Il sito istituzionale di una scuola

E-Leadership: Le competenze “digitali” del Dirigente
nella scuola ad alta densità tecnologica
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Il sito istituzionale di una scuola
Bologna, 31 marzo 2014
Struttura, contenuti e gestione. Insieme.
a cura di Alberto Ardizzone

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Di cosa parliamo
Sottotitolo
Sito scolastico e organizzazione della comunicazione. Dalla costituzione del
team, alle scelte comunicative e al supporto della community
Sommario
1. Siti di ieri siti di oggi
2. Siti scolastici di oggi
3. Organizzare il sito, organizzare la comunicazione
4. I modelli di sito con CMS open source proposti da Porte aperte sul web
5. Comunicare a norma e comunicare per farsi capire (cenni)
6. Dove, cosa e forse come

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Lo sviluppo di una certa idea di sito
da archive.org

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Ministero Istruzione - homepage
1 marzo 2000

5/50
30 settembre 2005

6/50
04 giugno 2008

7/50
30 marzo 2014

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Ministero Istruzione – news Istruzione
30 marzo 2014

9/50
USR Lombardia - homepage
18 agosto 2000

10/50
26 settembre 2004

11/50
20 gennaio 2014

12/50
USR Emilia Romagna
21 novembre 2004

13/50
USR Emilia Romagna
2 settembre 2008

14/50
USR Emilia Romagna
30 marzo 2014

15/50
La Repubblica – novembre 2003

16/50
La Repubblica – novembre 2008

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La Repubblica – 30 marzo 2014

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Siti di ieri, siti di oggi
Cosa è cambiato?
• Colori
• Lunghezza testi
• N. Schermate (scrolling verticale)
• Disposizione titoli, sottotitoli e testi
• Interlinea, font, spazio tra paragrafi
• Allineamento, corsivo, grassetto, sottolineato

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Siti di ieri, siti di oggi
• Sito vetrina
• Statico
• Prevalentemente
informativo
• Informativo e trasparente (?)
• Dinamico
• Di servizio
• A più dimensioni
• Social (?)

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Sito scolastico oggi: lavoro di team
Dirigente
coordinatore
responsabile
Dsga
coordinatore
albo online
e AT
Personale
segreteria
redattori albo
contenuti AT
Docenti
parte didattica
e
comunicazione
Studenti
lavori di classe
Genitori
eventuale blog
o spazio social
Immagine: http://www.flickr.com/photos/michaelheiss/8710606842/ di Michael Heiss, CC BY-NC-SA 2.0
…e chi costruisce e
amministra il sito?
Se possibile chi,
all’interno della scuola,
ha le competenze
necessarie

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Il sito scolastico di oggi
è istituzionale
• gov.it
• Albo online
• Amministrazione
trasparente
• Accessibile
cioè inclusivo
• Social
cioè partecipativo
• Dematerializzante
cioè sostitutivo della
comunicazione cartacea
• Di servizio
per famiglie e genitori
Dirigente
Dsga
Personale di segreteria

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è didattico
• Lavori studenti
• Spazi docenti
• LMS per
formazione a
distanza
• Accessibile
per quanto possibile
• Aperto
agli studenti, alle classi, ai siti
tematici
• Creativo
• Rispettoso
delle norme sul diritto d’autore
e sulla privacy
Dirigente
Docenti

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è comunicativo
• Scrivere per farsi
capire
• Coerenza
• Microcontenuti
• Repository
• Spazi social?
• Chiaro
per quanto possibile
• Leggibile
• Con buona reperibilità
dei contenuti
• Accessibile
tenendo conto delle diverse
modalità di fruizione dei contenuti
• Social media policy
Docenti

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Sito scolastico di oggi
Le tappe
• La costituzione del team, assegnazione dei compiti, architettura
dell’informazione
• Spazio web e attivazione dominio gov.it
• Costruzione e pubblicazione del sito, se possibile a partire da
modello per siti scolastici
• Individuazione di figure specifiche:
- Amministratore del sito
- Coordinatore albo e AT (Dsga)
- Redattore/i contenuti albo e AT (Personale segreteria)
- Redattore/i altri contenuti (didattici, social, comunicativi, …)
- Referente accessibilità (responsabile è il dirigente)
• Piano formazione interna redattori

