Este documento presenta la introducción a un curso de Administración I. Define la administración desde diferentes perspectivas y explica su enfoque interdisciplinario. También describe la importancia y utilidad de la administración para cualquier organización social, así como las características fundamentales de esta disciplina como su universalidad, flexibilidad, unidad temporal y jerárquica. El objetivo es iniciar a los estudiantes en los conceptos básicos de la administración desde una perspectiva científica y técnica.
1. UNIVERSIDAD
NACIONAL
AUTÓNOMA
DE
MÉXICO
POSTGRADO
EN
CIENCIAS
DE
LA
ADMINISTRACIÓN
FACULTAD
DE
CONTADURÍA
Y
ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN
I
DEL
PROGRAMA
PARA
LA
CARRERA
DE
LICENCIADOS
EN
ADMINISTRACIÓN
Prof.:
M.
A.
ADRIANA
JOSÉ
VALENZUELA
ajose@meteal.com
Julio
2011
2. ObjeNvos
GENERAL:
Iniciar
al
estudiante
de
la
Administración,
desde
una
perspecNva
profesional,
cienUfica
y
técnica,
en
la
importancia
e
influencia
decisiva
que
Nene
la
Administración
en
la
vida
del
hombre
como
creador
de
organizaciones
sociales.
Entender,
Adquisición
del
interpretar,
lenguaje
traducir
e
El
empleo
de
profesional,
idenNficar
ideas,
técnicas
y
cienUfico
y
significados
con
acciones,
a
INFORMATIVOS
técnico,
en
la
realidad
de
situaciones
relación
con
la
vida
(principios,
parNculares
y
experiencia
leyes,
metáforas,
específicas
acumulada
paradojas,
históricamente.
paradigmas,
imágenes,
etc.)
3. ObjeNvos
FORMATIVOS
Desarrollo
de
Habilidades
y
habilidades,
destrezas,
es
decir
Desarrollo
subjeNvo
acNtudes
y
valores,
desarrollo
de
del
estudiante,
Ej.:
que
el
alumno
debe
capacidades,
Ej.:
acNtud
de
servicio,
asumir
como
manejo
de
de
responsabilidad
propias
y
desde
lenguajes,
capacidad
social,
apertura
al
luego
en
su
prácNca
de
experimentar,
cambio,
etc.
profesional.
etc.
4. I
INTRODUCCIÓN
A
LA
CIENCIA
DE
LA
ADMINISTRACIÓN
INDICE
1
Conceptos
básicos
de
6
Origen
y
desarrollo
Administración.
de
la
Administración.
7
Antecedentes
de
la
2
La
Administración.
Administración
y
5
Administración
su
enfoque
Pública
y
interdisciplinario.
Administración
Privada.
8
Fuentes
y
3
Importancia
y
BibliograUa.
uIlidad
de
la
4
CaracterísIcas
de
Administración.
Para
este
la
Administración.
tema
I
5. 1
Conceptos
básicos
de
Administración
W.
Jiménez
Castro
señala:
“La
administración
es
una
ciencia
compuesta
de
principios,
técnicas
y
prácNcas
cuya
aplicación
a
conjuntos
humanos,
permite
establecer
sistemas
racionales
de
esfuerzo
cooperaNvo,
a
través
de
los
cuales
se
pueden
alcanzar
propósitos
comunes
que
individualmente
no
se
pueden
lograr”.
J.
A.
Fernández
Arena
señala:
“La
administración
es
una
ciencia
social
que
persigue
la
saNsfacción
de
objeNvos
insNtucionales
por
medio
de
una
estructura
y
a
través
del
esfuerzo
humano
coordinado”.
J.
D.
Mooney
señala:
“La
administración
es
el
arte
o
técnica
de
dirigir
e
inspirar
a
los
demás,
con
base
en
un
profundo
y
claro
conocimiento
de
la
naturaleza
humana”.
Peterson
y
Plowman
señalan:
“La
administración
es
una
técnica
por
medio
de
la
cual
se
determinan,
clarifican
y
realizan
propósitos
y
objeNvos
de
un
grupo
humano
parNcular”
6. 1
Conceptos
básicos
de
Administración
Koontz
y
O´donnell
señalan:
“La
administración
es
la
dirección
de
un
organismo
social
y
su
efecNvidad
en
alcanzar
sus
objeNvos,
fundada
en
la
habilidad
de
conducir
a
sus
integrantes”.
