SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Download to read offline
Velkommen til   XTRACON
2    3


                                 NETWORK           HOSTI NG


X TRA CO N
                                                                                                          Velkommen til XTRACON
                                                                    NETWORK      C O N S U LT I N G       ”Ved at fokusere på en enkel IT struktur opnås systemer, der er
                                                                                                          nemmere at vedligeholde og servicere.

                                                                                                          Det er simpel logik, men kræver en              fortsatte vækst er vidnesbyrd om, at alt
                                                                                                          kvalificeret indsats og er forbeholdt de        det hårde arbejde bærer frugt. Ligeledes
                                                                                                          bedste at mestre.                               kommer mange nye kunder igennem
                                                                                                                                                          anbefaling fra eksisterende kunder.
                                                                                                          XTRACON er leverandør af kritiske it ydelser,
                                                                                                          herunder webudvikling, Cloud Computing-         Dette materiale er udelukkende tiltænkt
                                    XTRACON har et stærkt fundament                                       IT-outsourcing og traditionelle support-        som overordnet information om vores
                                 med en professionel medarbejderstab,                                     aftaler. Ydelser hvor tillid er et nøgleord.    generelle kompetencer. Den individuelle
                              som er fordelt på 3 afdelinger. Hosting,                                    Den tillid har vi de sidste 11 år arbejdet      løsning er vores speciale, og den vil vi meget
                            Consulting og Media.                                                          hårdt på at gøre os fortjent til.               gerne afse tid til at diskutere med dig,
                                                                                                                                                          ansigt til ansigt. Vi håber du igennem mate-
                                                                                                          XTRACON har et stærkt fundament med             rialet oplever en professionel, innovativ og
                                                                                                          en stabil professionel medarbejderstab          tillidsvækkende partner med de relevante
                                                                                                          og sund økonomi. Vi har samlet en række         kompetencer for dig og din virksomhed.
                                                                                                          yderst kompetente medarbejdere, som alle
                                                                                                          danner grundlag for vores 3 afdelinger.
                                                                                                          Hosting, Consulting og Media. Det er men-       Venlig hilsen
                                                                                                          neskene bag løsningen, der gør forskellen,
I N D EX                                                 NETWORK         MEDIA                            og det er dem som til dagligt, gør os til
                                                                                                          den virksomhed vi er.
4      Network Hosting
                                                                                                          De mange virksomheder og brugere vi             Henrik Mølvig
16     Network Consulting
                                                                                                          servicerer til dagligt, sammenlagt med vores    Direktør
22     Network Media


                                                                                                                                                                                                           2   3
Tid til foran
                                                                                                         dring
                                                                                            Nytænkning
4    5                                                                                                   kan lede til st
                                                                                           forbedringer.                ore
                                                                                                          Det er mindr
                                                                                           50 år siden at               e end
                                                                                                          brøndpumpe
                                                                                           Danmark var                   ri
                                                                                                        et almindelig
                                                                                           Outsourcing!                t syn.


    Network Hosting

    REFERENCE                                 CLOUD COMPUTING

    Servicen er tiptop                        Direkte værdiforbedrende
                                              – teori, hype eller fakta?
    Driftmiljø:
    • Fuldt SAP-miljø                         Der skrives og tales meget om IT i skyen
    • 16 Servere til udvikling, test          (Cloud Computing) og om hosting af IT
       og produktion                          generelt, og det kan være svært at finde
    • 900 brugere                             rundt i de mange termer og gennemskue
                                              den reelle værdi for netop din virksomhed.
    "Servicen er tiptop! Vi har registreret   Vi har mange års erfaring med rådgivning
    over 800 samtidige brugere, uden at       af virksomheder, der går i samme
    kunne sætte en finger på performance!"    overvejelser som dig. Faktuelt er der en
    Alectia A/S                               række fordele at hente gennem Hosting af
                                              din IT:
    - IT-chef Peter Busck-Nielsen, Alectia
                                              • 85% chance for at du kan spare min.
                                                25% på driftsbudgettet
                                              • 74% chance for at du kan øge
                                                sikkerheden af dine data betragteligt!
                                              • 95% chance for at du kan øge support
                                                tilgangen og forbedre brugeroplevelsen
6    7




    25-50% BILLIGERE IT DRIFT ?
                                                                                 Kim Dalgaard-Duus,
    Hvordan kan det lade sig gøre at reducere                                    Salg- og Marketing Direktør
    driftsomkostninger med så store beløb?
    Svaret er enkelt: Stordrift og kompetente
    medarbejdere

    I professionelle datacentre som vores         MOBILITET & TILGÆNGELIGHED
    samles IT løsninger, der dagligt servicerer
    mange tusinde brugere, og dermed              Vi har allerede vænnet os til at have
    optimeres omkostninger automatisk via         uafbrudt adgang til firmadata fra eksterne                   DATASIKKERHED & TRYGHED!                        Men din tryghed handler også om hvordan
    volumen. Omkostningsniveauet for en           opkoblinger – eksempelvis fra                                                                                du som kunde, selv uden it faglig viden,
    medarbejder er op til 75% billigere end       hjemmearbejdspladser, på rejsen og eller                     Hvordan måler man sikkerhed?                    kan få følelsen af dine data er sikre,
    at have dem fastansat eller på konsulent      fra alternative afdelinger i ind- og udland.                                                                 selvom du ikke fysisk kan røre ved dem?
    basis. Samtidigt er alle daglige forebyg-                                                                  Evnen til at sikre data måles på alt fra        Der er to muligheder: Oppetidsgarantier
    gende rutiner standard, hvilket som oftest    For en Cloud-hosted løsning gælder det,                      fysisk og elektronisk adgangsbegrænsning,       med bod og den allerbedste - referencer.
    ikke prioriteres højt nok i selv større       at den eksterne opkobling er selve funda-                    redundante systemer, antivirus- og spam         Så spørg i stedet nogle af vores mange
    virksomheder. Forebyggende rutiner er         mentet i løsningen, idet alle brugere tilgår                 foranstaltninger, backup procedurer, disaster   tilfredse kunder.
    en af de sikreste veje til stabil IT drift.   egne data og programmer via en server i                      recovery foranstaltninger, overvågning af
    Kontakt os, så laver vi en benchmark og       hostingcentret. Derfor følger en række                       datatrafik, samt automatiseret overvågning      Til info så bliver vores Hosting Center
    sammenligner din nuværende løsning            mobilitetsfordele med som standard.                          af alt fra operativsystemer til applikationer   revideret årligt efter DS484 med RS3411B
    imod en Cloud-hosted løsning.                                                                              og dataudveksling m.v. Herom kan der            som referenceramme. Kontakt os for
                                                  Tilgå din løsning via:                                       skrives meget, og vi mener i al beskeden-       detaljeret info herom.
          Hosted IT                  Intern IT    • Mobiltelefonen / Smartphone                                hed, at vi er nogle af de bedste på området.
                                                  • Ipad
                                                  • Bærbar computer
                                                                                                                                                                                          Martin Printzlau,
                                                                                                                                                                                              IT Konsulent
8    9




                                            24/7 RESULTATORIENTERET SUPPORT

                                            For at sikre en så grundig support som
                                            muligt, er alle vores kunders løsninger
                                            veldokumenterede og lagt ind i vores
                                            Help Desk system. Herfra kan alle vores
                                            supportere og teknikere dele viden om
                                            hændelser, registrere ændringer eller
                                            systemopdateringer og tilgå information
                                            om 3. parts software, herunder navn på
HVORFOR EN HOSTED IT LØSNING?               leverandør, kontaktpersoner og disses
                                            kontaktinfo. Dette sikrer en hurtig og
Det korte svar:                             resultatorienteret support.

