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    Formulación y Evaluación de
            Proyectos



CPC MARITZA MOQUILLAZA ORELLANA
Facultad de Administración de Negocios


Definición y Conceptos Básicos de Proyectos


    Objetivo
    Definición
    Tipo o Clasificación
    Ciclo
    Fases
    Etapas
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    ¿QUÉ ES UN PROYECTO DE
          INVERSION?
Es formalizar una idea de negocio


                               Objetivo: encontrar una solución
                           INTELIGENTE al planteamiento de un
                          problema que tiende a RESOLVER una
                                           necesidad humana.
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            ¿Idea de negocio?
                     IDEA RENTABLE



Una idea de negocio aparece cuando una
persona observa en el mercado la
posibilidad de desarrollar, introducir un
producto o servicio que beneficie al
consumidor y que genere RENTABILIDAD al
inversionista
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           ¿Idea de negocio?
Consecuencia de la observación
es el DIAGNOSTICO que hace el
Inversionista de la NECESIDAD NO
SATISFECHA, o que no es atendida
adecuadamente, o que se puede generar
una nueva necesidad basada en la creación
de un nuevo producto o servicio.
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              Idea de negocio
1)Observo el mercado: existe posibilidad de
introducir un nuevo producto o servicio
2)Diagnostico necesidad:
   • No satisfecha
   • No atendida adecuadamente
   • Generadora de una nueva necesidad
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  Idea de negocio y Proyecto de
            Inversión
     El proyecto de inversión determinara
si la idea original del negocio es viable
tanto en implementación como desarrollo,
estudiando detalladamente los aspectos
comercial, técnico, legal, ambiental y
financiero; así sabremos si la idea del
negocio     se     puede      implementar
EXITOSAMENTE
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            ¿Qué es viabilidad de un
                  proyecto?
     Es la posibilidad de llevarlo a                                   la
práctica, analizando aspectos:




COMERCIAL        TECNICA           LEGAL             AMBIENTAL   FINANCIERA
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    ¿Qué es viabilidad de un
          proyecto?
     Basta con que se llegue a una
conclusión negativa en UNO DE LOS
ASPECTOS para que el proyecto
tenga que REFORMULARSE o no se
lleve a cabo
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          Viabilidad Comercial
      indica si el bien o servicio producido por el
proyecto tendrá la aceptación esperada en el
mercado: estudio de mercado, el producto, el
consumidor, comercialización, marketing.
   “quien, cuanto, y a que precios comprará o en
   que condiciones la población beneficiaria
   accederá al bien o servicio producido por el
   proyecto”
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            Viabilidad Técnica
      Hace referencia a aquello que atiende a
las características tecnológicas y naturales
involucradas en un proyecto. El estudio de la
viabilidad técnica suele estar vinculado a la
seguridad y al control (por ejemplo, si la idea
es construir un puente, la viabilidad técnica
estará referida al estudio del terreno en
cuestión y a las condiciones ambientales para
evitar que se caiga).
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               Viabilidad Legal
      Determina si la instalación y operación
del proyecto se encuentra dentro de las
normas legales vigentes, que son publicadas
en el diario oficial El Peruano y tienen vigencia
al día siguiente de su publicación en el mismo.
Facultad de Administración de Negocios


        Viabilidad Ambiental
     Se incluye el impacto que el proyecto
pueda tener sobre el medio ambiente y si
cumple con las regulaciones que existen al
respecto
Facultad de Administración de Negocios


         Viabilidad Financiera
      El estudio de viabilidad financiera de un
proyecto determina en última instancia su
aprobación o rechazo. Mide la rentabilidad
del proyecto que va a generar la inversión
realizada.

     INVERSION                         RENTABILIDAD

     PROYECTO                         VIABLE
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   FASES DEL PROYECTO
Todo proyecto de inversión tiene 3 fases:


                            Fases de un Proyecto
                                a. Pre Inversión
                                b. Inversión
                                c. Operación


                                                   .
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       FASES DEL PROYECTO
I.-        Pre Inversión


            Etapas en la fase de Pre Inversión en un proyecto
                   a. Idea
                   b. Perfil de un proyecto
                   c. Estudio de pre factibilidad
                   d. Estudio definitivo

                                                           .
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          FASES DEL PROYECTO
       I.-    Pre Inversión :
       Desarrollo del estudio del proyecto, formular y
evaluar la idea del negocio, determinar la viabilidad del
proyecto ¿invertimos ?
       En esta fase se debe efectuar:
       a) La formulación del proyecto: presentar la idea
del negocio, viabilidad comercial, técnica y legal
       b) Evaluación del proyecto: viabilidad financiera
(flujo de caja)
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          FASES DEL PROYECTO
       I.-    Pre Inversión :
       Tanto la formulación como la evaluación pueden
realizarse a diferentes niveles como:
    Nivel Ideal: identifica el problema a solucionar o
        indica la oportunidad de negocio a desarrollar.
    Nivel perfil: sustenta la viabilidad comercial, en
        base a información de entidades como INEI, BCR
    Nivel pre factibilidad: se profundiza la
        investigación, se define variables como precio,
        producto, distribución, promoción y las
        alternativas técnicas de producción.
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          FASES DEL PROYECTO
   I.-        Pre Inversión :continuación

 Nivel pre factibilidad: se estiman en términos
  generales las inversiones, capacidad financiera,
  costos de operación y los ingresos que va a
  generar el proyecto. ¿Resultado? Se podrá
  recomendar la ejecución o no
 Nivel factibilidad: paso final del estudio de pre-
  inversión, se elabora en base a encuestas. El
  análisis financiero se basa en cálculos más
  minuciosos
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           FASES DEL PROYECTO
    I.-        Pre Inversión
     El costo de los análisis y estudios previos
     Necesidad de evaluación de terrenos y
      edificios
     Estimación de principales variables (costos y
      beneficios)
     Determinación de la conveniencia de llevar a
      cabo la inversión
                                                      .
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    FASES DEL PROYECTO
II.- Inversión
                      Elaboración del cronograma
                       de inversiones
                      Programa de trabajo
                      Ejecución del financiamiento
                      Necesidades adicionales que
                       surjan durante la
                       implementación de un
                       proyecto                       .
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          FASES DEL PROYECTO
       II.- Inversión :
Diseño: realización de estudios de ingeniería
definitivos (disposición de planta, planos de
instalación, entre otros)
Ejecución: adquisición de activos fijos e intangibles,
contratación de servicios para iniciar operaciones
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    FASES DEL PROYECTO
II.- Operación
                    Estimación de la fecha de
                     puesta en marcha
                    Costos previstos para el inicio
                     de las operaciones (necesidad
                     de pruebas previas)
                    Ejecución y validación de las
                     estimaciones hechas en la
                     etapa de pre inversión
                                                       .
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           TIPOS DE PROYECTO
    •Crear un nuevo negocio
•Sobre un negocio en marcha
     Ampliación de Servicios
   Inversión en nuevos activos
   Ampliación o reemplazo de
        activos existentes




                                                 .
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             ROL DE UN PROYECTO
EMPRESARIAL                     RENTABILIDAD                       EMPRESAS




    SOCIAL                       BIENESTAR                           ESTADO/ORG.
                                                                   INTERNACIONAL

E P SARIAL O PRIVADO : Si la de cisió n final de re alizació n se hace e n
  M RE
base a una de manda capaz de pag ar e l pre cio de l bie n o se rvicio q ue pro ducirá
e l pro ye cto .


 SOCIALES: Si la de cisió n final de re alizació n se hace so bre la base de la
ne ce sidad de cie rto s g rupo s de la po blació n a lo s q ue se busca satisface r po r
razo ne s po líticas, e co nó micas, so ciale s o mo rale s                            .
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      CONTENIDO BASICO DE UN
            PROYECTO
•Análisis del Entorno
•Estudio de Mercado
•Estudio Técnico
•Estudio Administrativo
•Estudio Legal
•Estudio Económico
•Evaluación Económica y
Financiera
                                                 .
Planeamiento Estratégico
                                                                         y Proyectos de Inversión




              FORMULACIÓN                                        IMPLEMENTACIÓN          CONTROL

                Análisis del entorno                                                       Balanced
                 Oportunidades                                        Asignar
                                                                                            Score
                   y Amenazas                                        Recursos
                                                                                             Card
Identificar
  Visión,
  misión
objetivos y        Establecer          Formular    Establecer       Implementar             Control
estrategia        Visión, Misión       Objetivos   Estrategias       Estrategias           Estratégico
 vigentes


                 Análisis Interno
                   Fortalezas
                  y Debilidades
                                                                                                      .


