Vortrag von Johannes Lenz, Corporate Blogger der AKOM360 GmbH, auf der AllFacebook Marketing Conference / #AFMarketingCon / in München am 29.04.2013. Thema: Der neue Newsfeed von Facebook und seine Bedeutung für Marken am Besipiel von 3 1/2 Thesen.

1. 3 ½ Thesen zur Bedeutung des neuen
Newsfeeds für Marken!
Feinkost Weber Hernals 1994
by Herbert Ortner, CC-BY-3.0-at via commons.wikimedia.org

2. Johannes Lenz
 Geboren 1977, Marburg an der Lahn / Hessen
 Seit Juli 2012 bei AKOM360 als Corporate Blogger,
verantwortlich für die strategische Social Web
Kommunikation der Mulit Channel Marketing
Agentur
 Artikel u.a. bei allfacebook.de, lead-digital.de
 Zuvor 2 Jahre als Digital Consultant Corporate
Communications bei Grey Worldwide GmbH in
Düsseldorf und verantwortlich für den Auf- und
Ausbau der stategischen Social Web
Kommunikation der Netzwerkagentur
 Privat den Twittwoch Düsseldorf mitbegründet
 Steht auch in schweren Zeiten dem SV Werder
Bremen 1899 als Fan und Mitglied zur Seite

3. 3
AKOM360 Portfolio

4. 4
AKOM360 Portfolio

5. 5
 http://facebook.com/johanneslenz1
Johannes Lenz

6. 6
 Follow me http://twitter.com/johanneslenz
Johannes Lenz

7. 7
 http://johanneslenz.de
 http://blog.akom360.de
Johannes Lenz

8. Der neue Newsfeed:
Was ist das?

9. Exkurs: Edgerank
(Facebooks Algorithmus, der offiziell nicht so heißt,
aber von jedem so genannt wird, siehe AKOM360 Blog)

10. Exkurs: Edgerank
Quelle: PostRocket Blog, Edgerank 101

11. Exkurs: Edgerank
Quelle: PostRocket Blog, Edgerank 102

12. Tipp:
Vortrag zu Edgerank
von Harlinghausen/Hutter
#afmarketingcon 2012
Erhältlich unter http://de.slideshare.net/fbmarket
Exkurs: Edgerank

13. Jetzt wirklich
Der neue Newsfeed:
Was ist das?

14. Der neue Newsfeed – was ist das?
Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Newsfeed

15. Der neue Newsfeed – was ist das?
Quelle: Mein Newsfeed auf Desktop Quelle: Mein Newsfeed auf iPhone

16. Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Home
Der neue Newsfeed – was ist das?

17. Der neue Newsfeed – was ist das?
Quelle: Mobile App Install Ad im mobilen Newsfeed

18. Der neue Newsfeed – was ist das?
Quelle: Page Post Photo im Newsfeed via Desktop

19. Der neue Newsfeed – was ist das?
Quelle: Page Like ad im Newsfeed via Desktop mit sozialem Kontext

20. Der neue Newsfeed – was ist das?
Quelle: Shared Link im Newsfeed via Desktop mit sozialem Kontext

21. Der neue Newsfeed – was ist das?
Quelle: Page Like ad im mobilen Newsfeed ohne sozialen Kontext

22. Der neue Newsfeed – was ist das?
Quelle: Page post photo ad im Newsfeed via Desktop, Quelle insidefacebook.com

23. Der neue Newsfeed – was ist das?
Quelle: Instagram photo likes im Newsfeed via Desktop mit sozialem Kontext

24. "What we're trying to do is give everyone in
the world the best personalized newspaper"
Mark Zuckerberg, 07.03.2013, Quelle: The Verge
Der neue Newsfeed – was ist das?