•   Store besparelser                       Supporten er ikke bare kompetent, den
•   Sikkerhed for dine data                 har også åbent 24 timer i døgnet 365          FRA INTERN IT TIL CLOUD IT – TØR DU?              med til at teste og godkende beslutningen
•   Telefon- og mailsupport 24/7            dage om året! Og kan kontaktes via                                                              sammen med dig.
•   Mobil arbejdsplads                      mail eller telefon.                           Hvordan kan du trygt træffe beslutningen
•   Stor kompetence tilgang
                                                                                          om at få din IT hosted i skyen?                   Vælger I efter testen at sige nej tak,
•   Mulighed for 2 center drift
                                                                                                                                            selvom løsningen har efterlevet de aftalte
•   Ingen personale/konsulent afhængighed
                                                                                          Hvis du seriøst overvejer Hosting, tilbyder       kriterier, bliver I faktureret et symbolsk og
•   Årligt revideret datacenter
                                                                                          vi langt de fleste virksomheder at få             forud aftalt beløb. Virker testen ikke som
•   Større fleksibilitet
                                                                                          flyttet en kopi af hele eller dele af jeres       forventet, er det som sagt gratis.
•   Ingen kapitalbindinger
                                                                                          infrastruktur over i vores datacenter - gratis.
•   Mulighed for on-site og 3. part                 Michael Lyngeled,
                                                                                          Således kan du få sikkerhed for, at               Husk I arbejder uændret og uforstyrret
    applikation support                                  IT Konsulent
                                                                                          løsningen fungerer så godt, som vi siger og       videre på jeres eget IT i testperioden.
                                                                                          du kan få evt. øvrige beslutningstagere
10    11




     HVORDAN KVALITETSSIKRER VI                     • Løn og videreuddannelse af personale,      ERP HOSTING - ET SPECIALE!                    SAP, AXAPTA, NAVISION , C5 MV.
     OVERGANGEN?                                      der varetager IT-driftopgaver og support
                                                    • Omkostninger til eksterne konsulenter      Uafhængigt af hvilken type ERP løsning        Uafhængigt af version, database eller
     Vi har en helt præcis formel for processen       og serviceteknikere                        din virksomhed bruger i dag, kan vi tilbyde   særlige Branche-moduler kan vi levere en
     med plads til individuelle forhold og efter    • Vedligeholdelse af hardware og             jer en sikker, performance garanteret og      professionel Cloud driftplatform med 99,98 %
     grundigt forarbejde fra vores side, præsen-      software                                   økonomisk interessant Cloud-Hosted            oppetid Og 24/7 support.
     terer vi en projektplan til din godkendelse.   • Tabt arbejdstid og fortjeneste i           løsning til den.
     Dette sikrer en nøje afstemt forventning         forbindelse med nedbrud
     til indhold, ansvar og tidsplan.               • Ved serverrum medregnes drift i form       Xtracon’s datacenter har et af Danmarks
     Ingen kunder oplever forstyrrende                af el-forbrug, køling og ventilation       største og mest gennemprøvede ERP
     elementer, men arbejder ufortrødent videre     • Etableringsomkostninger ved oprettelse     cloud-miljøer. Vores ERP-viden og -erfaring
     under processen.                                 eller udvidelse af serverrum               spænder vidt, når det kommer til drift. Det
                                                    • Investeringer i nyt software/hardware      har du vores kunders ord for.
                                                    • Udgift til forsikring af IT-udstyr
     BENCHMARK MED OS!                              • Afskrivninger på hardware
                                                                                                 PERFORMANCEGARANTI
     Hvis du tror på vi kan levere en mere          Igennem de seneste 4 år har
     stabil, fleksibel og sikker løsning, er det    objektiv benchmarking vist,                  Vi drifter ERP løsninger med alt fra 2 til
     økonomien der i sidste ende kan blive den      at hosting i 85% af tilfældene               900 samtidige Brugere. Vores individuelt
     afgørende faktor. Vi hjælper gerne med at      er betydeligt billigere end                  opbyggede Cloud ERP løsninger kommer
     lave en benchmark op imod en intern            interne løsninger. Men tag                   med performancegaranti. Din sikkerhed
     løsning eller konkurrerende hosted løsning.    ikke vores ord for gode varer                For en kunde unik løsning, hvor vi tager
     De relevante parametre vi bruger til           - benchmark med os!                          det fulde ansvar.
     benchmarken er følgende:

                                                                       Martin B. Nielsen,
                                                                            IT Konsulent
12    13




     Teknikken bag

     DE YDRE RAMMER                                                                                                                                Adgangskontrol: Placeret på Sydvestvej
                                                                                                                                                   100 i Glostrup i neutralt udseende bygning,
     Båndbredde: 2 x 10 Gbit (40 Gbit burst!)                                                                                                      der er døgnovervåget af Dansikring.
                                                                                                                                                   Dansikring har desuden hovedsæde blot
     Redundante BGP4 routere (monitoreret                                                                                                          50 meter fra datacenter bygningen.
     af NetDesign): 6 Udbydere: Telia/Sonera
     TDC, Global Connect, Dansk Bredbånd,
     DONG/SEAS og NVE
                                                      Gulve: Edb-gulve hvor luften blæses op         Strøm info: 2 uafhængige kredsløb.
     Firewall: Juniper                                igennem specielle rackskabe, der er            Nødgenerator backup på begge kredsløb
                                                      skræddersyede til professionelle maskiner,     samt UPS (Uninterruptible Power Supply)
     Routere: CISCO Catalyst core gigabit             med konstant temperatur
     routere (2 identiske / redundans)                                                               Nødgenerator(er): 2 stk. Caterpillar, med
                                                      Antal m² / Datacenter: Ca. 155m²               diesel til 72 timers uafbrudt strøm ifbm.
     Switche (Core): CISCO Catalyst core gigabit      (ca. 120 rackskabe) + 120m² (80 rackskabe)     strømafbrydelser (eg. før ny diesel skal
     switche (2 identiske / redundans)                samt 25m² kontrolrum                           påfyldes)


     Switche (Backbone): Cisco Catalyst               Rum: 2 galvanisk adskilte rum placeret 50      Overvågning: HTTP-overvågning herunder
     gigabit/100 mbit switche forbindes til           meter fra hinanden, der er forbundet via       trafik,temperatur og tidspunkterne hvor
     kunder og forbindes til hver core switch.        optisk fiber, således at en strømspike i det   lågerne i skabet har været åbnet og lukket.
     En kundes server er således forbundet til 2      ene rum under ingen omstændigheder
     forskellige interne backbone switche, som        berører det andet rum                          Ekstra muligheder (overvågning): IP,
     hver især er forbundet til en core switch, der                                                  SMTP, FTP og/eller TELNET, kan erhverves
     igen er forbundet til hver sin core router.      Køling: Redundant og tilkoblet adskilte        som ekstra ydelser til en rimelig pris.
                                                      strømkredsløb for yderligere sikkerhed         Ring og hør nærmere.
     Disse er forbundet til flere samtidige og
     forskellige carriers (læs: udbydere)med          Brand: Fire Eater Inergen anlæg koblet
     redundante gigabit baserede burst                direkte til brandvæsnet
     forbindelser.
14    15




     Teknikken bag

                                                  Glostrup                                                                                         Support med professionel Helpdesk
                                                  VMware miljø forbundet til SAN via fiber.                                                        XTRACON tilbyder 24/7 drift support og
                                                  Flere typer SAN løsninger, herunder EMC,                                                         overvågning som standard og 24/7
                                                  SUN, InforTrend og Netapp. SAN er baseret                                                        applikations support som tilvalg. Supporten
                                                  på højhastigheds fiber- og SSD diske.                                                            understøttes og struktureres via vores
                                                                                                                                                   professionelle Helpdesk system. Alle
                                                  Backup                                                                                           henvendelser kvitteres med en ticket,
                                                  Imagelevel backup af VMware miljøet på                                                           så man altid kan følge, hvor i processen
                                                  diske eller bånd som dubleres til ekstern                                                        sagen er.
                                                  lokation. Mulighed for file level restore og
                                                  instant recovery af server på 5 min.                                                             Begrebet 1st level support har vi fjernet,
     DE INDRE RAMMER                                                                                                                               idet supporterne alle er konsulenter med
                                                  Hosted platform                                  Proaktiv driftsikring                           mange års erfaring. Det har givet vores
     Kolding                                      XTRACON tilbyder Microsoft såvel som             Via overvågningsværktøjer sikrer vi proaktivt   kunder en hurtigere løsning på deres
     Servermiljø                                  Linux platform for dit hosted miljø. Begge       en stabil drift. Dette udgør sammen med         problemer generelt, samt sikret at der
     VMware miljø forbundet til SAN via iSCSI.    platforme understøttes af stor intern            vores alm. rutiner din driftsikring.            ikke tabes noget i kommunikationen
     SAN løsningen består af flere diskhylder     faglig kompetence.                                                                               mellem de forskellige led.
     baseret på SAS og SATA diske.                                                                 Daglige/ugentlige rutiner:
                                                  VMware professionel                              • Backup tjek, restore tjek og remote
     Backup                                       Igennem interne certificerede VMware kon-          replikering
     Imagelevel backup af VMware miljøet på       sulenter, kan vi sikre vores kunder en optimal   • Systemtjek
     diske som dubleres til ekstern lokation.     drift på deres Vmware hosted løsning.            • Kapacitetstjek
     Mulighed for file level restore og instant                                                    • Patch management
     recovery af server på 5 min.                 Microsoft Hyper-V og Xenserver (Citrix)          • Eventlog tjek
                                                  Vores kompetencer dækker også både               • CPU, RAM og Disk ressource tjek
                                                  Hyper-V og Citrix miljøer.
                                                                                                   Dokumenteret oppetid siden 2003, 99,98%
16    17