AgusIn
Reyes
Ponce:
“La
Administración
es
un
conjunto
sistemáNco
de
reglas
para
lograr
la
máxima
eficiencia
en
las
formas
de
coordinar
un
organismo
social”
Adriana
José
Valenzuela:
“La
Administración
es
el
estudio
de
los
hechos
y
fenómenos
de
una
organización,
para
ayudarla
a
alcanzar
sus
objeNvos
organizacionales
,siendo
así
que
la
Administración
es
“La
Herramienta”
más
importante
para
las
organizaciones.
7. 2
LA
ADMINISTRACIÓN
Y
SU
ENFOQUE
INTERDISCIPLINARIO
CIENCIAS
SOCIALES:
Filosoha,
Sociología,
Historia,
Psicología
,
Economía
etc.
CIENCIAS
PURAS:
Física,
Química,
Biología,
MatemáNcas,
etc.
DISCIPLINAS
CONTABLES
Y
FINANCIERAS,
ESTADÍSTICA.
8. 3
IMPORTANCIA
Y
UTILIDAD
DE
LA
ADMINISTRACIÓN
EL
ÉXITO
DE
UNA
PARA
LAS
GRANDES
LA
ADMINISTRACIÓN
ORGANIZACIÓN
EMPRESAS
LA
SE
DA
DONDEQUIERA
SOCIAL
DEPENDE
ADMINISTRACIÓN
QUE
EXISTA
UNA
DIRECTA
E
CIENTÍFICA,
TÉCNICA,
ORGANIZACIÓN
INDIRECTAMENTE
DE
Y
HUMANA,
ES
SOCIAL
SU
BUENA
INDISCUTIBLE
Y
ADMINISTRACIÓN
ESENCIAL.
PARA
LAS
EMPRESAS
PEQUEÑAS
A
TRAVÉS
DE
ELLA
SE
LOGRA
Y
MEDIANAS,
TAL
VEZ
SEA
SU
LA
PRODUCTIVIDAD
Y
LA
ÚNICA
POSIBLIDAD
DE
EFICACIA,
HACIENDO
DE
LA
COMPETIR,
ESTO
ES
EN
CUANTO
ORGANIZACIÓN,
UNA,
AL
MEJORAMIENTO
DE
SU
ALTAMENTE
EFECTIVA.
ORGANIZACIÓN
9. 4
CARÁCTERÍSTICAS
DE
LA
ADMINISTRACIÓN
SU
ESPECIFICIDAD
SU
SU
FLEXIBILIDAD
(FENÓMENO
UNIVERSALIDAD
ADMINISTRATIVO)
SU
UNIDAD
TEMPORAL
SU
UNIDAD
JERÁRQUICA
(PROCESO)
(CUERPO
ADMITIVO)
10. 5
TAXONOMÍA
DE
LA
ADMINISTRACIÓN
A.
DE
LAS
COSAS,
SON
LOS
INSRUMENTOS
O
MEDIOS
PARA
REALIZAR
LAS
FUNCIONES
SOCIALES
A.
DE
LAS
PERSONAS,
SON
LAS
QUE
LLEVAN
A
CABO
LAS
FUNCIONES
SOCIALES
Y
DIRIGEN.
A.
PÚBLICA:
TRATA
DE
LOGRAR
LA
MÁXIMA
EFICIENCIA
DE
UNA
ORGANIZACIÓN
SOCIAL,
DE
ORDEN
PÚBLICO
Y
BUSCA
UN
BIEN
SOCIAL:
BUSCA
LOS
FINES
SEÑALADOS
POR
EL
ESTADO.
A.
PRIVADA:
CUANDO
BUSCA
UN
FIN
PARTICULAR:
ECONÓMICO-‐SOCIAL
11. 6
ORIGENES
Y
DESARROLLO
DE
LA
ADMINISTRACIÓN
• Antecedentes:
• La administración es una actividad
inherente al ser humano, es una de las
funciones de su cerebro.
