Presentacion curso de administracion

1. LECCIONES PARA
CONOCER LA
ADMINISTRACION
Álvaro Edgar Patiño Escobar

2. En esta presentación, se hará un resumen sobre
el curso de administración, para que así mas
personas puedan conocer mas a fondo lo que es
este termino y todas sus demás variables,
espero que esta presentación le pueda servir
para conocer todos los factores que determinan
y componen el significado de administración.

3. Lecciones

4. Lo primero que debemos hacer es definir el concepto de
administración, la cual es “El proceso de prever, planear, organizar,
integrar, dirigir y controlar el trabajo de los elementos de la
organización y de utilizar los recursos disponibles para alcanzar los
objetivos preestablecidos". La administración tiene una serie de
conceptos y características que la definen, como la universalidad,
porque se necesita siempre que haya un organismo social, su
especificidad, en donde es un elemento específico y distinto al que los
acompaña, su unidad temporal, donde se caracteriza por ser único y
su unidad jerárquica, en donde todos los que sean jefes participan en
diversas tareas y metas de la organización.
Para aprender más acerca de lo que es la administración, es
importante que señalemos estos siguientes conceptos que tienen un
gran impacto dentro de las organizaciones, estos son los términos de
eficiencia, eficacia y productividad, debido a que todos estos juntos
pueden generarles grandes beneficios a la organización.

5.  Existen factores que determinan las conductas de las
organizaciones, como los es el entorno, debido a que este puede
influir en las operaciones diarias de la empresa, y dentro de estas
se encuentran el Macro ambiente y el Microambiente. El macro
ambiente son todas las condiciones externas de una organización,
y el microambiente son las organizaciones y personas con quienes
se relaciona la empresa.
 Toda organización también tiene su lado humano, en donde los
valores éticos y morales son de gran ayuda para el estado en
general, es por eso que las empresas deben tener una
responsabilidad social con la sociedad, en donde por medio de
ayuda y trabajos, buscan brindar el fortalecimiento y protección de
esta.
 La globalización es un término importante a la hora de conocer la
administración, debido a que, nos permite a nosotros como
organización, tener un crecimiento a nivel global y nos brindan una
gran variedad de oportunidades, que gracias al desarrollo de la
tecnología, podemos penetrar en nuevos mercados y llegar a más
compradores y ampliar nuestros horizontes empresariales.

6.  No podemos adelantarnos sin antes hacer una referencia a
Frederick Taylor, a quien lo llaman “El padre de la administración
científica”. En donde gracias a sus estudios que hizo mediante la
observación de los métodos de los obreros, surgieron varias
hipótesis para desarrollar mejores procedimientos y formas de
trabajar. Entre sus conclusiones más importantes se encuentran:
Las decisiones eran tomadas militar y empíricamente más que por
conocimiento científico, los trabajadores eran incorporados a su
labor sin tomar en cuenta sus habilidades y aptitudes. Taylor ha
tenido una gran influencia en el pensamiento administrativo.
 Otro de los grandes autores que han sido muy importantes ha sido
Henri Fayol, porque expuso que la administración se puede aplicar
a toda organización humana, sin olvidar que expuso las 5 reglas o
deberes de la administración que son la planeación, organización,
dirección, coordinación y control, además, propuso varios principios
que orientan el que hacer de la administración como lo son la
división del trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, etc.
Aclaro que estos principios no son de ninguna manera rígidos.

7.  El enfoque de sistemas revoluciono el orden de los enfoques
de la administración, ya que mostraba a la empresa como un
sistema social inmerso en sistemas que se relacionan y
afectan mutuamente. Se pueden clasificar de acuerdo con el
grado de interacción con otros sistemas, su composición
material y objetiva, su capacidad de respuesta, su movilidad
interna y su grado de dependencia. En un sistema se puede
encontrar 4 elementos básicos para su funcionamiento, como
las entradas o insumos, el procesamiento, las salidas o
producto y la retroalimentación.
 Existen varias teorías que aportan al desarrollo de la
administración, como lo es la escuela matemática de la
administración, el enfoque de contingencia, el modelo de las
7-S de Mckinsey, la calidad total, entre otras, que deben ser
estudiadas para el desarrollo de una buena teoría
administrativa dentro de una organización o empresa.

