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ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit
                               11. & 12.07.2010, Potsdam

Kurzfassung
1. Das Budget 2010 wird aus heutiger Sicht eingehalten. Bei den Einnahmen hat sich die
   Situation erheblich verbessert – wahrscheinlich können wir mit mehr Einnahmen als ge-
   plant rechnen.
2. Das Projekt Web2012                                   Visits www.controllerverein.com mit Blog und ControllingWiki

   ist eine Erfolgsstory;                                                      Stand 07.07.2010


   Die Nutzung unserer
   ICV-Homepages hat          600.000



   sich im laufenden          500.000
                                                                     491.120          472.503


   Jahr um fast 30% er-                                                                                401.285
   höht:                      400.000
                                                                                                                           Halbjahres-

   Homepage-Visits:           300.000
                                                     306.140                                                                 werte !         Visits Web
                                                                                                                                             Visits Blog


   Verein +14% 1.300
                                                                                                                          228.893            Visits Wiki

                                                                                                           206.367

   Besucher/Tag,              200.000
                                        149.779
                                                                          127.272
                                                                                           174.019

                                                                                                                             126.719
   Blog +23%                  100.000

   Wiki fast verdoppelt                                                                                          27.288
                                                                                                                                    51.739



   300 Besucher/Tag                0
                                             2005         2006            2007             2008             2009               2010


   files:
   auf www.controllerverein.com 3,8 Mio files = 16,6 Klicks pro Besucher
   auf www.controllingwiki.com 1 Mio files = 19,8 Klicks pro Besucher
   Print: Im 2. Quartal konnten wir 49 (!) Clippings, davon 15 in Print-Medien verzeichnen.
3. ControllingWiki
   130 Artikel sind bislang eingestellt, weitere 40 befinden sich im Einstell-Prozess.
   Inzwischen beteiligt sich die IGC wegen des großen Erfolgs dieser Aktivität an unserem
   ControllingWiki.
                                                                                                     4. Leistungspakete für
                                                                                                        ICV-Mitglieder wer-
                                                                                                        den ausgebaut
                                                                                                        Nach Haufe-Tipps
                                                                                                        stellt nun auch
                                                                                                        Hichert & Partner
                                                                                                        Tipps für Mitglieder
                                                                                                        auf unsere Home-
                                                                                                        page.
                                                                                                     5. ControllerBusiness-
                                                                                                        Community CBC
                                                                                                        Wir verfolgen die
                                                                                                        Idee, mit einem „klei-
                                                                                                        nem CBC“ mit Nutzen
                                                                                                        insb. für die AK-Leiter
                                                                                                        zu starten.
6. Bezahlmodelle
   PayPal für ICV-Mitgliedschaft, ICV-Veranstaltungen und Content-Verkauf wird verfolgt.



                                        ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit                                                         18.07.10
Herwig Friedag, Berlin                                                                                                                Seite 1 von 10
ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit
                               11. & 12.07.2010, Potsdam

7. Zusammenarbeit mit Haufe
   Haufe hat ein Angebot für eine ICV-Homepage-Plattform gemacht. Ein gutes Jahr nach
   Umstellung auf das neue Content Management System von Qbus wird derzeit auch aus
   Kostengründen die Notwendigkeit eines Umstiegs zu Haufe nicht gesehen.
8. Vorstandsthema Controlling International
   Es sollte eine gerechte(re) Kosten- und Erlösteilung zwischen ICV, VCW und Haufe er-
   arbeitet werden. Der PR-Ausschuss befürwortet einen offeneren Umgang mit den da-
   hinter liegenden Themen und bittet den ICV-Vorstand, dies transparent vereinsintern zu
   kommunizieren.
9. Neues Layout ICV-News
   Die Schrift ist zu klein – die Werbeflächen zu groß. Die alte Version war lt. einhelliger
   Meinung viel besser! Der Ausschuss bittet den ICV-Vorstand, zukünftig alle PR-
   relevanten Aktivitäten vor einer Beauftragung mit dem PR-Ausschuss zu besprechen.




                                 ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit             18.07.10
Herwig Friedag, Berlin                                                             Seite 2 von 10
ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit
                               11. & 12.07.2010, Potsdam

                                               Protokoll
Ort: Avendi-Hotel, Potsdam-Griebnitzsee
Teilnehmer:
Brigitte Dienstl-Arnegger      (BA)               Herwig Friedag                (HF) , Protokollführer
Katrin Kirsch-Brunkow          (KK)               Silke Neunzig                 (SN), Moderation
Hans-Peter Sander              (HS)               Michael Spina                 (MS)
Rainer Stelzer                 (RS)               Nicoleta Thomka               (NT) -nur 11.07.
Bernd Schwarze am 12.07.       (BS)
*******************************************************************************************************
Sitzungsdauer: So. 11.07.2010 15:00 bis 18:07 und Mo. 12.07.2010 09:00 bis 16:30
*******************************************************************************************************

TOPs
1. Bestätigung Protokoll der letzten Sitzung                                                                    HF
   Das Protokoll der Januar 2010-Sitzung wird bestätigt.
Statistik
2. Budget 2010 – aktueller Stand                                                  HF
   Das Budget wird aus heutiger Sicht eingehalten. HS berichtet von Ansätzen, mit
   IPM United eine Budgetverfolgungssoftware für den ICV einzusetzen.
3. Internet-Statistik                                                               SN
   Einnahmen:
   Bei den E-News verzeichnen wir etwas geringere Einnahmen als im Vorjahr, da
   2 Anzeigen von Winterheller (ICV-Kooperationspartner) mit 1.000 € auf eine
   andere Position gebucht worden sind. Lediglich fünf Anzeigenplätze im August
   und Dezember sind noch frei. Der Anzeigenverkauf für 2011 hat schon begon-
   nen.
   Einnahmen für Links werden erst zum Jahresende verbucht        mit vergleichba-
   ren Umsätzen wie im Vorjahr ist zu rechnen.
   Jobs: Das Vorjahres-Ergebnis könnte übertroffen werden – es tut sich auf dem
   Arbeitsmarkt wieder einiges!
   E-News englisch: weiterhin konnten im Anzeigenverkauf kein Erfolg verzeichnet
   werden. Wir sind wohl als Anbieter für Internet-Werbung zu klein für eher große,
   international ausgerichtete Unternehmen.

