Tomada de decisão: uma breve introdução

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Tomada de decisão: uma breve introdução

  1. 1. LN&V Consultoria Apoio à Tomada de Decisão Tomada de Decisão
  2. 2.  Faz parte do cotidiano das organizações.  Presente em todos os níveis organizacionais.  É uma ação relacionada a resolução de problemas ou novos negócios ou projetos.  É um processo. Características da Tomada de Decisão www.lnvconsult.com.br 2
  3. 3. Tomada de Decisão www.lnvconsult.com.br 3
  4. 4.  Modelo é uma representação da realidade.  A modelagem auxilia na interpretação  e na resolução do problema, qualidade da decisão.  Sistema de suporte a decisão (sistema de informações)  Etapas da elaboração de um modelo: – Definição do objetivo – Determinação das variáveis – Relação entre as variáveis – Simulação – Validação do modelo – Ajustes Modelagem www.lnvconsult.com.br 4
  5. 5.  Busca a qualidade da decisão.  Fatores que afetam a qualidade da decisão: – Informação e dados; – Definição do problema; – Elaboração do modelo; – Verificar todas as alternativas possíveis; – Definição dos objetivos. www.lnvconsult.com.br 5 Modelos de Tomada de Decisão
  6. 6. 1 • Definição do Problema ou do objetivo 2 • Determinação das variáveis 3 • Determinação das restrições 4 • Elaboração do Modelo 5 • Simulação 6 • Análise dos Cenários 7 • Decisão, definir a ação 8 • Avaliar o modelo Implementação www.lnvconsult.com.br 6 Tomada de Decisão
  7. 7. – Precificação – Quantidade de turmas a serem formadas – Melhor resultado financeiro www.lnvconsult.com.br 7 Problemas a serem resolvidos Caso I: Escola
  8. 8. Objetivos  Melhor resultado financeiro  Determinando o preço e o número de alunos por sala www.lnvconsult.com.br 8 Caso I: Escola
  9. 9. Preço Público Conceito mercadológico Lucrati- vidade Questão mercadológica e econômica no preço www.lnvconsult.com.br 9 Fatores que afetam o preço Caso I: Escola
  10. 10.  Preço para o meu público  Estrutura de custos  Dados sobre a matrícula do ano passado  Perfil do público  Determinação de metas  Distribuição de preço www.lnvconsult.com.br 10 Informações necessárias Caso I: Escola
  11. 11.  Receita mínima  Número máximo de alunos por sala  Mercado potencial  Capacidade produtiva www.lnvconsult.com.br 11 Restrições Caso I: Escola
  12. 12. Indicadores • Número mínimo de alunos por sala • Número máximo de turmas • Intervalo de mensalidade • Formato do curso – Extensivo – Curso por disciplina www.lnvconsult.com.br 12 Caso I: Escola
  13. 13.  Qual quantidade comprar de cada produto?  Quando comprar?  Como pagar? www.lnvconsult.com.br 13 Problemas a serem resolvidos Caso II: Loja de Varejo
  14. 14.  Conhecer o tipo de demanda  A quantidade a ser comprada não é determinada apenas pelo estoque ou pelo preço  Conseguir relacionar a previsão de venda com a quantidade estocada e assim determinar o que será vendido.  Custo de Estocagem  Custo da compra  Necessidade de capital de giro  Sistema de informação integrado www.lnvconsult.com.br 14 Fatores de grande influência Caso II: Loja de Varejo
  15. 15. Restrições Estoque Previsão de venda Capital de giro Capacidade de armazenamento www.lnvconsult.com.br 15 Caso II: Loja de Varejo
  16. 16.  Determinação da quantidade a ser comprada de cada item e sua periodicidade.  Redução da capacidade de capital de giro e do custo de estocagem. www.lnvconsult.com.br 16 Resultado Caso II: Loja de Varejo
  17. 17. Alessandro Ranulfo Lima Nery +55 11 991 968 600 alessandro@lnvconsult.com.br Avenida Paulista, 2202 3º andar - Conjunto 31 Cerqueira César São Paulo/SP CEP: 01310-932 Telefone: +55 11 3522-9294 www.lnvconsult.com.br 17 Apoio à Tomada de Decisão LN&V Consultoria José Ricardo Verona Alves +55 11 991 962 726 jverona@lnvconsult.com.br

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