1. 0
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN MATURÍN
Autor:
Br. Alfonzo Campos
C.I.19.908.848
Profesora:
Ing. Xiomara Gutiérrez
Maturín, Junio de 2014

2. 1
ÍNDICE
INTRODUCCION............................................................................................................................. 2
MERCADOS DE CONSUMO......................................................................................................... 3
SEÑALAR PUNTUALMENTE ALGUNAS CARACTERÍSTICAS DE LOS TIPOS DE
MERCADOS ..................................................................................................................................... 3
Mercado Industrial ....................................................................................................................... 3
Mercado de Reventa ..................................................................................................................... 4
Mercado Gubernamental ............................................................................................................. 4
MODALIDADES DE COMPRAS................................................................................................... 5
Cotización On-Line....................................................................................................................... 5
Compras Conjuntas ...................................................................................................................... 5
Compra por Contrato................................................................................................................... 5
Plataforma Privada:...................................................................................................................... 5
ARGUMENTOS QUE FUNDAMENTEN COMO HA CAMBIADO LA FORMA DE HACER
NEGOCIOS EN EL ÁMBITO INDUSTRIAL............................................................................... 6
La Globalización............................................................................................................................ 6
El auge de los Mercados Emergentes .......................................................................................... 6
Mayor enfoque en la eficiencia de los recursos y en el cambio climático................................. 6
La siguiente evolución de la tecnología........................................................................................ 7
CONCLUSION.................................................................................................................................. 8
BIBLIOGRAFIA............................................................................................................................... 9

3. 2
INTRODUCCION
Vivimos inmersos en una sociedad que sitúa el consumo constante de bienes y
servicios en la cima de su escala de valores, en la que cualquier ser vivo, objeto, idea, o
sentimiento es susceptible de ser comercializado; que induce a conductas de consumo
irresponsables, generando nuevas necesidades al acelerado ritmo que impone el mercado.
En este modelo globalizador se va perdiendo la identidad, la participación directa en
la vida pública, la capacidad de control sobre nuestro destino y el de nuestra sociedad, para
convertirnos en consumidores obedientes y devotos de la última novedad del mercado.
Las consecuencias sociales y ambientales del consumismo son terribles, ya que éste
es una pieza clave del sistema socioeconómico imperante, basado en crecientes
desigualdades sociales, en la sobreexplotación de la naturaleza y en la generación de residuos.
Un sistema que prioriza lo privado frente a lo público, el individuo contra lo colectivo, la
propiedad ante el bien social compartido.

4. 3
MERCADOS DE CONSUMO
Según Rodríguez Adolfo. 2012. Plantea una definición de mercado de consumo
sobre la cual se realizó el siguiente análisis:
Es una organización o institución social a través de la cual se realizan transacciones
de productos o servicios; necesarios para satisfacer una necesidad de un grupo de personas.
Específicamente los productos de consumo son de uso personal por lo cual el nivel de sus
transacciones dependerá específicamente de los gustos y necesidades de los individuos. La
frecuencia con que estos se venden y compran depende de las características de los mismos
clasificándose así en productos de uso diario, de larga vida útil y de niveles tecnológicos,
siendo así el cliente el que decide que comprar y cuantas veces comprarlo y cuando comprarlo
de acuerdo a sus gustos y necesidades propias.
SEÑALAR PUNTUALMENTE ALGUNAS CARACTERÍSTICAS DE LOS TIPOS
DE MERCADOS
Según Ramírez José. 2009. Explica las Características de los tipos de mercado que fueron
analizadas de la siguiente forma:
Mercado Industrial
 Las transacciones de servicios y productos son de tipo industrial.
 La decisión de compra es generada por las necesidades industriales de producción de
bienes y servicios.
 La frecuencia de compra es manejada de acuerdo a la cantidad de demanda que posea
la industria que adquiere los bienes o servicios.
 Suelen ser transacciones de grandes volúmenes.

5. 4
Mercado de Reventa
 Está conformado por personas y organización que realizan compra y venta de bienes
o servicios funcionando como intermediarios conocidos como mayorista o
minoristas.
 Los individuos que realizan las transacciones en este tipo de mercado deben generar
un valor agregado al producto o servicio de tipo localización, adquision en pequeños
lotes o financiamiento.
 La decisión de compra está ligada a la demanda para satisfacer necesidades de otras
empresas o individuos.
 La frecuencia de compra depende más de los revendedores que de los clientes puestos
que estos deciden en qué proporción comprar sus bienes o servicios para proveer sus
almacenes.
Mercado Gubernamental
 Las transacciones de productos o servicios se realizan en grandes volúmenes.
 Los compradores son pocos debido a su procedencia gubernamental.
 La distribución de los clientes es generalmente estratificada geográficamente.
 La decisión de compra es dependiente de las necesidades de los individuos que
forman parte de un estado o municipio.
 La frecuencia de compra es generalmente baja debido a los grandes volúmenes
manejados en cada transacción.

