Presentación elaborada para el curso de Dinamiza la web participativa 2.0 para los responsables técnicos de Juventud de la provincia de Huelva por @juanjomanzano de @almanatura. El material se fundamento con ayuda del Manual creado por AERCO y la Agencia Territorio Creativo.

1. Mi vecino conoce Facebook
y no es Community Manager
@juanjomanzano
www.juanjomanzano.com
foto: basykes

2. ¿Community
Manager?

3. Persona encargada de
cuidar y mantener la
comunidad. Compartiendo,
siendo útil y proponiendo
para la participación
proactiva.

4. Tareas del CM

5. 1 Escucha la
conversación...

6. 2 Haz circular la
información...

7. 3
Transforma la “jerga
interna”
de tu entidad en un
lenguaje inteligible.

8. 4
Detecta los
informadores
clave.

9. 5
Buscar vías de
colaboración entre
comunidades y
entidades.

10. Habilidades Sociales:
- Buen conversador.
- Resolutivo.
- Agitador.
- Empático.
- Asertivo.
- Comprensivo.
- Líder desde la participación
- Moderador.
- Incentivador.

11. Actitud:
- Útil.
- Abierto.
- Accesible.
- Conector.
- Cazador de tendencias.
- “Evangelista”.
- Defensor de la comunidad.
- Transparente.

12. Herramientas
Community
Managers

14. Monitorización
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15. @juanjomanzano
www.juanjomanzano.com
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