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Teoría de contingencia
- 2. • A través de la historia, las organizaciones han sido afectadas por grandes fuerzas de cambio. • Surge la necesidad de nuevos conceptos y teorías que respondan a estos cambios. • Los métodos tradicionales eran incapaces de proveerlos con estructuras adecuadas para resolver los nuevos problemas.
- 3. • Se define contingencia como la posibilidad de que algo suceda o no suceda, algo incierto o eventual. • El enfoque de contingencia afirma que no existe una única forma de organizar y administrar que sea aplicable a todas las empresas, sino que todo depende del medio ambiente. • Cada organización es independiente y en ella influyen variables diferentes.
- 4. • Busca una mejor comprensión de la naturaleza básica de la administración de las organizaciones, donde se puede adoptar una práctica administrativa más eficaz. • Cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la experiencia o por la evidencia y no por la razón.
- 5. • Burrhus Frederic Skinner “Contingencias son formaciones especificas resultantes de la interacción entre un organismo de comportamiento operante y su medio ambiente” Medio ambiente Estado inicial Medio ambiente Consecuencias Comportamiento Reforzamiento o mantenimiento o cambio. Comportamiento
- 6. • Fred Luthans “La administración contingencial hace referencia a las relaciones entre variables relevantes del medio ambiente y los conceptos y técnicas administrativas apropiadas que orientan una efectiva obtención de metas y objetivos”
- 7. • El enfoque contingencial surge como un nuevo concepto de respuesta a la demanda de los nuevos problemas. • Durante los años cincuenta y sesenta los métodos eran incapaces, entonces nace a partir de una serie de investigaciones aisladas. • Cada investigador buscaba si las organizaciones seguían los supuestos de la teoría clásica – División del trabajo, jerarquía, orden , disciplina, etc.
- 10. • Sobre estrategia y estructura organizacional. • “Si la estructura no sigue a la estrategia, el resultado final es la ineficiencia”
- 11. • Acumulación de recursos. • Racionalización del uso de los recursos. • Continuación del crecimiento. • Racionalización del uso de los recursos en expansión.
- 12. • Sus investigaciones se basaron en las organizaciones. • Existen dos tipos de organización: La MECANICISTA y la ORGANICISTA”
- 15. BAJA FORMALIZACIÓN BAJA ESPECIALIZACIÓN DESCENTRALIZACIÓN ORGANIZACIÓN HORIZONTAL TAREAS FLEXIBLES
- 17. • Los cuales incursionaron sus investigaciones hacia el medio ambiente. • “No existe una única mejor forma de organizar; al contrario, las organizaciones necesitan ser sistemáticamente ajustadas a las condiciones ambientales”
- 18. Las organizaciones se dividen en subsistemas o departamentos especializados de acuerdo a las exigencias del ambiente. Las presiones del ambiente obligan a integrar los subsistemas para obtener unidad de esfuerzo y coordinación entre los diferentes departamentos.
- 20. • Sus investigaciones sobre la tecnología. • “La tecnología adoptada por la empresa determina su estructura y el comportamiento organizacional”
- 22. 1.El diseño organizacional se afecta por la tecnología utilizada por la organización. 2.Existe una fuerte correlación entre estructura organizacional y previsibilidad de producción. 3.Las empresas con operaciones estables necesitan estructuras diferentes a las de las organizaciones con tecnología mutable. 4.Siempre existe el predominio de alguna función en la empresa.
- 23. • El ambiente es todo aquello que envuelve externamente una organización. Es el contexto dentro del cual una organización está inserta. • Como el ambiente es vasto y complejo, pues incluye “todo lo demás” además de la organización, lo podemos clasificar de dos formas el ambiente general y el ambiente de tarea.
- 24. • Es el macro-ambiente, o sea, el ambiente genérico y común a todas las organizaciones. Todo lo que ocurre en el ambiente general afecta directa o indirectamente a todas las organizaciones. Las principales condiciones son las siguientes: • Condiciones tecnológicas • Condiciones legales • Condiciones políticas • Condiciones económicas • Condiciones demográficas • Condiciones ecológicas • Condiciones culturales
- 25. • Ambiente de tarea es el ambiente más próximo e inmediato de cada organización. El ambiente de tarea está constituido por: • a) Proveedores de entradas • b) Clientes o usuarios • c) Competidores • d) Entidades reguladoras
- 26. • Nivel institucional o nivel estratégico. Corresponde al nivel más elevado de la empresa compuesto por los directores, los propietarios o accionistas y los altos ejecutivos. • Nivel intermedio. También denominado nivel mediador o gerencial, se ubica entre los niveles institucional y operacional para mantener la articulación interna entre estos dos niveles. • Nivel operacional. Denominado nivel técnico o núcleo técnico, es el localizado en las áreas inferiores de la organización.
- 27. • Permite verificar que mucho de lo que ocurre en las organizaciones es consecuencia de lo que ocurre fuera de ellas, en el ambiente externo. • Permite estudiar los ambientes y la interdependencia entre la organización y el ambiente. Las organizaciones escogen sus ambientes y después son condicionadas por ellos.
- 28. • El conocimiento del ambiente se volvió vital para la comprensión de los mecanismos organizacionales. • La teoría contingencial es eminentemente ecléctica e integradora, pero al mismo tiempo, relativista y situacional.
- 29. • La teoría contingencial nos señala como conclusión, que no hay una única forma óptima de organizar y administrar, que sea aplicable a todas las empresas, sino que todo depende de las condiciones del ambiente donde éstas desarrollan sus actividades.