Pr@tic, plate-forme de téléservices libre du Centre de Gestion du Nord
Maurice Debosscher, Responsable Technique au Centre de Gestion du Nord (CDG59) et Pierre Cros (Entr'ouvert)
The Agile and Open Source Way (AgileTour Brussels)
20090302 Pratic Solutions Linux
1. Maurice De Bosscher <debosscher.m@cdg59.fr> [email_address] , plate-forme de téléservices communaux à authentification unique Pierre Cros <pcros@entrouvert.com>
2. [email_address] : service du CDG 59 dédié à l'accompagnement des collectivités vers l'administration électronique pour un e-service public de proximité. Un bouquet de 7 services proposés
13. Plus de 70 jours d'expertise des systèmes d'information
14. Plus de 600 participants aux actions de sensibilisation et formation Un service du Centre de gestion créé en 2006 lance une expérimentation innovante avec la Communauté d'Agglomération de la Porte du Hainaut
20. Centre de gestion de la Fonction Publique Territoriale du Pas-de-Calais 2. Cre @ tic : un acteur régional Après une expérimentation réussie : un déploiement régional en partenariat avec :
21. Le bouquet de services Sensibiliser Expertiser Améliorer Moderniser Former Assister Mutualiser
26. Expérimenter des services et des outils : logiciels libres 1. Une information détaillée sur les TIC Sensibiliser et informer les élus et les décideurs publics dans le domaine des T echnologies de l' I nformation et de la C ommunication
31. Assistance à la rédaction de cahiers des charges 2. Un diagnostic informatique et sécurité Une étude complète de vos équipements informatiques, de votre système d'information et de la sécurité de votre réseau
35. Mettre en place des télé-services adaptés : guichet virtuel 3. Un site internet pour les intercommunalités et les communes Améliorer l'offre de services numériques destinés aux citoyens au travers d'un site internet
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37. Gestion et suivi des demandes des citoyens, des alertes aux habitants, etc
42. mais à un backoffice de gestion Pour les citoyens, un guichet virtuel : La P lateforme de R essources pour les A gents T erritoriaux et d' I nformation C ommunale (Pr@tic) Mutualiser des téléservices pour améliorer la relation avec les citoyens afin de permettre à toutes les communes même les plus petites de proposer des services en ligne tout en réduisant les coûts grâce à des économies d'échelle
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44. Gestion et suivi des demandes des citoyens, des alertes aux habitants, etc
46. Interface d'administration du site web de la commune Proposer un espace numérique de travail ou bureau virtuel afin de faciliter le travail de l élu ou de l'agent et lui permettre d'accéder à ses applications en toute sécurité et en ne s'authentifiant qu'une fois
47. La P lateforme de R essources pour les A gents T erritoriaux et d' I nformation C ommunale (Pr@tic) Un annuaire des élus et agents pour : Constituer et gérer un annuaire des élus et agents et des collectivités pour faciliter la gestion des identités et des certificats électroniques
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49. Conseils en formation : complémentarité avec les prestataires privés ou publics 5. Des agents formés à l'usage des TIC Un ensemble de cycle de formations pour utiliser efficacement les outils numériques que cre@tic met en place :
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51. Conseils en formation : complémentarité avec les prestataires privés ou publics 5. Des agents formés à l'usage des TIC Un ensemble de cycle de formations pour utiliser efficacement les outils numériques que cre@tic met en place :
54. Le bureau à distance : pour vous aider à régler vos problèmes techniques, les techniciens de Cre@tic ont la possibilité de prendre le contrôle de votre ordinateur à distance, et ce en toute sécurité et après votre accord
55. Documentation et aide en ligne sur le site internet de Cre@tic 6. Une assistance à distance et sur site Aider les collectivités en assurant un suivi et une maintenance
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58. N'hésitez plus, pensez Cre@tic, Contactez-nous ! Pour un service permanent de conseil et d'assistance CDG 59 Équipe Cre@tic 14, rue Jeanne Maillotte BP 1222 59013 LILLE Cedex Tél : 03 59 56 88 80 Assistance Technique : 0811 46 88 00 (coût d’une communication locale) Mail : [email_address] Web : www.creatic59.fr Sylvie Baron Chef de Projet [email_address] Maurice De Bosscher Responsable technique [email_address] Jean-François Rosendo Technicien formateur systèmes et réseaux [email_address] Clotilde Domingo Projets web [email_address] Guillaume Fryatt Projets web [email_address] Patrick Tessier Formateur [email_address]
120. Maurice De Bosscher <debosscher.m@cdg59.fr> Questions / Réponses Pierre Cros <pcros@entrouvert.com> Stand Libre-Entreprise (E15-D16)
Notas do Editor
rajouter slides unwind et candle Authentic OpenId Higgins/bandIt InterCot Schémas de Fred Slide sur les solutions liberty existante (SourceID, OpenSSO, Trustegenix, Symlabs, Oracle, Sun, HP,