8.  En esta parte, debemos definir de primera mano que es una empresa,
debido a que esa es nuestra organización, la podemos definir como “Es
una entidad económica de carácter pública o privada, que está integrada
por recursos humanos, financieros, materiales y técnico-administrativos, se
dedica a la producción de bienes y/o servicios para satisfacción de
necesidades humanas, y puede buscar o no lucro.” Pero cuál es la
finalidad que tiene una empresa, dentro de las más importantes esta:
satisfacer a los clientes, obtener la máxima rentabilidad, beneficiar a los
empleados, beneficiar a la comunidad, dar imagen personal, beneficiar a
los clientes, entre otros. Para cumplir todos estos objetivos, una empresa
debe tener unos recursos básicos, como los materiales, financieros,
humanos y técnicos-administrativos. También deben cumplir unas
funciones específicas, como las de Recursos Humanos, donde se recluta y
selecciona personal para trabajar, Producción, donde se lleva a cabo la
producción de insumos en productos terminados, Mercadotecnia, donde se
cumple la función de promoción y ventas de los productos, Finanzas,
donde se lleva a cabo la obtención y administración de los recursos
financieros de la empresa, y Administración, donde se lleva a cabo todas
las actividades administrativas de la empresa.

9.  Para poder desarrollar una empresa u organización, debemos distinguir
dos etapas o fases muy importantes que son: la primera etapa consiste en
la estructuración o construcción del organismo, en donde se parte de una
célula que es lo primero y después sigue una serie de órganos y tejidos
que son aptos para el desarrollo de las actividades y funciones de la
organización. La segunda etapa se da cuando las está estructurado todo el
organismo, y desarrolla todas las actividades, operaciones y funciones que
le son inherentes.
 Se debe conocer el concepto de Previsión, la cual “Es el elemento de la
administración en el que con base en las condiciones futuras en que una
empresa habrá de encontrarse, reveladas por una investigación técnica, se
determinan los principales cursos de acción que nos permitirán realizar los
objetivos de la empresa" (Agustín Reyes Ponce), en donde todo
administrador deber ser un visionario y previsor, debido a que, debe estar
siempre preparado para los cambios, algo que es tendencia en la
actualidad. Dentro de este concepto se encuentran los siguientes
principios: Principio de la consistencia de dirección, de la primacía, de la
transitividad y de la ejecutividad.

10.  Se necesita conocer más acerca del concepto de planeación, que “es el
proceso por el cual se obtiene una visión del futuro, en donde es posible
determinar y lograr los objetivos, mediante la elección de un curso de
acción”, cual es su importancia, que tiene varias clasificaciones como la
misión, visión, objetivos, metas, políticas, reglas, estrategias, programas,
presupuestos y procedimientos. Que este siempre tendrá que seguir un
proceso, que Harold Koontz a determinado algunos pasos como:
Detección de una oportunidad, establecimiento de objetivos, consideración
de las premisas de planificación, identificación de las alternativas,
comparación de alternativas de acuerdo a los objetivos y las metas,
elección de una alternativa, elaboración de los planes de apoyo,
elaboración del presupuesto.
 Aparece el grafico de Gantt, de Henry Laurent Gantt, que también es
llamado cronograma de actividades o calendarización, en el que se trata
de un grafico de barras, en donde la longitud de cada barra representa la
duración en días, semanas, meses o años de una actividad, este grafico
radica en que señala la frecuencia en que debe ejecutarse un cierto
número de actividades en base a la duración de cada una de las mismas.

11.  Se necesita conocer más acerca del concepto de planeación, que “es el
proceso por el cual se obtiene una visión del futuro, en donde es posible
determinar y lograr los objetivos, mediante la elección de un curso de
acción”, cual es su importancia, que tiene varias clasificaciones como la
misión, visión, objetivos, metas, políticas, reglas, estrategias, programas,
presupuestos y procedimientos. Que este siempre tendrá que seguir un
proceso, que Harold Koontz a determinado algunos pasos como:
Detección de una oportunidad, establecimiento de objetivos, consideración
de las premisas de planificación, identificación de las alternativas,
comparación de alternativas de acuerdo a los objetivos y las metas,
elección de una alternativa, elaboración de los planes de apoyo,
elaboración del presupuesto.
 Aparece el grafico de Gantt, de Henry Laurent Gantt, que también es
llamado cronograma de actividades o calendarización, en el que se trata
de un grafico de barras, en donde la longitud de cada barra representa la
duración en días, semanas, meses o años de una actividad, este grafico
radica en que señala la frecuencia en que debe ejecutarse un cierto
número de actividades en base a la duración de cada una de las mismas.

