Optimieren Sie Ihre dokumentenlastigen Geschäftsvorfälle. Fassen Sie Personen, Abläufe und Inhalte zur Komplettansicht eines Geschäftsvorfalls zusammen und schaffen damit die Grundlage für bessere Entscheidungen und Ergebnisse. Alfresco Workdesk erleichtert die Automatisierung und Optimierung von Geschäftsabläufen mit großen Dokument-Volumina. Damit lassen sich Abläufe zur Vertragsverwaltung, Rechnungbearbeitung, zur Bearbeitung von Schadensfällen und Forderungen, bei der Kreditvergabe, der Verwaltung von Mitarbeiterunterlagen oder beim Case-Management noch schneller und effizienter abwickeln. Das steigert die Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern und bietet Ihrem Unternehmen Möglichkeiten für Kosteneinsparungen. In diesem Webinar erfahren Benutzer, wie sie mit Alfresco Workdesk Content-lastige Arbeitsabläufe schnell und effizient gestalten. Dabei wird Folgendes vorgestellt: - Erstellung von Fällen und Verwendung von Workflows für die Zusammenarbeit mit Kollegen - Bereitstellung der richtigen Inhalte zur richtigen Zeit für die richtige Person - Bereitstellung von Geschäftsabläufen auf mobilen Geräten - Live-Vorführung der Funktionen von Alfresco Workdesk

1. Vorstellung!
Alfresco Workdesk!
Beschleunigen Sie Ihre dokumenten-lastigen
Geschäftsprozesse
Barbara Lemke
Solutions Engineer
Bernhard Werner
Senior Solutions Engineer

2. Die Content Management Landschaft
Transactional
Content &
Workflow
Content
Collaboration &"
Intranets
Enterprise
Content
Plattform
Web"
Content
(WCM)
• Integriert mit ERP, CRM
• Aufbewahrungspflicht
• Imaging/Archivierung
• Prozess-zentrisch
• Case Management
• Web Sites
• Optimierung v. Vertriebs-
kanälen
• Digital Asset Management
• Archivierung
• Integration von Content
• Eigenentwicklungen
• Dienste
• Dokumentenmanagement
• Suchen, Organisieren
• Teilen
• Mobiler Zugang

3. Die Content Management Landschaft
Web"
Content
Services
(WCS)
• Integriert mit ERP, CRM
• Aufbewahrungspflicht
• Imaging/Achivierung
• Prozess-zentrisch
• Case Management
• Web Sites
• Optimierung v. Vertriebs-
kanälen
• Digital Asset Management
• Archivierung
• Integration von Content
• Eigenentwicklungen
• Dienste
• Dokumentenmanagement
• Suchen, Organisieren
• Teilen
• Mobiler Zugang
Alfresco
Workdesk
Alfresco
Share
Alfresco
Plattform

4. Ist Ihre geschäftskritische Content Herausforderung
Prozess-lastig?!
" Prozess Effizienz
" Kostenersparnis
" Kundenzufriedenheit
" Compliance
Kollaborations-lastig?!
" Bessere Organisation
" Schnelles Reagieren
" Time-to-market
" Compliance
KreditvergabeSchadensbearbeitung
Finanztransaktionen
Eingangspostverarbeitung
Mitarbeitereinphasung
Neukundeneinphasung
Mobile
Schadensbegutachtung
KollaborationErstellung von Medien
Ersetzen von Netzlaufwerken
Mobiles Content Management

5. Prozess-lastig
Bearbeiten Sie die Ihnen
zugeteilten Dokumente, greifen
Sie auf Fallakten zu. Protokolliert.
Definiert.
Kollaborations-lastig
Stöbern, suchen,
zusammenarbeiten,
organisieren, teilen. Kontrolliert.
Spontan.

