As redes sociais na eleição para presidente da OAB-SP

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A campanha para presidência da seção paulista da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB-SP) em 2009 marcou o início do uso das mídias sociais como estratégia principal de comunicação em uma eleição para a entidade. A Medialogue foi a responsável pelas ações de campanha na internet do presidente Luiz Flávio Borges D’Urso. O resultado, além de ter contribuído para a vitória nas urnas, produziu um estudo de caso único no uso de redes sociais.

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As redes sociais na eleição para presidente da OAB-SP

  1. 1. 1 O QUINTO PODER comunicação digital Produção: medialogUe comunicação digital REDES SOCIAIS NA ELEIÇÃO PARA PRESIDENTE DA OAB-SP 2009
  2. 2. Expediente MEDIALOGUE COMUNICAÇÃO DIGITAL Alexandre Secco Diretor Arthur Lopez Editor executivo Henrique Paludetto Coordenação de pesquisa em mídias digitais Medialogue Comunicação Digital Rua Major Quedinho, 111 16° andar - CEP 01050-904 São Paulo, SP – Brasil - Telefone (55 11) 3201-2300 contato@medialogue.com.br www.medialogue.com.br
  3. 3. As redes sociais na eleição da OAB Desafio A Medialogue assumiu o desafio de chamar a atenção de um público de 220 mil advogados distribuídos por todo o Estado de São Paulo para a campanha eleitoral da classe que se realiza a cada três anos. O objetivo foi elaborar e realizar a estratégia de divulgação da campanha da candidatura à reeleição do presidente da seção OAB-SP em 2009, Luiz Flávio Borges D’Urso. Optou-se por adotar as mídias digitais, em especial as redes sociais nessa tarefa. Foi a primeira vez que essas ferramentas foram utilizadas como parte principal da propaganda de uma campanha eleitoral. O que foi feito A Medialogue fez um monitoramento constante das mensagens publicadas nas redes sobre os candidatos e o que foi publicado sobre esta eleição, identificou os principais assuntos e sua repercussão, propôs estratégias para que a propaganda do candidato a reeleição chegasse da forma mais personalizada e eficaz ao seu público e sugeriu soluções técnicas para que seus meios de comunicação nessa área (site, e-mails, microblog, fotos e vídeos) fossem encontrados pelos internautas e transmitissem as mensagens principais de campanha. Índice 1) A eleição para presidente da OAB no Estado de São Paulo em 2009 1.1) Ação da Medialogue e as lições de uma campanha digital inovadora 1.2) Os candidatos 2) Uma grande lição: As redes sociais foram mais rápidas do que os jornalistas 2.1) Cronologia dos eventos mais importantes da campanha 2.2) Principais temas da campanha 2.3) O que a imprensa publicou 3) As plataformas e as mensagens de cada uma 4)O uso do Twitter 4.1) Perfil dos Seguidores do Twitter de Luiz Flávio D´Urso 4.2) Adesão de seguidores a perfis de candidatos da OAB na mídia social Twitter 5) A Home Page: como foi utilizada 6) E-mails, principal instrumento e sua utilização 7) O uso do Flickr 8) O uso de vídeo 9) O papel do Orkut 10) Crises digitais
  4. 4. 1) A eleição para presidente da OAB no Estado de São Paulo em 2009 Os candidatos a presidente da OAB-SP em 2009 enfrentaram o grande desafio de chamar a atenção de mais de 220 mil advogados da seção paulista da Ordem. Este universo de profissionais em condições de votar nessa eleição encontra-se concentrado na Capital, onde a disputa é sempre mais acirrada. Mais da metade desse eleitorado, no entanto, está disperso nas cidades do Interior do Estado. A opção de fortalecer a campanha pela internet para atingir a esse público se mostrou inovadora. Utilizou ferramentas já amplamente conhecidas como o site principal (Home Page), blogs e os e-mails. Mas também apresentou resultados nas redes sociais, como Twitter, Facebook, Orkut, Flickr e Youtube. Além de ampliar o universo de comunicação da campanha, a internet supriu um desinteresse da mídia tradicional por essa eleição, se comparado ao espaço que a mesma deu na campanha anterior. A CBN, por exemplo, deixou de fazer um debate, como na eleição anterior, e optou por entrevistas de cinco minutos com os candidatos em dias separados. Outra constatação foi que a maioria dos temas debatidos durante a campanha surgiram primeiro nas redes sociais, alguns ganhando depois espaço também na mídia tradicional. Isso demonstrou que a agilidade da informação nas mídias sociais foi maior do que na imprensa, gerando a necessidade de uma estratégia específica de ação, estilo e conteúdo nas respostas para essa mídia. Foi nessa área que atuou a Medialogue. A Medialogue (www.medialogue.com.br) monitorou e prestou consultoria para a candidatura do então presidente e candidato a reeleição Luiz Flávio Borges D´Urso. O trabalho consistiu basicamente no acompanhamento das mensagens publicadas nas internet, produção de mensagens específicas para cada mídia e público, e orientação para a elaboração de estratégias de ação. 1.1) Ação da Medialogue e as lições de uma campanha digital inovadora 10 Estratégias de Sucesso 1. Uma mensagem para cada público – D’Urso enviou e-mails personalizados para os advogados do interior, com realizações da seccional na região e depoimentos de apoio de lideranças locais. 2. Imagem fala mais que palavras – O site de fotos de D´Urso (no Flickr), ganhou uma atenção especial da Medialogue e registrou mais 78 mil visualizações para pouco mais de 3,3 mil imagens publicadas. Com certeza foi o grande hit desta campanha. Fácil de produzir, fácil de colocar no ar e de grande audiência. Ao contrário dos vídeos, com apenas 2,2 mil acessos. 3. Twitter com mensagens em primeira pessoa aproximaram os seguidores do candidato. 4. O vídeo com a denúncia feito por apoiadores da campanha foi um bom exemplo de utilização dessa ferramenta.