12.  La motivación, Según Harold Koontz, la motivación es un término genérico que se
aplica a una serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares.
Decir que los administradores motivan a sus subordinados, o sea, que realizan
cosas con las que esperan satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los
subordinados a actuar de determinada manera. Existen teorías que soportan que la
motivación es un detonante muy importante para los trabajadores dentro de la
organización, como la Teoría de la Jerarquía de las Necesidades, que se enfoca en
las necesidades que existen dentro de las personas, hecha por Abraham Maslow y
la Teoría X y Y, hecha por Douglas Mcgregor, muestra que en la X es trabajador es
pesimista, mediocre y perezoso, mientras que la Y expone que el trabajador es
optimista, es eficaz y se compromete sin que nadie le esté diciendo.
 Toda organización debe tener un miembro que es el pilar del equipo, un líder, ese
líder debe tener la capacidad de liderar, pero es que liderazgo, Según Harold
Koontz, la motivación es un término genérico que se aplica a una serie de impulsos,
deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares. Decir que los administradores
motivan a sus subordinados, o sea, que realizan cosas con las que esperan
satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar de
determinada manera. La importancia de un líder radico en que ayuda a dirigir y
diseñar la visión de una empresa. El liderazgo también tiene varios tipos que son: El
estilo autoritario, el democrático es participativo y el estilo liberal es de libertad.

13.  La gerencia son las funciones básicas de prever, planear, organizar,
integrar, dirigir y controlar que una persona (gerente) debe realizar dentro
de una organización. También existen los principios esenciales de la
gerencia que son: El management es una ciencia aplicable a los seres
humanos, el management está inmerso en la cultura y no buscar
resultados dentro de la empresa.
 Dentro de las organizaciones, todos los días estamos expuestos a tomar
decisiones, hasta la decisión con menor riesgo es vital para la empresa.
Existen dos tipos de decisiones, las Estructuradas y las No Estructuradas,
las Estructuradas se toman de acuerdo con políticas, procedimientos o
reglas, escritas o no escritas, que posibilitan la toma de decisiones en
situaciones recurrentes porque limitan o descartan alternativas, las No
Estructuradas abordan problemas poco frecuentes o excepcionales.
 La comunicación es la forma en que se da y se entrega información por
medio de símbolos y significados, y es por eso que dentro de una
organización debe existir una buena comunicación entre todos los
miembros de esta, debido a que es de vital importancia para cumplir los
objetivos, necesidades y meras de la empresa. La comunicación tiene un
proceso que es el siguiente: El emisor, el receptor, mensaje, canales,
retroalimentación y percepción.

14.  El control de generalidades, Stephen Robbins define el control como "un
proceso de vigilar las actividades para cerciorarse de que se desarrollan
conforme se planearon y para corregir cualquier desviación evidente". En
tanto que James Stoner manifiesta que "el control administrativo es el
proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las
actividades proyectadas". También son los mecanismos utilizados para
garantizar que se cumplan las reglas y procedimientos en la empresa.
Contribuye a medir y corregir la labor ejecutada por los empleados a fin de
lograr los propósitos. Para que haya un buen control en la organización, se
debe hacer el siguiente proceso:
 1- Establecimiento de normas y parámetros y métodos: Donde están
constituidos todos los estándares o unidades de medición que se
establezcan en la Planificación.
 2- Medición del desempeño: debe realizarse idealmente con
fundamento en lo previsto, a manera que las desviaciones puedan
detectarse antes de que ocurran y evitarse mediante las acciones
apropiadas.
 3- Ejecución de las acciones correctivas: Esta etapa es necesaria sobre
todo si el desempeño no cumple con los niveles establecidos y el análisis
indica que se requiere una intervención.

15.  Existen varias técnicas de control que están disponibles en una serie de
recursos para controlar las operaciones de una empresa, entre esas están:
las técnicas presupuestales, en donde los planes, programas y objetivos
están plasmados en términos cuantitativos, las técnicas no presupuestales,
que son los recursos de control que se emplean frecuentemente en
cualquier empresa, las técnicas modernas de control, Entre éstas técnicas
podemos encontrar la Técnica de Revisión y Evaluación de Programas
(PERT por sus siglas en inglés), Gráfico de Gantt o Cronograma de
Actividades, Costeo Directo y la Investigación de Operaciones, entre otras,
y el punto de equilibrio, en donde las ventas totales de un empresa igualan
los costos totales de la misma.
 Puedo concluir que, la administración es un largo proceso que necesita
que le hagamos un estudio exhaustivo para poder conocer todas esas
variables, sin olvidar, que debemos aplicarlo en nuestras organizaciones y
así poder llevar a nuestra organización hasta el punto más alto del
mercado, espero que hayan podido entender un poco más acerca de este
concepto y todo lo que está detrás de el.

16. Muchas Gracias
Gracias por su visita