                                           REALIMENTACIÓN
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 FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL
    ÉXITO DE UN PROYECTO
En el desarrollo del estudio de Pre Inversión hay factores que se
debe considerar por la INCIDENCIA que pueden tener sobre la
decisión final del INVERSIONISTA y el futuro del PROYECTO:




 Cambios                   Cambios en el rol
 tecnológicos: factor                                 Inestabilidad de la
                           del Estado en la           naturaleza
 crítico de éxito          economía: TLC,
                           normas tributarias
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ENTORNO ECONOMICO SOCIAL DE
 LAS DECISIONES DE INVERSION
                                   Muy importante para
                                    decidir cuál es el
                                    escenario en el que se
                                    desarrollará un proyecto
                                   Nos da una primera
                                    aproximación sobre la
                                    viabilidad de avanzar en
                                    el desarrollo del proyecto


                                                                 .
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            RESUMEN EJECUTIVO
•Síntesis de los aspectos más relevantes del proyecto
•Se presenta al inicio del estudio de pre-factibilidad
•Da una visión global del proyecto y sus características:
   Oportunidad del negocio
   Objetivos a corto y mediano plazo
   A quiénes se dirige el producto o servicio
   Supuestos generales de variables del mercado del producto
   Inversión requerida
   Análisis de crecimiento en ventas, utilidad
   Rendimiento sobre ventas
   FODA
   Resumir principales conclusiones y recomendaciones
El RESUMEN EJECUTIVO plantea las bondades del
Proyecto concentrándose en aspectos comerciales y
Financieros
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    INFORMACION GENERAL DEL
          PROYECTO
Nombre: ¿razón social del proyecto?
Naturaleza: ¿tipo de actividad? Comercial, producción,
servicios
Ubicación: ¿lugar? Ciudad, provincia, departamento
Código CIIU referido a la actividad económica
Presentación de los promotores ¿profesión de los
responsables?
Idea de la necesidad u oportunidad del negocio ¿porqué
cree que la idea va a tener éxito?
Objetivos del proyecto: ¿rentabilidad? ¿calidad?
¿servicio?
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                               Análisis de la
                                Demanda
                               Analisis de la Oferta
                               Análisis de precios
                               Estudio de la
                                Comercialización      .
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 DEFINICIONES Y HERRAMIENTAS
   DEL ESTUDIO DE MERCADO
•MERCADO: conjunto de personas, organizaciones y/o
empresas que participan en la compra y venta de bienes
/ servicios.    Lugar físico donde se realizan las
transacciones comerciales .
Es la relación establecida por las fuerzas de la
oferta y la demanda.
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•Estudio de Mercado: conjunto de métodos y técnicas
permiten obtener información del medio ambiente en el
que se desenvuelve o va a desenvolver la empresa, y así
poder realizar pronósticos e identificar tendencias de
mercado.
•Entorno: es el marco económico, socio cultural,
tecnológico, político del mercado. Estudiado por el
Macro ambiente
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•Oferta: cantidad de productos
que los productores están
dispuestos a vender en un momento
determinado ante diferentes
niveles de precios.
•Demanda: cantidad de productos
que los consumidores están
dispuestos a adquirir de manera
espontánea, en un momento
determinado y ante diferentes
niveles de precios.
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•Comercialización: acción y efecto de
ordenar hábitos y métodos de los
clientes, existe un afán de lucro,
que se origina al colocar el producto en el mercado.
•Canales de comercialización
 o distribución: camino comercial
que recorre un producto
o servicio desde el
productor hasta el consumidor
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•Intermediario:
                           PROPORCIONA
empresa de negocios          SERVICIOS           PRODUCTOR
                               ENTRE
                                                 CONSUMIDOR
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•Proveedores: personas, empresas, organizaciones que
abastecen con productos o servicios las necesidades de
producción o de comercialización.
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Conclusiones del estudio de mercado

             Aspectos positivos y negativos


                          Riesgos


             Magnitud del mercado potencial


       Seguimos o no seguimos con el proyecto
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Es la relación establecida por las fuerzas de la
oferta y la demanda.
Elementos del Mercado
•Consumidor y la demanda del mercado
•La oferta
•La competencia
•Los canales de comercialización
•El precio
•Los proveedores
•Los distribuidores
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    Tipos de Mercado, Según la
           Competencia
Mercado de Competencia Perfecta:
  Este tipo de mercado tiene dos características
principales: 1) Los bienes y servicios que se
ofrecen en venta son todos iguales y 2) los
compradores y vendedores son tan numerosos que
ningún comprador ni vendedor puede influir en el
precio del mercado
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Mercado Monopolista:
  Es aquel en el que sólo hay una
empresa en la industria.
Esta empresa fabrica o comercializa
un producto totalmente diferente
al de cualquier otra.
La causa fundamental del monopolio son las
barreras a la entrada; es decir, que otras empresas
no pueden ingresar y competir con la empresa que
ejerce el monopolio
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                Mercado de Oligopolio:
  Es aquel donde existen pocos vendedores y
muchos compradores. El oligopolio puede ser: A)
Perfecto: Cuando unas pocas empresas venden un
producto homogéneo. B) Imperfecto: Cuando unas
cuantas empresas venden productos heterogéneos
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EL ESTUDIO DE MERCADO O INVESTIGACIÓN
             DE MERCADOS

           ¿QUÉ ES Y PORQUÉ HACER?
•Planificar implantación del proyecto
•Conocer los medios para llegar a los usuarios de
los bienes y servicios
•Ratificar la existencia de una necesidad o
problema
•Identificar riesgos
•Identificar la oferta y la demanda
•Diseñar un producto / bien o servicio
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El objetivo del proyecto es e generar una oferta que satisfaga una
 demanda, el estudio de mercado debe responder a tres preguntas
básicas; quien, cuanto, y a que precios comprará o en
que condiciones la población beneficiaria accederá al bien o servicio
producido por el proyecto.




Se trata de determinar una demanda insatisfecha, tanto en términos
                                                                           .
potenciales como efectivos, teniendo en cuenta la capacidad de esa
 población de acceder al bien o servicio (capacidad de pago o de presión
social).
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  ESTRUCTURA DEL ESTUDIO DE MERCADO

Caracterización del producto o servicio

 El objetivo es definir con la mayor precisión posible el tipo de producto
  o servicio que va a ser ofertado por el proyecto.
 Las especificaciones técnicas nos ayudan a:                                 .
 1. Determinar la calidad del bien o servicio a ser producido.
 2. Estimar a los precios probables con mayor exactitud.
 3. Brindar los elementos de análisis necesarios para los
    estudios técnicos y financieros que deberán ser
     desarrollados a continuación del estudio de mercado
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     ¿Qué ES EL PRODUCTO?
Es todo aquello que puede proveer una satisfacción
físico y /o sicológica al consumidor, este puede ser un
bien, un servicio, un lugar, una persona, o una idea.
El producto representa un conjunto de atributos que
son valorados por el consumidor, cuando pasa a su
posesión o uso.
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    Preguntas respecto al producto que
   deben ser respondidas al definirlo
Cuáles son las características del producto?
(químicas, forma, contenido, empaque,
envase)
Cuál es su principal atributo o ventaja?
Cuál es su precio?
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                   Subproductos
Son todos aquellos productos que se derivan del
producto principal




                                                .
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                Productos sustitutos
Son aquellos que satisfacen la misma necesidad




                                                 .
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               Productos complementarios
Aquellos productos que necesitan de otros para
satisfacer la necesidad de los consumidores




                                                .
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                       ¿Qué analizamos?.
Identificación y especificación del producto principal y sus
subproductos o del servicio principal y sus servicios
accesorios.
Identificación y especificación de los servicios sustitutivos o
complementarios disponibles en el mercado.
  La definición original del producto efectuada en el estudio
de mercado, no necesariamente será la definitiva, sino que
podrá ser sucesivamente ajustada a la función de otros
factores como costo de producción, tecnología disponible,
tamaño y localización de la planta productora, posibilidades
de almacenamiento y transporte, etc.
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   ANALISIS DEL
  ENTORNO DEL
         MERCADO
                                         .
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El análisis del entorno involucra
el estudio de marco económico,
socio cultural, tecnológico,
institucional y político relacionado
con el proyecto y que puede influir
en la configuración
de la oferta y demanda del bien
o servicio que vamos a ofertar.




                                                      .
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         Análisis del Entorno del Mercado
Marco económico: se analizan variables como inflación, devaluación, tasa de
interés, importaciones, exportaciones, entre otros. Tener cuidado con la
estabilidad de las políticas que definen estas variables.
Si el destino de la producción es el mercado externo, indicar las países a los
que se piensa exportar; justificar el interés de los mismos por el producto;
señalar los convenios, acuerdos o tratados internacionales existentes; analizar
las series históricas de las importaciones realizadas por esos países; e indicar
las disposiciones nacionales que regulan la importancia de este tipo de bien




                                                                             .
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        Análisis del Entorno del Mercado
Marco socio cultural: considerar aspectos que involucren cambios en los
gustos, preferencias, modas, hábitos de consumo, estilos de vida, nivel
educativo, tasa de crecimiento poblacional, estratos sociales de la población
consumidora y/o beneficiaria.




                                                                           .
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Marco tecnológico: avance de la tecnología en la actividad productiva en la
que se va a desarrollar el proyecto.
RECUERDE QUE:
“la viabilidad de incorporarse a ese ritmo de cambio, puede determinar la
posibilidad de competir en el merado y perdurar en el tiempo ”.




                                                                         .
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Marco institucional y político: observar la estabilidad jurídica, las política
gubernamental, acción de grupos políticos, intereses de la población en las
diferentes regiones, éstos pueden ser factores determinantes en el nivel de
riesgo de inversión y sostenibilidad de relaciones comerciales en el largo plazo.




