Este documento introduce los conceptos de TICs y sus funciones educativas, destacando tanto las ventajas como las desventajas de las TICs desde la perspectiva del aprendizaje. También describe el aprendizaje activo apoyado por las TICs, el aprendizaje colaborativo y las diferencias entre el aprendizaje cooperativo y colaborativo.

1. Lic. Jorge Alejandro Cruz Hernández Sesión No. 3
Introducción a la informática
TICs: Se encargan del estudio, desarrollo, implementación, almacenamiento y distribución de la información mediante la
utilización de hardware y software como medio de sistema informático.Utilización de medios informáticos para almacenar,
procesar y difundir todo tipo de información o procesos de formación educativa.Es el estudio, el diseño, el desarrollo, el
fomento, el mantenimiento y la administración de la información por medio de sistemas informáticosEs el empleo de
computadoras y aplicaciones informáticas para transformar, almacenar, gestionar, proteger, difundir y localizar los datos
necesarios para cualquier actividad humana.
FUNCIONES EDUCATIVAS DE LAS TIC
Medio de expresión y creación multimedia, para escribir, dibujar, realizar presentaciones multimedia, elaborar páginas
Web.Canal de comunicación, que facilita la comunicación interpersonal, el intercambio de ideas y materiales y el trabajo
colaborativo.Instrumento de productividad para el proceso de la información: crear bases de datos, preparar informes,
realizar cálculos.Fuente abierta de información y de recursos (lúdicos, formativos, profesionales...). En el caso de Internet
hay "buscadores" especializados para ayudarnos a localizar la información que buscamos.Instrumento cognitivo que
puede apoyar determinados procesos mentales de los estudiantes asumiendo aspectos de una tarea: memoria que le
proporciona datos para comparar diversos puntos de vista, simulador donde probar hipótesis.Herramienta para la
orientación, el diagnóstico y la rehabilitación de estudiantes.Medio didáctico y para la evaluación: informa, ejercita
habilidades, hace preguntas, guía el aprendizaje, motiva, evalúa.Instrumento para la evaluación, que proporciona:
corrección rápida y feedback inmediato, reducción de tiempos y costes, posibilidad de seguir el "rastro" del alumno.
Sus efectos se manifiestan de manera muy especial en las actividades laborales y en el mundo educativo, donde todo
debe ser revisado: desde la razón de ser de la escuela y demás instituciones educativas, hasta la formación básica que
precisamos las personas, la forma de enseñar y de aprender, las infraestructuras y los medios que utilizamos para ello, la
estructura organizativa de los centros y su cultura.Sin embargo los impactos que han tenido las TIC, en la educación,
podemos visualizarlos desde dos escenarios diferentes: ventajas y desventajas, las cuales describiremos a
continuación:

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Ventajas de las TIC desde la perspectiva del aprendizaje.
• Interés. Motivación. Los alumnos están muy motivados al utilizar los recursos TIC y la motivación (el querer)
es uno de los motores del aprendizaje, ya que incita a la actividad y al pensamiento.
• Interacción. Continúa actividad intelectual. Los estudiantes están permanentemente activos al interactuar
con el equipo y entre ellos a distancia. Mantienen un alto grado de implicación en el trabajo.
• Aprendizaje a partir de los errores. El "feed back" inmediato a las respuestas y a las acciones de los
usuarios permite a los estudiantes conocer sus errores justo en el momento en que se producen y
generalmente el programa les ofrece la oportunidad de ensayar nuevas respuestas o formas de actuar para
superarlos.
• Mayor comunicación entre profesores y alumnos. Los canales de comunicación que proporciona Internet
(correo electrónico, foros, chat...) facilitan el contacto entre los alumnos y con los profesores. De esta
manera es más fácil preguntar dudas en el momento en que surgen, compartir ideas, intercambiar
recursos, debatir...