6. 5
MODALIDADES DE COMPRAS
Según BIOnexo. 2014. Define las diferentes modalidades de compras y de ellas
podemos realizar el siguiente análisis:
Cotización On-Line
Forma democrática y abierta de recibir propuestas de proveedores de todo el país.
Cada institución ingresa productos y cantidades que desea cotizar; Define condiciones y
plazo de respuesta.
El comprador seleccionará por cada ítem a que proveedor comprarle de acuerdo a la
política interna de la institución.
Compras Conjuntas
Es cuando las instituciones crean una comunidad para realizar compras conjuntas
agregando varios productos en la misma cotización o pedido El proveedor recibe una única
cotización de una institución centralizadora y visualiza la distribución con la especificación
de los productos.
Compra por Contrato
Es cuando se agrupan los ítems con condiciones comerciales previamente acordadas.
Los clientes ingresan las informaciones del contrato por única vez. Luego, basta con ingresar
la cantidad y programación de entrega para el reabastecimiento.
Plataforma Privada:
Consiste en el licenciamiento de una plataforma de compras, totalmente customizada
para el ambiente de red del cliente, con una comunidad específica o abierta de proveedores.

7. 6
ARGUMENTOS QUE FUNDAMENTEN COMO HA CAMBIADO LA FORMA DE
HACER NEGOCIOS EN EL ÁMBITO INDUSTRIAL
Según Ernst & Young. 2013. Plantea varios ítems de cambio en los negocios
industriales a los cuales se les realizo el siguiente análisis:
La Globalización
Con la llegada de la globalización y con ella la aparición de las tecnologías de la
información la forma de hacer negocios tradicional se ha visto transformada debido a la
aparición de los negocios online o E-Business. Al implementar estos sistemas innovadores
de negocios las empresas han podido extender sus fronteras en cuanto a la distribución y
oferta de sus productos y servicios. Al mismo tiempo las industrias se han visto obligadas a
establecer sistemas automatizados que les permitan realizar sus transacciones de forma on-
line y automática manejando así sus pedidos de compra, venta, producción y distribución.
El auge de los Mercados Emergentes
En la actualidad con la aparición de los mercados emergentes las industrias han tenido
que adaptarse a nuevos competidores que poco a poco han ganado espacio en mundo
empresarial proporcionando productos y servicios incluso a precios más económicos o de
mayor calidad.
Mayor enfoque en la eficiencia de los recursos y en el cambio climático
En un mercado global es posible que el “verde” se convierta en el nuevo lenguaje
global. Queda claro que, a nivel mundial, se está acelerando la implementación de leyes y de
incentivos políticos enfocados en asuntos ecológicos. Mientras que los gobiernos tanto
emergentes como desarrollados apresuraron la implementación de políticas para apoyar las
tecnologías limpias. Ahora más que nunca están entrando en vigor una mayor cantidad de
normas obligatorias sobre el consumo eficiente de energía, biocombustibles, emisiones
vehiculares y etiquetas ecológicas.

8. 7
La siguiente evolución de la tecnología
En la economía de la información del siglo XXI, la toma acertada de decisiones
dependerá del acceso inmediato a los datos relevantes, y la tecnología avanzada está
permitiendo que esto sea posible. Las herramientas analíticas sofisticadas, una mayor
conectividad y las nuevas plataformas digitales le darán a los negocios oportunidades sin
precedentes para impulsar su ventaja competitiva.
Los mercados emergentes comenzarán a dominar este sector, dejando atrás las
tecnologías heredadas y obteniendo una ventaja en la innovación tecnológica. Al mismo
tiempo, los negocios a nivel mundial tendrán más libertad para elegir y utilizar la tecnología,
así como la capacidad de contratar más servicios externos para satisfacer sus necesidades y
compra.

9. 8
CONCLUSION
Los mercados de consumo representan un sector altamente productivo dentro de la
economía de cualquier país; puesto que son ellos los que se encargan de sustentar y mantener
una producción industrial.
Es importante aprender a diferencial los diferentes mercados de consumo y como se
presenta la frecuencia de compra por parte de los consumidores, ya que esto les permite a las
industrias desarrollar estrategias para optimizar sus procesos de producción en base a las
necesidades de los diferentes clientes de cada tipo de mercado.
De igual forma las industrias han tenido que adaptar sus métodos de hacer negocio
debido a la llegada de la globalización y con ella la introducción de las tecnologías de la
información han surgido nuevos competidores, métodos de venta y adquisición de
proveedores que resultan complejos para ser trabados con el modelo tradicional de negocio.

10. 9
BIBLIOGRAFIA
BIOnexo. (Online). 2014. Descripción General de las Modalidades de Compra.
https://www.bionexo.com.ar/portal/solucion-bionexo/modalidades-de-compra .
(Consultado el 30 de Mayo de 2014).
Ernst & Young. 2013. (Online). Un análisis de las tendencias globales que están cambiando
el mundo de los negocios a nivel mundial y en América latina.
http://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/Redifinir_los_negocios/$FILE/redifinir_n
egocios.pdf . (Consultado el 30 de Mayo de 2014).
Ramírez José. (Online). 2009. Tipos de mercado – Esquema.
www.monografias.com/trabajos55/esquema-de-mercados/esquema-de-mercados2.shtml .
(Consultado el 30 de Mayo de 2014).
Rodríguez Adolfo. (Online). 2012. Mercado. Organizacional, industrial, de revendedores,
de gobierno. http://www.eumed.net/libros-gratis/2014/1364/mercado-organizacional.html.
(Consultado el 30 de Mayo de 2014).