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Sito scolastico di oggi
La formazione dei redattori
• Al centro il contenuto
• Competenze tecniche: inserimento di contenuti nel CMS usato, elementi di
accessibilità, trasferimento di contenuti da Word/Writer o da Excel/Calc al
web
• Competenze redazionali: documenti ben formati, conversione in pdf
(quasi) accessibili, trattamento di documenti non accessibili
• Competenze comunicative: usabilità della scrittura per il web (stile ed
efficacia dei testi, elementi di leggibilità, scrittura semplice e chiara),
gestione efficace di contenuti diversi (testi, tabelle, immagini, video,
presentazioni, infografiche)

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Sito scolastico oggi: le responsabilità
Trasparenza
Principio generale di trasparenza
1. La trasparenza è intesa come accessibilità totale delle informazioni concernenti
l'organizzazione e l'attività delle pubbliche amministrazioni, allo scopo di favorire
forme diffuse di controllo sul perseguimento delle funzioni istituzionali e
sull'utilizzo delle risorse pubbliche.
2. La trasparenza, nel rispetto delle disposizioni in materia di segreto di Stato, di
segreto d'ufficio, di segreto statistico e di protezione dei dati personali, concorre ad
attuare il principio democratico e i principi costituzionali di eguaglianza, di
imparzialità, buon andamento, responsabilità, efficacia ed efficienza nell'utilizzo
di risorse pubbliche, integrità e lealtà nel servizio alla nazione. Essa è condizione di
garanzia delle libertà individuali e collettive, nonché dei diritti civili, politici e sociali,
integra il diritto ad una buona amministrazione e concorre alla realizzazione di una
amministrazione aperta, al servizio del cittadino.
(D.lgs. 33/2013, art. 1)
FAQ Trasparenza: http://www.anticorruzione.it/?page_id=10470

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Trasparenza vs Privacy
Scuole: sì alla trasparenza, ma senza violare la privacy
1.Graduatorie on line e moduli di iscrizione solo con dati pertinenti.
2.No alla pubblicazione sul web dei nomi degli studenti le cui famiglie sono
in ritardo nel pagamento della retta per la mensa.
3.Vietato diffondere telefono e indirizzo di personale scolastico e studenti.
L'Autorità segnala, infine che, allo scopo di fornire un quadro organico in materia di
protezione dei dati personali nel mondo della scuola, e affrontare nel contempo le
problematiche legate all'uso di Internet e delle nuove tecnologie, verranno adottate
presto specifiche Linee guida in materia.
(Garante Privacy , nota 11 settembre 2013)
Fonte
http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/2629476

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Albo online
Contesto normativo
Con l’entrata in vigore dell’art. 32 della Legge 18 giugno 2009, n. 69 (“Disposizioni
per lo sviluppo economico, la semplificazione, la competitività nonché in materia di
processo civile”) che reca disposizioni finalizzate all'eliminazione degli sprechi relativi
al mantenimento di documenti in forma cartacea, a partire dal 1° gennaio 2011 le
pubblicazioni effettuate su carta non hanno più valore legale.
In conseguenza di ciò, tutte le amministrazioni pubbliche statali e non statali sono
obbligate a pubblicare sul proprio sito informatico, anche mediante l’utilizzo di siti
informatici di altre amministrazioni ed enti pubblici obbligati, ovvero di loro
associazioni, gli atti e i provvedimenti amministrativi che necessitano di pubblicità
legale. In particolare per quanto riguarda i bandi di gara (procedure a evidenza
pubblica) e i bilanci, il passaggio completo al digitale è, invece, stabilito al 1° gennaio
2013.
.(DigitPA, Vademecum – Modalità di pubblicazione dei documenti nell’Albo online, Luglio 2011)

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Accessibilità
Circolare 61/2013
La legge n. 4/2004, con la definizione di “accessibilità” intende riferirsi alla capacità
dei sistemi informatici, nelle forme e nei limiti consentiti dalle conoscenze
tecnologiche, di erogare servizi e fornire informazioni fruibili, senza discriminazioni,
anche da parte di coloro che a causa di disabilità necessitano di tecnologie assistive o
configurazioni particolari. Essa riguarda i prodotti hardware e software (compresi i siti
web) delle pubbliche amministrazioni.
(…)
L’articolo 9 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179, con il comma 7, dispone nel
senso di una maggiore trasparenza stabilendo che, entro il 31 marzo di ogni anno,
le amministrazioni pubbliche sono obbligate a pubblicare nel proprio sito web, gli
obiettivi di accessibilità e lo stato di attuazione del piano per l’utilizzo del telelavoro
(Agenzia per l’Italia digitale, Circolare n. 61/2013)