     Network Consulting

     INTRO                                           REFERENCE: BMS

     Hos Network Consulting fokuserer vi             BMS A/S er Skandinaviens førende
     på konsulentbistand relateret til drift-        virksomhed inden for udlejning af kraner
     miljøer placeret hos kunderne selv, det         og lifte med afdelinger spredt ud over
     tilknyttede netværk og applikationsdrift        Danmark og Sverige. De beskæftiger over
     i almindelighed. Oftest igennem service         300 medarbejdere, og er synlige over alt
     og support aftaler.                             i Danmark med 109 kraner, 733 lifte og
                                                     63 lastbiler, der primært løser opgaver
     Vores videnbase er meget stor og dækker         for kunder inden for industri, byggeri
     generelt alle Microsofts produkter, samt        og anlæg.
     Linux, SAP, diverse ERP, BI og CRM løsninger.
     Derudover har vi omfattende hands-on            BMS har en Supportaftale med Network
     viden om de gængse hardware leverandør-         Consulting, som grundlæggende handler
     er, virtualiserings platforme mv. Alene på      om at sikre optimal drift af internt Client
     ERP området supporterer vi dagligt driften      Server miljø. Server miljøet hos BMS består
     af mere end 1200 brugere på forskellige         af 5 fysiske servere og ca. 25 virtuelle      ”9 års samarbejde siger det meste.
     platforme i en lang række danske virksom-       servere på et EVA4000 SAN med 3.6 TB          Vi har altid været meget tilfredse med
     heder.                                          data. Af software kan nævnes mail via         de IT-konsulent-ydelser og den service
                                                     Lotus Notes og ERP i form af Axapta.          som XTRACON yder os. XTRACON har
     En Support/Serviceaftale med Network Con-                                                     min varmeste anbefaling”.
     sulting er en individuelt sammensat aftale      I den individuelt udarbejdede SLA kan
     med udgangspunkt i dine behov og ønsker.        det nævnes at BMS har 24/7 support med        Tage Thesbjerg, IT ansvarlig, BMS
                                                     1 times responstid i dagstid, og 4 timers
                                                     responstid uden for normal arbejdstid.
18    19




KOMPETENCER                                      IT SUPPORT AFTALER                               Som standard indeholder vores
                                                                                                  supportaftaler følgende:
Netværk, Servere, VMware, Citrix,                En Support aftale på din IT infrastruktur
HyperV Linux, Microsoft OS, Exchange,            med XTRACON er en fornuftig beslutning           •   Vedligehold og optimering af servere
Sharepoint, SQL, SAP, AD, SAN, Sikkerhed,        af mange årsager. Her skal særligt               •   Vedligehold og optimering af netværk
Switch, Firewall, Mac OSX, IT arkitektur,        fremhæves:                                       •   Sikring af Backup
Overvågning, Disaster Recovery oma.                                                               •   Softwareopdateringer
                                                 • Fast tilknyttet erfaren konsulent              •   Sikkerhed
Programmering: PHP, .Net, SQL mv.                  med opbakning fra professionelle               •   Kontrol af systemlog
                                                   IT-kollegaer                                   •   Dokumentation
                                                 • Økonomisk fornuft                              •   Faste ugentlige eller månedlige besøg
                                                 • Mindre sårbarhed                               •   Max 24 timers tilkaldetid
                                                 • Sikring imod ansatte der er syge               •   Mulighed for akutudrykning (max 2 timer)
                                                   eller på ferie
                                                 • Dokumentation
                                                 • Større kompetenceadgang
                                                 • Udvidet support og driftsvindue.
                                                   24/7 om ønsket

                                                 Uanset hvad din årsag måtte være så
                                                 kontakt os for en uforpligtende dialog
                                                 og find ud af hvorfor vores kunder er
                                                 så glade for os.

                                                 Vi kan sammensætte en supportaftale
                                                 helt efter kundens ønsker tilført vores
                                                                                                                                       Svenning Kroager,
                                                 anbefalinger i forhold til jeres infrastruktur
                                                                                                                                       IT Konsulent
                                                 og forventninger til servicegrad.
20    21




                                                   Best Practice/Fit                            ANSVARS FORDELING
                                                   Intet er statisk. Med udgangspunkt i vores
                                                   konsulenters omfattende viden bistår vi      Det er kritisk at vide hvor ansvaret ligger                 Laura Mølvig,
                                                   med rådgivning med udgangspunkt i Best       på alle delelementer af jeres infrastruktur                 Projektleder
                                                   Practice, men med målsætning om Best Fit.    og hvem der bør have adgang. Løbende
                                                                                                opdateret ansvarsfordeling sikre effektiv
                                                   Herunder:                                    drift og support.

                                                   •   Backup                                   Et vigtigt element i at afstemme forvent-
                                                   •   Restore                                  ninger til en driftpartner, er fordeling af
                                                   •   Adgangskontrol                           ansvar. Igennem vores drift og
                                                   •   Virus beskyttelse                        supportaftaler SLA, defineres så klart som     DOKUMENTATION
                                                   •   Spam filter                              muligt hvem der har ansvaret for hvad,
                                                   •   Firewall                                 med mindre vi har det totale ansvar.           Som et naturligt led i ethvert driftansvar,
     DRIFT & DATA SIKKERHED                        •   Fysisk sikkerhed                                                                        bør infrastrukturen altid dokumenteres.
                                                   •   Patch Management                         Der er ofte flere parter involveret udover     Der bør laves en Visio (grafisk oversigt)
     Igennem dialog opbygger vi en infrastruk-     •   Redundant driftsmiljø                    dig og din virksomhed. I har med sikkerhed     indsamles data på alle involverede parter,
     tur platform der tager udgangspunkt I jeres   •   Dokumentation                            3. parts software leverandører som periodisk   dokumentere integrationer, versioneringer
     forventninger til drift og data sikkerhed.    •   IT Revision                              har behov for adgang til systemet. Der kan     af software og samle alle relevante login
     Udgangspunktet for den dialog bør altid                                                    opstå drift og software fejl, der kræver       informationer i vores helpdesk system
     være jeres firmas risikovurdering. Altså,                                                  3. part leverandørers involvering, og denne    og løbende holde dette opdateret..
     hvornår bliver det afgørende at et evt.                                                    proces skal styres. Det gælder også udle-
     nedbrud er afløst af fuldt funktionsdygtigt                                                vering af data og eksempelvis ansvar for       Alt dette til brug for så hurtig håndtering
     IT. Nogle firmaer kan leve med op til 48                                                   kontrol af backup mv.                          af systemfejl som muligt og særlig for
     timer, andre stiller anderledes store                                                                                                     konsulenter, som ikke har sin daglige
     krav som f.eks. 30 min.                                                   Simon Gätke,                                                    gang i systemet. Det er yderligere en
                                                                               IT Konsulent                                                    sikring imod sygdom, fratrædelser mv.
22    23
                                                                                               Det er vores erklærede
                                                                                                mål at levere kvalitets
                                                                                               webløsninger og unikt
     Network Media                                                                                 funktionelt design


     REFERENCER:                                FLOT, GENNEMTÆNKT OG
                                                PROFESSIONELT WEBDESIGN
     "En hurtig, fleksibel og leveringsdygtig
     samarbejdspartner, der har været i         Network Media, et mindre Webbureau med
     stand til at imødekomme vores ønsker.      stor erfaring. På blot 3 år har vi formået
     Udover en utrolig stabil løsning, har vi   at etablere et webbureau, som har fået et
     også været vidner til en support af høj    godt tag i markedet med over 300 løste
     klasse! Network Media har vores            opgaver. Med fokus på mindre og mellem-
     bedste anbefalinger!"                      store virksomheder og et erklæret mål om
                                                at levere kvalitets webløsninger og unikt
     Ervin Draganovic                           funktionelt design, hvis indhold præsen-
     Media Sales Manager                        teres, så det motiverer til involvering og
                                                handling fra brugeren. Alt sammen leveret i
                                                et dansksproget, brugervenligt Open
                                                Source CMS system, Joomla eller webshop
                                                ved Virtuemart.

                                                Webdesignere og udviklere hos Network
                                                Media har fra 5-14 års erfaring og består
                                                af et mix af interne og freelance folk. Vi
                                                benytter kun freelance medarbejdere som
                                                vi kan stå inde for, og typisk når projektet
                                                kræver det og vi ikke har tilstrækkelig frie
                                                ressourcer. Vi har et omfattende netværk
                                                af professionelle og kompetente folk, så
                                                hvis opgavens størrelse eller natur kræver
                                                det, kan vi sammensætte et komplet team
                                                der kan løse opgaven på et højt niveau.
24    25




                                                                                                  WEBANALYSE & USABILITY                        OPEN SOURCE CMS

                                                                                                  Uanset hvilken type opgave vi skal løse,      Alle vores løsninger leveres på Open
                                                                                                  tager vi altid udgangspunkt i følgende:       Source software, eksempelvis Joomla CMS.