     SN spricht noch einmal Adrianna Lewandowska wegen Anzeigenverkauf an.

     KK mailt an alle ausländischen AK-Leiter entsprechende Hinweise und telefo-
     niert nach (auch wg. Pflege AK-Seiten).– der Anzeigenvermittler erhält 40% An-
     zeigenprovision.

     Blog: wir haben dank entsprechender Aktivtäten von HS bereits 1.8 T€ Werbe-
     erlöse aus unseren Controller-Blog.




                                    ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit                                18.07.10
Herwig Friedag, Berlin                                                                                   Seite 3 von 10
ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit
                                      11. & 12.07.2010, Potsdam

     Nutzung:
                                      Visits www.controllerverein.com mit Blog und ControllingWiki
                                                            Stand 07.07.2010




       600.000



                                                  491.120            472.503
       500.000



                                                                                          401.285
       400.000
                                                                                                              Halbjahres-
                                  306.140                                                                       werte !              Visits Web
       300.000                                                                                                                       Visits Blog
                                                                                                             228.893                 Visits Wiki

                                                                                              206.367
       200.000                                                            174.019
                 149.779
                                                        127.272                                                 126.719

       100.000
                                                                                                                       51.739
                                                                                                    27.288

            0
                         2005          2006             2007              2008                2009                2010



     Das Projekt Web2012 ist eine Erfolgsstory; Die Nutzung unserer ICV-
     Homepages hat sich im laufenden Jahr um fast 30% erhöht:

     Visits:
     ICV-Homepage +14% zum Vorjahr (1.300 Besucher pro Tag, im Mai fast 1.700)
     Blog +23%
     Wiki fast verdoppelt auf >50.000 Zugriffe (knapp 300 Besucher pro Tag)
     files:
     auf www.controllerverein.com 3,8 Mio files = 16,6 Klicks pro Besucher
     auf www.controllingwiki.com 1 Mio files = 19,8 Klicks pro Besucher.

     Nutzung fremdsprachige Seiten:
     Polnische Homepage: 1.244 visits /Halbjahr (Gesamt-Vorjahr: 1.763 (nur Zu-
     gang über www.controllerverein.com, nicht: www.controllerverein.pl)
     englische Homepage: 345 (Vj 1.664)
     Die Zahlen für die fremdsprachige Seiten werden von SN bei Qbus noch einmal
     verifiziert, sie erscheinen als zu gering.

     Google analytics wird geladen, aber nicht aktiv genutzt     zu viel Aufwand –
     Wir benötigen wohl ca. 4 Tage/Monat, um aussagekräftige Analysen zu ma-
     chen. HS fragt bei Prof. Seidel an, ob ein Student dies im Rahmen einer Dip-
     lomarbeit etc. machen könnte.

     Suche:
     keine neuen Erkenntnisse:
     KK: Anfrage an Qbus: Suche erweitern auf Wiki und Blog

     Ranking:
     Nach den vorliegenden Statistiken werden intensiv genutzt:
     ControllerCongress-Seiten, die Startseite PL, ControllingTV
                                              ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit                                             18.07.10
Herwig Friedag, Berlin                                                                                                          Seite 4 von 10
ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit
                               11. & 12.07.2010, Potsdam



4. Print-Statistik                                                                HS
   Clippings:
   Im 2. Quartal konnten wir 49 (!) Clippings, davon 15 in Print-Medien verzeich-
   nen, darunter:
   Titelgeschichte in Akquisa, Financial Times über Controllerpreis, Manager Ma-
   gazin Polen über den CIA,
   Presseinfos:
   im 1. Halbjahr wurden von HS 11 Presseinfos verbreitet
   Erfolg: Reuters war auf dem CC, CC-Ankündigung in der Süddeutschen Zeitung
ICV-Homepage
5. ControllingWiki (Teilprojekt: Wissen)                                              NT
   130 Artikel sind bislang eingestellt, 40 befinden sich im Einstell-Prozess. Inzwi-
   schen beteiligt sich die IGC wegen des großen Erfolgs dieser Aktivität an unse-
   rem ControllingWiki.
   Der Dialog mit den Nutzern, das häufige Bearbeiten von Artikeln von Lesern
   konnte bislang nicht hergestellt werden: HF wird dementsprechend die Fach-
   kreise anschreiben und auf die Möglichkeiten von ControllingWiki hinweisen
   .
   Nach einer Diskussion wurde die Zielstellung des ControllingWiki für die nächs-
   ten Jahre festgelegt:
   a) hohe visits-Zahl    Annäherung an den ICV über
     - umfassenden Controlling-Content
     - PR für den ICV
   b) aktive Nutzer sind bei unserem fachlichen Anspruch wohl ein zu hohes Ziel !

     NT schickt zukünftig an HS eine Info, wenn neue Fachbeiträge gesichtet wor-
     den sind     Erwähnung in den Controlling-News
     HS bittet Prof. Weber, dass bei der nächsten Professoren-Umfrage das Thema
     ControllingWiki angefragt wird.
     Im CM wird jeweils eine Kurzfassung eines vom Fachbeirat geprüften Artikel
     veröffentlicht werden.
     Im nächsten Jahr wird NT verstärkt interne Links einarbeiten; externe Links
     muss der jeweilige Autor einstellen.
6. Leistungspakete für Mitglieder (Teilprojekt Wissen)                               HF
   Roman Griesfelder von Hichert und Partner stellt zukünftig monatlich auf eine
   „Hichert-Seite“ exclusive Inhalte für ICV-Mitglieder ein und informiert BA, damit
   für diese Seite entsprechendes Marketing gemacht werden kann.
   KK regt an, dass die Haufe-Tipps des Monats zukünftig besser vermarktet wer-
   den (BA / HS).
7. ControllerBusinessCommunity CBC - Stand der Dinge:                                 HF
   Idee, mit einem „kleinem CBC“ zu starten mit
   - Mitglieder/Gäste-Datenbank und
   - Veranstaltungsmanagement (für AK-Sitzungen und Regionalveranstaltungen)

     diskutierte Fragen:
     - nutzen die AK-Leiter ein CBC?
     - warum nicht kostengünstiger über XING
                                 ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit         18.07.10
Herwig Friedag, Berlin                                                         Seite 5 von 10
ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit
                               11. & 12.07.2010, Potsdam