                                                                              .
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          Dominio del Estudio del Mercado
¿en qué área se va a realizar el Estudio de Mercado y cuáles son
las características de la población?
•Dominio geográfico (lugar físico):
                urbano
Nacional                  dpto, provincia, ciudad, zona, distrito
                rural

Dominio Demográfico(características /interés dela población)
Familia: ¿miembros? ¿dónde viven? ¿cuántas personas trabajan ?
¿cuántos estudian?
Industria: ¿cuántos obreros y empleados tiene? ¿producción
anual? ¿sector económico? ¿profesionales?
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ANALISIS DE LA
 DEMANDA
                                         .
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Definición : estudio minucioso de factores y
hechos que rodean el consumo de un bien
o servicio, permite CUANTIFICAR la
demanda existente y PROYECTAR la
demanda futura.

                                                .
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Se debe determinar:
¿quiénes consumen y/o usan el producto?
¿quiénes compran el producto?
¿cómo usan el producto?



                                                  .
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         Segmentación del Mercado
Proceso por el que se agrupan los elementos de la población, con
características y necesidades HOMOGÉNEAS entre sí y al mismo
tiempo diferente de los demás


                                                              .
Segmentación del mercado
EJEMPLO INVESTIGACIÓN


PROBLEMA

   Demanda insatisfecha de carne de pollo en
    el Cantón Querer en la Provincia Revuelo.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.- Determinar la existencia de demanda insatisfecha en el consumo
   de carne de pollo del Cantón Querer.

2.- Identificar las preferencias de consumo de carne de pollo en los
     habitantes del Cantón Querer.

3.- Identificar los rangos de precios que el consumidor esta dispuesto
     a pagar por la carne de pollo.

4.- Determinar los sitios de preferencia para la compra de carne de
    pollo por el consumidor.
MÉTODO DE INVESTIGACIÓN



   El método de investigación seleccionada para la
    Investigación de Mercados es el: Método No
    Probalístico.

   Se determina la Muestra por Prorrateo siendo las
    características de control: Amas de Casa y Pollerías del
    Cantón Querer
TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN
   Las Técnicas de Investigación que se han definido son la
    observación y la encuesta:

            - Observación
                 Pollerías
                 Amas de casa
                 Centros de compra
                 Competencia.
                 Distribuidores.

            - Encuesta.
                 Pollerías
                 Amas de casa
CALCULO DE LA MUESTRA

                    n= (1,96)^2 p.q.N
                      (E^2 )( N-1)+ (1,96)^2 p*q

     N=   450.000 habitantes del Cantón Querer

     E=   Margen de error equivalente al 5% con un grado de confianza del 95%.
     p=   Probabilidad de ocurrencia evento p = 50%

     q=   Probabilidad de ocurrencia evento q = 50%


n=        384         encuestas.
                      25      encuestas a pollerías
                      359     encuestas a amas de casa
DISEÑO DEL PRODUCTO
 ¿Qué es un producto ?
 Se puede definir al producto desde un aspecto sico-
   social donde a la persona le mejora su imagen, su
   estatus, su exclusividad y vanidad.
 También se puede decir que el producto representa a
   la empresa donde se muestra la imagen y la calidad,
   siempre con el fondo de satisfacer las necesidades de
   los consumidores. Ej: Diseño de celulares.
DISEÑO DEL PRODUCTO
 El diseño del producto es un pre requisito
 para la producción al igual que el pronóstico
 de volumen. El resultado de la decisión del
 diseño del producto se transmite a
 operaciones en forma de especificaciones
 del producto. En estas especificaciones se
 indican las características que se desea
 tenga el producto y así se permite que se
 proceda con la producción.
DISEÑO DEL PRODUCTO


         FACTORES DE ÉXITO Y DE FRACASO DE UN
                      PRODUCTO
    Costo de Producción mas bajo, nos induce a tener un
     mejor precio en el mercado.
    Se constata la originalidad del producto, que sea algo
     nuevo y no una imitación.
    La complejidad de hacer el producto.
    La flexibilidad del proceso de producción de tal forma
     que debemos hacer un surtido de productos.
Ciclo de vida de un Producto

                                          Declinación
Introducción
                 LCD’s         TV color



                              Madurez     TV B/N


 TV Digital
               Crecimiento

                     Tiempo
 Ventas
                                                   118
Influencia del Ciclo de vida del producto


 Los productos en estado de introducción o
  crecimiento requieren pronósticos más largos que
  aquellos en sus fases de madurez y declinación.
 Los pronósticos son útiles para proyectar
     Niveles de inventario, y
     Capacidad de la planta

    mientras el producto pasa del primer estado al
    último.


                                                     119
ESTRATEGIAS PARA LA INTRODUCCION DE
         NUEVOS PRODUCTOS

IMPULSO DEL MERCADO.-
De acuerdo con este enfoque, “ se debe
 fabricar lo que se puede vender”. En este
 caso los nuevos productos quedan
 determinados por el mercado dando muy
 poca consideración a la tecnología
 existente y a los procesos de operaciones.
ESTRATEGIAS PARA LA INTRODUCCION DE
            NUEVOS PRODUCTOS




   IMPULSO DE LA TECNOLOGIA.-
    Este enfoque sugiere que “se debe vender lo
    que se puede hacer”. De acuerdo con esto,
    los nuevos productos deben derivarse de la
    tecnología de producción, con poca
    consideración al mercado.
ESTRATEGIAS PARA LA INTRODUCCION DE
              NUEVOS PRODUCTOS
    INTERFUNCIONAL.-
    Con este enfoque, la introducción de nuevos
     productos tiene una naturaleza interfuncional y
     requiere de la cooperación entre mercadotecnia,
     operaciones, ingeniería y otras funciones. El proceso
     de desarrollo de nuevos productos no recibe ni el
     impulso del mercado ni el de la tecnología, sino que
     queda determinado por un esfuerzo coordinado entre
     funciones.
PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS
           PRODUCTOS
ANALISIS DE LA DEMANDA DE UN
PRODUCTO



   Necesidad/Problema
   Preferencias del consumidor
   Precio
   Ingresos consumidores
ANALISIS DE LA DEMANDA DE UN
PRODUCTO
        SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
Es un proceso de división del mercado en
   grupos homogéneos, con el fin de llevar a
   cabo una estrategia comercial diferenciada
   para cada uno d ellos que permita satisfacer
   de modo efectivo sus necesidades y
   alcanzar los objetivos del proyecto
ANALISIS DE LA DEMANDA DE UN
PRODUCTO
         TIPOS DE SEGMENTACIÓN

 Demográfica
 Geográfica
 Psicográfica
Ejemplo de uso de una línea
de tendencia
                  La demanda de
 Año    Demanda   energía eléctrica en el
 2002      74     Valle durante los años
 2003      79     2002 – 2008 es la
 2004      80     señalada. Encuentre
 2005      90     la tendencia general
 2006     105
 2007     142
 2008     122

                                            127
Ecuaciones de la línea de
tendencia
        Σx 28                  Σy 692
   x=     =   =4          y=     =    = 98.86
        n   7                  n   7

        Σxy - nxy 3063 − (7)(4)(98.86) 295
   b=             =                   =    = 10.54
        Σx − nx
          2     2
                     140 − (7)(4) 2
                                        28
                      Y = 56.70 + 10.54 X
   a = y - bx = 98.86 - 10.54(4) = 56.70


   Demanda en 2009 = 56.70 + 10.54(8) = 141.02 megawatts

   Demanda en 2010 = 56.70 + 10.54(9) = 151.56 megawatts   128
ANALISIS DE LA OFERTA
¿Qué debemos saber de un estudio de la oferta?
 Localización
 Capacitación instalada y utilizada
 Calidad y precio de los productos
 Cantidad de productos
 Planes de expansión
 Grados de participación del mercado
 Servicios adicionales al producto
 Canales de distribución
 Materia Prima
EJEMPLO: Distribuidora de carne de pollo en el
Cantón Querer en la Provincia Revuelo.

       DEMANDA Y OFERTA
DEMANDA




1. Análisis de Demanda
2. Demanda Total
3. Demanda Insatisfecha




                           Siguiente
1. ANALSIS DE DEMANDA




   En el Cantón Querer existen 450.00 habitantes, los mismos
    que están distribuidos en 90.000 familias, de las cuales, de
    acuerdo a la información obtenida de las encuestas
    realizadas, el 95% consumen carne de pollo, con un
    promedio de 6 a 12 libras por semana.




                                                               Siguiente
Comportamiento del consumidor




   Aquí veremos cuanta cantidad de pollo adquiere una
    persona en un determinado tiempo y a diferentes precios,
    esta demanda en el Cantón Querer, se ve afectada por
    factores como el: ingreso del consumidor, los bienes
    relacionados, y el precio del mismo.




                                                          Siguiente
Comportamiento del consumidor




   El pollo es un alimento que es muy consumido dentro
    de la canasta familiar en el Cantón Querer, el precio del
    pollo afecta al comportamiento de compra de este
    producto por parte del consumidor.




