1. IL CONTRIBUTO DELLA NARRAZIONE ALL’INTERVENTO SOCIALE
Università degli studi di Padova –16 aprile 2010
“Narrare in cerchio”: i gruppi di auto mutuo
aiuto sul lutto come risorsa individuale e
comunitaria
di Alessandra Micalizzi
Università IULM – Istituto di Comunicazione
alessandra.micalizzi@iulm.it

2. Elementi di scenario: per una definizione di
gruppo AMA
 Kats e Bender (anni 70)
«strutture di piccolo gruppo, a base volontaria,
finalizzate al mutuo aiuto e al raggiungimento di
particolari scopi. Essi sono, di solito, costituiti da
pari che si riuniscono per assicurarsi reciproca
assistenza nel soddisfare bisogni comuni»

3. Elementi di scenario: per una definizione di
gruppo AMA
 Albanesi (2004)
«essi creano non solo maggiore consapevolezza,
empowerment e simili: essi mutano il rapporto tra
attori del discorso terapeutico, rendendo quelli che
sono utenti/pazienti, soggetti in grado di
promuovere autonomamente azioni di cura e di
cambiamento (Albanesi, 2004)»

4. Elementi di scenario: per una definizione di
gruppo AMA
 Elementi costitutivi:
 Parità
 Reciprocità
 Responsabilità (verso se stessi e gli altri)
 Senso di appartenenza
 Azione
«la narrazione che diviene comune perché insieme
prodotta si apre all’ascolto e all’accoglienza di
colui che sopraggiunge, sconosciuto e diverso»

5. Elementi di scenario: per una definizione di
gruppo AMA
 La metafora dei cerchi narranti (Petrucci,
2007):
«La narrazione e la scrittura, ed il loro potente
significato metaforico, sono un passo ulteriore,
difficile da fare, ma in grado di aprire nuovi
orizzonti e nuovi percorsi nella ricerca del senso,
del significato, che sappiamo forte di fronte al
disagio».

6. Elementi di scenario: l’approccio narrativo
Il bisogno individuale:
«lo statuto di narrabilità appartiene a pieno titolo
all’esistente umano: gli appartiene come un
aspetto irrinunciabile della vita» (Cavarero,
1997)
Il principio della condivisione:
«il parlare di sé in un gruppo attraverso il sapere
biografico è un evento che ha luogo tra gli altri,
nel senso che espone colui che parla alla loro
presenza e al loro sguardo, rilevando la sua
identità» (Longoni, 2004)

7. Elementi di scenario: narrazione e lutto
Blixen
«Ogni dolore può essere sopportabile se lo si narra o
se ne fa una storia»
Perché
«La storia rivela il significato di ciò che altrimenti
rimarrebbe una sequenza intollerabile di eventi»
(Arendt, 1989)

8. Elementi di scenario: narrazione e lutto
… E quando la narrazione si fa scrittura:
scrivere di sé «ci insegna a non disperderci, a
guardare alla morte come ad un’occasione per
penetrare ancora di più nella vita, per non farla
mai tacere» (Demetrio, 2006).

9. La ricerca empirica: obiettivi e metodologia
 Obiettivi della ricerca:
 Mappare la realtà italiana dei gruppi ama on e
off line sul lutto, descrivendone le
caratteristiche strutturali
 Individuare le pratiche di partecipazione e di
condivisione del proprio sapere biografico
 Stabilire le funzioni riconosciute dai
partecipanti a questo tipo di percorsi narrativi
condivisi, nella particolare esperienza della
perdita

10. La ricerca empirica: obiettivi e metodologia
 Questionario CAWI di screening (oltre 400)
 Questionario CAWI approfondito (tot raccolti 91 su
100 realtà mappate)
 20 Interviste in profondità con:
 opinion Leader
 facilitatori
 20 Interviste narrative con i partecipanti dei gruppi
AMA (on e off line)
 Osservazioni etnografiche:
 3 in gruppi on-line
 3 in gruppi vis a vis (3 mesi ciascuna)

11. I risultati: caratteristiche sintetiche
dell’esperienza italiana
 Distribuzione geografica: prevalentemente al
centro Nord in centri medio-grandi 
Pregiudizio sociale
 Distribuzione per genere ed età:
prevalentemente donne tra i 45 e i 60 anni
«vecchie, streghe o sagge nutrici, nonne o cicogne,
fate o sibille, stanno in ogni punto
dell’immaginario letterario a testimoniare le fonti e
le pratiche femminili del narrare» (Cavarero,
1997)

