Управление проектом в условии неопределённости
•Transferir como PPTX, PDF•
1 gostou•539 visualizações
Управление проектом в условии неопределённости
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (20)
Destaque
Destaque (12)
Semelhante a Управление проектом в условии неопределённости
Semelhante a Управление проектом в условии неопределённости (20)
Mais de Aleksey Solntsev
Mais de Aleksey Solntsev (15)
Управление проектом в условии неопределённости
- 2. • Эксперт в области управления разработкой программных решений • MBA, выпускник KMBS • Chief Digital Officer в ресторанной компании Luxcarte
- 3. Проект — временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов.
- 4. Так как у нас обстоят дела с проектами?
- 5. Успешной проектов в зависимости от сложности
- 6. Факторы, влияющие на провал проекта % ответов Отсутствие обратной связи от пользователей 12.8 Неполные требования и спецификации 12.3 Изменение требований и спецификаций 11.8 Отсутствие поддержки со стороны топ-менеджеров 7.5 Отсутствие необходимой технологической экспертизы 7.0 Нехватка ресурсов 6.4 Нереалистичные ожидания 5.9 Неясные цели 5.3 Нереальные сроки 4.3 Новые технологии 3.7 Другие причины 23.0 The Standish Group Report: CHAOS https://www.projectsmart.co.uk/white-papers/chaos-report.pdf
- 7. Вывод продукта на рынок План Традиционный подход работы Agile подход работы
- 8. Культура – это коллективное ментальное программирование сознания, которое отличает членов одной группы от членов другой. — Герт Хофстеде
- 9. Культурные особенности 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Дистанция власти Индивидуализм Избегание неопределённости Ориентация на будущее Потворство желаниям Маскулинность Украина CША Швеция Китай 6 характеристик оценки различий между нациями и культурами по Хофстеде
- 10. • Общественные цели • Толерантность к неопределенности и отклонениям Капитализм • Самореализация • Толерантность к неопределенности и отклонениям Царство несвободы • Общественные цели • «#Перемога та #Зрада» Управляемая свобода • Самореализация • «#Перемога та #Зрада» Индивидуализм Избеганиенеопределённости
- 11. ?
- 13. Конус неопределённости Трудозатраты Сроки Концепт Объём работ определён Готовый продукт Выполнено 50% требований Требования проработаны Техническое решение проработано
- 14. Неопределенность Неопределенность – неполнота или недостоверность информации в момент принятия управленческою решения.
- 15. Природа риска • Отсутствием полной или достоверной информации • Сложность обработки информации • Монополизация информации • Склонностью к риску лица, принимающего решение • Неверно принятым управленцем решением • Неверным расчетами
- 18. Матрица рисков: реальность Вероятность Влияние Очень слабо Слабо Средне Сильно Очень сильно Очень высокая 5 9 18 36 72 Высокая 4 7 14 28 56 Средняя 3 5 10 20 40 Малая 2 3 6 12 24 Крайне малая 1 1 2 4 8
- 20. Дилемма Рамсфельда Известно всем Известно другим, но не мне Знаю то, чего не знают другие Никому не известно
- 22. Роль Отношение к риску Предприниматель Предпочтение Эксперт Антипатия Менеджер Нейтралитет
- 23. Неопределённость и стиль менеджмента Стабильный Корректирующий Инновационный Сверхвысокий Решений нет Неэффективные решения Преобладают неэффективные решения Высокий Неэффективные решения Преобладают неэффективные решения Эффективные решения Средний Преобладают неэффективные решения Эффективные решения Эффективные решения Низкий Эффективные решения Эффективные решения Неэффективные решения Уровнинеопределенности Характера управленческой деятельности
- 24. •Учитесь на небольших ошибках •Ошибки достаточно частые, но мелкие •Приветствуйте некоторую доля переменчивости в проектах •Используйте правило «last responsible moment»
Notas do Editor
- TODD ST. JOHN https://hbr.org/2016/05/embracing-agile
- Патентное право С непониманием роли творческого труда в авторском праве связано одно распространенное заблуждение: о том, что «новым произведением» может считаться старое, которое «изменено на треть».
