2. Wine Brand Scan ? :
✓Etude de positionnement de la marque selon les
commentaires des consommateurs et critiques
✓Etude qualitative internationale
✓Système de veille
✓Etude de positionnement de la concurrence
3. Méthodologie :
Identification des discours des consommateurs sur :
- Blogs
- Forums de discussions
- Réseaux sociaux
- Moteur de recherche
Aspiration manuelle des discours dans un logiciel de text mining
Analyse des résultats
Interprétation par notre équipe
4. Résultats :
Analyse des discours des consommateurs sur la marque
Image et valeurs de la marque perçus par les consommateurs
Positionnement de la marque par rapport à ses concurrents cités
Image des concurrents avec le filtre de la marque étudiée
Mise en évidence des tendances
Evolution de la perception sur plusieurs périodes
5. Résultats :
Emergence de clusters sémantiques permettant d’analyser les
perceptions des consommateurs (voir étude Cognac)
7. Pertinence :
La pertinence des résultats dans Wine Brand Scan est
très précise car :
Le text mining est reconnu comme un puissant outil statistique
La somme des commentaires est largement suffisante pour être
représentative
Les analyses sont des analyses certes quantitatives mais sur une
base qualitative
Les consommateurs s’expriment librement et sans aucune
intervention extérieure....