                                                                                                  • Hvad er det overordnede formål              Joomla er et pris-vindende Content Mana-
                                                                                                  • Hvad er de specifikke succeskriterier       gement System (CMS), som gør det muligt
                                                                                                  • Hvad er erfaringsgrundlaget                 at bygge komplicerede websider og online
                                                                                                                                                applikationer. Der er mange aspekter,
                                                                                                  Selve løsningen vil tage form herefter,       inklusiv den nemme brugergrænseflade og
UNIQUE ELLER VIP                               der er helt naturligt forskel på en fagmand        kombineret med vores mange års erfaring       udviklingsmulighed, som har gjort Joomla
                                               med 14 års erfaring kontra en med 5 år.            inden for design, struktur og effekt.         til den mest populære webside software
Det er sjældent at budgettet til en            Derfor tilbyder vi to løsningsmodeller:            For at lave en løsning der møder dine         der findes på markedet. Og det bedste er,
webløsning ikke har sine begrænsninger.        Unique Webdesign & VIP Webdesign                   forventninger, skal vi forholde os til dem.   at det er Open Source og frit kan hentes
Uanset om budgettet er stort eller lille                                                          Alle løsninger kommer med en                  og benyttes af alle.
har vi en løsning der i udgangspunktet         VIP Webdesignere er en højt profileret             projektbeskrivelse, der klart definerer
er en pakkepris med de standardydelser         designer, som har løst opgaver for meget           projektets indhold og målsætninger.           Med en CMS løsning baseret på Joomla,
langt de fleste skal bruge.                    store nationale og internationale kunder.                                                        kan din løsning videreudvikles og service-
                                               Ved VIP får kunden en række dialoger med                                                         res af mange tusinde webudviklere i
Hos Network Media arbejder vi med to           designeren, hvor alle detaljer bliver gen-                                                       Danmark alene og millioner på verdensplan.
modeller for udgangspunktet af din løsning.    nemgået. Unique og VIP løsninger bliver                                                          Vores kunder er derfor ikke låst fast i et
Begge løsninger er kvalitets løsninger og      bygget i samme CMS system og uanset                                                              system som kun kan køre på vores servere
forskellen er simpel, erfaring! Webdesignere   hvilket udgangspunkt du vælger, vil din                                                          og supportes af vores folk. Det giver frihed
og programmører med mange års erfaring         løsning altid leve op til vores strenge                                                          til at vælge drift og design leverandør.
skal naturligvis også lønnes herefter og       kvalitetskrav. Vi er aldrig færdige med en                                                       Heldigvis vælger de fleste af vores kunder
                                               designopgave før kunden er tilfreds!                       Mikkel Erbs-Madsen,
                                                                                                                                                at blive hos os!
                                                                                                                 Webdesigner
26    27




     WEBUDVIKLING                                          VÆLG DIN PRIS                         SUPPORT & DRIFT                               BINDING ELLER EJ, DIT VALG

     At bygge en standard hjemmeside eller                 Du kan vælge om du vil have           Alle løsninger, som også inkluderer           En Webløsning med Network Media stiller
     shop indebærer nogen Webudvikling,                   abonnement med månedlige               webhotel i vores professionelle certifice-    dig frit til at flytte den hvorhen du måtte
     men da mange CMS- og Shop-løsninger i               betalinger inklusiv webhotel, sikker-   rede datacenter, er inklusiv drift support.   ønske. Vi håber naturligvis du beholder
     dag tager udgangspunkt i standardmoduler,        hedsopdateringer og brugersupport          Vi garanterer en oppetid på 99% som           den hos os, men vi er overbevist om at
     mener vi, at reel Webudvikling først finder    på hele din løsning, eller om du ønsker at   standard, og drift supporten er 24/7.         frihed til selv at vælge er et essentielt
     sted, når du som kunde får udviklet noget      købe din løsning kontant og kun betale                                                     ønske hos de fleste. Hele løsningen kan
     helt unikt til netop dit behov.                for webhotel løbende.                        Ønsker du at have fuld brugersupport på       nemt flyttes til din egen server eller en
                                                                                                 din webløsning, skal du tegne et abonne-      kollega i branchen. Det er en af fordelene
     Vi kan hjælpe dig med alle typer af udvik-     Se priserne på vores hjemmeside              ment. Priserne er meget rimelige, og giver    ved at bruge Open Source CMS.
     lingsopgaver, lige fra videreudvikling på en   www.networkmedia.dk                          adgang til at kunne ringe og få ubegrænset
     eksisterende løsning til større komplette                                                   hjælp til CMS systemet, hjælp til ændringer
     opgaver.                                                                                    i din løsning, indlæsning af ny tekst,        OVERBLIK
                                                                                                 billeder eller lign. Se vores hjemmeside
     Vi har udviklet et utal af løsninger i mange                                                www.networkmedia.dk for yderligere info.      Overskrifterne for hvad vi udbyder:
     forskellige sprog og til mange formål.                                                                Brugersupport er inden for normal
                                                                                                            åbningstid.                        •   Webudvikling
                                                                                                                                               •   Hjemmeside løsninger
                                                                                                                                               •   Webshop løsninger
                                                                                                                                               •   Tekstforfatning
                                                                                                                                               •   Visuel identitet
                                                                                                                                               •   CMS uddannelse
                                                                                                                   Thomas Ahrnberg,            •   Søgemaskineoptimering
                                                                                                                   Direktør Network Media      •   Webhosting
XtraCon A/S • Københavnsvej 26, 1. • 4000 Roskilde • Tlf 70 262 767

More Related Content

Viewers also liked

Hotel Maratea Villa Cheta
Hotel Maratea Villa ChetaHotel Maratea Villa Cheta
Hotel Maratea Villa ChetaItaly_Hotels
 
Dia de la paz raquel sara desi karen
Dia de la paz raquel sara desi karen Dia de la paz raquel sara desi karen
Dia de la paz raquel sara desi karen Ana Jaime
 
Presentación advertainment
Presentación advertainmentPresentación advertainment
Presentación advertainmentViviana9428
 
Servicio Nuevo
Servicio NuevoServicio Nuevo
Servicio NuevoCNFL
 
One to one Capital Partners. Se puede comprar una compañia por un euro
One to one Capital Partners. Se puede comprar una compañia por un euroOne to one Capital Partners. Se puede comprar una compañia por un euro
One to one Capital Partners. Se puede comprar una compañia por un euroSalonMiEmpresa
 
Paraolimpiadas. javier tajuelo
Paraolimpiadas. javier tajueloParaolimpiadas. javier tajuelo
Paraolimpiadas. javier tajuelobgomezric
 
Tendencias en el mundo promocional
Tendencias en el mundo promocionalTendencias en el mundo promocional
Tendencias en el mundo promocionalCarat UK
 
FLOWER DS 4 EC BROCHURE
FLOWER DS 4 EC BROCHUREFLOWER DS 4 EC BROCHURE
FLOWER DS 4 EC BROCHUREwinrose maria
 
Arquitectura de Informacion Museo de Arte Carrillo Gil
Arquitectura de Informacion Museo de Arte Carrillo GilArquitectura de Informacion Museo de Arte Carrillo Gil
Arquitectura de Informacion Museo de Arte Carrillo GilLuis Francisco Reyes Aceves
 
Monitoreo 24 hrs de presion arterial y falla autonomica
Monitoreo 24 hrs de presion arterial  y falla autonomicaMonitoreo 24 hrs de presion arterial  y falla autonomica
Monitoreo 24 hrs de presion arterial y falla autonomicaComunidad Cetram
 
Cracked feed protection for hydrotreating catalysts npra 2007 annual meetin...
Cracked feed protection for hydrotreating catalysts   npra 2007 annual meetin...Cracked feed protection for hydrotreating catalysts   npra 2007 annual meetin...
Cracked feed protection for hydrotreating catalysts npra 2007 annual meetin...BCS LLC
 
Catalogo acreditacion octubre
Catalogo acreditacion octubreCatalogo acreditacion octubre
Catalogo acreditacion octubrejonacito2013
 
Industry meets Makers 2016 - Pilotprojekt
Industry meets Makers 2016 - PilotprojektIndustry meets Makers 2016 - Pilotprojekt
Industry meets Makers 2016 - PilotprojektIndustrymeetsMakers
 
Adaptionsstrategien des Tourismus an den Klimawandel in den Alpen.
Adaptionsstrategien des Tourismus an den Klimawandel in den Alpen.Adaptionsstrategien des Tourismus an den Klimawandel in den Alpen.
Adaptionsstrategien des Tourismus an den Klimawandel in den Alpen.FHGR Tourism
 

Viewers also liked (18)

Hotel Maratea Villa Cheta
Hotel Maratea Villa ChetaHotel Maratea Villa Cheta
Hotel Maratea Villa Cheta
 
Dia de la paz raquel sara desi karen
Dia de la paz raquel sara desi karen Dia de la paz raquel sara desi karen
Dia de la paz raquel sara desi karen
 