     Beschluss: MS erstellt bis 31.07. ein einseitiges Papier zu den Vorteilen für
     AKL; KK spricht darüber mit 10 AKL und stellt das Ergebnis auf der nächsten
     PR-Telefonkonferenz vor. Nächster Schritt wäre eine exakte Kostenschätzung
     von Qbus und das ok vom ICV-Vorstand. Wünschenswert wäre bei einer Um-
     setzung dieses Projekts dann wieder eine Mitarbeit von Martin Herrmann.
8. Auswertung Führungskräfte-Anregungen
   a) Welcome-Package                                                                    BA
   Ideen wurden im Mai 2010 an den Vorstand gesandt       soll auf der nächsten
   Vorstands-Telefonkonferenz besprochen werden.
   BA gestaltet ein „virtuelles Welcome-Package“ für die Mitglieder-Seite
     b) AK-Aufteilung auf Landkarte         HS
     ist – erstellt mit Stepmap - seit 07.07.2010 online Eine Verlinkung der AK
     kostet Gebühren und wird nicht als notwendig angesehen.
     c) Mitgliedernutzen herausstellen BA
     ist online – es fehlen bislang Untermenus; die derzeitigen Sprungmarken sollten
     als Untermenüpunkte definiert werden (BA)

     d) BA: Kennung „angemeldet“ wird angestrebt (grüner Haken / rotes Kreuz)
9. Werbeerlöse
   a) amazon-Bannerwerbung                                                         HF
      Verlinkung / widget (Bestsellerlisten etc.) zu amazon ist eingebaut
      BA macht dies erst einmal für die Literaturseite
      SN kümmert sich um die Kontobetreuung
      HS fragt bei Qbus an, ob eine Verlinkung auch von der Blogseite / von
      E-News heraus möglich ist.
     b) Haufe                                                                    HF
        Der PR-Ausschuss spricht sich gegen einen exklusiven Anzeigenverkauf durch
        Haufe aus und ist gegen den Verkauf der E-News (deutsch) / Stellenanzeigen.
        Auch Links werden zu den bisherigen Sätzen (150 €, davon 40% an HS) von HS
        weiter bearbeitet / verkauft.
        Haufe soll den Anzeigenverkauf forcieren für Homepage (ohne Startseite),
        ControllingWiki und die englischen E-News.
10. Bezahlmodelle
    PayPal für ICV-Mitgliedschaft, ICV-Veranstaltungen und Content-Verkauf               HF
    Frage: Wie erfolgt die Rechnungstellung durch den ICV   Paypal erstellt für
    den ICV einen weiter zu bearbeitenden Rechnungsbeleg
    MS klärt, welche ICV-Länder nicht bei PayPal angeschlossen sind. Entschei-
    dung für dies Bezahlmodell bei der nächsten PR-Telefonkonferenz.
11. Social Media: Eine ICV-Seite für alles:
    ControllingWiki, ControllingBlog und Twitter                                         BA
    BA: Ergänzen um ICV-XING-Gruppe, Einfügen allg. Logos für
    - ControllingWiki,
    - ControllingBlog
    - ICV-XING und
    - Twitter

                                 ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit            18.07.10
Herwig Friedag, Berlin                                                            Seite 6 von 10
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                               11. & 12.07.2010, Potsdam

12. Ausbau unserer international ausgerichteten Öffentlichkeitsarbeit                    NT
    Suche nach neuem Webredakteur für englischsprachige Texte.
    HF erstellt einen Ausschreibungstext für die englischsprachige Aktivitäten:
    - Anpassung englische Homepage an deutsche Struktur
    - Übernahme deutscher Wiki-Beiträge ins englische/
    - Statements
    - Schlussredaktion für englische E-News
    - fachliche Überprüfung der übersetzten Artikel
    Wir suchen einen Redakteur, der dies ehrenamtlich oder gegen geringes
    Honorar (400 €-Job) übernimmt (Arbeitsaufwand 1 – 2 Tage pro Woche)

     „ICV-Landespressebeauftragte“
     NT hat Kolleginnen für Bulgarien und Rumänien gefunden
        BA organisiert dies für beide Länder als „Testbetrieb“, bei Presse-
        aktivitäten ist HS der entsprechende Ansprechpartner.
13. Bessere Strukturierung bei www.controllerverein.com                          HF
    a) Favoriten: bereits durch BA erledigt
    b) Controlling-TV: Startseite mit den 3 wichtigsten Filmen (BA)
       Unter-Menüpunkte strukturieren nach
       - Arbeitskreise,
       - Kongresse/Veranstaltungen und
       - Wissen
      In der rechten Spalte könnten zum besseren Auffinden zusätzlich Sprungmarken
      gesetzt werden.
    c) Mitglieder mit Mitgliedernutzen (BA)
       Unter-Menüpunkte:
       - Hichert EXCEL,
       - Haufe-Tool des Monats ,
       - Tipps und Tricks,
       - Statements,
       - Infos,
       - Registrieren und
       - „Begrüßungspaket“ (wenn der ICV-Vorstand sein ok gibt: Diskussion eines
         aussagekräftigeren Namens)
14. Zusammenarbeit mit Haufe
    Haufe hat ein Angebot für eine Homepage-Plattform incl. CBC gemacht.         HF
    Ein gutes Jahr nach Umstellung auf das neue Content Management
    System von Qbus wird die Notwendigkeit eines Umstiegs zu Haufe nicht
    gesehen. Auch die avisierten jährlichen Kosten sprechen gegen einen Um-
    stieg. Der PR-Ausschuss würde es begrüßen, im nächsten Jahr das Sys-
    tem im Echtbetrieb vorgeführt zu bekommen, um vielleicht dann zu einer
    anderen Einschätzung zu kommen.