• Aprendizaje cooperativo. Los instrumentos que proporcionan las TIC (fuentes de información, materiales
interactivos, correo electrónico, espacio compartido de disco, foros...) facilitan el trabajo en grupo y el cultivo
de actitudes sociales, el intercambio de ideas, la cooperación y el desarrollo de la personalidad.
• Alfabetización digital y audiovisual. Estos materiales proporcionan a los alumnos un contacto con las TIC
como medio de aprendizaje y herramienta para el proceso de la información (acceso a la información,
proceso de datos, expresión y comunicación), generador de experiencias y aprendizajes.
• Desarrollo de habilidades de búsqueda y selección de información. El gran volumen de información
disponible en CD/DVD y, sobre todo Internet, exige la puesta en práctica de técnicas que ayuden a la
localización de la información que se necesita y a su valoración
• Mejora de las competencias de expresión y creatividad. Las herramientas que proporcionan las TIC
(procesadores de textos, editores gráficos...) facilitan el desarrollo de habilidades de expresión escrita,
gráfica y audiovisual.
• Fácil acceso a mucha información de todo tipo. Internet y los discos CD/DVD ponen a disposición de
alumnos y profesores un gran volumen de información (textual y audiovisual) que, sin duda, puede facilitar
el aprendizaje.
• Visualización de simulaciones. Los programas permiten simular secuencias y fenómenos físicos, químicos
o sociales, fenómenos en 3D..., de manera que los estudiantes pueden experimentar con ellos y así
comprenderlos mejor.
Desventajas de las TIC desde la perspectiva del aprendizaje.
• Distracciones. Los alumnos a veces se dedican a jugar en vez de trabajar.
• Dispersión. La navegación por los atractivos espacios de Internet, llenos de aspectos variados e
interesantes, inclina a los usuarios a desviarse de los objetivos de su búsqueda.
• Pérdida de tiempo. Muchas veces se pierde mucho tiempo buscando la información que se necesita:
exceso de información disponible, dispersión y presentación atomizada, falta de método en la búsqueda...
• Informaciones no fiables. En Internet hay mucha información que no es fiable: parcial, equivocada,
obsoleta...
• Aprendizajes incompletos y superficiales. La libre interacción de los alumnos con estos materiales, para
consolidad los aprendizajes, y confunden el conocimiento con la acumulación de datos no siempre de
calidad y a menudo descontextualizado, puede proporcionar aprendizajes incompletos con visiones de la
realidad simplistas y poco profundas.
Acostumbrados a la inmediatez, los alumnos se resisten a emplear el tiempo necesario
• Diálogos muy rígidos. Los materiales didácticos exigen la formalización previa de la materia que se
pretende enseñar y que el autor haya previsto los caminos y diálogos que seguirán los alumnos.
• Visión parcial de la realidad. Los programas presentan una visión particular de la realidad, no la realidad tal
como es.
• Ansiedad. La continua interacción con la computadora puede provocar ansiedad en los estudiantes.

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4 Pilares de la Educación
El informe de la UNESCO, elaborado en 1996, sobre la
educación para el siglo XXI, dio un gran paso hacia adelante
al dejar explicitado que la educación no sólo debe promover
las competencias básicas tradicionales, sino que ha de
proporcionar los elementos necesarios para ejercer
plenamente la ciudadanía, contribuir a una cultura de paz y
a la transformación de la sociedad.
Aprendiza Activo y las Tics.
(Aprender haciendo)
El aprendizaje activo es aquel aprendizaje basadoen el alumno,
es decir, es un aprendizajeque sólo puede adquirirse a través de
la implicación,motivación, atención y trabajo constantedel
alumno: el estudiante no constituye un agente pasivo, puesto
que no se limita a escucharen clase, tomar notas y, muy
ocasionalmente, plantear preguntas al profesor a lo largo de
laclase, sino que participa y se implica en la tarea,
necesariamente, para poder obtener losconocimientos o
informaciones que se plantean como objetivos de la asignatura.