Media planning
Media planningMedia planning
Media planning
 
Protech Systems Group
Protech Systems GroupProtech Systems Group
Protech Systems Group
 
Presentación advertainment
Presentación advertainmentPresentación advertainment
Presentación advertainment
 
Servicio Nuevo
Servicio NuevoServicio Nuevo
Servicio Nuevo
 
One to one Capital Partners. Se puede comprar una compañia por un euro
One to one Capital Partners. Se puede comprar una compañia por un euroOne to one Capital Partners. Se puede comprar una compañia por un euro
One to one Capital Partners. Se puede comprar una compañia por un euro
 
主日投影片
主日投影片主日投影片
主日投影片
 
Paraolimpiadas. javier tajuelo
Paraolimpiadas. javier tajueloParaolimpiadas. javier tajuelo
Paraolimpiadas. javier tajuelo
 
Tendencias en el mundo promocional
Tendencias en el mundo promocionalTendencias en el mundo promocional
Tendencias en el mundo promocional
 
2009 International Coach Federation Annual Report
2009 International Coach Federation Annual Report2009 International Coach Federation Annual Report
2009 International Coach Federation Annual Report
 
FLOWER DS 4 EC BROCHURE
FLOWER DS 4 EC BROCHUREFLOWER DS 4 EC BROCHURE
FLOWER DS 4 EC BROCHURE
 
Arquitectura de Informacion Museo de Arte Carrillo Gil
Arquitectura de Informacion Museo de Arte Carrillo GilArquitectura de Informacion Museo de Arte Carrillo Gil
Arquitectura de Informacion Museo de Arte Carrillo Gil
 
Monitoreo 24 hrs de presion arterial y falla autonomica
Monitoreo 24 hrs de presion arterial  y falla autonomicaMonitoreo 24 hrs de presion arterial  y falla autonomica
Monitoreo 24 hrs de presion arterial y falla autonomica
 
Cracked feed protection for hydrotreating catalysts npra 2007 annual meetin...
Cracked feed protection for hydrotreating catalysts   npra 2007 annual meetin...Cracked feed protection for hydrotreating catalysts   npra 2007 annual meetin...
Cracked feed protection for hydrotreating catalysts npra 2007 annual meetin...
 
Catalogo acreditacion octubre
Catalogo acreditacion octubreCatalogo acreditacion octubre
Catalogo acreditacion octubre
 
Industry meets Makers 2016 - Pilotprojekt
Industry meets Makers 2016 - PilotprojektIndustry meets Makers 2016 - Pilotprojekt
Industry meets Makers 2016 - Pilotprojekt
 
Adaptionsstrategien des Tourismus an den Klimawandel in den Alpen.
Adaptionsstrategien des Tourismus an den Klimawandel in den Alpen.Adaptionsstrategien des Tourismus an den Klimawandel in den Alpen.
Adaptionsstrategien des Tourismus an den Klimawandel in den Alpen.
 

Similar to Xtracon og Networkmedia / Salgsbrochure

Tablets giver forretningsmæssige fordele
Tablets giver forretningsmæssige fordeleTablets giver forretningsmæssige fordele
Tablets giver forretningsmæssige fordelefinnmm
 
1 2-2012 formål med netværket[2]
1 2-2012 formål med netværket[2]1 2-2012 formål med netværket[2]
1 2-2012 formål med netværket[2]IT People Denmark
 
Certificerings beskrivelse dk
Certificerings beskrivelse dkCertificerings beskrivelse dk
Certificerings beskrivelse dkLeif Sørensen
 
Jcd A/S - Hvad kan vi gøre for dig
Jcd A/S - Hvad kan vi gøre for digJcd A/S - Hvad kan vi gøre for dig
Jcd A/S - Hvad kan vi gøre for digJCD A/S
 
Ud med bærbar ind med dialog
Ud med bærbar ind med dialogUd med bærbar ind med dialog
Ud med bærbar ind med dialogfinnmm
 
GlobeteamPPpræsentationFeb16LinkedIn3
GlobeteamPPpræsentationFeb16LinkedIn3GlobeteamPPpræsentationFeb16LinkedIn3
GlobeteamPPpræsentationFeb16LinkedIn3Thomas Juhl Olesen
 
Insight. Om it. For ledere.
Insight. Om it. For ledere.Insight. Om it. For ledere.
Insight. Om it. For ledere.Nicolai Eilstrup
 
IT-Projektledelse-JacobN
IT-Projektledelse-JacobNIT-Projektledelse-JacobN
IT-Projektledelse-JacobNJacob Nørgaard
 
Fremtidens-Projektleder-JacobN
Fremtidens-Projektleder-JacobNFremtidens-Projektleder-JacobN
Fremtidens-Projektleder-JacobNJacob Nørgaard
 
Microsoft Next 2014 - Productivity session 5 - Projektoverblik, effektivt sam...
Microsoft Next 2014 - Productivity session 5 - Projektoverblik, effektivt sam...Microsoft Next 2014 - Productivity session 5 - Projektoverblik, effektivt sam...
Microsoft Next 2014 - Productivity session 5 - Projektoverblik, effektivt sam...Microsoft
 
Sådan kommer du i gang med skyen (pdf)
Sådan kommer du i gang med skyen (pdf)Sådan kommer du i gang med skyen (pdf)
Sådan kommer du i gang med skyen (pdf)Kim Jensen
 
Om IT-Jobbank 2011
Om IT-Jobbank 2011Om IT-Jobbank 2011
Om IT-Jobbank 2011tt
 

Similar to Xtracon og Networkmedia / Salgsbrochure (20)

Tablets giver forretningsmæssige fordele
Tablets giver forretningsmæssige fordeleTablets giver forretningsmæssige fordele
Tablets giver forretningsmæssige fordele
 
1 2-2012 formål med netværket[2]
1 2-2012 formål med netværket[2]1 2-2012 formål med netværket[2]
1 2-2012 formål med netværket[2]
 
Factbook2012
Factbook2012Factbook2012
Factbook2012
 
Factbook2012
Factbook2012Factbook2012
Factbook2012
 
Certificerings beskrivelse dk
Certificerings beskrivelse dkCertificerings beskrivelse dk
Certificerings beskrivelse dk
 
Jcd A/S - Hvad kan vi gøre for dig
Jcd A/S - Hvad kan vi gøre for digJcd A/S - Hvad kan vi gøre for dig
Jcd A/S - Hvad kan vi gøre for dig
 
Ud med bærbar ind med dialog
Ud med bærbar ind med dialogUd med bærbar ind med dialog
Ud med bærbar ind med dialog
 
GlobeteamPPpræsentationFeb16LinkedIn3
GlobeteamPPpræsentationFeb16LinkedIn3GlobeteamPPpræsentationFeb16LinkedIn3
GlobeteamPPpræsentationFeb16LinkedIn3
 
Insight. Om it. For ledere.
Insight. Om it. For ledere.Insight. Om it. For ledere.
Insight. Om it. For ledere.
 
2016-04-29 Insight_magasin_web
2016-04-29 Insight_magasin_web2016-04-29 Insight_magasin_web
2016-04-29 Insight_magasin_web
 
IT-Projektledelse-JacobN
IT-Projektledelse-JacobNIT-Projektledelse-JacobN
IT-Projektledelse-JacobN
 
Fremtidens-Projektleder-JacobN
Fremtidens-Projektleder-JacobNFremtidens-Projektleder-JacobN
Fremtidens-Projektleder-JacobN
 
Microsoft Next 2014 - Productivity session 5 - Projektoverblik, effektivt sam...
Microsoft Next 2014 - Productivity session 5 - Projektoverblik, effektivt sam...Microsoft Next 2014 - Productivity session 5 - Projektoverblik, effektivt sam...
Microsoft Next 2014 - Productivity session 5 - Projektoverblik, effektivt sam...
 