                                 ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit            18.07.10
Herwig Friedag, Berlin                                                            Seite 7 von 10
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                               11. & 12.07.2010, Potsdam


15. Offene Punkte der Aufgabenliste                                                      KK
    a) Voting-Funktion für 1.600 € zzgl. MwSt. mit sofortiger aktueller Auswertung, könnte
       auch mit den 14-täglichen deutschen E-News abgestimmt werden. Unterstützt auch
       die Favoritenseite     KK: Qbus beauftragen, Einstellen auf den Platz von „Philoso-
       phie“. HS versucht „powered by …“ zu erreichen. BA und HS sollen diese Funktio-
       nalität intensiv nutzen.
    b) interne Diskussionsplattform für die Ideenwerkstatt für 2.200 €      nur, wenn die
       Ideenwerkstatt dies auch ihrem Budget (zumindest teilweise) bezahlt.
       HF prüft im Spätherbst, ob dies aus Restmitteln des PR-Budgets bezahlt werden
       könnte.
    c) Terminierte Redaktionsthemen:
       - Thema Webkonferenzen: Pilot-Advertorial von Avaya macht KK, Artikel wird durch
         BA ins Internet gestellt / Anschreiben(150 €/Advertorial) hängt bei HF / Nachtele-
         fonieren durch KK
       - Thema Reisekosten: bleibt offen
       - Thema Kulturunterschiede in internationalen Unternehmen – Vorarbeit vom AK-
         Berlin-Brandenburg nutzen,        HS macht daraus einen Beitrag für E-News / Web-
         site; MS macht Artikel zur Kultur in Südost-Europa.
    d) ICV-Werbekostenflyer aktualisieren und ins Internet stellen
       RS erstellt den Flyer inhaltlich, finale Bearbeitung durch HF, ins Internet durch BA
       (Bannerwerbung für 150 €/1 Jahr im geprüften ControllingWiki berücksichtigen).
    e) Mehr Bilder
       BA wird zukünftig insb. im Bereich Veranstaltungen mehr Bilder sammeln und in-
       tegrieren.
    f) Unter „Aktuelles“ Schwerpunkthemen auflisten (BA)
    g) Kommunikations-Controlling Statement
       als Schwerpunkthemen einstellen: BA
    h) Leseprobe
       für Gäste: Statements nur mit Inhaltsverzeichnis und Leseprobe (BA), diesbezügli-
       che Info an A.Biel (BA)
    i) ICV Apps erstellen
       SN prüft den Aufwand        Besprechung im Januar 2011
    j) Download
       Im Pressebereich sollen Infos für Journalisten (Texte und Bilder) downloadfähig be-
       reitstehen. HS setzt das mit Qbus um.




                                 ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit          18.07.10
Herwig Friedag, Berlin                                                          Seite 8 von 10
ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit
                               11. & 12.07.2010, Potsdam

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16. Redaktionsplanung                                                                    HS
    a) Controlling International:
       HS und HF berichten von der aktuellen Situation –
       KK wird sich um einen weiteren Anzeigenkunden bemühen
       Es sollte eine gerechte(re) Kosten- und Erlösteilung zwischen ICV, VCW
       und Haufe erarbeitet werden – dies ist aber Vorstandsthema, den der
       PR-Ausschuss dabei gern unterstützen kann.
       Der PR-Ausschuss befürwortet einen offeneren Umgang mit den dahinter
       liegenden Themen und bittet den ICV-Vorstand, dies transparent vereins-
       intern zu kommunizieren.
       Auf der Website wird unter Verein könnte eine Rubrik „ICV-Partner“ mit
       VCW, CA und Haufe eingefügt (BA).
     b) Supplement Fachkreise:
        wie bei a) sollte transparenter operiert werden.
     c) ICV im CM:
        Die Grobstruktur mit den Rubriken: Vorstands“aufmacher“, Wiki, Termi-
        ne, AK-Vorstellung (mit 2 Seiten) steht unter
        http://piratepad.net/zlPSJ7SfT7 und wird von HS gepflegt - und wird zu-
        sätzlich von HS und BA mit aktuellen Infos aktualisiert.
        KK bittet, mehr Mitglieder wie Kooperationspartner / Firmenmitglieder
        vorzustellen (BA)
Internes
17. Vorstellung Bernd Schwarze
    Der neue für den PR-Ausschuss zuständige Vorstand Bernd Schwarze stellte
    sich vor.
18. Erfahrung mit Telefonkonferenzen                                                     KK
    § Regelmässige Telefonkonferenz Montags alle 14 Tage um 16:00 mit BA,
       MS und KK und Herrn Both von Qbus inkl. Dokumenten-Austausch
    § Bislang 2 Telefonkonferenzen des gesamten PR-Ausschusses
    § Gesamt-PR-Telefonkonferenz im Oktober 2010 und Anfang Januar 2011,
       wenn möglich Montags um 16:00 (Terminierung/Organisation: KK)
19. Bericht zum Qbus Bug-Tool „Flyspray“                                                 MS
    Wir werden zukünftig alle unsere internen Aufgaben in dies System einge-
    ben (bestehende macht KK):
    http://icv.sitechips.net/index.php?project=2&do=index
    (Kategorie ICV-PR intern)
    MS versucht, auch Dokumente zu erfassen.
     Alle Meldungen an Qbus werden zukünftig in dies System gestellt !
     KK koordiniert alle Flyspray-Aktivitäten




                                 ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit            18.07.10
Herwig Friedag, Berlin                                                            Seite 9 von 10
ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit
                               11. & 12.07.2010, Potsdam

