Denominada también escuela humanística dela administración; nació de la necesidad de corregir la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo, surgida con la aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos a los cuales los trabajadores debían someterse forzosamente

1. Diana Carolina Bolívar
Maria Elvira Quiroz Bornachera
Fundamentos de Administración
Grupo: 10139
CUN

2. Nació de la necesidad
de corregir la fuerte
tendencia a la
deshumanización del
trabajo surgida con la
aplicación de métodos
rigurosos, científicos y
precisos a los cuales
los trabajadores
debían someterse
forzosamente

3. SE CARACTERIZA
Por la importancia que
da al factor humano en
la administración.
El rendimiento en el trabajo =
motivación del trabajador y de la
satisfacción de sus necesidades
humanas
SE ORIGINO POR:
Las motivaciones y el estudio del hombre
y de su entorno social dentro de la
empresa.

4. CIENCIAS EN LA TEORIA DE LAS
RELACIONES HUMANAS:
LA PSICOLOGIA DEL
TRABAJO: También
psicología Industrial, la
cual estudia el
comportamiento del
trabajador para este
estudio partió del análisis
del trabajo y descubrió los
aspectos sicológicos que
permiten al trabajador
adaptarse a las
condiciones y
características que exige
su labor.

5. TÉCNICAS QUE COMPRENDEN PROCESOS DE
ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL
Estas técnicas comprenden procesos de
administración de personal como los siguientes:
 Reclutamiento y
selección.
 Orientación y
capacitación.
 Fisiología del trabajo.
 Estudio y prevención de
accidentes.
 Estudio sobre la fatiga.

6. PRINCIPALES CAUSAS DEL SURGIMIENTO DE LA
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
 necesidad de humanizar y
democratizar la
administración.
 el desarrollo de las llamadas
ciencias humanas
 ideas de la filosofía pragmática
de John Dewey y de la
psicología dinámica de kart
Lewis.
 las conclusiones del
experimento de Hawthorne
Elton mayo

7. Estudia la organización como grupo de personas.
 Hace énfasis en las personas.
 Se inspira en sistemas de psicología.
 Delegación plena de autoridad.
 Autonomía del trabajador.
 Confianza y apertura.
 Énfasis en las relaciones humanas entre los
empleados.
 Confianza en las personas.
 Dinámica grupal e interpersonal
CARACTERISTICAS

8. LA EXPERIENCIA DE HAWTHORE
Inicia su experimento,
introduciendo un
periodo de descanso de
15 minutos, dejando a
los trabajadores en la
libertad de escoger el
momento y parar las
maquinas y tomarlo

9. FASESDELEXPERIMENTO
PRIMERA FASE:
Observación del trabajo bajo la
intensidad de luz variable
Control de trabajo bajo
intensidad constante
SEGUNDA FASE:
La investigación se dividió en
doce periodos para observar
cuales eran las condiciones de
rendimiento mas satisfactorias.
TERCERA FASE:
Debido a la diferencia de actitudes
entre el grupo experimental y el
grupo de control, se dedicaron
definitivamente a estudiar las
relaciones humanas en el trabajo
CUARTA FASE:
Sala de observación del montaje
de terminales.

10. FUNCIONES DE LA TEORÍA CLÁSICA
Trata la organización como una maquina.
Hace énfasis en las tareas o en las tecnologías.
Se inspira en sistemas de ingeniería.
Autoridad centralizada
Líneas claras de autoridad
Especialización y competencia técnica
Acentuada división del trabajo
Confianza en reglas y reglamentos.
Clara separación entre líneas y staff

11. FUNCIONES DE LA TEORÍA DE LAS
RELACIONES HUMANAS
Trata a la organización como grupo de personas
Hace énfasis en las personas
Se inspira en sistemas de Psicología
Delegación plena de la autoridad
Autonomía del trabajador
Énfasis en las relaciones humanas
Confianza en las personas
Dinámica grupal de interpersonal

12. CONCLUSIONES DEL EXPERIMENTO
Aptitud aprobada y aceptada por los demás
Recompensas y sancione sociales
Acciones y actitudes entre el contacto con las
personas
El personal no constituye una constante en el
sistema
Contenido del cargo del jefe y de los
trabajadores
Relaciones de amistad entre los trabajadores
Comportamiento social entre los trabajadores
El nivel de la producción es resultante de la
integración social.

13. GEORGE ELTON MAYO
Psicólogo, sociólogo y teórico de
la organización empresarial.
Conocido por su investigación
que incluye los estudios de
Hawthorne o Hawthorne
studies de la lógica del
sentimiento de los trabajadores
y de la lógica del coste y la
eficiencia de los directivos que
podría conducir a conflictos
dentro de las organizaciones

14. GRACIAS!!!!!