2. Naturalidad y esfuerzo
Es la condición de un escrito que lo hace parecerse
en sencillez y llaneza a la palabra hablada. La
espontaneidad es la clave del éxito.
Evite:
Términos rebuscados
Préstamos léxicos
Sintaxis poco usual
Frases telegráficas
Oraciones muy largas
Palabras y frases estereotipadas
Incorrecciones
3. Concisión
Cualidad de un escrito que permite que nos
enteremos de su contenido en un mínimo de tiempo.
Consejos:
Sea directo.
Huya del pleonasmo.
Evite las perífrasis.
No repita lo que dijo su interlocutor.
4. Precisión
Cada palabra empleada es la idónea para la idea
que se quiere comunicar.
Consejos:
Sea exacto.
Use la palabra más adecuada.
Evite la ambigüedad.
Ofrezca el dato correcto.
Evite las generalizaciones.
5. Discreción
Es saber qué decir, cuándo y a quién.
Consejos:
Acérquese al destinatario de manera natural y cortés.
No sermonee.
No amenace.
Destaque aspectos positivos. Si no tiene nada bueno
que decir, y no le han preguntado, mejor no diga nada.
Evite frases hirientes.
No envíe el documento tan pronto lo escribió. Déjelo
reposar.
6. Armonía
Condición de n escrito que habla a la inteligencia
estética de quien lee.
Consejos
Refuerce el aspecto estético del estilo y e buen gusto.
Consiga el equilibrio entre el “fondo” y la “forma”.
Logre armonía entre la “línea” y la “entrelínea”.
Huya de las “grietas”.
7. Claridad
Entender con un mínimo de esfuerzo mental y que
sea una sola interpretación posible.
Consejo
Piense en la capacidad del destinatario.
Ofrezca datos concretos.
Defina los términos difíciles.
Evite abreviaturas.
Evite digresiones.
Cada nueva idea, nuevo párrafo.
Repita con variaciones.
Respete los signos de puntuación, y los márgenes.
8. Referencia
Cortesía del +Dr. Juan Rodríguez Pagán, del libro de
Ana María O´Neill, Psicología de la comunicación.