  5. 5. 5. O banner de propaganda publicado no Conjur foi o responsável por grande parte dos acessos externos ao site de campanha a partir do dia em que entrou no ar. (O maior número de acessos – 267 – ocorreu no dia em que esse site divulgou a inscrição oficial das chapas) 6. O maior meio de acesso ao site, além da digitação direta do endereço, foi a OAB, que representa os acessos divulgados por e-mails e por notícias publicadas no site da Ordem. 7. A ação de apoiadores em comunidades da rede social para contrapor os ataques da oposição nessa mídia (Orkut) foi bem aproveitado. Medialogue produziu conteúdo e o publicou nos perfis oficiais de campanha para servir de informação a esses apoiadores, que saíram fortalecidos para o debate. 8. O grande número de mensagens de apoio divulgadas no site foi o responsável pelo maior fluxo de acessos à Home Page. 9. As ferramentas Home Page, Twitter, Flickr e Youtube foram atualizadas com muito mais regularidade que as dos adversários em suas mídias. 10.O acompanhamento dos acessos ao site, discussões no Orkut, adesões no Twitter e comentários do blog, deram condições de organizar, por exemplo, qual a melhor hora para atualizar o site, além de definir um padrão de características do usuário. 10 Observações 1. O monitoramento das mídias feito pela Medialogue foi fundamental para identificar os temas discutidos, produzir respostas, checar grupos de interesse, horários e meios de acesso e amplitude dos assuntos discutidos. 2. Levantamento sobre os 1,4 mil seguidores mostra que apenas 131 informam serem advogados do Estado de São Paulo, portanto o público alvo da campanha. 3. A página de Apoio (a mais acessada) teve 17 mil acessos até o dia das eleições; as páginas de Propostas e Notícias (segunda e terceira mais acessadas) tiveram juntas 15,7 mil acessos. 4. Denúncia interessa - A divulgação da denúncia de fraude na enquete no site de Rui Fragoso fez com que o número de seus seguidores no Twitter aumentasse. 5. Denuncismo afasta - Interesse pelas candidaturas diminui, em relação ao número de adesões aos perfis do Twitter, quando é publicada a denúncia de filiação de D´Urso ao DEM. 6. Tanto em blogs como no Orkut a maior discussão se deu de forma mais intensa sobre o terceiro mandato; o mesmo ocorreu no Twitter, mas com maior variedade de temas. 7. Os acessos ao site de D´Urso ocorreram em sua maioria durante os dias úteis entre 9h30 e 11h, com novo pico (menor) no final da tarde, ou seja, feito no horário de trabalho. 8. Todos os sites de campanha, de todas as candidaturas encerraram as atividades
  6. 6. no dia da eleição, faltando fornecer informações sobre o resultado. 9. Um terço das visitas ao site se concentrou na última semana de campanha. 10.Um terço das visitas à página de Notícias ocorreu no dia após a eleição. 1.2) Os candidatos A presidência da OAB-SP foi disputada por quatro candidatos: Luiz Flávio D´Urso, advogado criminalista, presidente da Ordem paulista entre 2003 e 2009, que disputou a presidência da entidade pela terceira vez consecutiva. Rui Celso Reali Fragoso, especialista em direito constitucional e comercial, já havia disputado a eleição em 2006, quando ficou em segundo lugar com 36% dos votos. Leandro Pinto, especialista comercial, foi candidato nas últimas duas eleições. Hermes Barbosa, presidente da Federação das Associações dos Advogados do Estado de São Paulo (Fadesp) e conselheiro federal da OAB. Página do perfil de D´Urso no Twitter
  7. 7. 2) Uma grande lição: As redes sociais foram mais rápidas do que os jornalistas Além do reduzido interesse da mídia tradicional pela eleição, os meios digitais mostraram mais agilidade para tratar dos principais temas da campanha. Quase o total desses temas teve origem de discussão na internet, em especial nas mídias sociais, e em alguns casos o assunto migrou para a mídia impressa:  7 temas surgiram na mídia digital e foram para a mídia impressa  5 temas surgiram na mídia digital e permaneceram na mídia digital  1 tema surgiu na mídia impressa e foi para a mídia digital 2.1) Cronologia dos eventos mais importantes da campanha Alguns eventos que ocorrem dentro e fora do mundo digital marcaram o período de campanha.  23 de setembro, ocorre no Orkut o primeiro comentário sobre a possibilidade de fraude na enquete do site de Rui Fragoso;  30 de setembro, o site de D´Urso é divulgado na mídia social Twitter;  5 de outubro a página de Propostas do site de D´Urso é a segunda mais visitada do portal;  6 de outubro, o Blog Ordem Oposta começa a criticar e-mails de apoio a D´Urso assinados, segundo eles, por pessoas que não eram advogados;  7 de outubro, D´Urso completa mil seguidores no Twitter;  8 de outubro, Mônica Bergamo, em sua coluna na Folha de S.Paulo, divulga a saída do advogado Alberto Toron da chapa Sou Mais D´Urso;  11 de outubro, divulgada a pesquisa de intenção de voto do Ibope no Twitter, Orkut e Conjur;  16 de outubro, a imprensa noticia a inscrição das quatro chapas;  20 de outubro, a sessão Painel do jornal Folha de S.Paulo checa se ele é filiado ao partido DEM e D´Urso dá uma entrevista à apresentadora Ana Maria Braga;  22 de outubro, o site do jornal O Estado de S.Paulo noticia suspeita de uso antecipado do mailing da OAB;  26 de outubro, criado um perfil falso de D´Urso lançando sua candidatura a deputado federal;  27 de outubro, a coluna Painel da Folha de S.Paulo divulga a filiação de D´Urso ao DEM;
  8. 8.  28 de outubro, a Folha de S.Paulo divulga a acusação de fraude na enquete de Rui Fragoso;  30 de outubro, o vídeo que demonstra como a enquete fraudava o resultado chega a 3.500 visualizações no Youtube;  3 de novembro, sai uma edição especial da Consulex sobre a gestão D´Urso com o candidato na capa;  4 de novembro, uma carta com críticas de Márcio Kyatt à atitude de candidatos sobre o IPESP é divulgada no site Conjur;  5 de novembro, D´Urso é entrevistado pela rádio CBN,  17 de novembro, ocorre a eleição, com vitória de D’Urso. (veja Cronologia da campanha, em Anexos)
  9. 9. 2.2) Principais temas da campanha Início e local da discussão nas redes sociais e quando o assunto foi publicado nos jornais - O terceiro mandato de D´Urso na OAB Em 2009, Luiz Flávio D´Urso disputou a presidência da OAB pela terceira vez seguida. A possibilidade de um terceiro mandato foi criticada pela oposição. Durante a campanha, a oposição comparou D´Urso ao presidente da Venezuela Hugo Chavez (crítica ao "Chavismo"). A mesma crítica à reeleição foi feita na campanha anterior, em 2006, e em nenhuma a imagem do candidato ficou comprometida.  1ª referência sobre o assunto – 25/09/2009 no Orkut  Por onde o assunto circulou - Orkut/Twitter/Youtube/ Folha de São Paulo/ Consultor Jurídico/Blog Advocacia Já/ Blog Ordem Oposta/ Blog Bah! Caroço de Sorocaba/ Blog Artigos Jurídicos e Jurisprudências/ Agência Estado.  1ª referência na imprensa – 17/10/2009 na Folha de São Paulo (versão impressa) N° de vezes que foi o principal tema no Orkut - 3 N° de vezes que foi o principal tema no Twitter - 6 N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 7 - Gastos da OAB em comunicação Durante a campanha, o gasto de 8 milhões de reais que a OAB teve em comunicação durante o ano foi criticado por alguns opositores.  1ª referência sobre o assunto – 02/10/2009 no Twitter  Por onde o assunto circulou - Twitter/Orkut  1ª referência na imprensa – Assunto não foi encontrado na imprensa. N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 0 N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 1 N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 0 - Participação de D´Urso no movimento Cansei Em 2006, o então presidente da OAB, Luiz Flávio D´Urso, liderou o movimento Cansei, criado para protestar contra a corrupção. O movimento não teve apoio popular e passou a ser alvo da imprensa que considerou como uma ação anti-Lula. D´Urso foi criticado por participar do movimento e o assunto foi reelembrado durante a campanha de 2009.  1ª referência sobre o assunto - 09/10/2009 no Twitter  Por onde o assunto circulou - Twitter/Orkut/Youtube  1ª referência na imprensa - 08/11/2009 na Folha de São Paulo (versão impressa) N° de vezes que foi o principal tema no Orkut - 1 N° de vezes que foi o principal tema no Twitter - 3 N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 0