6. Globale Top 5 Internet Firma!
Setzt Workdesk für das
Dokumentmanagement bei
Finanztransaktionen in ihrer
weltweiten M&A Abteilung ein.
Alfresco Workdesk im Einsatz
Schweizer Versicherung!
Automatisiert mit Workdesk die
Schadensbearbeitung und die
Postverteilung.
Kernkraftwerk in den USA
Benutzt Workdesk um die
dokumenten-lastigen Prozesse in
Großprojekten zu unterstützen.
Globales Investment Banking
einer der 5. größten Intl. Banken!
Setzt Workdesk mit 3,000 Nutzern
in 50+ Ländern für
Finanztransaktionen ein.
Prozess Outsourcer für
deutsche Sparkassen und Geno-
Banken
Setzt Workdesk ein, um Hunderte
von Prozesse zu automatisieren
und Kosten zu sparen.
Größte deutsche Sparkasse!
Benutzt Workdesk, um
Kundenakten aus einem Alt-ECM
System einfach im Webbrowser
darzustellen und zu bearbeiten.

7. Business Rollen & Dynamische
Sichten
Perso.
Recht
Buchh.
Personalisierung
BusinessRollen
Alfresco"
Content Repository
Workdesk ermöglicht es Ihnen,
die richtigen Inhalte zur
richtigen Zeit zu sehen –
abhängig von Ihrer
geschäftlichen Rolle.
Standard Alfresco One
Web & mobile Sichten

8. Alfresco Workdesk: !
Der Unterschied
" Business Rollen Management"
Sie und Ihre Rolle im Unternehmen bestimmen, welche
Anwendung, welche Inhalte und Aktionen Sie sehen.
" Dynamische Ordner & Sichten!
Ordner und Aktionen werden dynamisch aufgebaut,
abhängig von Ihrer Rolle in einem Prozess. 1 Dokument
kann in vielen verschiedenen Sichten angezeigt werden.
" Konfiguration statt Programmierung!
Durch Konfiguration kann Workdesk leicht an Ihre
spezifischen geschäftlichen Anforderungen und
Prozesse angepasst werden.

9. In jedem Web-Browser
" Drag & Drop, Editieren in Listen
" Fokus auf Benutzerfreundlichkeit
" Barrierefreiheit
" Direktes Editieren v. Dokumenten (Add-On)
In Ihrer Office Applikation
" Sie bleiben in Ihrer Office Applikation
" Direkter Zugriff auf Inhalt & Metadaten
" Für MS-Office & andere Applikationen
Auf Ihrem iPad und iPhone
" Apps für iOS Geräte
Workdesk - immer für Sie da!

10. Altes
ECM Repository
Alte Geschäftsanwendung
Sanfte Migration:!
Alte Client/Server à Web/Cloud
Daten Migration
- Über Monate hinweg
- In die Cloud oder On Premise

11. Alfresco Workdesk liefert mehr Wert !
viel schneller als je zuvor
Kosten!
Zeit!
• Sie vermeiden große Projekte auf Share.
• Sie reduzieren Implementierungskosten.
• Sie reduzieren Projektrisiken.
• Sie erhalten ein besseres Projektergebnis in
kürzerer Zeit.

12. Demo

13. Alfresco Workdesk!
Zusammenfassung
" Beschleunigt dokumenten-lastige
Geschäftsprozesse für:"
Prozess-Effizienz"
Kosteneinsparung"
Kunden- oder Mitarbeiterzufriedenheit"
Prozesstreue
" Bearbeiten Sie Ihre Dokumente,
greifen auf Fallakten zu, verfügen
über ein Verlaufsprotokoll
" Schneller Mehrwert durch Fokus
auf Konfiguration statt
Programmierung
" Zugriff über Browser, Desktop
Applikationen oder mobile Geräte
" Nutzung einer gemeinsamen
Alfresco Infrastruktur für eine
Vielzahl von Anwendungsfällen

14. Alfresco Workdesk testen!
Holen Sie sich die Mobile Workdesk
App vom Apple App Store
Verbunden mit einem Demo Server
Fertig zum Testen
h"p://www.alfresco.com/de/testen-­‐sie-­‐alfresco-­‐workdesk-­‐jetzt

15. Barbara Lemke
barbara.lemke@alfresco.com
Bernhard Werner
bernhard.werner@alfresco.com
Barcelona
4-­‐7
November
|
Boston
12-­‐15
November
h"p://summit.alfresco.com/

16. Welche Ihrer!
dokumenten-lastigen
Geschäftsprozesse
möchten Sie
beschleunigen?
alfresco.com