Sådan kommer du i gang med skyen (pdf)
Sådan kommer du i gang med skyen (pdf)Sådan kommer du i gang med skyen (pdf)
Sådan kommer du i gang med skyen (pdf)
 
Embedded people præ
Embedded people præEmbedded people præ
Embedded people præ
 
Embedded People Præ
Embedded People PræEmbedded People Præ
Embedded People Præ
 
Om IT-Jobbank 2011
Om IT-Jobbank 2011Om IT-Jobbank 2011
Om IT-Jobbank 2011
 
Adecco_brochure
Adecco_brochureAdecco_brochure
Adecco_brochure
 
Artikel MS TCDC
Artikel MS TCDCArtikel MS TCDC
Artikel MS TCDC
 
Artikel MS TCDC
Artikel MS TCDCArtikel MS TCDC
Artikel MS TCDC
 

Xtracon og Networkmedia / Salgsbrochure

  • 1. Velkommen til XTRACON
  • 2. 2 3 NETWORK HOSTI NG X TRA CO N Velkommen til XTRACON NETWORK C O N S U LT I N G ”Ved at fokusere på en enkel IT struktur opnås systemer, der er nemmere at vedligeholde og servicere. Det er simpel logik, men kræver en fortsatte vækst er vidnesbyrd om, at alt kvalificeret indsats og er forbeholdt de det hårde arbejde bærer frugt. Ligeledes bedste at mestre. kommer mange nye kunder igennem anbefaling fra eksisterende kunder. XTRACON er leverandør af kritiske it ydelser, herunder webudvikling, Cloud Computing- Dette materiale er udelukkende tiltænkt XTRACON har et stærkt fundament IT-outsourcing og traditionelle support- som overordnet information om vores med en professionel medarbejderstab, aftaler. Ydelser hvor tillid er et nøgleord. generelle kompetencer. Den individuelle som er fordelt på 3 afdelinger. Hosting, Den tillid har vi de sidste 11 år arbejdet løsning er vores speciale, og den vil vi meget Consulting og Media. hårdt på at gøre os fortjent til. gerne afse tid til at diskutere med dig, ansigt til ansigt. Vi håber du igennem mate- XTRACON har et stærkt fundament med rialet oplever en professionel, innovativ og en stabil professionel medarbejderstab tillidsvækkende partner med de relevante og sund økonomi. Vi har samlet en række kompetencer for dig og din virksomhed. yderst kompetente medarbejdere, som alle danner grundlag for vores 3 afdelinger. Hosting, Consulting og Media. Det er men- Venlig hilsen neskene bag løsningen, der gør forskellen, I N D EX NETWORK MEDIA og det er dem som til dagligt, gør os til den virksomhed vi er. 4 Network Hosting De mange virksomheder og brugere vi Henrik Mølvig 16 Network Consulting servicerer til dagligt, sammenlagt med vores Direktør 22 Network Media 2 3
  • 3. Tid til foran dring Nytænkning 4 5 kan lede til st forbedringer. ore Det er mindr 50 år siden at e end brøndpumpe Danmark var ri et almindelig Outsourcing! t syn. Network Hosting REFERENCE CLOUD COMPUTING Servicen er tiptop Direkte værdiforbedrende – teori, hype eller fakta? Driftmiljø: • Fuldt SAP-miljø Der skrives og tales meget om IT i skyen • 16 Servere til udvikling, test (Cloud Computing) og om hosting af IT og produktion generelt, og det kan være svært at finde • 900 brugere rundt i de mange termer og gennemskue den reelle værdi for netop din virksomhed. "Servicen er tiptop! Vi har registreret Vi har mange års erfaring med rådgivning over 800 samtidige brugere, uden at af virksomheder, der går i samme kunne sætte en finger på performance!" overvejelser som dig. Faktuelt er der en Alectia A/S række fordele at hente gennem Hosting af din IT: - IT-chef Peter Busck-Nielsen, Alectia • 85% chance for at du kan spare min. 25% på driftsbudgettet • 74% chance for at du kan øge sikkerheden af dine data betragteligt! • 95% chance for at du kan øge support tilgangen og forbedre brugeroplevelsen
  • 4. 6 7 25-50% BILLIGERE IT DRIFT ? Kim Dalgaard-Duus, Hvordan kan det lade sig gøre at reducere Salg- og Marketing Direktør driftsomkostninger med så store beløb? Svaret er enkelt: Stordrift og kompetente medarbejdere I professionelle datacentre som vores MOBILITET & TILGÆNGELIGHED samles IT løsninger, der dagligt servicerer mange tusinde brugere, og dermed Vi har allerede vænnet os til at have optimeres omkostninger automatisk via uafbrudt adgang til firmadata fra eksterne DATASIKKERHED & TRYGHED! Men din tryghed handler også om hvordan volumen. Omkostningsniveauet for en opkoblinger – eksempelvis fra du som kunde, selv uden it faglig viden, medarbejder er op til 75% billigere end hjemmearbejdspladser, på rejsen og eller Hvordan måler man sikkerhed? kan få følelsen af dine data er sikre, at have dem fastansat eller på konsulent fra alternative afdelinger i ind- og udland. selvom du ikke fysisk kan røre ved dem? basis. Samtidigt er alle daglige forebyg- Evnen til at sikre data måles på alt fra Der er to muligheder: Oppetidsgarantier gende rutiner standard, hvilket som oftest For en Cloud-hosted løsning gælder det, fysisk og elektronisk adgangsbegrænsning, med bod og den allerbedste - referencer. ikke prioriteres højt nok i selv større at den eksterne opkobling er selve funda- redundante systemer, antivirus- og spam Så spørg i stedet nogle af vores mange virksomheder. Forebyggende rutiner er mentet i løsningen, idet alle brugere tilgår foranstaltninger, backup procedurer, disaster tilfredse kunder. en af de sikreste veje til stabil IT drift. egne data og programmer via en server i recovery foranstaltninger, overvågning af Kontakt os, så laver vi en benchmark og hostingcentret. Derfor følger en række datatrafik, samt automatiseret overvågning Til info så bliver vores Hosting Center sammenligner din nuværende løsning mobilitetsfordele med som standard. af alt fra operativsystemer til applikationer revideret årligt efter DS484 med RS3411B imod en Cloud-hosted løsning. og dataudveksling m.v. Herom kan der som referenceramme. Kontakt os for Tilgå din løsning via: skrives meget, og vi mener i al beskeden- detaljeret info herom. Hosted IT Intern IT • Mobiltelefonen / Smartphone hed, at vi er nogle af de bedste på området. • Ipad • Bærbar computer Martin Printzlau, IT Konsulent
  • 5. 8 9 24/7 RESULTATORIENTERET SUPPORT For at sikre en så grundig support som muligt, er alle vores kunders løsninger veldokumenterede og lagt ind i vores Help Desk system. Herfra kan alle vores supportere og teknikere dele viden om hændelser, registrere ændringer eller systemopdateringer og tilgå information om 3. parts software, herunder navn på HVORFOR EN HOSTED IT LØSNING? leverandør, kontaktpersoner og disses kontaktinfo. Dette sikrer en hurtig og Det korte svar: resultatorienteret support. • Store besparelser Supporten er ikke bare kompetent, den • Sikkerhed for dine data har også åbent 24 timer i døgnet 365 FRA INTERN IT TIL CLOUD IT – TØR DU? med til at teste og godkende beslutningen • Telefon- og mailsupport 24/7 dage om året! Og kan kontaktes via sammen med dig. • Mobil arbejdsplads mail eller telefon. Hvordan kan du trygt træffe beslutningen • Stor kompetence tilgang om at få din IT hosted i skyen? Vælger I efter testen at sige nej tak, • Mulighed for 2 center drift selvom løsningen har efterlevet de aftalte • Ingen personale/konsulent afhængighed Hvis du seriøst overvejer Hosting, tilbyder kriterier, bliver I faktureret et symbolsk og • Årligt revideret datacenter vi langt de fleste virksomheder at få forud aftalt beløb. Virker testen ikke som • Større fleksibilitet flyttet en kopi af hele eller dele af jeres forventet, er det som sagt gratis. • Ingen kapitalbindinger infrastruktur over i vores datacenter - gratis. • Mulighed for on-site og 3. part Michael Lyngeled, Således kan du få sikkerhed for, at Husk I arbejder uændret og uforstyrret applikation support IT Konsulent løsningen fungerer så godt, som vi siger og videre på jeres eget IT i testperioden. du kan få evt. øvrige beslutningstagere