  10. 10. - Filiação de D´Urso ao DEM No meio da campanha, surgiu a informação de que D´Urso havia se filiado ao DEM. A oposição divulgou que o presidente iria se candidatar a deputado federal na eleição de 2010, o que não ocorreu.  1ª referência sobre o assunto - 20/10/2009 no Twitter  Por onde o assunto circulou - Twitter/Orkut/ Blog de Alexandre Rollo (blog que publicou imagem de documento que comprovava a filiação de D´Urso ao DEM)  1ª referência na imprensa - 27/10/2009 na Folha de São Paulo (versão impressa) N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 2 N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 3 N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 0 - Apoios de personalidades do mundo jurídico a D´Urso Apoios à reeleição de D´Urso divulgados por personalidades do mundo jurídico que tiveram destaque em todas as mídias.  1ª referência sobre o assunto - 14/10/2009 no Twitter  Por onde o assunto circulou - Twitter/Orkut  1ª referência na imprensa - Assunto não foi encontrado na imprensa. N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 0 N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 4 N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites – 0 - Edição Especial da Consulex sobre gestão D´Urso, distribuída gratuitamente para advogados Às vésperas da eleição da OAB, uma edição da revista Consulex com Luiz Flávio D´Urso na capa foi distribuída gratuitamente para diversos advogados. O destaque de D´Urso na revista gerou diversas críticas.  1ª referência sobre o assunto - 03/11/2009 Twitter  Por onde o assunto circulou - Twitter/Orkut/ Blog Ordem Oposta  1ª referência na imprensa - Não foi encontrado na imprensa N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 2 N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 2 N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites – 0
  11. 11. - IPESP - Ações da OAB para definição sobre a Carteira dos Advogados A carteira previdenciária dos advogados administrada pelo Instituto de Previdência do Estado sofreu risco de ser extinta. A OAB-SP fez um acordo com o governo do Estado de São Paulo para permitir a manutenção do benefício a pessoas que já estavam inscritas, mas não será mais possível a obtenção da carteira por novos advogados. Parte da classe não ficou satisfeita com o acordo final e o tema gerou críticas à postura da Ordem.  1ª referência sobre o assunto - 24/09/2009 no Orkut  Por onde o assunto circulou – Orkut/ Blog Antonio Carlos Teixeira da Silva/ Twitter/ Site Consultor Jurídico  1ª referência na imprensa - Não foi encontrado na imprensa N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 2 N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 6 N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 1 - O uso de Spam de e-mails na campanha Advogados membros da OAB começaram a receber e-mails de apoio a D´Urso. A oposição acusou que os mesmos não eram assinados por advogados, disseram também que D´Urso estaria usando o mailing da Ordem antes de o mesmo também ser cedido a outros candidatos, conforme as regras da eleição.  1ª referência sobre o assunto - 06/10/2009 no Blog Ordem Oposta  Por onde o assunto circulou - Blog /Twitter /Orkut.  1ª referência na imprensa - 22/10/2009 no O Estado de São Paulo (versão digital) N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 3 N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 1 N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 2 - Valor da anuidade O valor da anuidade da Ordem foi questionado por muitos advogados opositores a D´Urso.  1ª referência sobre o assunto - 01/10/2009 no Orkut  Por onde o assunto circulou – Orkut/ Twitter/ Blogs  1ª referência na imprensa - 15/11/2009 em O Estado de São Paulo (versão impressa). N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 3 N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 0 N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 2
  12. 12. - Saída do advogado Alberto Toron da chapa de D´Urso (Único assunto importante surgido na mídia tradicional e que migrou para a internet) O advogado Alberto Zacharias Toron, presidente da Comissão de Prerrogativas da OAB Nacional, decidiu sair da chapa de Luiz Flávio D´Urso.  1ª referência sobre o assunto - 08/10/2009 em uma nota de Mônica Bergamo na Folha de S.Paulo (versão impressa).  Assunto - Por onde o assunto circulou – Folha de S.Paulo/ Consultor Jurídico/Twitter  1ª referência na imprensa - 08/10/2009 em uma nota da Mônica Bergamo na Folha de São Paulo (versão impressa). N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 1 N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 0 N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 2 - Propostas para novo mandato Destaques das propostas de D´Urso para a nova gestão.  1ª referência sobre o assunto - 26/09/200 no Site Sou mais D´Urso  Por onde o assunto circulou – Site / Twitter  1ª referência na imprensa - não foi encontrado na imprensa N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 0 N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 0 N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 2 - Pesquisas de intenção de voto para a presidência da OAB Uma pesquisa realizada pelo IBOPE durante a campanha indicou que D´Urso estava à frente com 46% das intenções de voto. Em segundo lugar, vinha Rui Fragoso com 19%, em terceiro Leandro Pinto com 3% e por último Hermes Barbosa com 3% . A pesquisa foi encomendada por integrantes da chapa de D´Urso. Em seguida, Rui Fragoso encomendou outra pesquisa junto à empresa GPP que indicou empate técnico entre ele e D´Urso.  1ª referência sobre o assunto - 11/10/2009 no Orkut  Por onde o assunto circulou – Orkut / Notícias JusBrasil / Consultor Jurídico/Twitter/Folha de São Paulo  1ª referência na imprensa - 17/10/2009 na Folha de São Paulo (versão impressa) N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 0 N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 1 N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 2
  13. 13. - Fraude da enquete do site de Rui Fragoso A empresa de auditoria Crowe Howarth RCS contratada por apoiadores de D´Urso constatou que uma enquete do site de Rui Fragoso teria sido fraudada. A enquete questionava se os internautas eram a favor ou contra uma segunda reeleição de Luiz Flávio D´Urso. De acordo com o relatório da empresa, a cada votação a favor da releição de D´Urso eram adicionados quatro votos contra.  1ª referência sobre o assunto - 23/09/2009 no Orkut  Por onde o assunto circulou – Orkut/ Folha de São Paulo/ Consultor Jurídico, JusBrasil e Blog do Advogado/Twitter  1ª referência na imprensa - 28/10/2009 na Folha de São Paulo (versão impressa) N° de vezes que foi o principal tema no Orkut – 6 N° de vezes que foi o principal tema no Twitter – 0 N° de vezes que foi o principal tema em Blogs e sites - 5
  14. 14. 2.3) O que a imprensa publicou Levantamento sobre o que foi publicado nos principais jornais Folha de São Paulo Título - Eleição na OAB-SP repete vícios de políticos Texto de apresentação da eleição na seção paulista da OAB. Traz um resumo dos acontecimentos mais importantes da campanha. Alguns dos assuntos citados são o terceiro mandato de D´Urso e a enquete no site de Rui Fragoso. Data - 17 de outubro de 2009 Folha de São Paulo Título - Disputa na OAB-SP tem "guerra" de pesquisas entre candidatos Texto sobre pesquisas de intenção de voto encomendadas pelas candidaturas de Luiz Flávio D´Urso e Rui Fragoso. Data - 17 de outubro de 2009 Folha de São Paulo Título – Quatro contra um Nota na coluna de Mônica Bergamo sobre a auditoria da empresa Crowe Horwath RCS que apontou fraude na enquete do site de Rui Fragoso. Data – 28 de outubro de 2009 Folha de São Paulo Título – Vai ou não vai? Nota na coluna de Mônica Bergamo que informa a filiação de Luiz Flávio D´Urso ao DEM. Data – 27 de outubro de 2009 O Estado de São Paulo Título - D´Urso é desafiado por 3 candidatos da OAB Texto de apresentação da eleição na seção paulista da OAB. Traz uma síntese do que aconteceu durante a campanha da OAB de 2009. Assuntos como o valor da anuidade, terceiro mandato de Luiz Flávio D´Urso e a enquete no site de Rui Fragoso foram citados. Data – 15 de novembro de 2009
  15. 15. 3) As plataformas e as mensagens de cada uma Como Blogs, Orkut e Twitter abordaram os principais assuntos Os principais temas da campanha foram discutidos nos blogs, no Twitter e no Orkut. Nos debates e opiniões publicados em blogs e sites na internet, os assuntos mais presentes foram o terceiro mandato, tema principal em 39% dos dias, e a enquete no site de Rui Fragoso, tema central em 19% do período da campanha. No Twitter, o futuro da Carteira Previdênciária dos Advogados foi o tema mais presente em 18% dos dias, o terceiro mandato em 18% e a enquete no site Rui Fragoso em 15 %. No Orkut, as discussões sobre a enquete e o terceiro mandato ocorreram em 22% do período de campanha e o valor da anuidade em 11%. (veja Quadro 1, sobre os temas nas mídias da internet, e Quadro 2 sobre a repercussão dos temas para D´Urso)