Desde el “homo sapiens sapiens”, el hombre que sabe
que piensa o el que es doblemente sabio, hasta el
hombre contemporáneo, éste siempre se ha
cuestionado, ha pensado, ha reflexionado, ha
profundizado y ha sido crítico sobre cuestiones
eternas y que se han venido resolviendo con
respuestas según el momento histórico en que vive.
Lo que constituye su filosofía precientífica
12. ADMINISTRACIÓN
• Los científicos señalan que el cerebro nació en los mares primordiales, en
la cibia o pescado antiguo,
• Continuando en esa evolución, aparece el cerebro reptiliano, que es el de
los dinosaurios, el cual representa una tosca computadora,
• Luego por las demandas del medio ambiente, surge en los mamíferos lo
que se conoce como el encéfalo (producto secundario de la era glacial),
éste está cubierto por una capa corrugada llamada corteza que despliega
el arte de la supervivencia. Esta corteza que aparece en el hombre
primitivo es diferente, hay más de ella, y está organizada en columnas
(neuronas), en donde se construyen líneas de comunicación, que a su vez
forman redes, debido a las experiencias. Entonces surgen todas las
capacidades cognitivas Ej. : la previsión, planeación, organización,
integración dirección y control, de donde encontramos el primer indicio
del proceso administrativo, natural, intuitivo y empírico. La corteza
aumentó de tamaño y se plegó a sí misma. Siendo los pliegues una
característica humana.
14. Los
SenNdos
LA
GLORIA
SUPREMA
Red
Neuronal
CORTEZA
CEREBRAL
El
Mundo
Exterior
Cerebro
PrimiNvo
Impulsos
Eléctricos
Diversos
entornos
y
GenéNca
épocas
15. ADMINISTRACIÓN
• ASÍ SE ESTABLECE EL VÍNCULO
ENTRE PENSAMIENTO DE LA
ADMINISTRACIÓN Y LA ACCIÓN O
ACTO ADMINISTRATIVO, LO QUE
PERMITIÓ AL HOMBRE PRIMITIVO
REALIZAR SUS ACTIVIDADES
NECESARIAS PARA SATISFACER SUS
NECESIDADES.
16. VIDA
La
Acción
de
Administrar
SEDENTARIA
PENSAMIENTO
VIDA
NÓMADA
ACCIÓN
El
hombre
deja
de
ser
nómada
y
se
vuelve
sedentario,
desarrolla
su
capacidad
de
pensar:
planeando,
organizando,
dirigiendo
y
controlando
según
el
entorno.
Se
da
la
acción
de
la
administración,
que
se
va
perfeccionando
a
través
de
la
experiencia,
y
construye
una
primera
teoría
administra;va
que
pasaba
de
generación
en
generación.
17. ASIA
ASIRIA
DÁNDOSE EL PASO A
LA VIDA DE LAS
PRIMERAS
CIVILIZACIONES, Y DE SUMERIA
AHÍ HASTA
NUESTROS DÍAS.
PERSIA
Estas
civilizaciones
tenían
expertos
administradores.
Sus
logros
no
pueden
igualarse
hoy
en
día.
ROMA
Necesitaron
una
organización
y
un
genio
administraNvo
para
lograrlo
18. 1800
A.
C
El Código de Hammurabi incluía los salarios
mínimos y de incentivos.
En Grecia la visión del arte, la arquitectura, la
literatura y el gobierno civil, aplicaron un
conocimiento en administración involucrado y
complejo, los ciudadanos griegos trabajaron a
300
A.
C
destajo.
A Roma se le conoce aún por su sistema de
caminos, que incluso hoy se usan, los
edificios públicos, las empresas comerciales,
el gobierno civil y la Pax Romana.
• En China la Muralla y los grandes
ejércitos, un sistema de caminos
400
D.
C
intercontinentales, el comercio de seda
etc. todo requirió una enorme pericia
administrativa..
19. Nicolás Maquiavelo, trató de codificar
algunos conceptos de administración
pública, su obra más conocida es “El
Siglo
XV
Príncipe”, fue precursor y líder en el
estudio del poder
La Iglesia Católica Romana,
contribuyó a la evolución del
pensamiento administrativo, definiendo
su misión y propósito, objetivos,
políticas, reglas y su jerarquía
organizacional.