                                                            Siguiente
Precio del pollo determinante para                    la
demanda: Pollo (X) : PX




Interpretación: el grafico nos muestra como en el mes de
enero el precio del pollo estaba $ 1.25. Tiene una cantidad
demanda de 15 lib./sem./fam., y en diciembre es de $ 1.40
con una cantidad demandada de 13 lib./sem./fam., vemos
así como a medida que el precio del producto, en este caso
el pollo, baja, hay mayor cantidad demandada de este.
                                                     Siguiente
DEMANDA TOTAL




   La demanda total de carne de pollo, se la calculó en base al número de
    familias existentes en el Cantón Querer, considerando que el 95% de éstas
    consumen ésta carne con un promedio de consumo de 9 libras por familia a
    la semana.
                  Demanda Total = 90.000 * 0.95 * 9 = 769.500,00
                      libras de carne de pollo por semana




                                                                   Siguiente
DEMANDA INSATISFECHA




Considerando que la demanda total de carne de pollo en el cantón
 Querer es de: 769.500,00 libras a la semana y la oferta asciende a
 461.700,00 libras a la semana, la demanda insatisfecha corresponde
 a la diferencia entre estas dos variables.



                                                              Siguiente
CÁLCULO DE LA DEMANDA
            INSATISFECHA




Demanda Insatisfecha = 769.500,00 – 461.700,00 = 307.800
          libras de carne de pollo por semana




                                                       Siguiente
OFERTA


   Análisis de la Oferta
   Participación de Mercado
   Factores
   Tipo de Oferta
   Cantidad y Precio
   Materia Prima
   Localización
   Capacidad Instalada y
    Utilizada



                               Siguiente
ANÁLISIS DE LA OFERTA



           En el Cantón Querer de la Provincia Revuelo, la
            oferta actual de carne de pollo, esta dada por
            algunos productores, quienes se concentran en las
            marcas detalladas en el siguiente cuadro:




                                                                Siguiente
ANÁLISIS DE LA OFERTA



   La oferta de la carne de pollo sin marca es de 461.000,00
    libras de carne a la semana.
   La carne de pollo: El Forastero, oferta 115.425,00 libras de
    carne de pollo a la semana.
   La carne de pollo: El Rancho, oferta 115.425,00 libras de
    carne de pollo a la semana.
   En tanto que otras marcas, ofertan 76.950,00 libras de carne
    de pollo a la semana
   La oferta total de carne de pollo es de 769.500,00 libras a la
    semana



                                                              Siguiente
PARTICIPACIÓN DEL MERCADO


   La participación de mercado de la carne de pollo sin marca
    es del 36 % frente a un mercado total de 1.282.500,00
    libras por semana
   La participación de mercado de la carne de pollo: El
    Forastero, es del 9%
   En tanto, que la participación de mercado de la carne de
    pollo: El Rancho, es igual a la anterior, 9%
   La participación de mercado de la carne de pollo de otras
    marcas es del 6%.


                                                           Siguiente
FACTORES



Los factores que pueden modificar la oferta de
la carne de pollo en el Cantón Querer, son los
siguientes:

   Precio de los bienes relacionados o sustitutos:
            - Carne de Res
            - Carne de Pescado
            - Carne de Cerdo



                                                      Siguiente
FACTORES



  Precio de los insumos:
  La oferta de la carne de pollo se ve modificada de acuerdo a las
   variaciones de los precios de los insumos para la producción
   de la carne de pollo, como: alimento para aves, vacunas, etc.
  Epidemias:
  La oferta de la carne de pollo se ve modificada también por las
   epidemias de gripe aviar que pueden sufrir las aves durante la
   etapa de crecimiento ates del sacrificio.




                                                             Siguiente
TIPO DE OFERTA



    El tipo de oferta de la carne de pollo en el Cantón Querer es Oligopólica,
     en virtud del número de oferentes.
    Principales Empresas Comercializadoras de la carne de Pollo
      Los productores que comercializan directamente la carne de pollo
         sin marca a las tiendas, mercados y pollerías
      Los oferentes de la carne de pollo, con las marcas: El Forastero y El
         Rancho y los oferentes de otras marcas con menor participación en
         el mercado de la carne de pollo.




                                                                      Siguiente
FACTORES



Los factores que pueden modificar la oferta de
la carne de pollo en el Cantón Querer, son los
siguientes:

   Precio de los bienes relacionados o sustitutos:
            - Carne de Res
            - Carne de Pescado
            - Carne de Cerdo



                                                      Siguiente
PRECIO




         Siguiente
PRECIO


Se define en base al precio de mercado y a la competencia.

Para Pollerías: $ 0,80 la libra de carne de pollo.

Para Tiendas: $ 0,90 la libra de carne de pollo.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
 El canal de distribución representa un
  sistema interactivo que implica a todos los
  componentes del mismo: fabricante,
  intermediario y consumidor. Según sean las
  etapas de propiedad que recorre el
  producto o servicio hasta el cliente, así será
  la denominación del canal. La
  estructuración de los diferentes canales
  será la siguiente:
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Para elegir un canal se debe preguntar lo siguiente:

   ¿Qué control quiero efectuar sobre mis productos?
   ¿Deseo llegar a todos los rincones del país?
   ¿Quiero intervenir sobre la fijación final del precio?
   ¿Voy a intervenir en todas las actividades promocionales?
   ¿Tengo gran capacidad financiera?
   ¿Dispongo de un gran equipo comercial?
   ¿Me interesa introducirme en otros países directamente?
   ¿Cómo es mi infraestructura logística?
   ¿Qué nivel de información deseo?
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Ejemplos de canales
 Directos: bancos, seguros, industriales,
   cupón ONCE, etc.
 Cortos: muebles, grandes almacenes,
   grandes superficies, coches, etc.
 Largos: hostelería, tiendas de barrio, etc.
 Dobles: máster franquicias, importadores
   exclusivos, etc
Publicidad: Promoción de
Ventas

     La promoción de ventas es un conjunto de actividades de
      corta duración dirigidas a los consumidores,
      intermediarios, vendedores que, mediante incentivos
      económicos o la realización de actividades específicas,
      tratan de aumentar las ventas a corto plazo o
      incrementar la eficacia de los vendedores.
     La promoción de ventas es una actividad intermedia
      entre la publicidad y la venta personal.
DISTRIBUCIÓN




   La carne de pollo será distribuida a tiendas y pollerías
    del Cantón Querer de la Provincia de Revuelo
CANAL DE DISTRIBUCIÓN

.




                                                   CONSUMIDOR
        (SUPER POLLO)
        PRODUCTOR


                               DETALLISTA

                           TIENDAS SELECCIONADAS
                                 POLLERÍAS




                        PUBLICIDAD Y PROMOCIÒN

                                                                Siguiente
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IDENTIFICACIÓN DE LA AUDENCIA PREVISTA



                     Familias
                     Tiendas
                     Pollerías.


 OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD:
 Motivar a la gente a consumir carne de pollo
“SUPER POLLO” saludable y nutritiva a precio
                   accesible.

                                          Siguiente
DISEÑO DE LA PUBLICIDAD



   La distribución de nuestro producto se realizará a través de un
    marketing directo con nuestros clientes, utilizando anuncios en
    diarios locales, hojas volantes, anuncios en radios del sector y
    participación en ferias de alimentos.


Slogan de la publicidad
“La mejor opción para obtener una vida sana es
           consumir carne de “SUPER POLLO”.


                                                                Siguiente
SELECCIÓN DE LOS MEDIOS CORRECTOS




      1.   Medios escritos: Hojas volantes, anuncios en periódicos
           locales, y afiches.
      2.   Medios radiales: cuñas en radios locales.
      3.   Medios promocionales: fundas plásticas de promoción,
           tarjetas pequeñas de promoción y recetario




                                                               Siguiente
CALENDARIZACIÓN DE LA
         PUBLICIDAD




Para penetrar de manera expresiva en el mercado
 vamos a realizar una campaña publicitaria agresiva
 que durará los tres primeros meses.