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Due parole sui pdf
pdf da evitare
Pdf NO = Pdf immagine
• Non fruibile dalle persone nonvedenti
• Testo non ricercabile
E inoltre, rischi:
• Poca cura nella disposizione del foglio
• Parti di testo scritti a mano
• Scrittura non corretta
I pdf immagine non devono essere
pubblicati sui siti delle pubbliche
amministrazioni.
Sono indice di comunicazione non inclusiva
e infrangono il diritto all’accesso
dell’informazione da parte delle persone
con disabilità.
Inoltre rendono difficoltosa la fruizione a
tutti.
Pdf «topppa» = Pdf immagine
con riconoscimento OCR
(Riconoscimento Ottico Caratteri)
• Un po’ meglio, ma possibile errori nella
conversione del testo digitati
• Difficile e non corretta interpretazione
dell’OCR della tabella
Tuttavia
• Testo in parte fruibile dalle persone
nonvedenti
• Rotazione del documento (funzione di
Acrobat)
• Testo ricercabile
• Possibile correzione errori battitura (con
Acrobat)

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Due parole sui pdf
un pdf «al 50%»
Pdf creato come semplice
conversione di un
documento word/writer
• Testo fruibile senza errori dalle persone
nonvedenti
Tuttavia
• La conversione non ha mantenuto i tag
(cioè le informazioni strutturali del
documento
Quindi
• Mancanza di un sommario
• Impossibilità di navigazione facilitata
per titoli e sottotitoli

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Due parole sui pdf
un pdf «un po’ meglio»
Pdf creato come conversione
«con tag» di un documento
strutturato word/writer
nonvedenti
• Il testo di partenza era strutturato (cioè
aveva titoli e sottotitoli) , così l’autore ha
potuto mettere un sommario automatico
che permette di linkare direttamente alle
pagine
Tuttavia
• La conversione non ha mantenuto i
segnalibri e la fruizione del documento è
migliorabile
Quindi
• Impossibilità di navigazione facilitata per
titoli e sottotitoli

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Due parole sui pdf
pdf ok
Pdf creato come conversione
«con tag» di un documento
strutturato word/writer e con
mantenimento dei segnalibri
nonvedenti
• Il testo di partenza era strutturato (cioè
aveva titoli e sottotitoli) , così l’autore ha
potuto mettere un sommario automatico
che permette di linkare direttamente alle
pagine
• Il documento ha mantenuto i segnalibri:
oltre alle persone nonvedenti, seve a
tutti perché la navigazione diventa
enormemente facilitata usando la scheda
Segnalibri (Bookmarks) di Adobe Acrobat
Reader.

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Porte aperte sul web
era il 2003
• Progetto promosso e sostenuto da USR Lombardia
• Nasce il 21 marzo 2003
• USR Lombardia – Istituto dei Ciechi – Fondazione Asphi
• Prime azioni
- 30 scuole
- Siti accessibili statici, riferimento
WCAG 1.0 – validatori –
poi Legge 4/2004
- Mailing list da maggio 2003
- Supporto continuo tecnici
Istituto dei Ciechi e Asphi
- Primo sito …
Porte sui denti …agli ipovedenti
- Prima apertura:
tecnici e appassionati

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2006: il progetto diventa comunità di pratica
Se tu hai una mela, e io ho una mela,
e ce le scambiamo, allora tu ed io
abbiamo sempre una mela per uno.
Ma se tu hai un'idea, ed io ho un'idea,
e ce le scambiamo,
allora abbiamo entrambi due idee.
(G. B. Shaw)
Foto di Ivana Geri Ventolino

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2009: Un CMS open source per la scuola
Architettura comune:
Navigazione per tipologia di
soggetto– per contenuti
Attenzione all’accessibilità dei
modelli in xhtml strict valido
Lavoro sulla cura dei documenti
Formazione redattori
Guide, tutorial, videotutorial