  16. 16. 4)O uso do Twitter Os quatro candidatos que disputaram a presidência da OAB tinham perfis no Twitter, conforme foi apontado pelo monitoramento feito pela Medialogue. A ferramenta foi usada para divulgar informações sobre os candidatos e a campanha, declarar apoios, fazer críticas, divulgar outras ferramentas da internet e estabelecer um contato entre candidatos e os eleitores. Luiz Flávio D´Urso escrevia as mensagens na primeira pessoa o que o aproximou dos seguidores. As mensagens oficiais da campanha e os anúncios de novidades nos sites foram enviadas pelo perfil de campanha (soumaisdurso). Esta estratégia colocou o segundo perfil plano inferior o que resultou em pouca adesão de seguidores. A Medialogue realizou um acompanhamento diário das mensagens postadas em todos os perfis, visando a elaboração de uma estratégia de campanha nesse meio. Em seu perfil, Rui Fragoso tinha mensagens em primeira e terceira pessoas, deixando claro que não era apenas ele que escrevia as mensagens. Sua candidatura utilizou o perfil Advocacia Já para fazer os ataques diretos ao presidente. Leandro Pinto e Hermes Barbosa escreviam na primeira pessoa, mas o último não utilizava esta ferramenta com frequência. Apesar do grande número de seguidores no perfil de D´Urso, uma pesquisa da Medialogue mais apurada (veja abaixo 4.1) demonstrou que poucos eram advogados habilitados para votar em São Paulo, ou seja o público alvo da campanha. Também esse número tem expressão reduzida ao se analisar o conjunto de seguidores em perfis inscritos nas candidaturas de oposição. Página do perfil Soumaisdurso
  17. 17. 4.1) Perfil dos Seguidores do Twitter de Luiz Flávio D´Urso A Medialogue fez uma análise dos seguidores do candidato à presidência da OAB Luiz Flávio D´Urso no twitter. Foram coletadas informações de 1.445 seguidores, o equivalente ao total de perfis que adicionaram o candidato até o dia da eleição, 17 de novembro de 2009. Os dados para a análise e classificação dos usuários foram sexo; atividade profissional; localização; assuntos abordados; tipo, ou seja a quem pertence o perfil, se pessoas físicas, jurídicas ou instituições; e veracidade do perfil, classificados por "avulsos". Sexo A pesquisa da Medialogue revelou que 739 homens se identificaram no perfil de D´Urso. Já as mulheres identificadas são 468, enquanto os NI, termo usado para classificar twitters de quem não identificou sexo, pessoas jurídicas, instituições ou fakes, correspondem a 238 perfis. Profissão Dos 1.445 usuários que seguiram D´Urso no twitter, 929 não informaram a atividade profissional. Entre os que informaram a profissão, 287 são advogados, 51 são estudantes de direito, 43 jornalistas, oito denominavam-se publicitários, seis políticos e dois identificavam-se como professores. Havia também um médico, uma escritora, um economista e um administrador.
  18. 18. Fakes Fake foi o termo utilizado pela Medialogue para identificar perfis com informações que aparentemente não eram verdadeiras. Geralmente, estes Twitter não colocavam o nome completo, usavam nomes ou fotos de outras pessoas, muitos criavam discórdia, não seguiam ninguém ou não faziam nenhum comentário. Dessa forma, foi necessária identificação desse tipo de twitter que não representa nem pessoas, nem entidades. Entre os 1.445 twitters do candidato D´Urso, foram identificados 81 fakes. Perfil fake de D´Urso
  19. 19. Tipo de Twitter Ao observar os seguidores de Luiz Flávio D´Urso, a Medialogue constatou que nem todos os twitters representavam pessoas físicas. Entre os usuários que seguiam o candidato, foram detectados perfis com diversas finalidades. Alguns eram usados exclusivamente para a Campanha da OAB, outros tratavam sobre assuntos relacionados a ONGs, associações e movimentos sociais, havia também os que faziam divulgação de empresas privadas. A classificação “Tipo de Twitter” foi criada para identificar a natureza desses perfis. Os perfis de ONGs, associações, movimentos sociais e instituições, foram classificados por “Institucional”. Para os twitters de empresas privadas, a Medialogue utilizou o termo pessoa jurídica; já para classificar os usuários que se identificavam por dados pessoais, como nome, localização ou profissão foi usado o termo pessoa física. Os perfis falsos foram identificados pelo termo fake, já mencionado. Após a coleta dos dados, foi possível perceber que 1.202 twitters pertenciam a pessoas físicas, 87 eram de pessoas jurídicas, 81 eram fakes, 52 eram institucionais e 23 eram destinados à Campanha da OAB. Localização Geral Como os eleitores de D´Urso se restringem aos advogados do Estado de São Paulo, a localidade dos usuários também foi um fator levado em consideração durante a pesquisa da Medialogue. Esta análise é baseada em dados estimados, a maioria dos usuários do twitter não revela nenhuma informação sobre o local onde moram. Podemos chegar a essa conclusão, a partir das informações apuradas, as quais mostram que 772 seguidores não declararam o local de origem, 491 são do Estado de São Paulo e 182 são de outros estados.
  20. 20. Outros Estados A pesquisa revelou que 182 usuários do twitter declararam não ser do Estado de São Paulo. Desse número, a Medialogue constatou que 34 usuários eram do Paraná, 29 do Rio de Janeiro, 14 eram do Distrito Federal, 11 residiam em Goiás, 11 no Maranhão e 11 em Minas Gerais. Ainda identificou-se nove usuários da Bahia, nove do Rio Grande do Norte, nove de Santa Catarina, sete do Rio Grande do Sul, seis do Espírito Santo, quatro do Ceará, quatro de Pernambuco, quatro de Rondônia, quatro de Sergipe, três de Alagoas, três do Mato Grosso do Sul, dois do Mato Grosso, dois do Pará, dois da Paraíba, dois do Piauí, um do Amazonas e um de Roraima. Localidade do Estado de São Paulo O eleitor de D´Urso é do Estado de São Paulo, portanto a Medialogue separou quem divulgou a localidade no perfil para saber quantos pertenciam ao público alvo da campanha. Alguns usuários revelam que habitam no Estado de São Paulo, mas não especificam a cidade. Para os usuários que não declararam o município em que moram foi usado novamente o termo Não Declarado, mas com a sigla SP. A pesquisa mostra que dos 486 habitantes do Estado de São Paulo, 231 residem no interior, 99 são da capital e 161 são do Estado, mas não informam o município.
  21. 21. Localidade Advogados Com o cruzamento dos dados referentes à profissão e à localidade foi possível estimar a região onde moram os advogados seguidores de D´Urso no twitter. A análise revela que dos 287 advogados presentes no twitter do candidato, 131 vivem em São Paulo, 63 moram em outro estado e 93 não revelam o local onde residem. Localidade Advogados SP Em relação aos 131 advogados identificados do Estado de São Paulo, a pesquisa mostra que 65 moram no interior, 24 são da capital e 43 são de São Paulo mas não especificam em qual cidade vivem.
  22. 22. Comentários Campanha O twitter é um espaço também destinado à discussão. Em vários momentos da campanha alguns seguidores de D´Urso falaram dos candidatos. Sobre esse aspecto da mídia social, primeiramente a Medialogue realizou uma análise geral que dividiu os seguidores em duas classificações: os que citaram a campanha em seus comentários e os que não fizeram nenhuma observação sobre o evento. A coleta dos dados sobre os assuntos tratados pelos 1.445 seguidores mostrou que 179 usuários da mídia falaram sobre a campanha, enquanto 1.266 não se pronunciaram. Apoio A pesquisa também mostrou que dos 179 seguidores que escreveram mensagens sobre a campanha, 52 declararam apoio a D´Urso, dois expressaram apoio ao Rui, nove não apoiaram D´Urso e 116 falavam sobre a campanha, mas não apoiavam ninguém.
  23. 23. Quem apoiou D´Urso Alguns usuários declararam apoio ao candidato D´Urso. Para saber mais sobre o perfil desses seguidores foi feito um cruzamento com as informações que eles forneceram a respeito de suas atividades profissionais. A pesquisa da Medialogue mostrou que dos 52 usuários que colocaram mensagem positivas em relação ao candidato, 29 eram advogados, 20 não declararam a profissão, um era perfil destinado à campanha, um pertencia a pessoa jurídica e um era estudante de direito. Localidade Advogados que apoiam D´Urso A respeito do local onde residem os 29 advogados declarados que apoiam D´Urso, a análise mostra que nove eram do interior do estado, seis eram da capital, sete eram do estado de São Paulo, mas não especificaram a cidade e seis não deram nenhuma informação sobre o lugar onde vivem.