- http://www.cfin.ru/management/people/culture/Hofstede.shtml
- Индекс дистанцированности от власти. По Хофстеде «дистанцированность от власти — это степень, с которой наделенные относительно меньшей властью члены организаций и институтов (например, семьи) ожидают и допускают неравномерность распределения власти». Это измерение не характеризует уровень распределения власти в данной культуре, а, скорее, анализирует его восприятие обществом. Низкий индекс дистанцированности от власти означает, что культура ожидает и принимает демократические отношения с властью, а члены общества рассматриваются как равные. Высокий индекс дистанцированности от власти означает, что наделенные меньшей властью члены общества принимают свое место и осознают существование формальных иерархических структур. Индивидуализм и коллективизм. «Степень, с которой члены общества склонны образовывать группы». Это измерение не имеет отношения к политике и касается больше групп, чем отдельных лиц. Культуры, для которых свойственен индивидуализм, придают большее значение достижению личных целей. В обществах, для которых характерен коллективизм, общественные цели и благосостояние ставятся выше личных. Индекс избегания неопределенности. «Толерантность общества к неопределенности и отклонениям». Это измерение характеризует реакцию общества на незнакомые ситуации, непредвиденные события и давление перемен. Культуры, для которых этот индекс высок, менее терпимы к изменениям и стремятся избегать беспокойства, которое несет в себе неизвестность, путем установления строгих правил, нормативов и/или законов. Общества с низким индексом более открыты к изменениям и используют меньше правил и законов, а их обычаи имеют менее строгий характер. «Мужской» и «женский» тип. «Распределение эмоциональных ролей между полами». Это измерение характеризует уровень важности традиционно мужских ценностей, таких как напористость, амбиции, стремление к власти и материализм, и традиционно женских ценностей, таких как человеческие отношения, для культуры. Культуры с более выраженным «мужским» типом обычно характеризуются более четкими различиями между полами и склонны к соперничеству и достижению целей. Меньший индекс в этом измерении означает, что для культуры характерны менее существенные различия между полами и более высокая ценность взаимоотношений. Краткосрочная и долгосрочная ориентация на будущее. Это измерение описывает временной горизонт общества. Культуры, ориентированные на краткосрочный период, ценят традиционные методы, уделяют много времени развитию отношений и в целом рассматривают время как замкнутый круг. Это означает, что будущее и прошлое для них связано между собой, и то, что не может быть сделано сегодня, может быть сделано завтра. Противоположностью такого подхода является долгосрочная ориентация на будущее, при которой время рассматривается как вектор, а люди склонны смотреть в будущее больше, чем интересоваться настоящим или вспоминать прошлое. Такое общество ориентировано на достижение целей и высоко ценит результаты. Потворство своим желаниям и сдержанность. Это измерение характеризует способность культуры удовлетворять сиюминутные потребности и личные желания членов общества. В обществах, где сдержанность является ценностью, преобладают строгие социальные правила и нормы, в рамках которых удовлетворения личных желаний сдерживаются и не поощряются.
- Принимаемые управленческие решения всегда спроектированы в будущее, поэтому в момент их принятия значителен элемент неопределенности и риска.
- Мера информации Отражение состояния системы по отношению к «идеальным условиям», когда знание полностью детерминировано. Возможность выбора альтернатив и вариативность данного выбора Качество информации (достоверность, полнота, ценность, актуальность, ясность) Атрибутивным источником риска. Предполагает неоднозначность реализации событий, порождаемая факторами неизвестной природы Естественное ограничение управляемости и стабильности организационно-экономической системы.
- отсутствием необходимой информации для принятия решения (чем выше условия неопределенности, тем выше риск); неверно принятым управленцем решением; личностными особенностями лица, принимающего решения (склонен или нет к риску); неверным техническим, экономическим и т.д. расчетом; действиями конкурентов (жесткая борьба) и других хозяйствующих субъектов; всеобъемлющим характером риска, который распространяется как на сферы общественной жизни, так и на производственную.
- Источники неопределенности: Поведение конкурентов Персонал Технические и технологические процессы Изменения конъюнктурного характера При этом условия могут подразделяться на социально-политические, административно-законодательные, производственные, коммерческие, финансовые. Неопределенность рассматривается как явление и как процесс. Как явление неопределенность - это набор нечетких или размытых ситуаций, взаимоисключающей или недостаточной информации. Как процесс неопределенность - это деятельность некомпетентного работника Неопределенность рассматривается как явление и как процесс. Как явление неопределенность - это набор нечетких или размытых ситуаций, взаимоисключающей или недостаточной информации. Как процесс неопределенность - это деятельность некомпетентного работника
- Риск вероятен вследствие неуменьшающейся неопределенности. Определённость Допустимый риск Критический риск Катастрофический риск Неопределённость
- http://www.currentman.ru/adls-131-1.html
- В ценности ошибок можно убедиться, рассмотрев следующий пример. Если бы «Титаник» не потерпел катастрофу, общество продолжало бы строить корабли все больших и больших размеров. Очевидно, что в итоге это могло закончиться еще более масштабной трагедией. Автор утверждает: это – иллюстрация разницы между выгодой для системы в целом и вредом для ее отдельных элементов. Аналогично, каждая авиакатастрофа позволяет сделать систему безопасности полетов все более совершенной, пусть даже ценой некоторых жертв. «Это стало возможным благодаря тому, что данная система антихрупка и по определению учится на небольших ошибках
- Change is coming. The disciplines of change management and project management will continue to merge. Inherently projects are about change. Projects have been entirely about delivering project outcomes on time and on budget. This perspective has, for the most part, entirely ignored the underlying purpose behind any project — to move the business forward.