25. These 1
It’s your visual content,
stupid!

26. These 1 - It`s your visual content, stupid!
Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Newsfeed

27. These 1 - It`s your visual content, stupid!
Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Home

28. These 1 - It`s your visual content, stupid!
Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Newsfeed

29. Kurz und knapp
 Visuelle Markenkommunikation muss über
alle Geräte hinweg konsistent sein!
• Bessere Adaption des Zusammenspiels von
Bild- und Textsprache notwendig
• Story muss weiterhin integriert gedacht und
konzipiert werden, aber visueller
• (Visual) Content ist King, (Realtime Visual)
Targeted Content ist King Kong (zit.
Harlinghausen)
• Größere visuelle Darstellung erfordert mehr
„Timing“ für Botschaften / Inhalte /Aktionen /
(Sponsored) Posts
These 1 - It`s your visual content, stupid!

30. These 2
It’s your time,
stupid!

31. These 2 – It’s your time, stupid!
Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Newsfeed

32. Kurz und knapp
 Markenkommunikation gerät unter Zeitdruck
durch die „Qual der Wahl“ der Nutzer in
Bezug auf die Feeds!
• Konkurrenz unter Facebook-Seiten ist
immens
• Marken müssen in den Feeds schon sein,
für die sich die Nutzer entscheiden
(Ausnahmen wie Friends-Feed etc.)
• Je geringer die Wahrnehmungsphase der
Nutzer, desto höher muss die
Qualität/Mehrwert des Marken-Contents
sein!
These 1 – It’s your time, stupid!

33. These 3
It’s your community
management, stupid!

34. These 3 – It’s your community management, stupid!
Quelle: Socialfresh.com, Daten nur für
USA

35. These 3 – It’s your community management, stupid!
Quelle: bvcm.org

36. These 3 – It’s your community management, stupid!
Content Strategie
(am Nutzer ausgerichtet)
Organisation des CM
(z.B. Response Time)
Emphatie im Dialog
(z.B. Fans zu begeistern)
Jan Firsching, 08.03.2013, Quelle: Futurebiz

37. Kurz und knapp
 CM von Marken steht vor schweren Zeiten,
da es in vielen Fällen ressourcentechnisch
nicht für die Zukunft gewappnet ist!
• Hochwertiger visueller Content benötigt
integriertes Arbeiten und Wissen (Design,
Grafik, Digital, Social Media & CM plus
CRM)
• Technisches Wissen um Bildformate für
konsistenten Transfer der Markenbotschaft
These 3 – It’s your community management, stupid!

38. These 3
It’s all about emotions,
stupid!
1
2
/

39. These 3 ½ - It`s all about emotions, stupid!
Quelle: Coca Cola Deutschland

40. These 3 ½ - It`s all about emotions, stupid!
Quelle: Posting im Newsfeed via Desktop
Bisher:
• Emotionen bei Nutzern
vorwiegend via Content
ausgelöst
Künftig:
• Emotionen via Content +
große Freunde-Icons
neben Postings, die
zeigen wer das Update
geteilt hat
• Anzeige, ob der Freund
gerade online (grüner
Punkt) ist bzw. ob er via
mobile gepostet hat

41. Kurz und knapp
 Emotionen werden immer wichtiger!
• FB versucht, Pages und Nutzer miteinander
zu vernetzen bzw. insgesamt den Grad der
Vernetzung zu erhöhen
• Rückgriff auf emotionale Elemente (z.B.
„seen“ bei Chat- oder Direktnachrichten,
Sichtbarkeit des Onlinestatus)
• Dem sozialen Kontext wird sowohl bei Ads
als auch bei Nutzerbeiträgen immer mehr
Sichtbarkeit eingeräumt
These 3 ½ - It`s all about emotions, stupid!

42. Fazit
Ölgemälde "A Golden Retriever at the Museum"
von Tom Mosser. Quelle: www.tommosser.com/

43. DANKE!
Fazit

44. Noch Fragen? Wir helfen gerne!
Johannes Lenz
Corporate Blogger
AKOM360 GmbH
Thierschstr. 11-15
80538 München
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E-Mail: johannes.lenz [at] akom360.de
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