  • 6. 10 11 HVORDAN KVALITETSSIKRER VI • Løn og videreuddannelse af personale, ERP HOSTING - ET SPECIALE! SAP, AXAPTA, NAVISION , C5 MV. OVERGANGEN? der varetager IT-driftopgaver og support • Omkostninger til eksterne konsulenter Uafhængigt af hvilken type ERP løsning Uafhængigt af version, database eller Vi har en helt præcis formel for processen og serviceteknikere din virksomhed bruger i dag, kan vi tilbyde særlige Branche-moduler kan vi levere en med plads til individuelle forhold og efter • Vedligeholdelse af hardware og jer en sikker, performance garanteret og professionel Cloud driftplatform med 99,98 % grundigt forarbejde fra vores side, præsen- software økonomisk interessant Cloud-Hosted oppetid Og 24/7 support. terer vi en projektplan til din godkendelse. • Tabt arbejdstid og fortjeneste i løsning til den. Dette sikrer en nøje afstemt forventning forbindelse med nedbrud til indhold, ansvar og tidsplan. • Ved serverrum medregnes drift i form Xtracon’s datacenter har et af Danmarks Ingen kunder oplever forstyrrende af el-forbrug, køling og ventilation største og mest gennemprøvede ERP elementer, men arbejder ufortrødent videre • Etableringsomkostninger ved oprettelse cloud-miljøer. Vores ERP-viden og -erfaring under processen. eller udvidelse af serverrum spænder vidt, når det kommer til drift. Det • Investeringer i nyt software/hardware har du vores kunders ord for. • Udgift til forsikring af IT-udstyr BENCHMARK MED OS! • Afskrivninger på hardware PERFORMANCEGARANTI Hvis du tror på vi kan levere en mere Igennem de seneste 4 år har stabil, fleksibel og sikker løsning, er det objektiv benchmarking vist, Vi drifter ERP løsninger med alt fra 2 til økonomien der i sidste ende kan blive den at hosting i 85% af tilfældene 900 samtidige Brugere. Vores individuelt afgørende faktor. Vi hjælper gerne med at er betydeligt billigere end opbyggede Cloud ERP løsninger kommer lave en benchmark op imod en intern interne løsninger. Men tag med performancegaranti. Din sikkerhed løsning eller konkurrerende hosted løsning. ikke vores ord for gode varer For en kunde unik løsning, hvor vi tager De relevante parametre vi bruger til - benchmark med os! det fulde ansvar. benchmarken er følgende: Martin B. Nielsen, IT Konsulent
  • 7. 12 13 Teknikken bag DE YDRE RAMMER Adgangskontrol: Placeret på Sydvestvej 100 i Glostrup i neutralt udseende bygning, Båndbredde: 2 x 10 Gbit (40 Gbit burst!) der er døgnovervåget af Dansikring. Dansikring har desuden hovedsæde blot Redundante BGP4 routere (monitoreret 50 meter fra datacenter bygningen. af NetDesign): 6 Udbydere: Telia/Sonera TDC, Global Connect, Dansk Bredbånd, DONG/SEAS og NVE Gulve: Edb-gulve hvor luften blæses op Strøm info: 2 uafhængige kredsløb. Firewall: Juniper igennem specielle rackskabe, der er Nødgenerator backup på begge kredsløb skræddersyede til professionelle maskiner, samt UPS (Uninterruptible Power Supply) Routere: CISCO Catalyst core gigabit med konstant temperatur routere (2 identiske / redundans) Nødgenerator(er): 2 stk. Caterpillar, med Antal m² / Datacenter: Ca. 155m² diesel til 72 timers uafbrudt strøm ifbm. Switche (Core): CISCO Catalyst core gigabit (ca. 120 rackskabe) + 120m² (80 rackskabe) strømafbrydelser (eg. før ny diesel skal switche (2 identiske / redundans) samt 25m² kontrolrum påfyldes) Switche (Backbone): Cisco Catalyst Rum: 2 galvanisk adskilte rum placeret 50 Overvågning: HTTP-overvågning herunder gigabit/100 mbit switche forbindes til meter fra hinanden, der er forbundet via trafik,temperatur og tidspunkterne hvor kunder og forbindes til hver core switch. optisk fiber, således at en strømspike i det lågerne i skabet har været åbnet og lukket. En kundes server er således forbundet til 2 ene rum under ingen omstændigheder forskellige interne backbone switche, som berører det andet rum Ekstra muligheder (overvågning): IP, hver især er forbundet til en core switch, der SMTP, FTP og/eller TELNET, kan erhverves igen er forbundet til hver sin core router. Køling: Redundant og tilkoblet adskilte som ekstra ydelser til en rimelig pris. strømkredsløb for yderligere sikkerhed Ring og hør nærmere. Disse er forbundet til flere samtidige og forskellige carriers (læs: udbydere)med Brand: Fire Eater Inergen anlæg koblet redundante gigabit baserede burst direkte til brandvæsnet forbindelser.
  • 8. 14 15 Teknikken bag Glostrup Support med professionel Helpdesk VMware miljø forbundet til SAN via fiber. XTRACON tilbyder 24/7 drift support og Flere typer SAN løsninger, herunder EMC, overvågning som standard og 24/7 SUN, InforTrend og Netapp. SAN er baseret applikations support som tilvalg. Supporten på højhastigheds fiber- og SSD diske. understøttes og struktureres via vores professionelle Helpdesk system. Alle Backup henvendelser kvitteres med en ticket, Imagelevel backup af VMware miljøet på så man altid kan følge, hvor i processen diske eller bånd som dubleres til ekstern sagen er. lokation. Mulighed for file level restore og instant recovery af server på 5 min. Begrebet 1st level support har vi fjernet, DE INDRE RAMMER idet supporterne alle er konsulenter med Hosted platform Proaktiv driftsikring mange års erfaring. Det har givet vores Kolding XTRACON tilbyder Microsoft såvel som Via overvågningsværktøjer sikrer vi proaktivt kunder en hurtigere løsning på deres Servermiljø Linux platform for dit hosted miljø. Begge en stabil drift. Dette udgør sammen med problemer generelt, samt sikret at der VMware miljø forbundet til SAN via iSCSI. platforme understøttes af stor intern vores alm. rutiner din driftsikring. ikke tabes noget i kommunikationen SAN løsningen består af flere diskhylder faglig kompetence. mellem de forskellige led. baseret på SAS og SATA diske. Daglige/ugentlige rutiner: VMware professionel • Backup tjek, restore tjek og remote Backup Igennem interne certificerede VMware kon- replikering Imagelevel backup af VMware miljøet på sulenter, kan vi sikre vores kunder en optimal • Systemtjek diske som dubleres til ekstern lokation. drift på deres Vmware hosted løsning. • Kapacitetstjek Mulighed for file level restore og instant • Patch management recovery af server på 5 min. Microsoft Hyper-V og Xenserver (Citrix) • Eventlog tjek Vores kompetencer dækker også både • CPU, RAM og Disk ressource tjek Hyper-V og Citrix miljøer. Dokumenteret oppetid siden 2003, 99,98%
  • 9. 16 17 Network Consulting INTRO REFERENCE: BMS Hos Network Consulting fokuserer vi BMS A/S er Skandinaviens førende på konsulentbistand relateret til drift- virksomhed inden for udlejning af kraner miljøer placeret hos kunderne selv, det og lifte med afdelinger spredt ud over tilknyttede netværk og applikationsdrift Danmark og Sverige. De beskæftiger over i almindelighed. Oftest igennem service 300 medarbejdere, og er synlige over alt og support aftaler. i Danmark med 109 kraner, 733 lifte og 63 lastbiler, der primært løser opgaver Vores videnbase er meget stor og dækker for kunder inden for industri, byggeri generelt alle Microsofts produkter, samt og anlæg. Linux, SAP, diverse ERP, BI og CRM løsninger. Derudover har vi omfattende hands-on BMS har en Supportaftale med Network viden om de gængse hardware leverandør- Consulting, som grundlæggende handler er, virtualiserings platforme mv. Alene på om at sikre optimal drift af internt Client ERP området supporterer vi dagligt driften Server miljø. Server miljøet hos BMS består af mere end 1200 brugere på forskellige af 5 fysiske servere og ca. 25 virtuelle ”9 års samarbejde siger det meste. platforme i en lang række danske virksom- servere på et EVA4000 SAN med 3.6 TB Vi har altid været meget tilfredse med heder. data. Af software kan nævnes mail via de IT-konsulent-ydelser og den service Lotus Notes og ERP i form af Axapta. som XTRACON yder os. XTRACON har En Support/Serviceaftale med Network Con- min varmeste anbefaling”. sulting er en individuelt sammensat aftale I den individuelt udarbejdede SLA kan med udgangspunkt i dine behov og ønsker. det nævnes at BMS har 24/7 support med Tage Thesbjerg, IT ansvarlig, BMS 1 times responstid i dagstid, og 4 timers responstid uden for normal arbejdstid.
  • 10. 18 19 KOMPETENCER IT SUPPORT AFTALER Som standard indeholder vores supportaftaler følgende: Netværk, Servere, VMware, Citrix, En Support aftale på din IT infrastruktur HyperV Linux, Microsoft OS, Exchange, med XTRACON er en fornuftig beslutning • Vedligehold og optimering af servere Sharepoint, SQL, SAP, AD, SAN, Sikkerhed, af mange årsager. Her skal særligt • Vedligehold og optimering af netværk Switch, Firewall, Mac OSX, IT arkitektur, fremhæves: • Sikring af Backup Overvågning, Disaster Recovery oma. • Softwareopdateringer • Fast tilknyttet erfaren konsulent • Sikkerhed Programmering: PHP, .Net, SQL mv. med opbakning fra professionelle • Kontrol af systemlog IT-kollegaer • Dokumentation • Økonomisk fornuft • Faste ugentlige eller månedlige besøg • Mindre sårbarhed • Max 24 timers tilkaldetid • Sikring imod ansatte der er syge • Mulighed for akutudrykning (max 2 timer) eller på ferie • Dokumentation • Større kompetenceadgang • Udvidet support og driftsvindue. 24/7 om ønsket Uanset hvad din årsag måtte være så kontakt os for en uforpligtende dialog og find ud af hvorfor vores kunder er så glade for os. Vi kan sammensætte en supportaftale helt efter kundens ønsker tilført vores Svenning Kroager, anbefalinger i forhold til jeres infrastruktur IT Konsulent og forventninger til servicegrad.