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PUBLICIDAD
                                      PRESUPUESTO DE LA PUBLICIDAD

                                                                                  Cantidad/
               Actividad                           Fecha             Duración     Recursos       Costos



                                           Dos semanas antes
                                            de emprender el
Diseño e impresión de Hojas volantes            negocio                3 días   50000 volantes   1000

                                           Dos semanas antes
                                            de emprender el
Diseño e impresión de afiches                   negocio                3 días         300         300

                                           Dos semanas antes
Diseño e impresión de recetarios (una       de emprender el
hoja doble cara)                                negocio                3 días   50000 volantes   1000

                                           Dos semanas antes
                                            de emprender el
Fundas plásticas promocionales                  negocio                3 días   10000 fundas      500

Entrega de volantes publicitarios,
recetarios en las principales vías de la
ciudad y colocación de afiches en
tiendas y pollerías.                           6 Semanas              3 meses     4 personas      800



Diseño e impresión de tarjetas de
cupones de promoción                          segundo mes             un mes    100 tarjetas       50
                                                                                 6 anuncios de
                                                                                 media página
Publicidad medio escrito (periódico        1ra y   última semana                  en periódico
local , media página)                              del mes         3 meses             local     1800



Publicidad radial en la principales
emisora de la ciudad                         10 cuñas diarias      3 meses         600 cuñas     1800

