Cómo CEMEX aprovechó la TI para lograr un desarrollo global
1. Universidad
Caso
TRABAJO REALIZADO POR:
• Nolberto Juli Laqui
• Alfonso Yapuchura Fernandez
• Efrain Marcial Chino Ticona
• Luis Marino Calcina Tito
2. CEMEX: DESARROLLO GLOBAL A TRAVES DE
CAPACIDADES DE INFORMACIÓN SUPERIORES
COMO EMPRESA:
-Producía y distribuía cemento (Concreto listo para
mezclar, agregados y ladrillos refractarios)
-Presencia en 30 países del mundo.
DESARROLLO GLOBAL DE CEMEX (1906 – Comienzos de los
90s)
- Creció domésticamente y se diversifico.
- 1984, comenzó a vender sus negocios no-básicos.
- 1985, Lorenzo Zambrano se convirtió en CEO de CEMEX
- La infraestructura de TI de CEMEX era primitiva
- 1987, CEMEX adoptó la tecnología satelital (1º en invertir en TI)
- 1988, desarrollo de sistema SEMEX.Net,
-1989, adquirió Tolteca, convirtiéndose en el 1º del
mundo, fusiona la plataforma HP con la plataforma IBM.
3. DECADA DE CEMEX
Enfocándose en el Uso de la Información (1990)
Globalización: Aprovechando la Cultura, el idioma y la experiencia comercial Latina (90-97)
Desarrollando capacidades post-adquisición
Infraestructura TI, capacitación y base de datos interna (Producción, abastecimiento y ventas)
Enfocándose en las Personas y los Procesos. No Sólo TI.
Gerentes de TI “orientado a las personas”. Programa de re-ingeniería, cap. en filosofía humana.
Mejorando la infraestructura de TI y Outsourcing de TI con Cemtec
Instaló ISDN para remplazar el sistema de comunicaciones satelital. Aparición de CEMTEC.
Construyendo un ambiente empresarial
Crear una Cultura nueva basada en compromisos.
EXPANCIÓN EN MERCADOS EMERGENTES NO – LATINOS (1997 en adelante)
Oportunidades de negocio (Lanzó su website de internet 1996 e intranet en 1998)
Creciendo en mercados desarrollados y embarcados en nuevas aventuras (2000 en adelante)
La nueva estrategia E-Business (Éxito en la era digital)
CxNetworks añadiría un valor enorme (red de negocios) Construmix, Cemtec, Neoris, Latinexus y
Construplaza y más negocios electrónicos.
La Manera CEMEX: Información, e-TI y Personas
Lanzamiento de varias iniciativas:E-Venta, E-abastecimiento y E-Fuerza Laboral
¿Cómo Crecemos a Partir de Aquí?
El Camino Futuro para el Desarrollo Global.
4. ¿CÓMO APROVECHAR ESTOS ACTIVOS PARA DESARROLLAR
CEMEX, TANTO EN EL MUNDO FÍSICO COMO VIRTUAL?
Adaptando algunas estrategias aplicadas por
otras empresas.
Conocer la diversidad de negocios.
Identificar la ventaja competitiva de las
diferentes empresas.
Extender los sistemas de interrelación con
otras empresas.
Identificar oportunidades de negocio.
5. ¿CUÁLES SON LAS OPCIONES A ENFOCARSE
PARA ACELERAR EL DESARROLLO DE CEMEX?
Adquisiciones internacionales.
Consultoría en e-business
Portales de e-abastecimiento horizontal B2B.
Logística de distribución.
Expansión en la industria de la construcción.
6. MEDIOS
TECNOLOGIA
DE
PERSONAS CULTURA
INFORMACIO
N
Capacitación par Comunicacion
a la utilización del satelital, Instalacion Programa de
GENERACION
sistema de ISDN, Internet, reingeniería
información plataforma TI, GPS
Instalación de
Contratación de Integración de
CODIFICACION software JD para
gerentes de TI plataforma de TI
finanzas
PROCESOS Lanzamiento de
Entrega iniciativas en
Crea una cultura
innovadora y compañías: e-
DISTRIBUCION basada en
eficiente de los ventas, e-
compromisos
pedidos abastecimiento y e-
fuerza laboral
Información de Sistema de Crea redes nuevas
USO producción para la información que integra el éxito
toma de decisión ejecutiva en la era digital
7. CONCLUSIONES
Para Cemex, las TI, se han convertido en una
herramienta para lograr los objetivos, mediante su
incorporación a los planes estratégicos : más eficientes,
eficaces y rentables, mediante la optimización de
recursos y reducción de costos, así como la constante
innovación en prácticas y procesos.
Cemex ha demostrado su capacidad para utilizar la TI,
como fuerza motriz, logrando un importante desarrollo,
crecimiento y expansión mediante la optimización y
eficiencia de sus operaciones (24 hrs, 7 días la semana,
y todos los días del año en 4 continentes).
Lo anterior se sustenta en la implementación de
"Cemex Way", una filosofía principalmente basada en
nuevas tecnologías y estrictos estándares a escala
mundial, lo cual le ha permitido incorporar sus
adquisiciones en tiempos record.
8. CONCLUSIONES
En los últimos años a desarrollado una estructura de
información corporativa, el cual se enfoca a mejorar la
interacción con el cliente, optimizar el proceso de
abastecimiento y conectar globalmente al personal.
Además lanzó su subsidiaria, la cual se orienta a la
creación de fuentes alternativas de crecimiento
sustentable mediante la creación de nuevos e
innovadores negocios, apoyándose de un creciente
portafolio de negocios.
Por último cabe mencionar que los casos antes
mencionados apoyarán a la transformación de
Cemex, mediante la inversión y extensión de su
tecnología, así como el perfeccionamiento de buenas
ideas logrando convertir sus áreas y negocios en
brazos rentables.