12. I risultati: caratteristiche sintetiche
dell’esperienza italiana
 Caratteristiche strutturali:
 Durata degli incontri: mediamente 1.30 h
 Numero di partecipanti: mediamente 8-10
 Numero degli incontri in un mese:
mediamente 4
Denotano lo spazio e il tempo di una narrazione
circoscritta e situata (che coincide con il
bisogno di trovare un tempo e uno spazio
nuovo per il lutto e la memoria)

13. I risultati: gruppi omogenei o eterogenei?
 La realtà italiana è molto variegata:
 Gruppi eterogenei
 Gruppi omogenei rispetto al lutto
 Complessità vs Riconoscimento mimetico (nel
breve periodo)
 Ricchezza vs appiattimento (nel lungo periodo)
 L’omogeneità funziona:
 nel breve periodo
 nel caso di lutti particolarmente traumatici
(suicidio, perdita di un figlio, lutto perinatale)

14. I risultati: il ruolo del facilitatore
Chi facilita il gruppo Percentuali
Facilitatore che condivide l’esperienza 32,5%
Esperto che condivide l’esperienza 11,4%
Esperto che non elabora un lutto 25,4%
Facilitatore che non elabora un lutto 27,2%
Nessuno 3,5%
Capo Invisibile
sciamano presenza

15. I risultati: il ruolo del facilitatore
si
Gruppi di Gruppi AMA
sostegno guidati
Condivisione no si
esperienza
Gruppi AMA Gruppi AMA
facilitati propriamente detti
no
Specializzazione
professionale

16. I risultati: la funzione meta narrativa del
“verbale”
A cosa serve il verbale Percentuali
Garantire la coesione del gruppo 2,5%
Garantire il reinserimento nella vita del gruppo 7,5%
Garantire la continuità degli incontri 35,8%
Tradurre in narrazione la storia del gruppo 28,4%
Occasione di ulteriore elaborazione per chi scrive 16%
e rilegge
Altro 9,9%

17. I risultati: la meta-narrazione digitale
 “Fissa” la storia (memoria)
 Consente un percorso a ritroso di rilettura da
parte dell’autore (elaborazione e presa di
coscienza)
 Favorisce il meccanismo mimetico dei nuovi
membri (rispecchiamento)
 Paradossalmente immediata nella scrittura –
mediata nella rilettura

18. I risultati: le evoluzioni interne al gruppo
«il dolore o si ritrae nel silenzio muto, nell’assenza
di prospettiva, o esplode nel pianto e nel grido,
che si lasciano sì guardare ma che non
permettono a chi soffre né di vedere nè di
sentire la presenza e e la voce dell’altro. Se
non si muore, il dolore riesce, in un secondo
tempo, anche a parlare per chiedere perché»
(Longoni, 2004).

19. I risultati: le evoluzioni interne al gruppo
vis a vis
 Disorientamento: “avevo paura di
impazzire”
 Verifica delle aspettative: “volevo solo stare
meglio”
 Superamento della soglia critica
 Narrazione ego-centrata
 Narrazione altrui-centrata
 Evoluzione del ruolo all’interno del gruppo
oppure uscita

20. I risultati: le evoluzioni interne al gruppo
on-line
1. la fase di presentazione  introduzione
della propria storia  accoglienza (rito)
2. la fase di ambientazione 
prevalentemente lettura 
identificazione/proiezione
3. la fase di partecipazione 
scrittura/lettura
4. la fase della responsabilizzazione 
scrittura agli e per gli altri  assistenza

21. I risultati: funzioni del gruppo
 contenimento
 rispecchiamento (orizzontale e verticale)
 condivisione  confronto
 comprensione piena  conforto
 conservazione:
 della memoria della storia della persona
cara
 del proprio percorso attraverso la meta-
narrazione
 Del proprio ruolo perduto (I fase)

22. Conclusioni: una possibile rappresentazione
concettuale
Relazione
Relazione con effetti Relazione d’aiuto situata
psico-terapeutici Gruppi on-line
sincroni
Gruppi on-line Gruppi AMA
asincroni
Narr-azione Azione
Forum
aperti
Blog
Auto - narrazione Percorso individuale
Non - Relazione