Sonstiges
20. Prämienkonzept für Mitgliederwerbung                                              BS
    Dies Konzept wurde vom Vorstand abgelehnt.
21. Diverses
    - Der Nachrichtendienst Nandoo: wird rausgenommen (BA)
    - Alle Ausbildungsinstitutionen können ihre Controlling-Angebote für 150 € auf die ICV
      Homepage stellen. KK spricht regionale IHK´s an, ob sie ihre Angebote einstellen
      wollen. Dazu Hinweis in den E-News (HS).
    - Neues Layout Controllers E-News: Die Schrift ist zu klein – die Werbung zu groß –
      wer hat dies beauftragt? Der Ausschuss bittet den ICV-Vorstand, zukünftig alle PR-
      relevanten Aktivitäten mit dem PR-Ausschuss vor einer Beauftragung zu besprechen.
      Die Alte Version war lt. einhelliger Meinung viel besser !
22. Termine                                                                           HF
    a) Wintertreffen in Gauting:
       Sonnabend 22.01.2011 13:00 bis Sonntag, 23.01.2011 13:00
    b) Sommertreffen in Potsdam-Griebnitzsee
       Sonntag 24.07.2011 15:00 bis Montag, 25.07.2011 16:00

Berlin, den 17.07.2010 Herwig Friedag




                                 ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit         18.07.10
Herwig Friedag, Berlin                                                         Seite 10 von 10