  24. 24. 4.2) Adesão de seguidores a perfis de candidatos da OAB na mídia social Twitter O perfil de D´Urso no Twitter foi o que alcançou o maior número de seguidores, mas já iniciou essa campanha com um universo maior de pessoas. Portanto, o crescimento acentuado dos seguidores dos perfis de oposição como o oficial da campanha D´Urso (Soumaisdurso) se deve a terem partido de praticamente zero seguidores. Perfil de Luiz Flávio D´Urso na mídia social Twitter Número de seguidores no dia 15/09/09 – 384 Número de seguidores no dia 18/11/09 (um dia após a eleição) – 1.446 Aumento em porcentagem do n° de seguidores entre os dias 15/09/09 e 18/11/09 - 276% Perfil de Rui Fragoso na mídia social Twitter Número de seguidores de no dia 15/09/09 - 148 Número de seguidores de no dia 18/11/09 (um dia após a eleição) – 599 Aumento em porcentagem do n°de seguidores entre os dias 15/09/09 e 18/11/09 - 304% . Perfil de Leandro Pinto na mídia social Twitter Número de seguidores no dia 15/09/09 - 579 Número de seguidores no dia 18/11/09 (um dia após a eleição) – 735 Aumento em porcentagem do n° de seguidores entre os dias 15/09/09 e 18/11/09 - 27% Perfil de Hermes Barbosa na mídia social Twitter Número de seguidores no dia 15/09/09 - 164 Número de seguidores no dia 18/11/09 (um dia após a eleição) – 293 Aumento em porcentagem do n° de seguidores entre os dias 15/09/09 e 18/11/09 - 79% 3MandatoNao Número de seguidores no dia 15/09/09 - 79 Número de seguidores no dia 18/11/09 (um dia após a eleição) - 443 Aumento em porcentagem do n° de seguidores entre os dias 15/09/09 e 18/11/09 - 461% soumaisdurso Número de seguidores no dia 15/09/09 - 27 Número de seguidores no dia 18/11/09 (um dia após a eleição) - 193 Aumento em porcentagem do n° de seguidores entre os dias 15/09/09 e 18/11/09 – 615% (veja Quadro 3 e Quadro 4, sobre o número de seguidores por dia nos perfis do Twitter)
  25. 25. 5) A Home Page: como foi utilizada A campanha de D´Urso não contou com um blog, concentrando todas as atividades da campanha e discussão de temas. Teve apenas o site (Home Page), com informações sobre propostas, realizações, perfil, espaço para apoios, notícias e links diretos para os sites de foto (Flickr) e de vídeo (Youtube). A Medialogue indicou que todas as mídias fossem utilizadas, com ênfase às mais dinâmicas e ágeis, uma vez que se trata de uma campanha rápida, de apenas dois meses. A velocidade de acesso às informações básicas ficou prejudicada também pelos vídeos em cada página, que demoravam para carregar e poderiam constranger que estivesse acessando em local de trabalho, uma vez que o áudio logo e revelava o site acessado. No entanto, os links para essas páginas encontravam-se em segundo plano na apresentação do site, exigindo maior esforço do usuário para chegar até elas. A ferramenta Google Analytics serviu de base para que a Medialogue coletasse as informações sobre o site e seus acessos, levadas à coordenação da campanha diariamente através dos boletins. Esse mescanismo foi utilizado amplamente para a elaboração de uma estratégia de publicação na internet. A Medialogue constatou, por exemplo, que os acessos se concentraram nos dias de semana (de segunda-feira a sexta-feira), com picos entre as 9h e 11h, voltando a crescer significativamente no final da tarde. Com essa informação, pode-se estabelecer, por exemplo, o mlehor horário de atualização do site. (veja em Anexos, as estatísticas de acesso do site – Google Analytics) Os demais candidatos utilizaram pouco os sites e blogs que colocaram no ar. O trabalho de campanha da oposição ficou concentrado em sites como o Advocacia Já, da região de Santo Amaro, e outros também regionais.
  26. 26. 6) E-mails, principal instrumento e sua utilização Principal ferramenta digital da campanha da OAB, o e-mail foi amplamente utilizado por todos os candidatos durante o período eleitoral. Com a orientação da Medialogue, D´Urso se diferenciou ao fazer um uso personalizado dos e-mails, tratando de questões do interesse de cada eleitor de acordo com a região e da especialidade do profissional. Os advogados das principais regiões do Estado receberam e-mails do presidente em campanha sobre as realizações em suas subseções e as frases de apoio das lideranças locais. Essas mensagens específicas, elaboradas após pesquisa e produção da Medialogue, se estenderam também para conjuntos de advogados em suas especialidades, como trabalhistas, e interesses especiais, como os afro-descendentes, por exemplo. Estadão On-line noticia crise do mailing A disputa pelo mailing da OAB também foi uma questão levantada, pois os candidatos de oposição reclamaram da demora em receber a lista de endereços eletrônicos.
  27. 27. 7) O uso do Flickr O site de compartilhamento de imagens Flickr foi usado com frequência por D´Urso e foi o grande hit dessa campanha com mais de 78 mil visualizações. O candidato possuía seu próprio canal com 3.345 fotos, das quais 3.188 foram exibidas. Ao total, o canal de D´Urso contabilizou 78.111 exibições, mas obteve apenas três comentários. Um dos motivos desse sucesso, foi a estratégia da Medialogue de divulgar amplamente esse conteúdo por outras mídias, como o site e o Twitter. A frequência e agilidade para a publicação das fotos foi o ponto positivo da utilização dessa ferramenta na campanha, que ganhou ainda orientações por parte da Medialogue sobre técnicas de SEO (Search Engine Optimization). Visitações ao Flickr em novembro data visualizações 04/nov 2074 05/Nov 1930 06/Nov 1253 07/Nov 748 08/Nov 1258 09/Nov 3530 10/Nov 2330 11/Nov 899 12/Nov 1588 13/Nov 1818 14/Nov 1121 15/Nov 1004 16/Nov 2821 17/Nov 2818 18/Nov 8051
  28. 28. 8) O uso de vídeo O Youtube foi outra ferramenta muito usada por todos os candidatos. Além contribuir para divulgação de assuntos como a denúncia de fraude na enquete de Rui Fragoso, que no dia 10 de novembro chegou a ter 5.300 visualizações e 29 comentários (postado em outro canal e não no de campanha), o site possibilitou a divulgação de vídeos de apoio. Como o Flickr, o portal de vídeos foi divulgado em outras mídias sociais. O canal de D´Urso teve 2.884 visualizações. Os vídeos mais vistos foram o "Apoio" do dia 28/09/2009 que teve 303 visualizações, o "Apoio" do dia 31/08/2009 com 302 visitas e o "Marco Antônio Matheus, presidente da OAB-Tatuapé, está com D'Urso" de 13/10/2009 que foi visto 286 vezes. Exibições no Youtube; dia 16 imprensa noticia inscrições das chapas Exibições do canal: 2.284 vezes Mais vistos: Apoio 28/09/2009 303 Apoio 31/08/2009 302 Marco Antônio Matheus, presidente da OAB-Tatuapé, está com D'Urso 13/10/2009 286 Apoio 28/09/2009 273 Colega de pinheiros chama os advogados para votarem em D'Urso 27/10/2009 272 Apoio 31/08/2009 267 Luiz Roselli afirma que é necessário reeleger o D'Urso para um novo mandato! 05/11/2009 261 Cirlene Mendonça 27/10/2009 256
