento com menores;
•Incentivo à honestidade como guia dos multiplicadores;
•As ações deverão ter informações de contato.
28. Menu da noite
•Internet - a rede mundial de pessoas
•As redes sociais
•O boca a boca
•Dicas explosivas