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Protokoll 1007 griebnitzsee

  • 1. ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 11. & 12.07.2010, Potsdam Kurzfassung 1. Das Budget 2010 wird aus heutiger Sicht eingehalten. Bei den Einnahmen hat sich die Situation erheblich verbessert – wahrscheinlich können wir mit mehr Einnahmen als ge- plant rechnen. 2. Das Projekt Web2012 Visits www.controllerverein.com mit Blog und ControllingWiki ist eine Erfolgsstory; Stand 07.07.2010 Die Nutzung unserer ICV-Homepages hat 600.000 sich im laufenden 500.000 491.120 472.503 Jahr um fast 30% er- 401.285 höht: 400.000 Halbjahres- Homepage-Visits: 300.000 306.140 werte ! Visits Web Visits Blog Verein +14% 1.300 228.893 Visits Wiki 206.367 Besucher/Tag, 200.000 149.779 127.272 174.019 126.719 Blog +23% 100.000 Wiki fast verdoppelt 27.288 51.739 300 Besucher/Tag 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 files: auf www.controllerverein.com 3,8 Mio files = 16,6 Klicks pro Besucher auf www.controllingwiki.com 1 Mio files = 19,8 Klicks pro Besucher Print: Im 2. Quartal konnten wir 49 (!) Clippings, davon 15 in Print-Medien verzeichnen. 3. ControllingWiki 130 Artikel sind bislang eingestellt, weitere 40 befinden sich im Einstell-Prozess. Inzwischen beteiligt sich die IGC wegen des großen Erfolgs dieser Aktivität an unserem ControllingWiki. 4. Leistungspakete für ICV-Mitglieder wer- den ausgebaut Nach Haufe-Tipps stellt nun auch Hichert & Partner Tipps für Mitglieder auf unsere Home- page. 5. ControllerBusiness- Community CBC Wir verfolgen die Idee, mit einem „klei- nem CBC“ mit Nutzen insb. für die AK-Leiter zu starten. 6. Bezahlmodelle PayPal für ICV-Mitgliedschaft, ICV-Veranstaltungen und Content-Verkauf wird verfolgt. ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 18.07.10 Herwig Friedag, Berlin Seite 1 von 10
  • 2. ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 11. & 12.07.2010, Potsdam 7. Zusammenarbeit mit Haufe Haufe hat ein Angebot für eine ICV-Homepage-Plattform gemacht. Ein gutes Jahr nach Umstellung auf das neue Content Management System von Qbus wird derzeit auch aus Kostengründen die Notwendigkeit eines Umstiegs zu Haufe nicht gesehen. 8. Vorstandsthema Controlling International Es sollte eine gerechte(re) Kosten- und Erlösteilung zwischen ICV, VCW und Haufe er- arbeitet werden. Der PR-Ausschuss befürwortet einen offeneren Umgang mit den da- hinter liegenden Themen und bittet den ICV-Vorstand, dies transparent vereinsintern zu kommunizieren. 9. Neues Layout ICV-News Die Schrift ist zu klein – die Werbeflächen zu groß. Die alte Version war lt. einhelliger Meinung viel besser! Der Ausschuss bittet den ICV-Vorstand, zukünftig alle PR- relevanten Aktivitäten vor einer Beauftragung mit dem PR-Ausschuss zu besprechen. ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 18.07.10 Herwig Friedag, Berlin Seite 2 von 10
  • 3. ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 11. & 12.07.2010, Potsdam Protokoll Ort: Avendi-Hotel, Potsdam-Griebnitzsee Teilnehmer: Brigitte Dienstl-Arnegger (BA) Herwig Friedag (HF) , Protokollführer Katrin Kirsch-Brunkow (KK) Silke Neunzig (SN), Moderation Hans-Peter Sander (HS) Michael Spina (MS) Rainer Stelzer (RS) Nicoleta Thomka (NT) -nur 11.07. Bernd Schwarze am 12.07. (BS) ******************************************************************************************************* Sitzungsdauer: So. 11.07.2010 15:00 bis 18:07 und Mo. 12.07.2010 09:00 bis 16:30 ******************************************************************************************************* TOPs 1. Bestätigung Protokoll der letzten Sitzung HF Das Protokoll der Januar 2010-Sitzung wird bestätigt. Statistik 2. Budget 2010 – aktueller Stand HF Das Budget wird aus heutiger Sicht eingehalten. HS berichtet von Ansätzen, mit IPM United eine Budgetverfolgungssoftware für den ICV einzusetzen. 3. Internet-Statistik SN Einnahmen: Bei den E-News verzeichnen wir etwas geringere Einnahmen als im Vorjahr, da 2 Anzeigen von Winterheller (ICV-Kooperationspartner) mit 1.000 € auf eine andere Position gebucht worden sind. Lediglich fünf Anzeigenplätze im August und Dezember sind noch frei. Der Anzeigenverkauf für 2011 hat schon begon- nen. Einnahmen für Links werden erst zum Jahresende verbucht mit vergleichba- ren Umsätzen wie im Vorjahr ist zu rechnen. Jobs: Das Vorjahres-Ergebnis könnte übertroffen werden – es tut sich auf dem Arbeitsmarkt wieder einiges! E-News englisch: weiterhin konnten im Anzeigenverkauf kein Erfolg verzeichnet werden. Wir sind wohl als Anbieter für Internet-Werbung zu klein für eher große, international ausgerichtete Unternehmen. SN spricht noch einmal Adrianna Lewandowska wegen Anzeigenverkauf an. KK mailt an alle ausländischen AK-Leiter entsprechende Hinweise und telefo- niert nach (auch wg. Pflege AK-Seiten).– der Anzeigenvermittler erhält 40% An- zeigenprovision. Blog: wir haben dank entsprechender Aktivtäten von HS bereits 1.8 T€ Werbe- erlöse aus unseren Controller-Blog. ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 18.07.10 Herwig Friedag, Berlin Seite 3 von 10
  • 4. ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 11. & 12.07.2010, Potsdam Nutzung: Visits www.controllerverein.com mit Blog und ControllingWiki Stand 07.07.2010 600.000 491.120 472.503 500.000 401.285 400.000 Halbjahres- 306.140 werte ! Visits Web 300.000 Visits Blog 228.893 Visits Wiki 206.367 200.000 174.019 149.779 127.272 126.719 100.000 51.739 27.288 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Das Projekt Web2012 ist eine Erfolgsstory; Die Nutzung unserer ICV- Homepages hat sich im laufenden Jahr um fast 30% erhöht: Visits: ICV-Homepage +14% zum Vorjahr (1.300 Besucher pro Tag, im Mai fast 1.700) Blog +23% Wiki fast verdoppelt auf >50.000 Zugriffe (knapp 300 Besucher pro Tag) files: auf www.controllerverein.com 3,8 Mio files = 16,6 Klicks pro Besucher auf www.controllingwiki.com 1 Mio files = 19,8 Klicks pro Besucher. Nutzung fremdsprachige Seiten: Polnische Homepage: 1.244 visits /Halbjahr (Gesamt-Vorjahr: 1.763 (nur Zu- gang über www.controllerverein.com, nicht: www.controllerverein.pl) englische Homepage: 345 (Vj 1.664) Die Zahlen für die fremdsprachige Seiten werden von SN bei Qbus noch einmal verifiziert, sie erscheinen als zu gering. Google analytics wird geladen, aber nicht aktiv genutzt zu viel Aufwand – Wir benötigen wohl ca. 4 Tage/Monat, um aussagekräftige Analysen zu ma- chen. HS fragt bei Prof. Seidel an, ob ein Student dies im Rahmen einer Dip- lomarbeit etc. machen könnte. Suche: keine neuen Erkenntnisse: KK: Anfrage an Qbus: Suche erweitern auf Wiki und Blog Ranking: Nach den vorliegenden Statistiken werden intensiv genutzt: ControllerCongress-Seiten, die Startseite PL, ControllingTV ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 18.07.10 Herwig Friedag, Berlin Seite 4 von 10