  • 11. 20 21 Best Practice/Fit ANSVARS FORDELING Intet er statisk. Med udgangspunkt i vores konsulenters omfattende viden bistår vi Det er kritisk at vide hvor ansvaret ligger Laura Mølvig, med rådgivning med udgangspunkt i Best på alle delelementer af jeres infrastruktur Projektleder Practice, men med målsætning om Best Fit. og hvem der bør have adgang. Løbende opdateret ansvarsfordeling sikre effektiv Herunder: drift og support. • Backup Et vigtigt element i at afstemme forvent- • Restore ninger til en driftpartner, er fordeling af • Adgangskontrol ansvar. Igennem vores drift og • Virus beskyttelse supportaftaler SLA, defineres så klart som DOKUMENTATION • Spam filter muligt hvem der har ansvaret for hvad, • Firewall med mindre vi har det totale ansvar. Som et naturligt led i ethvert driftansvar, DRIFT & DATA SIKKERHED • Fysisk sikkerhed bør infrastrukturen altid dokumenteres. • Patch Management Der er ofte flere parter involveret udover Der bør laves en Visio (grafisk oversigt) Igennem dialog opbygger vi en infrastruk- • Redundant driftsmiljø dig og din virksomhed. I har med sikkerhed indsamles data på alle involverede parter, tur platform der tager udgangspunkt I jeres • Dokumentation 3. parts software leverandører som periodisk dokumentere integrationer, versioneringer forventninger til drift og data sikkerhed. • IT Revision har behov for adgang til systemet. Der kan af software og samle alle relevante login Udgangspunktet for den dialog bør altid opstå drift og software fejl, der kræver informationer i vores helpdesk system være jeres firmas risikovurdering. Altså, 3. part leverandørers involvering, og denne og løbende holde dette opdateret.. hvornår bliver det afgørende at et evt. proces skal styres. Det gælder også udle- nedbrud er afløst af fuldt funktionsdygtigt vering af data og eksempelvis ansvar for Alt dette til brug for så hurtig håndtering IT. Nogle firmaer kan leve med op til 48 kontrol af backup mv. af systemfejl som muligt og særlig for timer, andre stiller anderledes store konsulenter, som ikke har sin daglige krav som f.eks. 30 min. Simon Gätke, gang i systemet. Det er yderligere en IT Konsulent sikring imod sygdom, fratrædelser mv.
  • 12. 22 23 Det er vores erklærede mål at levere kvalitets webløsninger og unikt Network Media funktionelt design REFERENCER: FLOT, GENNEMTÆNKT OG PROFESSIONELT WEBDESIGN "En hurtig, fleksibel og leveringsdygtig samarbejdspartner, der har været i Network Media, et mindre Webbureau med stand til at imødekomme vores ønsker. stor erfaring. På blot 3 år har vi formået Udover en utrolig stabil løsning, har vi at etablere et webbureau, som har fået et også været vidner til en support af høj godt tag i markedet med over 300 løste klasse! Network Media har vores opgaver. Med fokus på mindre og mellem- bedste anbefalinger!" store virksomheder og et erklæret mål om at levere kvalitets webløsninger og unikt Ervin Draganovic funktionelt design, hvis indhold præsen- Media Sales Manager teres, så det motiverer til involvering og handling fra brugeren. Alt sammen leveret i et dansksproget, brugervenligt Open Source CMS system, Joomla eller webshop ved Virtuemart. Webdesignere og udviklere hos Network Media har fra 5-14 års erfaring og består af et mix af interne og freelance folk. Vi benytter kun freelance medarbejdere som vi kan stå inde for, og typisk når projektet kræver det og vi ikke har tilstrækkelig frie ressourcer. Vi har et omfattende netværk af professionelle og kompetente folk, så hvis opgavens størrelse eller natur kræver det, kan vi sammensætte et komplet team der kan løse opgaven på et højt niveau.
  • 13. 24 25 WEBANALYSE & USABILITY OPEN SOURCE CMS Uanset hvilken type opgave vi skal løse, Alle vores løsninger leveres på Open tager vi altid udgangspunkt i følgende: Source software, eksempelvis Joomla CMS. • Hvad er det overordnede formål Joomla er et pris-vindende Content Mana- • Hvad er de specifikke succeskriterier gement System (CMS), som gør det muligt • Hvad er erfaringsgrundlaget at bygge komplicerede websider og online applikationer. Der er mange aspekter, Selve løsningen vil tage form herefter, inklusiv den nemme brugergrænseflade og UNIQUE ELLER VIP der er helt naturligt forskel på en fagmand kombineret med vores mange års erfaring udviklingsmulighed, som har gjort Joomla med 14 års erfaring kontra en med 5 år. inden for design, struktur og effekt. til den mest populære webside software Det er sjældent at budgettet til en Derfor tilbyder vi to løsningsmodeller: For at lave en løsning der møder dine der findes på markedet. Og det bedste er, webløsning ikke har sine begrænsninger. Unique Webdesign & VIP Webdesign forventninger, skal vi forholde os til dem. at det er Open Source og frit kan hentes Uanset om budgettet er stort eller lille Alle løsninger kommer med en og benyttes af alle. har vi en løsning der i udgangspunktet VIP Webdesignere er en højt profileret projektbeskrivelse, der klart definerer er en pakkepris med de standardydelser designer, som har løst opgaver for meget projektets indhold og målsætninger. Med en CMS løsning baseret på Joomla, langt de fleste skal bruge. store nationale og internationale kunder. kan din løsning videreudvikles og service- Ved VIP får kunden en række dialoger med res af mange tusinde webudviklere i Hos Network Media arbejder vi med to designeren, hvor alle detaljer bliver gen- Danmark alene og millioner på verdensplan. modeller for udgangspunktet af din løsning. nemgået. Unique og VIP løsninger bliver Vores kunder er derfor ikke låst fast i et Begge løsninger er kvalitets løsninger og bygget i samme CMS system og uanset system som kun kan køre på vores servere forskellen er simpel, erfaring! Webdesignere hvilket udgangspunkt du vælger, vil din og supportes af vores folk. Det giver frihed og programmører med mange års erfaring løsning altid leve op til vores strenge til at vælge drift og design leverandør. skal naturligvis også lønnes herefter og kvalitetskrav. Vi er aldrig færdige med en Heldigvis vælger de fleste af vores kunder designopgave før kunden er tilfreds! Mikkel Erbs-Madsen, at blive hos os! Webdesigner
  • 14. 26 27 WEBUDVIKLING VÆLG DIN PRIS SUPPORT & DRIFT BINDING ELLER EJ, DIT VALG At bygge en standard hjemmeside eller Du kan vælge om du vil have Alle løsninger, som også inkluderer En Webløsning med Network Media stiller shop indebærer nogen Webudvikling, abonnement med månedlige webhotel i vores professionelle certifice- dig frit til at flytte den hvorhen du måtte men da mange CMS- og Shop-løsninger i betalinger inklusiv webhotel, sikker- rede datacenter, er inklusiv drift support. ønske. Vi håber naturligvis du beholder dag tager udgangspunkt i standardmoduler, hedsopdateringer og brugersupport Vi garanterer en oppetid på 99% som den hos os, men vi er overbevist om at mener vi, at reel Webudvikling først finder på hele din løsning, eller om du ønsker at standard, og drift supporten er 24/7. frihed til selv at vælge er et essentielt sted, når du som kunde får udviklet noget købe din løsning kontant og kun betale ønske hos de fleste. Hele løsningen kan helt unikt til netop dit behov. for webhotel løbende. Ønsker du at have fuld brugersupport på nemt flyttes til din egen server eller en din webløsning, skal du tegne et abonne- kollega i branchen. Det er en af fordelene Vi kan hjælpe dig med alle typer af udvik- Se priserne på vores hjemmeside ment. Priserne er meget rimelige, og giver ved at bruge Open Source CMS. lingsopgaver, lige fra videreudvikling på en www.networkmedia.dk adgang til at kunne ringe og få ubegrænset eksisterende løsning til større komplette hjælp til CMS systemet, hjælp til ændringer opgaver. i din løsning, indlæsning af ny tekst, OVERBLIK billeder eller lign. Se vores hjemmeside Vi har udviklet et utal af løsninger i mange www.networkmedia.dk for yderligere info. Overskrifterne for hvad vi udbyder: forskellige sprog og til mange formål. Brugersupport er inden for normal åbningstid. • Webudvikling • Hjemmeside løsninger • Webshop løsninger • Tekstforfatning • Visuel identitet • CMS uddannelse Thomas Ahrnberg, • Søgemaskineoptimering Direktør Network Media • Webhosting
  • 15. XtraCon A/S • Københavnsvej 26, 1. • 4000 Roskilde • Tlf 70 262 767