Gestão e Aplicação de Análise de Negócio
Aplicação de Processos
Organizacionais

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BPM
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Objetivo
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Estratégia

Controle e
monitoramento

Gestão
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Processos

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Gestão e aplicação de análise de negócio

  1. 1. Gestão e Aplicação de Análise de Negócio Aplicação de Processos Organizacionais Conhecer o processo ponta-a-ponta do SINCOM. Praticar os passos e etapas do processo. Entender a importância de cada etapa, artefato e função. Entender comunicação, transparência, objetividade e cooperação como pilares de um processo sustentável
  2. 2. BPM Gerenciamento de processos de negócios (BPM - Business Process Management) é uma abordagem disciplinada que utiliza a análise de negócio para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos e recomendar soluções para facilitar o alcance das metas.
  3. 3. BPM • Segundo o Guia BABOK, análise de negócio não se limita somente a pessoas com o cargo analista de negócios, inclui: – Analista de sistema – Engenheiros e analistas de requisitos – Consultores – QAs – Gerentes e etc.
  4. 4. Objetivo • • • • • Eliminação das fronteiras funcionais e organizacionais Diminuir desperdícios em uso de recursos dispensáveis Garantir processos sustentáveis, eficientes e eficazes Rompimento da visão linear de organização Rompimento com a visão de organização como um sistema fechado/mecânico • Obter resultados consistentes e alinhados com as metas estratégicas de uma organização • Garantir transparência de informações dentro da organização
  5. 5. Estratégia Controle e monitoramento Gestão de Processos Implementação de processos Mapeamento e diagnóstico Simulação e redesenho
  6. 6. Controle de Processos CONTROLE FLEXIBILIDADE VANTAGENS Estabilidade no processo, eficiência, padronização, alinhamento de processo, sincronismo Facilidade a adaptações, dinamismo, criatividade, agilidade DESVANTAGENS Rigidez, excesso de regras, robotização, Desperdício, falta de alinhamento, retrabalho, dessincronização
  7. 7. Você Organização Clientes ?
  8. 8. ? ? ? ? ?
  9. 9. Processos Ponta-a-Ponta
  10. 10. Transparência e Compartilhamento de Informações
  11. 11. RESULTADOS
  12. 12. Links • • • • • http://www.bpmn.org/ http://revistabpmbrasil.com/ http://www.abpmp-br.org/ http://www.omg.org/bpm/ http://www.bpmglobaltrends.com.br/

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