調剤薬局様向け　アイリスト資料130603

株式会社インサイトパートナーズ
調剤薬局様向けパッケージ
順番受付機アイリスト
http://www.ilist-call.jp
順番受付アイリスト
携帯電話呼び出し機能付き

アイリストってなに？
アイリストとは？
＋調剤が完了しました。
薬局にお戻りになり
お受け取りください。
Copyrights Reserved Insight-Partners,inc 株式会社インサイトパートナーズ TEL：03-5402-5047 Email：info@ilist-call.jp
従来の番号札（整理券）
発券機
携帯電話呼び出し機能
携帯電話呼び出し機能で
《調剤を待っている患者様》が、
店舗から離れること（外出）が可能になります。
調剤の待ち時間を利用して所要を済ませる等、時間を有効活用！！
順番待ちいただいている患者様に順番の到来をシステム
から自動で電話発信してお知らせします。
順番受付が自動化されるので、
受付対応の負担が省力化されます。

アイリスト（携帯呼び出し）の良いところ
患者様にとって
順番（時間）可視化され表示されている
⇒ 待ちの目安になり安心
インフルエン等の2次感染が心配
⇒混雑する待合室を避けて待つこと可能。
薬局内で待たなくてよくなる
⇒ 待ち時間を有効活用できる
⇒ 外出先からも自分の順番を確認できる
薬局のスタッフにとって
順番受付が自動化+可視化
⇒ 業務効率アップ
⇒ 順番や時間の問合せから解放
調剤完了時に呼出しで
⇒ お客様の目を気にすることなく
調剤に集中して、ミスを防ぎます。
長時間、待合室でお待たせしないので
⇒ イライラが原因のクレームが減る。
薬局側にとって
すべての患者様が待合室で待って頂く必要がないので
⇒ 待合室の混雑（座るスペースがない）等のを緩和
順番待ちという事を可視化することにより
⇒ 問合せ・クレームを減らし業務効率をアップし薬局のイメージアップに貢献。
番号札での呼び出しより
⇒ プライバシーに配慮した運営が可能。
iPadを使ったシステムなので
⇒ 従来の事務機の堅苦しさはなくスタイリッシュにご利用いただけます。
⇒ 初期投資コストが低く、バージョンアップ対応なのでいつも最新な状態で使えます。
混雑時に、
その場で待たされる薬局
と
電話呼出しをしてれる薬局
どちらを選びますか？

アイリストの機能
基本機能
・整理券（番号札）発券
・自動音声による携帯電話呼出
・待ち人数（組数）表示
・待ち時間表示
・受付時のメモ機能
・電話呼び出しボタン（任意の待ち人数以上で表示）
・選択項目の設定（2設問6項目まで）
・QRコードからの順番確認
・自動音声による順番確認
・番号札下の自由コメント欄
・リモートメンテナンス機能
・リモートバーションアップ機能
他多数
オプション機能
・WEB（PC・スマホ・携帯）先着順番予約機能
・WEB（PC・スマホ・携帯）時間予約機能
・大型モニターへ呼び出し番号の外部出力
・呼出し番号の店内呼び出しアナウンス
・窓口別の呼び出し操作
・ホームページへの混雑状況表示