  • 5. ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 11. & 12.07.2010, Potsdam 4. Print-Statistik HS Clippings: Im 2. Quartal konnten wir 49 (!) Clippings, davon 15 in Print-Medien verzeich- nen, darunter: Titelgeschichte in Akquisa, Financial Times über Controllerpreis, Manager Ma- gazin Polen über den CIA, Presseinfos: im 1. Halbjahr wurden von HS 11 Presseinfos verbreitet Erfolg: Reuters war auf dem CC, CC-Ankündigung in der Süddeutschen Zeitung ICV-Homepage 5. ControllingWiki (Teilprojekt: Wissen) NT 130 Artikel sind bislang eingestellt, 40 befinden sich im Einstell-Prozess. Inzwi- schen beteiligt sich die IGC wegen des großen Erfolgs dieser Aktivität an unse- rem ControllingWiki. Der Dialog mit den Nutzern, das häufige Bearbeiten von Artikeln von Lesern konnte bislang nicht hergestellt werden: HF wird dementsprechend die Fach- kreise anschreiben und auf die Möglichkeiten von ControllingWiki hinweisen . Nach einer Diskussion wurde die Zielstellung des ControllingWiki für die nächs- ten Jahre festgelegt: a) hohe visits-Zahl Annäherung an den ICV über - umfassenden Controlling-Content - PR für den ICV b) aktive Nutzer sind bei unserem fachlichen Anspruch wohl ein zu hohes Ziel ! NT schickt zukünftig an HS eine Info, wenn neue Fachbeiträge gesichtet wor- den sind Erwähnung in den Controlling-News HS bittet Prof. Weber, dass bei der nächsten Professoren-Umfrage das Thema ControllingWiki angefragt wird. Im CM wird jeweils eine Kurzfassung eines vom Fachbeirat geprüften Artikel veröffentlicht werden. Im nächsten Jahr wird NT verstärkt interne Links einarbeiten; externe Links muss der jeweilige Autor einstellen. 6. Leistungspakete für Mitglieder (Teilprojekt Wissen) HF Roman Griesfelder von Hichert und Partner stellt zukünftig monatlich auf eine „Hichert-Seite“ exclusive Inhalte für ICV-Mitglieder ein und informiert BA, damit für diese Seite entsprechendes Marketing gemacht werden kann. KK regt an, dass die Haufe-Tipps des Monats zukünftig besser vermarktet wer- den (BA / HS). 7. ControllerBusinessCommunity CBC - Stand der Dinge: HF Idee, mit einem „kleinem CBC“ zu starten mit - Mitglieder/Gäste-Datenbank und - Veranstaltungsmanagement (für AK-Sitzungen und Regionalveranstaltungen) diskutierte Fragen: - nutzen die AK-Leiter ein CBC? - warum nicht kostengünstiger über XING ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 18.07.10 Herwig Friedag, Berlin Seite 5 von 10
  • 6. ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 11. & 12.07.2010, Potsdam Beschluss: MS erstellt bis 31.07. ein einseitiges Papier zu den Vorteilen für AKL; KK spricht darüber mit 10 AKL und stellt das Ergebnis auf der nächsten PR-Telefonkonferenz vor. Nächster Schritt wäre eine exakte Kostenschätzung von Qbus und das ok vom ICV-Vorstand. Wünschenswert wäre bei einer Um- setzung dieses Projekts dann wieder eine Mitarbeit von Martin Herrmann. 8. Auswertung Führungskräfte-Anregungen a) Welcome-Package BA Ideen wurden im Mai 2010 an den Vorstand gesandt soll auf der nächsten Vorstands-Telefonkonferenz besprochen werden. BA gestaltet ein „virtuelles Welcome-Package“ für die Mitglieder-Seite b) AK-Aufteilung auf Landkarte HS ist – erstellt mit Stepmap - seit 07.07.2010 online Eine Verlinkung der AK kostet Gebühren und wird nicht als notwendig angesehen. c) Mitgliedernutzen herausstellen BA ist online – es fehlen bislang Untermenus; die derzeitigen Sprungmarken sollten als Untermenüpunkte definiert werden (BA) d) BA: Kennung „angemeldet“ wird angestrebt (grüner Haken / rotes Kreuz) 9. Werbeerlöse a) amazon-Bannerwerbung HF Verlinkung / widget (Bestsellerlisten etc.) zu amazon ist eingebaut BA macht dies erst einmal für die Literaturseite SN kümmert sich um die Kontobetreuung HS fragt bei Qbus an, ob eine Verlinkung auch von der Blogseite / von E-News heraus möglich ist. b) Haufe HF Der PR-Ausschuss spricht sich gegen einen exklusiven Anzeigenverkauf durch Haufe aus und ist gegen den Verkauf der E-News (deutsch) / Stellenanzeigen. Auch Links werden zu den bisherigen Sätzen (150 €, davon 40% an HS) von HS weiter bearbeitet / verkauft. Haufe soll den Anzeigenverkauf forcieren für Homepage (ohne Startseite), ControllingWiki und die englischen E-News. 10. Bezahlmodelle PayPal für ICV-Mitgliedschaft, ICV-Veranstaltungen und Content-Verkauf HF Frage: Wie erfolgt die Rechnungstellung durch den ICV Paypal erstellt für den ICV einen weiter zu bearbeitenden Rechnungsbeleg MS klärt, welche ICV-Länder nicht bei PayPal angeschlossen sind. Entschei- dung für dies Bezahlmodell bei der nächsten PR-Telefonkonferenz. 11. Social Media: Eine ICV-Seite für alles: ControllingWiki, ControllingBlog und Twitter BA BA: Ergänzen um ICV-XING-Gruppe, Einfügen allg. Logos für - ControllingWiki, - ControllingBlog - ICV-XING und - Twitter ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 18.07.10 Herwig Friedag, Berlin Seite 6 von 10