TOTAL                                                                                             7250



                                                                                                   Siguiente

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Unidad i

  • 1. Facultad de Administración de Negocios Formulación y Evaluación de Proyectos CPC MARITZA MOQUILLAZA ORELLANA
  • 2. Facultad de Administración de Negocios Definición y Conceptos Básicos de Proyectos  Objetivo  Definición  Tipo o Clasificación  Ciclo  Fases  Etapas
  • 3. Facultad de Administración de Negocios ¿QUÉ ES UN PROYECTO DE INVERSION? Es formalizar una idea de negocio Objetivo: encontrar una solución INTELIGENTE al planteamiento de un problema que tiende a RESOLVER una necesidad humana.
  • 4. Facultad de Administración de Negocios ¿Idea de negocio? IDEA RENTABLE Una idea de negocio aparece cuando una persona observa en el mercado la posibilidad de desarrollar, introducir un producto o servicio que beneficie al consumidor y que genere RENTABILIDAD al inversionista
  • 5. Facultad de Administración de Negocios ¿Idea de negocio? Consecuencia de la observación es el DIAGNOSTICO que hace el Inversionista de la NECESIDAD NO SATISFECHA, o que no es atendida adecuadamente, o que se puede generar una nueva necesidad basada en la creación de un nuevo producto o servicio.
  • 6. Facultad de Administración de Negocios Idea de negocio 1)Observo el mercado: existe posibilidad de introducir un nuevo producto o servicio 2)Diagnostico necesidad: • No satisfecha • No atendida adecuadamente • Generadora de una nueva necesidad
  • 7. Facultad de Administración de Negocios Idea de negocio y Proyecto de Inversión El proyecto de inversión determinara si la idea original del negocio es viable tanto en implementación como desarrollo, estudiando detalladamente los aspectos comercial, técnico, legal, ambiental y financiero; así sabremos si la idea del negocio se puede implementar EXITOSAMENTE
  • 8. Facultad de Administración de Negocios ¿Qué es viabilidad de un proyecto? Es la posibilidad de llevarlo a la práctica, analizando aspectos: COMERCIAL TECNICA LEGAL AMBIENTAL FINANCIERA
  • 9. Facultad de Administración de Negocios ¿Qué es viabilidad de un proyecto? Basta con que se llegue a una conclusión negativa en UNO DE LOS ASPECTOS para que el proyecto tenga que REFORMULARSE o no se lleve a cabo
  • 10. Facultad de Administración de Negocios Viabilidad Comercial indica si el bien o servicio producido por el proyecto tendrá la aceptación esperada en el mercado: estudio de mercado, el producto, el consumidor, comercialización, marketing. “quien, cuanto, y a que precios comprará o en que condiciones la población beneficiaria accederá al bien o servicio producido por el proyecto”
  • 11. Facultad de Administración de Negocios Viabilidad Técnica Hace referencia a aquello que atiende a las características tecnológicas y naturales involucradas en un proyecto. El estudio de la viabilidad técnica suele estar vinculado a la seguridad y al control (por ejemplo, si la idea es construir un puente, la viabilidad técnica estará referida al estudio del terreno en cuestión y a las condiciones ambientales para evitar que se caiga).
  • 12. Facultad de Administración de Negocios Viabilidad Legal Determina si la instalación y operación del proyecto se encuentra dentro de las normas legales vigentes, que son publicadas en el diario oficial El Peruano y tienen vigencia al día siguiente de su publicación en el mismo.
  • 13. Facultad de Administración de Negocios Viabilidad Ambiental Se incluye el impacto que el proyecto pueda tener sobre el medio ambiente y si cumple con las regulaciones que existen al respecto
  • 14. Facultad de Administración de Negocios Viabilidad Financiera El estudio de viabilidad financiera de un proyecto determina en última instancia su aprobación o rechazo. Mide la rentabilidad del proyecto que va a generar la inversión realizada. INVERSION RENTABILIDAD PROYECTO VIABLE
  • 15. Facultad de Administración de Negocios FASES DEL PROYECTO Todo proyecto de inversión tiene 3 fases: Fases de un Proyecto a. Pre Inversión b. Inversión c. Operación .
  • 16. Facultad de Administración de Negocios FASES DEL PROYECTO I.- Pre Inversión Etapas en la fase de Pre Inversión en un proyecto a. Idea b. Perfil de un proyecto c. Estudio de pre factibilidad d. Estudio definitivo .
  • 17. Facultad de Administración de Negocios FASES DEL PROYECTO I.- Pre Inversión : Desarrollo del estudio del proyecto, formular y evaluar la idea del negocio, determinar la viabilidad del proyecto ¿invertimos ? En esta fase se debe efectuar: a) La formulación del proyecto: presentar la idea del negocio, viabilidad comercial, técnica y legal b) Evaluación del proyecto: viabilidad financiera (flujo de caja)
  • 18. Facultad de Administración de Negocios FASES DEL PROYECTO I.- Pre Inversión : Tanto la formulación como la evaluación pueden realizarse a diferentes niveles como:  Nivel Ideal: identifica el problema a solucionar o indica la oportunidad de negocio a desarrollar.  Nivel perfil: sustenta la viabilidad comercial, en base a información de entidades como INEI, BCR  Nivel pre factibilidad: se profundiza la investigación, se define variables como precio, producto, distribución, promoción y las alternativas técnicas de producción.
  • 19. Facultad de Administración de Negocios FASES DEL PROYECTO I.- Pre Inversión :continuación  Nivel pre factibilidad: se estiman en términos generales las inversiones, capacidad financiera, costos de operación y los ingresos que va a generar el proyecto. ¿Resultado? Se podrá recomendar la ejecución o no  Nivel factibilidad: paso final del estudio de pre- inversión, se elabora en base a encuestas. El análisis financiero se basa en cálculos más minuciosos
  • 20. Facultad de Administración de Negocios FASES DEL PROYECTO I.- Pre Inversión  El costo de los análisis y estudios previos  Necesidad de evaluación de terrenos y edificios  Estimación de principales variables (costos y beneficios)  Determinación de la conveniencia de llevar a cabo la inversión .
  • 21. Facultad de Administración de Negocios FASES DEL PROYECTO II.- Inversión  Elaboración del cronograma de inversiones  Programa de trabajo  Ejecución del financiamiento  Necesidades adicionales que surjan durante la implementación de un proyecto .
  • 22. Facultad de Administración de Negocios FASES DEL PROYECTO II.- Inversión : Diseño: realización de estudios de ingeniería definitivos (disposición de planta, planos de instalación, entre otros) Ejecución: adquisición de activos fijos e intangibles, contratación de servicios para iniciar operaciones
  • 23. Facultad de Administración de Negocios FASES DEL PROYECTO II.- Operación  Estimación de la fecha de puesta en marcha  Costos previstos para el inicio de las operaciones (necesidad de pruebas previas)  Ejecución y validación de las estimaciones hechas en la etapa de pre inversión .
  • 24. Facultad de Administración de Negocios TIPOS DE PROYECTO •Crear un nuevo negocio •Sobre un negocio en marcha Ampliación de Servicios Inversión en nuevos activos Ampliación o reemplazo de activos existentes .
  • 25. Facultad de Administración de Negocios ROL DE UN PROYECTO EMPRESARIAL RENTABILIDAD EMPRESAS SOCIAL BIENESTAR ESTADO/ORG. INTERNACIONAL E P SARIAL O PRIVADO : Si la de cisió n final de re alizació n se hace e n M RE base a una de manda capaz de pag ar e l pre cio de l bie n o se rvicio q ue pro ducirá e l pro ye cto . SOCIALES: Si la de cisió n final de re alizació n se hace so bre la base de la ne ce sidad de cie rto s g rupo s de la po blació n a lo s q ue se busca satisface r po r razo ne s po líticas, e co nó micas, so ciale s o mo rale s .
  • 26. Facultad de Administración de Negocios CONTENIDO BASICO DE UN PROYECTO •Análisis del Entorno •Estudio de Mercado •Estudio Técnico •Estudio Administrativo •Estudio Legal •Estudio Económico •Evaluación Económica y Financiera .
  • 27. Planeamiento Estratégico y Proyectos de Inversión FORMULACIÓN IMPLEMENTACIÓN CONTROL Análisis del entorno Balanced Oportunidades Asignar Score y Amenazas Recursos Card Identificar Visión, misión objetivos y Establecer Formular Establecer Implementar Control estrategia Visión, Misión Objetivos Estrategias Estrategias Estratégico vigentes Análisis Interno Fortalezas y Debilidades . REALIMENTACIÓN
  • 28. Facultad de Administración de Negocios FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL ÉXITO DE UN PROYECTO En el desarrollo del estudio de Pre Inversión hay factores que se debe considerar por la INCIDENCIA que pueden tener sobre la decisión final del INVERSIONISTA y el futuro del PROYECTO: Cambios Cambios en el rol tecnológicos: factor Inestabilidad de la del Estado en la naturaleza crítico de éxito economía: TLC, normas tributarias
  • 29. Facultad de Administración de Negocios ENTORNO ECONOMICO SOCIAL DE LAS DECISIONES DE INVERSION  Muy importante para decidir cuál es el escenario en el que se desarrollará un proyecto  Nos da una primera aproximación sobre la viabilidad de avanzar en el desarrollo del proyecto .
  • 30. Facultad de Administración de Negocios RESUMEN EJECUTIVO •Síntesis de los aspectos más relevantes del proyecto •Se presenta al inicio del estudio de pre-factibilidad •Da una visión global del proyecto y sus características: Oportunidad del negocio Objetivos a corto y mediano plazo A quiénes se dirige el producto o servicio Supuestos generales de variables del mercado del producto Inversión requerida Análisis de crecimiento en ventas, utilidad Rendimiento sobre ventas FODA Resumir principales conclusiones y recomendaciones El RESUMEN EJECUTIVO plantea las bondades del Proyecto concentrándose en aspectos comerciales y Financieros
  • 31. Facultad de Administración de Negocios INFORMACION GENERAL DEL PROYECTO Nombre: ¿razón social del proyecto? Naturaleza: ¿tipo de actividad? Comercial, producción, servicios Ubicación: ¿lugar? Ciudad, provincia, departamento Código CIIU referido a la actividad económica Presentación de los promotores ¿profesión de los responsables? Idea de la necesidad u oportunidad del negocio ¿porqué cree que la idea va a tener éxito? Objetivos del proyecto: ¿rentabilidad? ¿calidad? ¿servicio?
  • 32. Facultad de Administración de Negocios  Análisis de la Demanda  Analisis de la Oferta  Análisis de precios  Estudio de la Comercialización .
  • 33. Facultad de Administración de Negocios DEFINICIONES Y HERRAMIENTAS DEL ESTUDIO DE MERCADO •MERCADO: conjunto de personas, organizaciones y/o empresas que participan en la compra y venta de bienes / servicios. Lugar físico donde se realizan las transacciones comerciales . Es la relación establecida por las fuerzas de la oferta y la demanda.
  • 34. Facultad de Administración de Negocios •Estudio de Mercado: conjunto de métodos y técnicas permiten obtener información del medio ambiente en el que se desenvuelve o va a desenvolver la empresa, y así poder realizar pronósticos e identificar tendencias de mercado. •Entorno: es el marco económico, socio cultural, tecnológico, político del mercado. Estudiado por el Macro ambiente
  • 35. Facultad de Administración de Negocios •Oferta: cantidad de productos que los productores están dispuestos a vender en un momento determinado ante diferentes niveles de precios. •Demanda: cantidad de productos que los consumidores están dispuestos a adquirir de manera espontánea, en un momento determinado y ante diferentes niveles de precios.
  • 36. Facultad de Administración de Negocios •Comercialización: acción y efecto de ordenar hábitos y métodos de los clientes, existe un afán de lucro, que se origina al colocar el producto en el mercado. •Canales de comercialización o distribución: camino comercial que recorre un producto o servicio desde el productor hasta el consumidor