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Porte aperte sul web
siti scolastici oggi
• Comunità di pratica promossa e sostenuta da USR Lombardia
• Partecipazione volontaria di personale scolastico e appassionati di tutte le
regioni italiane
• 5 CMS open source (Drupal, e107, Joomla, Plone e WordPress)
• Architettura comune
• Cura accessibilità contenuti e testi
• Rilascio modelli, guide e implementazioni gratuiti e orientati al riuso(Licenza
GPL – Creative Commons By, Share Alike)
• Assistenza e supporto continui
• Albo on line - Amministrazione trasparente - AVCP
• Presa visione online delle circolari (già operativa nei siti Drupal, in fase di
implementazione nei siti WordPress)

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Siti scolastici di oggi
con modelli di CMS Porteapertesulweb
http://porteapertesulweb.crowdmap.com – Siti pasw nella mappa: 516 (al 17 mar 14)

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Le scuole Porte aperte sul web
quadro regionale e CMS usati
Regione N scuole
Lombardia 242
Lazio 42
Veneto 38
Sicilia 30
Emilia Romagna 28
Toscana 23
Marche 17
Piemonte 17
Puglia 17
Campania 17
CMS N scuole
WordPress 315
Drupal 123
Joomla 69
e107 4
Plone 4
http://porteapertesulweb.crowdmap.com – Siti pasw nella mappa: 516 (al 17 mar 14)

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Con il CMS Drupal
Tutorial e videotutorial
Albo on line
Amministrazione trasparente
Sistema online presa visione
circolari
Legami tra AT e archivi
digitali
AVCP
www.scuolacooperativa.net/drupal7
nadiacaprotti@tiscali.it
Mailing list Porte aperte sul web
Web conference

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Con il CMS WordPress
Tutorial e videotutorial
Albo on line
Sistema online presa visione
circolari (in beta)
AVCP
www.scuolacooperativa.net/pasw2013
www.scuolacooperativa.net/wp3-social
Gruppo Facebook Siti scolastici
Guida passo a passo per costruire il sito da 0

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Con il CMS Joomla
Tutorial
Albo on line (versione
precedente)
(su pagine)
Gruppo in ristrutturazione
www.scuolacooperativa.net/joomla
www.scuolacooperativa.net/wp3-social
Gruppo Facebook Joomla per la scuola e per la pa

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Con i CMS Plone ed e107
Plone
www.isisromero.gov.it
e107
http://www.isticomomo.it/

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Siti di oggi
ipsiaiglesias.gov.it

45/50
Siti di oggi
www.comprensivo1portotorres.gov.it/

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Un aiuto
dal lavoro della comunità
www.porteapertesulweb.it

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Spazi per
discutere, e condividere risorse
Mailing list
20661 mail
620 iscritti
15 mail/giorno
Gruppi Facebook
Siti scolastici
1746 iscritti – 100+ msg/giorno
Scrivere per il web a scuola, e nella pa
309 iscritti
Spazio social
555 iscritti

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Risorse da condividere
tutorial, videotutorial, guide
Youtube
110 video - 105.610 visualizzazioni
349 iscritti

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Spazi per
trovare guide e tutorial
Tutorial WordPress
Guida passo a passo in pdf (pdf 2,5 Mb)
Guida passo a passo in epub (epub, 3 Mb)
Amministrazione trasparente (plugin e video)
Albo pretorio (video) – plugin
Sicurezza WordPress (video)
Tuttowp per la scuola
Tutorial Joomla
Sicurezza Joomla e nuovo modello (video)
Albo pretorio (video): prima parte, seconda parte
Tuttojoomla per la scuola
Tutorial Youtube
https://www.youtube.com/user/porteapertesulweb
Riferimenti per la scuola
Wiki con schede su albo e AT
Elenco scuole
Mailing list – social - Youtube
Facebook Siti scolastici – Scrivere per il web
Tutorial su temi generali
Registrazione dominio gov.it
Tutorial Drupal
Tuttodrupal per la scuola
Circolari con presa visione
Albo pretorio (video)
Sicurezza Drupal

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Contatti
Alberto Ardizzone
docente distaccato USR Lombardia, Ufficio IX
- http://www.porteapertesulweb.it/il-sito/contatti/
- aardizzone@istruzione.lombardia.it (fino a 29 giugno 2014)
- alberto.ardizzone@gmail.com

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Scuola e classi digitali, ulteriori spunti
tra normativa e nuove opportunità
Mappa mindomo

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