アイリストシステム構成順番受付アイリスト

アイリスト利用機器について順番受付アイリスト
順番受付端末
アイリストはiPadを標準受付端末と
位置付けて展開しております。
しかしながら、iPad以外の端末でも
受付端末として利用可能で、
Android Tabやタッチパネル式PC
でも一部利用可能です。
詳しくは営業担当にお尋ねください
アイリストサーバー
アイリストサーバーは発券機、外部
ディスプレイ、スピーカーを接続し
コント―ロールする役割を果たしま
す。リモートメンテナンス・
バーションアップにも対応します。
発券機
発券機はシチズンシステムズ製のTS
プリンターをご推奨してご導入いた
だいております。
高耐久（200万カット）、低騒音のオー
トカッターを搭載、とてもコストパ
フォーマンスが高い製品です。
呼出番号表示モニター※オプション
アイリストサーバーからケーブル
接続で大型モニター（液晶テレビ）
に呼び出し番号を表示させることが
できます。
設置店舗に合わせたディスプレイモ
ニターが自由に選択可能です。
店内スピーカー※オプション
順番呼出時に番号札の番号をスピー
カからアナウンスさせることができ
ます。
「○○番の番号札をお持ちのお客様
3が番窓口までお越しください」と
いうようなアナウンスが可能です。
操作端末
店舗スタッフの操作用端末は、iPad
はもちろん、デスクトップPC、PDA、
スマートフォン等に対応。
インターネットに接続してブラウジ
ングできる端末ならすべてにおいて
操作可能で、アイリストはマルチデ
バイス対応です。
今お持ちの端末でも操作していただ
けます。

アイリストの発券方法
発券します。同じ番号が2枚発券します。
一枚は処方箋と一緒に提出。
もう一枚は患者様ご自身で
携帯呼出（外出する）の場合
タッチ
待合室で待つ場合
タッチ
携帯電話を呼び出しを選んだ場合、
携帯電話番号を入力します。

１．お渡しする番号の
部分を押す。
スタッフの操作・電話呼び出しの仕方
お薬をお渡しする番号をタッチします。・必ずしも一番上のリストから案内する必要はありません。
・調剤が完了した番号から消込は可能です。
２．「リストから削除」をタッチ。３．完了
例）まもなく
お薬がご用意
できます。
お客様が電話に出ると
時間が白字で表示されます。
リストから削除・取消・保留した際に
設定により自動で電話発信します。
例は2人前に指導呼出設定
１．調剤が完了した番号の
受話器マークをタッチ。
２．「電話呼出」をタッチ３．登録した番号へ自動発信します。
例）調剤が完了し
ました。薬局にて
お薬をお受け取り
下さい。
手動での携帯電話呼び出しは
何回でも発信が可能です。
お薬をお渡しをする場合
手動呼出の手順
自動的に発信します。

「店内で待つ」と、「携帯を呼出」を選択した方で、番号札の内容が異なります。
整理券・番号札について
例）お客様の
順番はあと
4番目です。
WEBにて順番予約は可能。
電話順番確認は不可。
店内で待つ場合携帯を呼出の場合
WEBにて順番予約は可能。
電話順番確認も可能！
★番号札のQRコードからURLで
WEBから順番確認ができます。
携帯電話希望された方のみ
番号札記載の050からはじまる
電話番号に電話をすると
音声でも順番確認ができます。

外部ディスプレイ表示 ※オプション
調剤済みの番号表示（12番号まで）単番号の呼出表示
複数番号の呼出表示

アイリスト機器・環境・導入費用
【システム初期費用】 85,000円（税別）
【機器】
（アイリストサーバー）※設定込 98,000円（税別）
（発券機）スター精機 TSP143IIU JP 40,000円（税別）
（端末）iPad2WiFi16G 39,800円（税込）
【IP電話回線取得】 5,000円（税別）
合計 279,200円(税込）
※設置費用・ケース代別途
【月額費用】
【システム月額費用】 15,800円
コールトランザクション料金 20円/1コール
【IP電話】
050IP電話基本料 2,000円
IP電話通話料 16.4円/1コール
※オプション
WEB予約 2,000円
外部ディスプレイ2,000円
外部ディスプレイ+音声3,000円
【初期導入費】
シチズンシステム製プリンター

会社概要
会社名
株式会社インサイトパートナーズ
所在地
東京都港区東新橋2-10-10 東新橋ビル9F
連絡先
電話番号：03-5402-5047
ファックス：03-5402-5042
メールアドレス：info@insight-partners.co.jp
アイリストHPページ
http://www.ilist-call.jp
会社HP
http://www.insight-partners.co.jp
伯

操作端末画面

調剤薬局様向け　アイリスト資料130603

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