  • 37. Facultad de Administración de Negocios •Intermediario: PROPORCIONA empresa de negocios SERVICIOS PRODUCTOR ENTRE CONSUMIDOR
  • 38. Facultad de Administración de Negocios •Proveedores: personas, empresas, organizaciones que abastecen con productos o servicios las necesidades de producción o de comercialización.
  • 39. Facultad de Administración de Negocios Conclusiones del estudio de mercado Aspectos positivos y negativos Riesgos Magnitud del mercado potencial Seguimos o no seguimos con el proyecto
  • 41. Facultad de Administración de Negocios Es la relación establecida por las fuerzas de la oferta y la demanda. Elementos del Mercado •Consumidor y la demanda del mercado •La oferta •La competencia •Los canales de comercialización •El precio •Los proveedores •Los distribuidores
  • 42. Facultad de Administración de Negocios Tipos de Mercado, Según la Competencia Mercado de Competencia Perfecta: Este tipo de mercado tiene dos características principales: 1) Los bienes y servicios que se ofrecen en venta son todos iguales y 2) los compradores y vendedores son tan numerosos que ningún comprador ni vendedor puede influir en el precio del mercado
  • 43. Facultad de Administración de Negocios Mercado Monopolista: Es aquel en el que sólo hay una empresa en la industria. Esta empresa fabrica o comercializa un producto totalmente diferente al de cualquier otra. La causa fundamental del monopolio son las barreras a la entrada; es decir, que otras empresas no pueden ingresar y competir con la empresa que ejerce el monopolio
  • 44. Facultad de Administración de Negocios Mercado de Oligopolio: Es aquel donde existen pocos vendedores y muchos compradores. El oligopolio puede ser: A) Perfecto: Cuando unas pocas empresas venden un producto homogéneo. B) Imperfecto: Cuando unas cuantas empresas venden productos heterogéneos
  • 45. Facultad de Administración de Negocios EL ESTUDIO DE MERCADO O INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ¿QUÉ ES Y PORQUÉ HACER? •Planificar implantación del proyecto •Conocer los medios para llegar a los usuarios de los bienes y servicios •Ratificar la existencia de una necesidad o problema •Identificar riesgos •Identificar la oferta y la demanda •Diseñar un producto / bien o servicio
  • 46. Facultad de Administración de Negocios El objetivo del proyecto es e generar una oferta que satisfaga una demanda, el estudio de mercado debe responder a tres preguntas básicas; quien, cuanto, y a que precios comprará o en que condiciones la población beneficiaria accederá al bien o servicio producido por el proyecto. Se trata de determinar una demanda insatisfecha, tanto en términos . potenciales como efectivos, teniendo en cuenta la capacidad de esa población de acceder al bien o servicio (capacidad de pago o de presión social).
  • 47. Facultad de Administración de Negocios ESTRUCTURA DEL ESTUDIO DE MERCADO Caracterización del producto o servicio El objetivo es definir con la mayor precisión posible el tipo de producto o servicio que va a ser ofertado por el proyecto. Las especificaciones técnicas nos ayudan a: . 1. Determinar la calidad del bien o servicio a ser producido. 2. Estimar a los precios probables con mayor exactitud. 3. Brindar los elementos de análisis necesarios para los estudios técnicos y financieros que deberán ser desarrollados a continuación del estudio de mercado
  • 48. Facultad de Administración de Negocios ¿Qué ES EL PRODUCTO? Es todo aquello que puede proveer una satisfacción físico y /o sicológica al consumidor, este puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona, o una idea. El producto representa un conjunto de atributos que son valorados por el consumidor, cuando pasa a su posesión o uso.
  • 49. Facultad de Administración de Negocios Preguntas respecto al producto que deben ser respondidas al definirlo Cuáles son las características del producto? (químicas, forma, contenido, empaque, envase) Cuál es su principal atributo o ventaja? Cuál es su precio?
  • 50. Facultad de Administración de Negocios Subproductos Son todos aquellos productos que se derivan del producto principal .
  • 51. Facultad de Administración de Negocios Productos sustitutos Son aquellos que satisfacen la misma necesidad .
  • 52. Facultad de Administración de Negocios Productos complementarios Aquellos productos que necesitan de otros para satisfacer la necesidad de los consumidores .
  • 53. Facultad de Administración de Negocios ¿Qué analizamos?. Identificación y especificación del producto principal y sus subproductos o del servicio principal y sus servicios accesorios. Identificación y especificación de los servicios sustitutivos o complementarios disponibles en el mercado. La definición original del producto efectuada en el estudio de mercado, no necesariamente será la definitiva, sino que podrá ser sucesivamente ajustada a la función de otros factores como costo de producción, tecnología disponible, tamaño y localización de la planta productora, posibilidades de almacenamiento y transporte, etc.
  • 54. Facultad de Administración de Negocios ANALISIS DEL ENTORNO DEL MERCADO .
  • 55. Facultad de Administración de Negocios El análisis del entorno involucra el estudio de marco económico, socio cultural, tecnológico, institucional y político relacionado con el proyecto y que puede influir en la configuración de la oferta y demanda del bien o servicio que vamos a ofertar. .
  • 56. Facultad de Administración de Negocios Análisis del Entorno del Mercado Marco económico: se analizan variables como inflación, devaluación, tasa de interés, importaciones, exportaciones, entre otros. Tener cuidado con la estabilidad de las políticas que definen estas variables. Si el destino de la producción es el mercado externo, indicar las países a los que se piensa exportar; justificar el interés de los mismos por el producto; señalar los convenios, acuerdos o tratados internacionales existentes; analizar las series históricas de las importaciones realizadas por esos países; e indicar las disposiciones nacionales que regulan la importancia de este tipo de bien .
  • 57. Facultad de Administración de Negocios Análisis del Entorno del Mercado Marco socio cultural: considerar aspectos que involucren cambios en los gustos, preferencias, modas, hábitos de consumo, estilos de vida, nivel educativo, tasa de crecimiento poblacional, estratos sociales de la población consumidora y/o beneficiaria. .
  • 58. Facultad de Administración de Negocios Marco tecnológico: avance de la tecnología en la actividad productiva en la que se va a desarrollar el proyecto. RECUERDE QUE: “la viabilidad de incorporarse a ese ritmo de cambio, puede determinar la posibilidad de competir en el merado y perdurar en el tiempo ”. .
  • 59. Facultad de Administración de Negocios Marco institucional y político: observar la estabilidad jurídica, las política gubernamental, acción de grupos políticos, intereses de la población en las diferentes regiones, éstos pueden ser factores determinantes en el nivel de riesgo de inversión y sostenibilidad de relaciones comerciales en el largo plazo. .
  • 60. Facultad de Administración de Negocios Dominio del Estudio del Mercado ¿en qué área se va a realizar el Estudio de Mercado y cuáles son las características de la población? •Dominio geográfico (lugar físico): urbano Nacional dpto, provincia, ciudad, zona, distrito rural Dominio Demográfico(características /interés dela población) Familia: ¿miembros? ¿dónde viven? ¿cuántas personas trabajan ? ¿cuántos estudian? Industria: ¿cuántos obreros y empleados tiene? ¿producción anual? ¿sector económico? ¿profesionales?
  • 62. Facultad de Administración de Negocios ANALISIS DE LA DEMANDA .
  • 63. Facultad de Administración de Negocios Definición : estudio minucioso de factores y hechos que rodean el consumo de un bien o servicio, permite CUANTIFICAR la demanda existente y PROYECTAR la demanda futura. .
  • 64. Facultad de Administración de Negocios Se debe determinar: ¿quiénes consumen y/o usan el producto? ¿quiénes compran el producto? ¿cómo usan el producto? .
  • 65. Facultad de Administración de Negocios Segmentación del Mercado Proceso por el que se agrupan los elementos de la población, con características y necesidades HOMOGÉNEAS entre sí y al mismo tiempo diferente de los demás .
  • 67. EJEMPLO INVESTIGACIÓN PROBLEMA  Demanda insatisfecha de carne de pollo en el Cantón Querer en la Provincia Revuelo.
  • 68. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 1.- Determinar la existencia de demanda insatisfecha en el consumo de carne de pollo del Cantón Querer. 2.- Identificar las preferencias de consumo de carne de pollo en los habitantes del Cantón Querer. 3.- Identificar los rangos de precios que el consumidor esta dispuesto a pagar por la carne de pollo. 4.- Determinar los sitios de preferencia para la compra de carne de pollo por el consumidor.
  • 69. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN  El método de investigación seleccionada para la Investigación de Mercados es el: Método No Probalístico.  Se determina la Muestra por Prorrateo siendo las características de control: Amas de Casa y Pollerías del Cantón Querer
  • 70. TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN  Las Técnicas de Investigación que se han definido son la observación y la encuesta: - Observación Pollerías Amas de casa Centros de compra Competencia. Distribuidores. - Encuesta. Pollerías Amas de casa
  • 71. CALCULO DE LA MUESTRA n= (1,96)^2 p.q.N (E^2 )( N-1)+ (1,96)^2 p*q N= 450.000 habitantes del Cantón Querer E= Margen de error equivalente al 5% con un grado de confianza del 95%. p= Probabilidad de ocurrencia evento p = 50% q= Probabilidad de ocurrencia evento q = 50% n= 384 encuestas. 25 encuestas a pollerías 359 encuestas a amas de casa
  • 72. DISEÑO DEL PRODUCTO ¿Qué es un producto ?  Se puede definir al producto desde un aspecto sico- social donde a la persona le mejora su imagen, su estatus, su exclusividad y vanidad.  También se puede decir que el producto representa a la empresa donde se muestra la imagen y la calidad, siempre con el fondo de satisfacer las necesidades de los consumidores. Ej: Diseño de celulares.
  • 73. DISEÑO DEL PRODUCTO El diseño del producto es un pre requisito para la producción al igual que el pronóstico de volumen. El resultado de la decisión del diseño del producto se transmite a operaciones en forma de especificaciones del producto. En estas especificaciones se indican las características que se desea tenga el producto y así se permite que se proceda con la producción.
  • 74. DISEÑO DEL PRODUCTO FACTORES DE ÉXITO Y DE FRACASO DE UN PRODUCTO  Costo de Producción mas bajo, nos induce a tener un mejor precio en el mercado.  Se constata la originalidad del producto, que sea algo nuevo y no una imitación.  La complejidad de hacer el producto.  La flexibilidad del proceso de producción de tal forma que debemos hacer un surtido de productos.
  • 75. Ciclo de vida de un Producto Declinación Introducción LCD’s TV color Madurez TV B/N TV Digital Crecimiento Tiempo Ventas 118
  • 76. Influencia del Ciclo de vida del producto  Los productos en estado de introducción o crecimiento requieren pronósticos más largos que aquellos en sus fases de madurez y declinación.  Los pronósticos son útiles para proyectar  Niveles de inventario, y  Capacidad de la planta mientras el producto pasa del primer estado al último. 119
  • 77. ESTRATEGIAS PARA LA INTRODUCCION DE NUEVOS PRODUCTOS IMPULSO DEL MERCADO.- De acuerdo con este enfoque, “ se debe fabricar lo que se puede vender”. En este caso los nuevos productos quedan determinados por el mercado dando muy poca consideración a la tecnología existente y a los procesos de operaciones.