Las metodologías activas basadas en las TICs presentan muchas posibilidades puesto que permiten desarrollar
programas de trabajo cooperativo y semipresenciales, en los que los alumnos no necesitan desarrollar todo el trabajo en el
aula de forma presencial. Nuestros alumnos acceden a Internet cada vez más desde sus casas, residencias, etc., teniendo
así acceso a la red educativa de su institución educativa, accediendo de forma remota a las prácticas, problemas, etc., y
resolviendo dudas de todo tipo mediante correo electrónico o buzones de dudas (Verdú et al., 2006). Estos entornos de
aprendizaje on-line impulsan el pensamiento divergente donde se valoran los múltiples puntos de vista, estimulan la
investigación en lugar de imponer pensamientos correctos, ayudan a fomentar la autonomía, pues estimulan que los
alumnos creen problemas, seleccionen fuentes y valoren sus juicios, respetando el concepto de comunidad de aprendizaje
(Bryndum & Montes, 2005). Además, las múltiples posibilidades que ofrecen las tecnologías permiten que las
metodologías empleadas se adapten a un mayor rango de estilos de aprendizaje.Al aplicar técnicas de aprendizaje activo
basado en las TICs el profesor no sólo tiene que ser un mentor y guía, sino que además necesita entender el valor
educativo de las herramientas informáticas y saber de qué modo la tecnología puede ser usada para influir positivamente
en el aprendizaje. Por otra parte, puede llevar un tiempo considerable para profesores y alumnos familiarizarse con una
determinada tecnología antes de poder utilizarla de una manera "inteligente" (además del tiempo dedicado a establecer
las condiciones de logística para acceder a la tecnología). Incluso algunos profesores dudan de si sus habilidades
tecnológicas les permitirán llevar adelante una clase donde integren tecnología. Una opinión generalizada, que comparte
Susan Wirsig (2002), es que la tecnología muestra su efectividad en los procesos de aprendizaje cuando viene
acompañada por una pedagogía constructivista, que apoye el aprendizaje basado en la indagación. Es más, Wirsig afirma
que la tecnología puede agregar un valor cognitivo considerable a los procesos de enseñanza-aprendizaje.

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Aprendizaje Colaborativo:
El ser humano nació para vivir en sociedad, su sentido de vida es social y su desarrollo humano espiritual y profesional lo
alcanza en plenitud cuando es en interacción con otros. Lo mismo ocurre con el aprendizaje. Si bien es cierto, el
aprendizaje tiene una dimensión individual de análisis, conceptualización y apropiación, éste se desarrolla en su mejor
forma a través del aprendizaje en colaboración con otros.
El término “aprendizaje colaborativo”, se ha desarrollado y gestado a través de distintas vertientes que buscanaproximarse
a su significado. Así, la literatura nos presenta los grupos de aprendizaje - learning groups, comunidades de aprendizaje –
learning comunities, enseñanza entre pares – peer teaching, aprendizaje cooperativo – cooperative learning,y aprendizaje
colaborativo – collaborative learning (P Dillenbourg, Gros, Salinas).
Sus definiciones son múltiples:
(Driscoll y Vergara, 1997: 91), explicitan: para que exista un verdadero aprendizaje colaborativo, no sólo se requiere
trabajar juntos, sino que cooperar en el logro de una meta que no se puede lograr individualmente. Y señalan que son
cinco los elementos que caracterizan el aprendizaje colaborativo:
1) responsabilidad individual: todos los miembros son responsables de su desempeño individual dentro del grupo
2) interdependencia positiva: los miembros del grupo deben depender los unos de los otros para lograr la meta común
3) habilidades de colaboración: las habilidades necesarias para que el grupo funcione en forma efectiva, como el trabajo
en equipo, liderazgo y solución de conflictos
4) interacción promotora: los miembros del grupo interactúan para desarrollar relaciones interpersonales y establecer
estrategias efectivas de aprendizaje
5) proceso de grupo: el grupo reflexiona en forma periódica y evalúa su funcionamiento, efectuando los cambios
necesarios para incrementar su efectividad
(Salinas, 2000: 200) define brevemente el término y señala que aprendizaje colaborativo es la adquisición de destrezas y
actitudes que ocurren como resultado de la interacción en grupo.
