En base a la IWA-4, evalua a tu gobierno municipal

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Reliable Governments
EvalúaatuEvalúaatu
GobiernoGobierno
MunicipalMunicipal

2. RGOVRGOV (Gobierno Confiable) facilita a los Ciudadanos,
Candidatos o Gobernantes a conocer y evaluar a su gobierno.
Lanza la primer plataforma para conocimiento del estado del
gobierno mediante el IWA-4.
La plataforma permite construir propuestas y compartir con
los integrantes de tu sociedad.
Evalúa a tu gobierno local en www.rgov20.com
RGOVRGOV (Gobierno Confiable) facilita a los Ciudadanos,
Candidatos o Gobernantes a conocer y evaluar a su gobierno.
Lanza la primer plataforma para conocimiento del estado del
gobierno mediante el IWA-4.
La plataforma permite construir propuestas y compartir con
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3. http://www.rgov20.com/Regístrate aquí >>Regístrate aquí >>
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4. CUADRANTES
TIEMPO DE
RESPUESTA
(ESTIMADO
MÁXIMO)
1 Desarrollo institucional para un buen gobierno10 minutos
2 Desarrollo económico sostenible 5 minutos
3 Desarrollo social incluyente 10 minutos
4 Desarrollo ambiental sustentable 5 minutos
http://www.rgov20.com/
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Te ofrece la posibilidad de evaluar a tu gobierno municipal,
mediante un cuestionario basado en los indicadores de la IWA-4

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6
Los documentos IWA (International Workshop Agreement)
proporcionan lineamientos para la aplicación de normas en
sectores específicos. Estos lineamientos no agregan, cambian
o modifican los requisitos de las normas, y la intención de su
uso no es para efectos de evaluación de cumplimento
contractual o para la certificación, sino de la mejor utilización
de las normas.
El 11 de febrero de 2005, el Technical Management Board de
la ISO aprobó que la Dirección General de Normas de la
Secretaria de Economía de México organizara un
International Workshop Agreement (IWA) para elaborar las
“Directrices para facilitar la aplicación de la Norma ISO
9001:2000 en Gobiernos Locales”

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El documento IWA 4IWA 4 proporciona lineamientos para la aplicación de la norma ISO
9001:2000 en los gobiernos locales, describe ejemplos puntuales que facilitan la
interpretación, además, cuenta con un mapa de procesos en el anexo A que
proporciona una guía para organizar la gestión de los gobiernos locales.
En su anexo B se encuentra una herramienta integral de auto-diagnóstico para los
Gobiernos Locales que contiene parámetros de medición de los elementos
mínimos que un gobierno local no puede dejar de tener y que enriquece la
aplicación de las directrices. La estructura del IWA 4 se basa en al norma ISO
9001:2000 y adiciona 2 anexos de la siguiente forma:
1.- Objeto y campo de aplicación
2.- Referencias normativas
3.- Términos y definiciones
4.- Sistema de gestión de la calidad
5.- Responsabilidad de la dirección
6.- Gestión de los recursos
7.- Realización del producto
8.- Medición, análisis y mejora
Anexo A
Mapa de proceso
Anexo BAnexo B
Check Up for Reliable GovernmentsCheck Up for Reliable Governments

8. 1 Desarrollo institucional para un buen gobierno
1.1 Responsable y con una buena gestión de la calidad
1.2 Asociado, solidario y vinculado con otros niveles del
gobierno o gobiernos locales y ONG
1.3 Competencia y continuidad de los servidores públicos
1.4 Participación de la comunidad en políticas y programas
1.5 Fiscalmente responsable
1.6 Promotor de la protección civil y de los servicios de
emergencia
1.7 Uso sistemático de tecnología e internet
1.8 Marco legal establecido e implementado
1.9 El estado de derecho prevalece en el territorio del
gobierno local
1.10 Transparente y socialmente responsable
1.11 Sana administración financiera
1.12 Seguro y consciente de la seguridad
2 Desarrollo económico sostenible
2.1 Innovador de alternativas económicas
2.2 Promotor del empleo
2.3 Responsable del abastecimiento de artículos básicos
2.4 Promotor de la formación para el empleo local
2.5 Promotor del turismo
2.6 Sistemas e infraestructura para las comunicaciones
2.7 Promotor del sector agropecuario
2.8 Promotor de industria, comercio y servicios
3 Desarrollo social incluyente
3.1 Prestador de servicios públicos
3.2 Promotor del deporte y el ocio
3.3 Promotor de la integración étnica y social
CUADRANTES
1 Desarrollo institucional para un buen gobierno
2 Desarrollo económico sostenible
3 Desarrollo social incluyente
4 Desarrollo ambiental sustentable
Para cada Indicador, señale en
qué nivel lo ubica usted
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9. http://www.rgov20.com/
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10. http://www.rgov20.com/diagnosis/Individ
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11. http://www.gobiernosconfiables.org/es/index.php/noticias/168-1ra-cumbre-de-la-red-
mundial-para-la-calidad-en-gobiernos
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12. http://www.gobiernosconfiables.org/es/index.php?
option=com_content&view=article&id=156%3Aenlaces-
fidegoc&catid=88%3Aalianzas&Itemid=1
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