  • 78. ESTRATEGIAS PARA LA INTRODUCCION DE NUEVOS PRODUCTOS  IMPULSO DE LA TECNOLOGIA.- Este enfoque sugiere que “se debe vender lo que se puede hacer”. De acuerdo con esto, los nuevos productos deben derivarse de la tecnología de producción, con poca consideración al mercado.
  • 79. ESTRATEGIAS PARA LA INTRODUCCION DE NUEVOS PRODUCTOS  INTERFUNCIONAL.- Con este enfoque, la introducción de nuevos productos tiene una naturaleza interfuncional y requiere de la cooperación entre mercadotecnia, operaciones, ingeniería y otras funciones. El proceso de desarrollo de nuevos productos no recibe ni el impulso del mercado ni el de la tecnología, sino que queda determinado por un esfuerzo coordinado entre funciones.
  • 80. PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
  • 81. ANALISIS DE LA DEMANDA DE UN PRODUCTO  Necesidad/Problema  Preferencias del consumidor  Precio  Ingresos consumidores
  • 82. ANALISIS DE LA DEMANDA DE UN PRODUCTO SEGMENTACIÓN DEL MERCADO Es un proceso de división del mercado en grupos homogéneos, con el fin de llevar a cabo una estrategia comercial diferenciada para cada uno d ellos que permita satisfacer de modo efectivo sus necesidades y alcanzar los objetivos del proyecto
  • 83. ANALISIS DE LA DEMANDA DE UN PRODUCTO TIPOS DE SEGMENTACIÓN  Demográfica  Geográfica  Psicográfica
  • 84. Ejemplo de uso de una línea de tendencia La demanda de Año Demanda energía eléctrica en el 2002 74 Valle durante los años 2003 79 2002 – 2008 es la 2004 80 señalada. Encuentre 2005 90 la tendencia general 2006 105 2007 142 2008 122 127
  • 85. Ecuaciones de la línea de tendencia Σx 28 Σy 692 x= = =4 y= = = 98.86 n 7 n 7 Σxy - nxy 3063 − (7)(4)(98.86) 295 b= = = = 10.54 Σx − nx 2 2 140 − (7)(4) 2 28 Y = 56.70 + 10.54 X a = y - bx = 98.86 - 10.54(4) = 56.70 Demanda en 2009 = 56.70 + 10.54(8) = 141.02 megawatts Demanda en 2010 = 56.70 + 10.54(9) = 151.56 megawatts 128
  • 86. ANALISIS DE LA OFERTA ¿Qué debemos saber de un estudio de la oferta?  Localización  Capacitación instalada y utilizada  Calidad y precio de los productos  Cantidad de productos  Planes de expansión  Grados de participación del mercado  Servicios adicionales al producto  Canales de distribución  Materia Prima
  • 87. EJEMPLO: Distribuidora de carne de pollo en el Cantón Querer en la Provincia Revuelo.  DEMANDA Y OFERTA
  • 88. DEMANDA 1. Análisis de Demanda 2. Demanda Total 3. Demanda Insatisfecha Siguiente
  • 89. 1. ANALSIS DE DEMANDA  En el Cantón Querer existen 450.00 habitantes, los mismos que están distribuidos en 90.000 familias, de las cuales, de acuerdo a la información obtenida de las encuestas realizadas, el 95% consumen carne de pollo, con un promedio de 6 a 12 libras por semana. Siguiente
  • 90. Comportamiento del consumidor  Aquí veremos cuanta cantidad de pollo adquiere una persona en un determinado tiempo y a diferentes precios, esta demanda en el Cantón Querer, se ve afectada por factores como el: ingreso del consumidor, los bienes relacionados, y el precio del mismo. Siguiente
  • 91. Comportamiento del consumidor  El pollo es un alimento que es muy consumido dentro de la canasta familiar en el Cantón Querer, el precio del pollo afecta al comportamiento de compra de este producto por parte del consumidor. Siguiente
  • 92. Precio del pollo determinante para la demanda: Pollo (X) : PX Interpretación: el grafico nos muestra como en el mes de enero el precio del pollo estaba $ 1.25. Tiene una cantidad demanda de 15 lib./sem./fam., y en diciembre es de $ 1.40 con una cantidad demandada de 13 lib./sem./fam., vemos así como a medida que el precio del producto, en este caso el pollo, baja, hay mayor cantidad demandada de este. Siguiente
  • 93. DEMANDA TOTAL  La demanda total de carne de pollo, se la calculó en base al número de familias existentes en el Cantón Querer, considerando que el 95% de éstas consumen ésta carne con un promedio de consumo de 9 libras por familia a la semana. Demanda Total = 90.000 * 0.95 * 9 = 769.500,00 libras de carne de pollo por semana Siguiente
  • 94. DEMANDA INSATISFECHA Considerando que la demanda total de carne de pollo en el cantón Querer es de: 769.500,00 libras a la semana y la oferta asciende a 461.700,00 libras a la semana, la demanda insatisfecha corresponde a la diferencia entre estas dos variables. Siguiente
  • 95. CÁLCULO DE LA DEMANDA INSATISFECHA Demanda Insatisfecha = 769.500,00 – 461.700,00 = 307.800 libras de carne de pollo por semana Siguiente
  • 96. OFERTA  Análisis de la Oferta  Participación de Mercado  Factores  Tipo de Oferta  Cantidad y Precio  Materia Prima  Localización  Capacidad Instalada y Utilizada Siguiente
  • 97. ANÁLISIS DE LA OFERTA  En el Cantón Querer de la Provincia Revuelo, la oferta actual de carne de pollo, esta dada por algunos productores, quienes se concentran en las marcas detalladas en el siguiente cuadro: Siguiente
  • 98. ANÁLISIS DE LA OFERTA  La oferta de la carne de pollo sin marca es de 461.000,00 libras de carne a la semana.  La carne de pollo: El Forastero, oferta 115.425,00 libras de carne de pollo a la semana.  La carne de pollo: El Rancho, oferta 115.425,00 libras de carne de pollo a la semana.  En tanto que otras marcas, ofertan 76.950,00 libras de carne de pollo a la semana  La oferta total de carne de pollo es de 769.500,00 libras a la semana Siguiente
  • 99. PARTICIPACIÓN DEL MERCADO  La participación de mercado de la carne de pollo sin marca es del 36 % frente a un mercado total de 1.282.500,00 libras por semana  La participación de mercado de la carne de pollo: El Forastero, es del 9%  En tanto, que la participación de mercado de la carne de pollo: El Rancho, es igual a la anterior, 9%  La participación de mercado de la carne de pollo de otras marcas es del 6%. Siguiente
  • 100. FACTORES Los factores que pueden modificar la oferta de la carne de pollo en el Cantón Querer, son los siguientes:  Precio de los bienes relacionados o sustitutos: - Carne de Res - Carne de Pescado - Carne de Cerdo Siguiente
  • 101. FACTORES  Precio de los insumos: La oferta de la carne de pollo se ve modificada de acuerdo a las variaciones de los precios de los insumos para la producción de la carne de pollo, como: alimento para aves, vacunas, etc.  Epidemias: La oferta de la carne de pollo se ve modificada también por las epidemias de gripe aviar que pueden sufrir las aves durante la etapa de crecimiento ates del sacrificio. Siguiente
  • 102. TIPO DE OFERTA  El tipo de oferta de la carne de pollo en el Cantón Querer es Oligopólica, en virtud del número de oferentes.  Principales Empresas Comercializadoras de la carne de Pollo  Los productores que comercializan directamente la carne de pollo sin marca a las tiendas, mercados y pollerías  Los oferentes de la carne de pollo, con las marcas: El Forastero y El Rancho y los oferentes de otras marcas con menor participación en el mercado de la carne de pollo. Siguiente
  • 103. FACTORES Los factores que pueden modificar la oferta de la carne de pollo en el Cantón Querer, son los siguientes:  Precio de los bienes relacionados o sustitutos: - Carne de Res - Carne de Pescado - Carne de Cerdo Siguiente
  • 104. PRECIO Siguiente
  • 105. PRECIO Se define en base al precio de mercado y a la competencia. Para Pollerías: $ 0,80 la libra de carne de pollo. Para Tiendas: $ 0,90 la libra de carne de pollo.
  • 106. CANALES DE DISTRIBUCIÓN El canal de distribución representa un sistema interactivo que implica a todos los componentes del mismo: fabricante, intermediario y consumidor. Según sean las etapas de propiedad que recorre el producto o servicio hasta el cliente, así será la denominación del canal. La estructuración de los diferentes canales será la siguiente:
  • 108. CANALES DE DISTRIBUCIÓN Para elegir un canal se debe preguntar lo siguiente:  ¿Qué control quiero efectuar sobre mis productos?  ¿Deseo llegar a todos los rincones del país?  ¿Quiero intervenir sobre la fijación final del precio?  ¿Voy a intervenir en todas las actividades promocionales?  ¿Tengo gran capacidad financiera?  ¿Dispongo de un gran equipo comercial?  ¿Me interesa introducirme en otros países directamente?  ¿Cómo es mi infraestructura logística?  ¿Qué nivel de información deseo?
  • 109. CANALES DE DISTRIBUCIÓN Ejemplos de canales  Directos: bancos, seguros, industriales, cupón ONCE, etc.  Cortos: muebles, grandes almacenes, grandes superficies, coches, etc.  Largos: hostelería, tiendas de barrio, etc.  Dobles: máster franquicias, importadores exclusivos, etc
  • 110. Publicidad: Promoción de Ventas La promoción de ventas es un conjunto de actividades de corta duración dirigidas a los consumidores, intermediarios, vendedores que, mediante incentivos económicos o la realización de actividades específicas, tratan de aumentar las ventas a corto plazo o incrementar la eficacia de los vendedores.  La promoción de ventas es una actividad intermedia entre la publicidad y la venta personal.
  • 111. DISTRIBUCIÓN  La carne de pollo será distribuida a tiendas y pollerías del Cantón Querer de la Provincia de Revuelo
  • 112. CANAL DE DISTRIBUCIÓN . CONSUMIDOR (SUPER POLLO) PRODUCTOR DETALLISTA TIENDAS SELECCIONADAS POLLERÍAS PUBLICIDAD Y PROMOCIÒN Siguiente
  • 113. PUBLICIDAD Siguiente
  • 114. IDENTIFICACIÓN DE LA AUDENCIA PREVISTA  Familias  Tiendas  Pollerías. OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD: Motivar a la gente a consumir carne de pollo “SUPER POLLO” saludable y nutritiva a precio accesible. Siguiente
  • 115. DISEÑO DE LA PUBLICIDAD La distribución de nuestro producto se realizará a través de un marketing directo con nuestros clientes, utilizando anuncios en diarios locales, hojas volantes, anuncios en radios del sector y participación en ferias de alimentos. Slogan de la publicidad “La mejor opción para obtener una vida sana es consumir carne de “SUPER POLLO”. Siguiente
  • 116. SELECCIÓN DE LOS MEDIOS CORRECTOS 1. Medios escritos: Hojas volantes, anuncios en periódicos locales, y afiches. 2. Medios radiales: cuñas en radios locales. 3. Medios promocionales: fundas plásticas de promoción, tarjetas pequeñas de promoción y recetario Siguiente
  • 117. CALENDARIZACIÓN DE LA PUBLICIDAD Para penetrar de manera expresiva en el mercado vamos a realizar una campaña publicitaria agresiva que durará los tres primeros meses. Siguiente
  • 118. PUBLICIDAD PRESUPUESTO DE LA PUBLICIDAD Cantidad/ Actividad Fecha Duración Recursos Costos Dos semanas antes de emprender el Diseño e impresión de Hojas volantes negocio 3 días 50000 volantes 1000 Dos semanas antes de emprender el Diseño e impresión de afiches negocio 3 días 300 300 Dos semanas antes Diseño e impresión de recetarios (una de emprender el hoja doble cara) negocio 3 días 50000 volantes 1000 Dos semanas antes de emprender el Fundas plásticas promocionales negocio 3 días 10000 fundas 500 Entrega de volantes publicitarios, recetarios en las principales vías de la ciudad y colocación de afiches en tiendas y pollerías. 6 Semanas 3 meses 4 personas 800 Diseño e impresión de tarjetas de cupones de promoción segundo mes un mes 100 tarjetas 50 6 anuncios de media página Publicidad medio escrito (periódico 1ra y última semana en periódico local , media página) del mes 3 meses local 1800 Publicidad radial en la principales emisora de la ciudad 10 cuñas diarias 3 meses 600 cuñas 1800 TOTAL 7250 Siguiente

Notas do Editor

  1. This slide gave a reasonable depiction of the growth stage for these products when it was created. Does it still? Ask students to consider the length of the lifetime of each of the products listed. Are the lifetimes similar? What ranges of lifetime would they estimate for these products?
  2. This slide introduces the impact of product life cycle on forecasting The following slide, reproduced from chapter 2, summarizes the changing issues over the product’s lifetime for those faculty who wish to treat the issue in greater depth.