  29. 29. pede votos! D'Urso representa a advocacia 27/10/2009 252 Apoio 29/09/2009 249 Liderança do Guarujá pede votos para D'Urso 27/10/2009 241 Apoio 27/10/2009 241 Apoio 31/08/2009 235 Apoio 29/09/2009 233 Apoio 31/08/2009 230 Apoio 31/08/2009 229 Renato Covelo quer D'Urso presidente da OAB-SP novamente! 05/11/2009 224 Apoio 31/08/2009 216 Apoio 31/08/2009 215 Apoio 28/09/2009 207 Apoio 31/08/2009 207 O advogado criminalista Carlos Kauffmann está com D'Urso 13/10/2009 202 Apoio 29/09/2009 200 Apoio 31/08/2009 197 Paulo Duarte pede para os colegas votarem em D'Urso! 05/11/2009 196 Apoio 31/08/2009 195 Conselheiro Jarbas pede apoio a D'Urso 27/10/2009 193 Apoio 28/09/2009 191 Apoio 31/08/2009 184 Apoio 31/08/2009 182 Subseção de Itaquera apoia D'Urso 13/10/2009 174 Apoio 29/09/2009 21/06/1900 Conselheiro Estadual apoia D'Urso pela sua competência 13/10/2009 171 Apoio em São 13/10/2009 170
  30. 30. Bernardo com Luiz José Moreira Salata Apoio 21/10/2009 166 Apoio 28/09/2009 165 Apoio 31/08/2009 163 Apoio 31/08/2009 161 Apoio 27/10/2009 160 9) O papel do Orkut O Orkut foi o local da internet onde ocorreram as principais discussões, conforme apurou o monitoramento feito pela Medialogue. A mídia social agregava comunidades pró e contra o candidato D´Urso. Das setes comunidades encontradas no site, uma era a favor de D´Urso, uma contra, duas a favor de Leandro Pinto, duas a favor de Rui Fragoso e uma não declarava apoio a nenhum candidato. No entanto, a comunidade que concentrou os debates foi a OAB–SP, criada no dia 01/07/2004. Até o período da eleição, ela possuía 33.742 membros e cinco tópicos que tratavam de temas relacionados à eleição. Desses, três tinham como tema principal a comparação das propostas e dois o Terceiro Mandato. Apesar do grande número de usuários na comunidade, mesmo na OAB-SP o debate sobre eleições se concentrou em poucos participantes, favoráveis e contrários a D´Urso. A participação ostensiva desses debatedores obrigou a mediadora a restringir o tema a apenas alguns tópicos. Página de debates do Orkut OAB-SP
  31. 31. Tópicos Comunidade OAB – SP Releição do D´Urso Data de criação- 31/10/2008 Postagens - 535 Postadores - 65 Dias com mais comentários - 26/09/2009 (14 comentários) Principal Discussão - Terceiro Mandato O Terceiro Mandato é Ético???? Data de criação - 24/09/09 Postagens - 354 Postadores -41 Dias com mais comentários - 27/10/2009 (24 comentários) Principal Discussão -Comparação de propostas Debate – Eleições OAB/SP Data de criação 21/08/09 Postagens - 259 Postadores - 41 Dias com mais comentários - 23/10/09 (24 comentários) Principal Discussão - Comparação de propostas Eleições OAB, 3º Mandato e Seu Voto. Data de criação - 19/08/09 Postagens - 106 Postadores - 26 Dias com mais Comentários 02/10/2009 (12 comentários) Principal Discussão - Terceiro Mandato Eleições em novembro. D'Urso, Hermes ou Rui Fragoso Data de Criação - 25/05/09 Postagens - 94 Postadores 42 Dias com mais Comentários -15/11/2009 (27 comentários) Principal discussão - Comparação de propostas
  32. 32. 10) Crises digitais O monitoramento da Medialogue constata nesta estreia do mundo digital em campanha eleitoral que não há controle sobre a informação na internet. Nem mesmo a que você publicou. O caso mais grave desta campanha ocorreu no site de Rui Fragoso, onde foi publicada uma enquete sobre apoio do internauta à reeleição. Para não correr o risco de ser derrotado em seu próprio site, conforme se denunciou, haveria uma manipulação do resultado, com a contagem de quatro votos favoráveis a Rui para cada um favorável a D´Urso. A denúncia ganhou proporções piores que uma possível derrota na enquete. Enquetes desse tipo devem ser banidas de sites de campanha pois não há como tirar proveito positivo. Mesmo que os internautas votem a seu favor, o fator credibilidade estará sempre em questão. Vídeo com a prova da fraude na enquete teve mais de 5 mil visualizações Em relação à ficha de filiação de D´Urso ao DEM, a crítica contou com a publicação em um blog de um fac-simile da ficha. Blog revela documento de filiação de D´Urso ao DEM
  33. 33. ANEXOS
  34. 34. Cronologia dos fatos mais importantes da campanha da OAB 2009 Setembro Assuntos qua qui sex sáb dom seg ter Dias 23 24 25 26 27 28 29 3° mandato Gastos da OAB Spam IPESP Cansei DEM Enquete Apoio Consulex Anuidade Toron Propostas Pesquisas de intenção de voto Fatos No Orkut, surge comentário sobre enquete do site de Fragoso. / Candidatos participam de Debate na JusTV. Legenda 3° mandato D'Urso se candidata à presidência da OAB pela terceira vez consecutiva. Gastos da OAB Spam Críticas ao grande número de e-mails de campanha. IPESP Cansei DEM Filiação de D'Urso ao DEM. Enquete Apoio Apoios de personalidades a D'Urso que tiveram destaque na mídia. Consulex Edição Especial da revista Consulex sobre a Gestão D'Urso. Anuidade Valor da anuidade cobrada pela OAB. Toron Saída do advogado Alberto Toron da chapa Sou Mais D'Urso. Propostas Propostas de D'Urso para a nova gestão. Pesquisas de intenção de voto Pesquisas encomendadas pelas chapas de D'Urso e Fragoso. Gastos da OAB em comunicação; críticas à suposta autopromoção do presidente. Campanha da OAB em relação à carteira de previdência dos advogados existente no Ipesp e ameaçada de ser cancelada. Movimento criado em 2006 contra corrupção e que teve em D'Urso um de seus protagonistas. Denúncia de que uma enquete publicada no site de Rui Fragoso sobre terceiro mandato foi fraudada.
  35. 35. Outubro qua qui sex sáb dom seg ter qua qui 30 1 2 3 4 5 6 7 8 Site de D'Urso é divulgado na mídia social Twitter. Página de propostas do site de D'Urso é a segunda mais visitada. D'Urso chega a 1000 seguidores no Twitter. Monica Bergamo, na Folha de S.Paulo, divulga a saída de de Alberto Toron da chapa de D'Urso.
  36. 36. sex sáb dom seg ter qua qui sex sáb dom 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Pesquisad e intenção de voto do Ipope sai no Orkut, Twitter e Conjur. Imprensa noticia inscrição de chapas que vão disputar campanha da OAB. E-mail denuncia enquete do Rui.
  37. 37. seg ter qua qui sex sáb dom seg ter 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Imprensa noticia inscrição de chapas que vão disputar campanha da OAB. Painel, FSP, checa filiação de D'Urso ao DEM/ Orkut divulga o 'boato'/ D'Urso dá entrevista Ana Maria Braga. Estadão noticia suspeita de vazamento de mailing da OAB. É criado perfil falso de D'Urso no Twitter/ Divulgação de vídeo sobre fraude na enquete de Rui Fragoso. Painel, Folha de São Paulo, divulga filiação de D'Urso ao DEM.
  38. 38. Novembro qua qui sex sáb dom seg ter qua qui 28 29 30 31 1 2 3 4 5 Imprensa noticia fraude na enquete de Fragoso. Vídeo de enquete tem 3.500 visualiza- ções/ Rui exibe carta da auditoria que reponde acusação da enquete Sai Edição especial da revista Consulex sobre a gestão D'Urso. Uma Carta de Márcio Kayatt sobre o Ipesp é divulga-da no Conjur. Repercus- são da carta sobre o Ipesp. / Entrevista de D'Urso à rádio CBN.