La Revolución Industrial en Europa,
creó formas diferentes de trabajo, se
precipitó por una doctrina fundada en
una libertad económica y por las
máquinas que surgieron, la de vapor
Siglos
por ejemplo.
• Adam Smith, economista notable que
XVII
al
XVIII
dejaba que los empresarios buscarán
solos sus intereses y mencionaba las
leyes naturales como la oferta y la
demanda, además de la relación obrero
patrón.
20. • Estados Unidos de Norteamérica
comienza a darse cuenta de los inminentes
problemas humanos.
• Los ejecutivos o gerentes tendrían que ser
autócratas y burocráticos.
• La brecha entre gerentes y trabajadores
Segunda
se amplió mientras la industria crecía.
mitad
del
• El desempeño de todas las actividades
Siglo
XIX
administrativas basadas en reglas
principios
generales, carecían de precisión y
del
XX
eficiencia.
• Los gerentes tenían que confiar en su
juicio, intuición y registros comerciales para
remediar los problemas.
• Los gerentes se interesaban en problemas
de máquinas, materiales, y equipos, más
que en como administrar.
21. 7
ANTECEDENTES
EN
MÉXICO
Cabeza
Olmeca
EN
EL
MUNDO
SE
RECONOCEN
6
LUGARES
DONDE
SE
ORIGINÓ
LA
CIVILIZACIÓN:
EN
EGIPTO,
MESOPOTAMIA,
CHINA
E
INDIA.
EN
MESOAMÉRICA
Y
LOS
ANDES
SE
FUNDARON
EN
LAS
REGIONES
MONTAÑOSAS.
MESOAMÉRICA
SE
EXTENDÍA
DESDE
SINALOA
Y
ZACATECAS,
EN
MÉXICO
HASTA
CENTROAMÉRICA.
40
MIL
AÑOS
ATRÁS,
EN
LA
ERA
GLACIAL
EL
HOMBRE
CRUZÓ
EL
ESTRECHO
DE
BERING
Y
COLONIZÓ
EL
CONTINENTE
AMERICANO.
DESARROLLARON
LA
ALFARERÍA,
EL
COMERCIO,
LA
VIDA
EN
COMUNIDAD,
LA
POLÍTICA
Y
LA
RELIGIÓN.
EJ.:
LA
CULTURA
OLMECA,
CUICUILCO,
LA
VENTA,
ETC.
LAS
PRIMERAS
CIVILIZACIONES
EN
MÉXICO
FUERON:
PALENQUE,
EL
TAJÍN,
TEOTIHUACAN,
MONTE
ALBÁN,
BONANPACK.
PIRAMIDE
DEL
SOL
22. TZINZUNTZAN
LA
ÉPOCA
DE
LOS
IMPERIOS:
CACAXTLA,
XOCHICALCO,
TULA,
CHICHEN
ITZÁ,
MITLA,
TZINZUNTZAN.
CRISTOBAL
COLÓN
LAS
EXPLORACIONES
GEOGRÁFICAS
EUROPEAS:
CRISTOBAL
COLÓN,
HERNÁNDO
DE
MAGALLANES,
AMÉRICO
VESPUCIO,
ETC.
HERNÁN
CORTÉS
LA
LLEGADA
DE
LOS
ESPAÑOLES:
OCUPACIÓN
MILITAR.
LA
EVANGELIZACIÓN:
FRAY
PEDRO
DE
GANTE
23. FUENTES
Y
BIBLIOGRAFÍA
(Para
este
tema
I)
González
Y
González
Luis.
Viajes
por
la
Historia
de
México.
Editorial:
Ed.
Clío,
Libros
y
Videos,
S.
A.
De
C.
V.
Primera
reimpresión
México
2010.
José
Valenzuela
Adriana:
Tesis:
FilosoUa
de
la
Administración,
orígenes,
evolución
y
aplicación
en
la
Dirección
de
las
Organizaciones
Mexicanas.
UNAM,
Postgrado
de
la
Facultad
de
Contaduría
y
Administración.
Programa
de
Posgrado
en
Ciencias
de
la
Administración.
2002
Reyes
Ponce
AgusUn.
Administración
Moderna.
Editorial
Limusa,
Noriega
Editores.
Sexta
reimpresión.
1997