Para (Panitz, 1997) la premisa básica del aprendizaje colaborativo es la construcción del consenso, a través de la
cooperación de los miembros del grupo. Señala que en el aprendizaje colaborativo se comparte la autoridad y entre todos
se acepta la responsabilidad de las acciones del grupo; mientras que en la cooperación la interacción está diseñada para
facilitar el logro de una meta o producto final específico por un grupo de personas que trabajan juntas.
(Gros, 2000) agrega que en un proceso de aprendizaje colaborativo, las partes se comprometen a aprender algo juntos.
Lo que debe ser aprendido sólo puede conseguirse si el trabajo del grupo es realizado en colaboración. Es el grupo el que
decide cómo realizar la tarea, qué procedimientos adoptar, cómo dividir el trabajo, las tareas a realizar. La comunicación y
la negociación son claves en este proceso.
Dillenbourg, (1999: 1) prefiere dilatar una posible definición del concepto “porque existen tantas definiciones como
personas” y expresa que la definición más amplia pero “insatisfactoria” del término aprendizaje colaborativo es la situación
en la cual una o más personas aprenden e intentan aprender algo en forma conjunta. Luego comenta. Esta definición es
parcial porque es difícil delimitar a qué nos referimos con una o más personas (grupo). ¿Se refiere a una pareja, un
pequeño grupo, una clase, una comunidad? Y en relación al término aprendizaje, se pregunta, si esto quiere decir: ¿seguir
un curso, estudiar un material de curso, resolver un problema en forma conjunta?
Diferencias entre el Paradigma de Aprendizaje Cooperativo y Aprendizaje Colaborativo
En la literatura aparece reiteradamente el término aprendizaje colaborativo vs. cooperativo. Es una terminología de moda.
Aunque algunos autores tienden a homologarlos, en este trabajo presentaremos sus diferencias, básicamente porque el
aprendizaje colaborativo responde al enfoque sociocultural y el aprendizaje cooperativo a la vertiente Piagetiana del
constructivismo.

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Como señalan (Dillenbourg, 1996, Gros, 2000) el aprendizaje cooperativo requiere de una división de tareas entre los
componentes del grupo. Por ejemplo, el educador propone un problema e indica qué debe hacer cada miembro del grupo,
responsabilizándose cada uno por la solución de una parte del problema. Esto implica que cada estudiante se hace cargo
de un aspecto y luego se ponen en común los resultados. Lo propio de la distribución de tareas en el aprendizaje
cooperativo es claramente definido por (David W. Johnson et al, 1999: 14) quien explica: aprendizaje cooperativo es
trabajar conjuntamente para concretar distribuidamente una meta. En otro texto complementa: el aprendizaje cooperativo
es el empleo didáctico de grupos reducidos en los que los alumnos trabajan juntos para maximizar su propio aprendizaje y
el de los demás. Este método contrasta, con el aprendizaje competitivo en el que cada alumno trabaja en contra de los
demás para alcanzar objetivos escolares determinados (D. W. Johnson et al, 1999: 14).
Los enfoques o paradigmas de aprendizaje colaborativo y cooperativo, tienen algunas características que los diferencian
notoriamente. Cada paradigma representa un extremo del proceso de enseñanza – aprendizaje que va de ser altamente
estructurado por el profesor (cooperativo) hasta dejar la responsabilidad del aprendizaje principalmente en el estudiante
(colaborativo). El aprendizaje colaborativo cambia la responsabilidad del aprendizaje del profesor como experto, al
estudiante, y asume que el profesor es también un aprendiz.