El documento define la empresa como una unidad económica de producción de bienes y servicios que tiene una importante función social al crear empleo y riqueza. Explica que una empresa funciona como un sistema coordinando factores de producción, financiación y comerciales para alcanzar objetivos lucrativos o sociales. También describe los departamentos funcionales básicos de una empresa como marketing, finanzas, recursos humanos y producción.
3. La empresa es importante por Ser unidad económica de producción de bienes y servicios Tener gran dimensión social: crea empleo y riqueza Ser impulsora de innovaciones que posibilitan el desarrollo económico
4. Definición de empresa Definición de empresa Acción ardua y dificultosa que valerosamente se comienza Entidad integrada por el capital y el trabajo, como factores de producción y dedicada a actividades industriales, mercantiles y de prestación de servicios, con fines lucrativos y con la consiguiente responsabilidad Sistema. Coordinación de factores de producción, financiación y comerciales para obtener sus fines
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8. ENTORNO GENERAL Económico Político Sociocultural Tecnológico ENTORNO ESPECÍFICO Clientes Proveedores Competencia Distribuidores Intermediarios financieros RESPONSABILIDAD SOCIAL Económica Política Sociocultural Tecnológica SALIDAS Productos Beneficios Impuestos CONTROL ENTRADAS PROCESOS Marketing Contabilidad Finanzas Producción Retroalimentación (feed-back)
9. EL ENTORNO DE LA EMPRESA EMPRESA ENTORNO GENERAL (macroentorno) Todas las variables que influyen en la empresa y que esta no puede controlar ENTORNO ESPECÍFICO (microentorno) Factores que afectan a las empresas de un mismo sector y sobre los cuales la empresa puede tener capacidad de control (fuerzas competitivas) Competencia Productos sustitutivos Proveedores y clientes Factores económicos Factores socioculturales Factores políticos y legales Factores tecnológicos Factores medioambientales Factores internacionales ENTORNO: Factores externos a la empresa que tienen una influencia significativa en su estrategia empresarial.
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14. ANÁLISIS DE LAS RELACIONES DE UNA PYME CON EL ENTORNO. ANÁLISI DAFO Del análisis del entorno la empresa podrá conocer las amenazas a las que está expuesta y oportunidades que tiene. Del análisis interno la empresa podrá conocer sus puntos débiles ( debilidades ) y sus puntos fuertes ( fortalezas ).
15. Las empresas suelen utilizar una herramienta conocida como análisis DAFO ( D ebilidades. A menazas. F ortalezas. O portunidades). Fortalezas Puntos fuertes de la empresa que ayudan a conseguir los objetivos Debilidades Puntos débiles de la empresa que pueden frenar la consecución de los objetivos Internos Oportunidades Aspectos positivos del entorno que, en caso de darse, favorecen la consecución de los objetivos de la empresa Amenazas Todo aquello previsible, que de ocurrir, afecta gravemente a la consecución de los objetivos de la empresa Externos
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18. ORGANIGRAMA Representación gráfica de la estructura organizativa de la empresa CLASIFICACIÓN ATENDIENDO A LA FORMA HORIZONTAL Se ordena de izquierda (superiores jerárquicos) a derecha (inferiores jerárquicos) VERTICAL Se ordena de arriba (mayor jerarquía) abajo (menor jerarquía) CIRCULAR Círculos concéntricos Mayor rango Menor rango Menor rango
19. CULTURA EMPRESARIAL E IMAGEN CORPORATIVA CULTURA EMPRESARIAL Es lo que identifica la forma de ser de la empresa. Es un estilo de pensar vivir y actuar. Se proyecta al exterior mediante la imagen corporativa. IMAGEN CORPORATIVA Es lo que se percibe de una empresa (la personalidad de la empresa). Mediante la imagen corporativa los usuarios pueden reconocer las características y valores del producto o servicio de la empresa: qué es, quién lo hace y cómo se hace. Puede estar representada por un símbolo ( su logotipo). Logotipo que debe estar impreso en todos los sitios relacionados con la empresa para darle cuerpo a la empresa, repetir su imagen y posicionarla (que quede en la mente de las personas) en el mercado.