  39. 39. sex sáb dom seg ter qua qui sex sáb dom 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Entrevis- ta de D'Urso ao site Última Instância.
  40. 40. seg ter Qua 16 17 18 Eleições da OAB
  41. 41. Principais temas discutidos no: Twitter 3° mandato 6 IPESP 6 Enquete 5 Apoio 4 DEM 3 Cansei 3 Consulex 2 Spam 1 Propostas 1 IBOPE 1 Gastos da OAB 1 Toron 0 Valor Anuidade 0 Orkut 3° mandato 9 Enquete 6 Spam 3 Valor anuidade 3 IPESP 2 DEM 2 Consulex 2 Cansei 1 Toron 1 Gastos da OAB 0 Apoio 0 Propostas 0 IBOPE 0 Blogs e sites 3° mandato 10 Enquete 5 Spam 2 Anuidade 2 Toron 2 Propostas 2 IBOPE 2 IPESP 1 Gastos da OAB 0 Cansei 0 DEM 0 Apoio 0 Consulex 0 3°mandato IPESP Enquete Apoio DEM Cansei Consulex Spam Propostas IBOPE GastosdaOAB Toron ValorAnuidade 6 6 5 4 3 3 2 1 1 1 1 0 0 Temas da campanha no Twitter 3°mandato Enquete Spam Valor… IPESP DEM Consulex Cansei Toron Apoio Propostas IBOPE 9 6 3 3 2 2 2 1 1 0 0 0 0 Temas da campanha no Orkut 3°mandato Enquete Spam Anuidade Toron Propostas IBOPE IPESP GastosdaOAB Cansei DEM Apoio Consulex 10 5 2 2 2 2 2 1 0 0 0 0 0 Temas da campanha nos Blogs e Sites
  42. 42. Assuntos do Twitter com repercussão positiva e negativa para D'Urso Assuntos do Twitter Negativos 22 Positivos 11 Assuntos do Orkut com repercussão positiva e negativa para D'Urso Assuntos do Orkut Negativos 23 Positivos 6 Assuntos em sites e blogs com repercussão positiva e negativa para D'Urso Blogs e Sites Negativos 17 Positivos 9 67% 33% Assuntos do Twitter Negativos Positivos 79% 21% Assuntos do Orkut Negativos Positivos 65% 35% Assuntos dos Blogs e Sites Negativos Positivos
  43. 43. Classificação dos temas Em relação ao candidato à reeleição 3° mandato negativo IPESP negativo Enquete positivo Apoio positivo DEM negativo Cansei negativo Consulex negativo Spam negativo Propostas positivo IBOPE positivo Gastos da OAB negativo Toron negativo Valor Anuidade negativo
  44. 44. Número de seguidores dos perfis do Twitter Twitters lfdurso Ruifragoso oabsp Hermes barbosa Leandro pinto_ 3Mandato não Soumais durso ter 15/09/09 384 148 164 579 79 27 qua 16/09/09 424 153 174 599 85 29 qui 17/09/09 464 158 183 638 95 29 sex 18/09/09 504 163 184 613 100 31 sáb 19/09/09 544 168 196 530 112 32 dom 20/09/09 584 173 202 546 123 33 seg 21/09/09 624 178 214 562 130 31 ter 22/09/09 664 183 206 578 145 33 qua 23/09/09 695 188 208 594 156 36 qui 24/09/09 727 193 211 610 173 39 sex 25/09/09 769 165 212 616 159 44 sáb 26/09/09 773 180 211 614 182 44 dom 27/09/09 796 174 212 617 174 47 seg 28/09/09 819 168 213 620 166 50 ter 29/09/09 860 170 218 627 169 55 qua 30/09/09 885 174 219 634 170 62 qui 01/10/09 890 174 220 638 171 65 sex 02/10/09 919 183 220 647 180 71 sáb 03/10/09 923 202 221 646 180 77 dom 04/10/09 937 222 223 646 180 82 seg 05/10/09 956 242 225 646 180 88 ter 06/10/09 973 258 228 652 232 94 qua 07/10/09 1.028 263 228 653 232 97 qui 08/10/09 1.064 289 232 655 254 100 Destaques: acréscimo de seguidores nos twitters Rui Fragoso oabsp, Soumais durso, 3Mandato Não, Leandro Pinto e lfdurso no dia 04/11/09, momento em que houve a publicação da matéria sobre a suposta fraude na enquete do site de Rui Fragoso; 0 200 400 600 800 1.000 1.200 1.400 1.600 15/09/2009 15/10/2009 15/11/2009 Seguidores Twitter lfdurso Ruifragoso oabsp Hermes barbosa Leandro pinto_ 3Mandato não Soumais durso 04/11 - notícia da fraude na enquete
  45. 45. sex 09/10/09 1.084 293 231 659 255 107 sáb 10/10/09 1.093 297 234 658 256 108 dom 11/10/09 1.102 300 234 657 256 109 seg 12/10/09 1.111 303 234 656 256 112 ter 13/10/09 1.120 306 234 656 256 115 qua 14/10/09 1.140 308 234 658 256 122 qui 15/10/09 1.156 326 234 656 273 125 sex 16/10/09 1.169 366 232 657 309 126 sáb 17/10/09 1.184 357 236 668 295 126 dom 18/10/09 1.199 370 236 673 305 129 seg 19/10/09 1.214 383 236 678 315 132 ter 20/10/09 1.229 386 238 680 315 131 qua 21/10/09 1.246 396 238 680 326 135 qui 22/10/09 1.246 397 240 685 328 138 sex 23/10/09 1.256 400 242 682 327 143 sáb 24/10/09 1.261 398 245 685 328 145 dom 25/10/09 1.266 401 247 687 329 147 seg 26/10/09 1.271 404 249 689 330 149 ter 27/10/09 1.280 409 248 695 331 151 qua 28/10/09 1.296 412 249 697 331 155 qui 29/10/09 1.315 418 251 700 332 155 sex 30/10/09 1.325 444 256 706 351 160 sáb 31/10/09 1.305 446 258 704 352 154 dom 01/11/09 1.312 454 259 707 356 155 seg 02/11/09 1.319 462 260 710 360 156 ter 03/11/09 1.326 470 261 713 364 157 qua 04/11/09 1.335 510 261 715 402 158 qui 05/11/09 1.355 546 264 724 431 160 sex 06/11/09 1.366 519 268 727 402 163 sáb 07/11/09 1.362 511 268 728 397 162 dom 08/11/09 1.371 522 268 732 406 164 seg 09/11/09 1.380 533 268 736 415 166 ter 10/11/09 1.393 551 270 738 430 168 qua 11/11/09 1.395 545 268 736 420 168 qui 12/11/09 1.406 562 268 736 435 172 sex 13/11/09 1.411 570 272 736 443 173 sáb 14/11/09 1.414 561 279 739 434 175 dom 15/11/09 1.421 566 281 739 438 176 seg 16/11/09 1.428 571 283 739 442 177 ter 17/11/09 1.434 575 289 738 442 181 qua 18/11/09 1446 599 293 735 443 193