  • 7. ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 11. & 12.07.2010, Potsdam 12. Ausbau unserer international ausgerichteten Öffentlichkeitsarbeit NT Suche nach neuem Webredakteur für englischsprachige Texte. HF erstellt einen Ausschreibungstext für die englischsprachige Aktivitäten: - Anpassung englische Homepage an deutsche Struktur - Übernahme deutscher Wiki-Beiträge ins englische/ - Statements - Schlussredaktion für englische E-News - fachliche Überprüfung der übersetzten Artikel Wir suchen einen Redakteur, der dies ehrenamtlich oder gegen geringes Honorar (400 €-Job) übernimmt (Arbeitsaufwand 1 – 2 Tage pro Woche) „ICV-Landespressebeauftragte“ NT hat Kolleginnen für Bulgarien und Rumänien gefunden BA organisiert dies für beide Länder als „Testbetrieb“, bei Presse- aktivitäten ist HS der entsprechende Ansprechpartner. 13. Bessere Strukturierung bei www.controllerverein.com HF a) Favoriten: bereits durch BA erledigt b) Controlling-TV: Startseite mit den 3 wichtigsten Filmen (BA) Unter-Menüpunkte strukturieren nach - Arbeitskreise, - Kongresse/Veranstaltungen und - Wissen In der rechten Spalte könnten zum besseren Auffinden zusätzlich Sprungmarken gesetzt werden. c) Mitglieder mit Mitgliedernutzen (BA) Unter-Menüpunkte: - Hichert EXCEL, - Haufe-Tool des Monats , - Tipps und Tricks, - Statements, - Infos, - Registrieren und - „Begrüßungspaket“ (wenn der ICV-Vorstand sein ok gibt: Diskussion eines aussagekräftigeren Namens) 14. Zusammenarbeit mit Haufe Haufe hat ein Angebot für eine Homepage-Plattform incl. CBC gemacht. HF Ein gutes Jahr nach Umstellung auf das neue Content Management System von Qbus wird die Notwendigkeit eines Umstiegs zu Haufe nicht gesehen. Auch die avisierten jährlichen Kosten sprechen gegen einen Um- stieg. Der PR-Ausschuss würde es begrüßen, im nächsten Jahr das Sys- tem im Echtbetrieb vorgeführt zu bekommen, um vielleicht dann zu einer anderen Einschätzung zu kommen. ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 18.07.10 Herwig Friedag, Berlin Seite 7 von 10
  • 8. ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 11. & 12.07.2010, Potsdam 15. Offene Punkte der Aufgabenliste KK a) Voting-Funktion für 1.600 € zzgl. MwSt. mit sofortiger aktueller Auswertung, könnte auch mit den 14-täglichen deutschen E-News abgestimmt werden. Unterstützt auch die Favoritenseite KK: Qbus beauftragen, Einstellen auf den Platz von „Philoso- phie“. HS versucht „powered by …“ zu erreichen. BA und HS sollen diese Funktio- nalität intensiv nutzen. b) interne Diskussionsplattform für die Ideenwerkstatt für 2.200 € nur, wenn die Ideenwerkstatt dies auch ihrem Budget (zumindest teilweise) bezahlt. HF prüft im Spätherbst, ob dies aus Restmitteln des PR-Budgets bezahlt werden könnte. c) Terminierte Redaktionsthemen: - Thema Webkonferenzen: Pilot-Advertorial von Avaya macht KK, Artikel wird durch BA ins Internet gestellt / Anschreiben(150 €/Advertorial) hängt bei HF / Nachtele- fonieren durch KK - Thema Reisekosten: bleibt offen - Thema Kulturunterschiede in internationalen Unternehmen – Vorarbeit vom AK- Berlin-Brandenburg nutzen, HS macht daraus einen Beitrag für E-News / Web- site; MS macht Artikel zur Kultur in Südost-Europa. d) ICV-Werbekostenflyer aktualisieren und ins Internet stellen RS erstellt den Flyer inhaltlich, finale Bearbeitung durch HF, ins Internet durch BA (Bannerwerbung für 150 €/1 Jahr im geprüften ControllingWiki berücksichtigen). e) Mehr Bilder BA wird zukünftig insb. im Bereich Veranstaltungen mehr Bilder sammeln und in- tegrieren. f) Unter „Aktuelles“ Schwerpunkthemen auflisten (BA) g) Kommunikations-Controlling Statement als Schwerpunkthemen einstellen: BA h) Leseprobe für Gäste: Statements nur mit Inhaltsverzeichnis und Leseprobe (BA), diesbezügli- che Info an A.Biel (BA) i) ICV Apps erstellen SN prüft den Aufwand Besprechung im Januar 2011 j) Download Im Pressebereich sollen Infos für Journalisten (Texte und Bilder) downloadfähig be- reitstehen. HS setzt das mit Qbus um. ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 18.07.10 Herwig Friedag, Berlin Seite 8 von 10
  • 9. ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 11. & 12.07.2010, Potsdam Print 16. Redaktionsplanung HS a) Controlling International: HS und HF berichten von der aktuellen Situation – KK wird sich um einen weiteren Anzeigenkunden bemühen Es sollte eine gerechte(re) Kosten- und Erlösteilung zwischen ICV, VCW und Haufe erarbeitet werden – dies ist aber Vorstandsthema, den der PR-Ausschuss dabei gern unterstützen kann. Der PR-Ausschuss befürwortet einen offeneren Umgang mit den dahinter liegenden Themen und bittet den ICV-Vorstand, dies transparent vereins- intern zu kommunizieren. Auf der Website wird unter Verein könnte eine Rubrik „ICV-Partner“ mit VCW, CA und Haufe eingefügt (BA). b) Supplement Fachkreise: wie bei a) sollte transparenter operiert werden. c) ICV im CM: Die Grobstruktur mit den Rubriken: Vorstands“aufmacher“, Wiki, Termi- ne, AK-Vorstellung (mit 2 Seiten) steht unter http://piratepad.net/zlPSJ7SfT7 und wird von HS gepflegt - und wird zu- sätzlich von HS und BA mit aktuellen Infos aktualisiert. KK bittet, mehr Mitglieder wie Kooperationspartner / Firmenmitglieder vorzustellen (BA) Internes 17. Vorstellung Bernd Schwarze Der neue für den PR-Ausschuss zuständige Vorstand Bernd Schwarze stellte sich vor. 18. Erfahrung mit Telefonkonferenzen KK § Regelmässige Telefonkonferenz Montags alle 14 Tage um 16:00 mit BA, MS und KK und Herrn Both von Qbus inkl. Dokumenten-Austausch § Bislang 2 Telefonkonferenzen des gesamten PR-Ausschusses § Gesamt-PR-Telefonkonferenz im Oktober 2010 und Anfang Januar 2011, wenn möglich Montags um 16:00 (Terminierung/Organisation: KK) 19. Bericht zum Qbus Bug-Tool „Flyspray“ MS Wir werden zukünftig alle unsere internen Aufgaben in dies System einge- ben (bestehende macht KK): http://icv.sitechips.net/index.php?project=2&do=index (Kategorie ICV-PR intern) MS versucht, auch Dokumente zu erfassen. Alle Meldungen an Qbus werden zukünftig in dies System gestellt ! KK koordiniert alle Flyspray-Aktivitäten ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 18.07.10 Herwig Friedag, Berlin Seite 9 von 10
  • 10. ICV-Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 11. & 12.07.2010, Potsdam Sonstiges 20. Prämienkonzept für Mitgliederwerbung BS Dies Konzept wurde vom Vorstand abgelehnt. 21. Diverses - Der Nachrichtendienst Nandoo: wird rausgenommen (BA) - Alle Ausbildungsinstitutionen können ihre Controlling-Angebote für 150 € auf die ICV Homepage stellen. KK spricht regionale IHK´s an, ob sie ihre Angebote einstellen wollen. Dazu Hinweis in den E-News (HS). - Neues Layout Controllers E-News: Die Schrift ist zu klein – die Werbung zu groß – wer hat dies beauftragt? Der Ausschuss bittet den ICV-Vorstand, zukünftig alle PR- relevanten Aktivitäten mit dem PR-Ausschuss vor einer Beauftragung zu besprechen. Die Alte Version war lt. einhelliger Meinung viel besser ! 22. Termine HF a) Wintertreffen in Gauting: Sonnabend 22.01.2011 13:00 bis Sonntag, 23.01.2011 13:00 b) Sommertreffen in Potsdam-Griebnitzsee Sonntag 24.07.2011 15:00 bis Montag, 25.07.2011 16:00 Berlin, den 17.07.2010 Herwig Friedag ICV – Ausschuss für Öffentlichkeitsarbeit 18.07.10 Herwig Friedag, Berlin Seite 10 von 10