  46. 46. Adesão de seguidores aos perfis do Twitter D6- Vídeo sobre denúncia de fraude na enquete de Fragoso recebe milhares de acessos; candidatos dão entrevista à rádio CBN. D4- Começa a circular por e-mail a denúncia de fraude na enquete no site de Fragoso. D5- Denúncia sobrefiliação de D'Urso ao DEM e sua suposta intenção de se candidatar em 2010; denúncienquete de Fragoso de fraude sai na Folha de S.Paulo. D1 -Primeira semana de campanha, até 27/09, marca os maiores taxas de adesões ao Twitter para D'Urso, Leandro Pinto e do 3mandatonao; só então outras candidaturas passam a divulgar seus perfis. D2 -Entre os dias 28/09 e 04/10, começa o debate sobre o terceiro mandato consecutivo de D'Urso, cujo site entra no ar e passa a ser divulgado. D3- Aumenta a procura por propostas; D'Urso chega aos mil seguidores. -50 0 50 100 150 200 250 0 2 4 6 8 10 12 Adesão de seguidores aos perfis do Twitter Por semana da campanha lfdurso Ruifragoso oabsp Hermes barbosa Leandro pinto_ 3MandatoNao Soumais durso D1 D2 D3 D4 D5 D6
  47. 47. Por semana lfdurso Ruifragoso oabsp Hermes barbosa Leandro pinto_ 3MandatoNao Soumais durso 1a semana 200 25 38 -33 44 6 2a semana 212 1 10 71 51 14 3a semana 141 48 11 29 6 35 4a semana 165 78 11 11 76 27 5a semana 97 70 2 16 49 20 6a semana 67 31 11 14 24 18 7a semana 46 53 12 20 27 8 8a semana 59 68 9 25 50 9 9a semana 50 44 13 7 32 12 10a semana 25 33 12 -4 5 17 Por dia Twitters lfdurso Ruifragoso oabsp Hermes barbosa Leandro pinto_ 3MandatoNao Soumais durso qua 16/09/09 40 5 10 20 6 2 qui 17/09/09 40 5 9 39 10 0 sex 18/09/09 40 5 1 -25 5 2 sáb 19/09/09 40 5 12 -83 12 1 dom 20/09/09 40 5 6 16 11 1 seg 21/09/09 40 5 12 16 7 -2 ter 22/09/09 40 5 -8 16 15 2 qua 23/09/09 31 5 2 16 11 3 qui 24/09/09 32 5 3 16 17 3 sex 25/09/09 42 -28 1 6 -14 5 sáb 26/09/09 4 15 -1 -2 23 0 dom 27/09/09 23 -6 1 3 -8 3 seg 28/09/09 23 -6 1 3 -8 3 ter 29/09/09 41 2 5 7 3 5 qua 30/09/09 25 4 1 7 1 7 qui 01/10/09 5 0 1 4 1 3 sex 02/10/09 29 9 0 9 9 6 sáb 03/10/09 4 19 1 -1 0 6 dom 04/10/09 14 20 2 0 0 5 seg 05/10/09 19 20 2 0 0 6 ter 06/10/09 17 16 3 6 52 6 qua 07/10/09 55 5 0 1 0 3 qui 08/10/09 36 26 4 2 22 3 sex 09/10/09 20 4 -1 4 1 7 sáb 10/10/09 9 4 3 -1 1 1 dom 11/10/09 9 3 0 -1 0 1 seg 12/10/09 9 3 0 -1 0 3 ter 13/10/09 9 3 0 0 0 3 qua 14/10/09 20 2 0 2 0 7 qui 15/10/09 16 18 0 -2 17 3 sex 16/10/09 13 40 -2 1 36 1 sáb 17/10/09 15 -9 4 11 -14 0
  48. 48. dom 18/10/09 15 13 0 5 10 3 seg 19/10/09 15 13 0 5 10 3 ter 20/10/09 15 3 2 2 0 -1 qua 21/10/09 17 10 0 0 11 4 qui 22/10/09 0 1 2 5 2 3 sex 23/10/09 10 3 2 -3 -1 5 sáb 24/10/09 5 -2 3 3 1 2 dom 25/10/09 5 3 2 2 1 2 seg 26/10/09 5 3 2 2 1 2 ter 27/10/09 9 5 -1 6 1 2 qua 28/10/09 16 3 1 2 0 4 qui 29/10/09 19 6 2 3 1 0 sex 30/10/09 10 26 5 6 19 5 sáb 31/10/09 -20 2 2 -2 1 -6 dom 01/11/09 7 8 1 3 4 1 seg 02/11/09 7 8 1 3 4 1 ter 03/11/09 7 8 1 3 4 1 qua 04/11/09 9 40 0 2 38 1 qui 05/11/09 20 36 3 9 29 2 sex 06/11/09 11 -27 4 3 -29 3 sáb 07/11/09 -4 -8 0 1 -5 -1 dom 08/11/09 9 11 0 4 9 2 seg 09/11/09 9 11 0 4 9 2 ter 10/11/09 13 18 2 2 15 2 qua 11/11/09 2 -6 -2 -2 -10 0 qui 12/11/09 11 17 0 0 15 4 sex 13/11/09 5 8 4 0 8 1 sáb 14/11/09 3 -9 7 3 -9 2 dom 15/11/09 7 5 2 0 4 1 seg 16/11/09 7 5 2 0 4 1 ter 17/11/09 6 4 6 -1 0 4 qua 18/11/09 12 24 4 -3 1 12
  49. 49. Resultados do acompanhamento do site de D'Urso no Google Analytics Data Visitantes Únicos Visitas Exibições de página Visitante retornado Pág. mais vista Segunda pág. + vista Terceira pág. + vista Tempo no site Taxa de rejeição Acesso Conjur Acesso twitter Acesso OAB apoio proposta noticias ter 22/set 09 106 137 838 80 141 31 29 00:04:47 25,55% 4 qua 23/set 09 183 235 1.464 102 251 86 41 00:04:39 24,26% 3 qui 24/set 09 143 183 1.173 100 163 51 27 00:04:44 33,33% 5 sex 25/set 09 111 158 1.194 88 152 31 27 00:04:47 27,22% 0 sáb 26/set 09 39 50 326 26 36 31 15 00:07:16 42,00% 6 dom 27/set 09 50 61 446 27 59 11 6 00:06:49 22,95% 3 seg 28/set 09 124 160 903 91 144 28 26 00:04:48 30,00% 4 ter 29/set 09 110 145 859 83 158 20 24 00:04:57 26,90% 4 qua 30/set 09 399 469 2.373 126 354 135 38 00:04:26 43,28% 11 qui 01/out 09 226 258 1.516 90 242 78 20 00:04:37 35,27% 9 sex 02/out 09 837 928 3.698 184 460 248 92 00:03:17 47,52% 11 sáb 03/out 09 350 384 1.789 71 261 111 44 00:03:53 37,24% 8 dom 04/out 09 670 715 2.227 113 231 170 48 00:02:23 57,48% 12 seg 05/out 09 1.172 1.263 4.343 226 490 341 69 00:02:18 53,52% 17 ter 06/out 09 1.375 1.457 4.595 206 495 287 158 00:02:11 52,23% 18 qua 07/out 09 744 795 2.957 167 361 182 73 00:02:52 48,68% 6 qui 08/out 09 1.606 1.740 6.509 323 725 619 157 00:02:49 45,06% 16 sex 09/out 09 544 616 2.359 197 285 151 76 00:03:14 43,67% 10 sáb 10/out 09 278 320 1.304 114 145 66 53 00:03:18 40,00% 0 11 dom 11/out 09 146 157 682 54 100 23 24 00:03:54 49,04% 0 7 seg 12/out 09 584 670 2.305 211 278 114 121 00:03:07 51,04% 0 22 ter 13/out 09 1.149 1.244 4.711 328 632 323 202 00:02:54 46,06% 0 15 qua 14/out 09 408 468 1.846 189 224 117 73 00:03:12 46,79% 0 10 qui 15/out 09 519 594 2.403 234 337 176 88 00:04:27 43,27% 0 12 sex 16/out 09 447 537 2.279 263 322 74 100 00:03:09 41,71% 0 28 sáb 17/out 09 313 386 1.601 168 223 71 49 00:03:03 46,37% 104 22 dom 18/out 09 367 430 1.764 169 227 111 100 00:03:57 37,21% 113 12 seg 19/out 09 784 909 3.489 357 412 227 340 00:03:17 30,25% 267 51
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