Feedback - hur du får ut det bästa av din omgivning
•Transferir como PPT, PDF•
1 gostou•1,277 visualizações
I detta föredrag dras paralleller mellan modern barnuppfostran och teamledarskap. Hur plockar du fram det bästa hos dina medarbetare och kollegor och fokuserar på det som är bra? Du får handfasta tips om hur du bör agera för att få mer av det du uppskattar av din omgivning. Vi går igenom vad feedback är, vad det är bra för och hur feedback ska ges och tas emot. Föredraget inspirerar till ett öppet klimat som leder till hög effektivitet och bättre kommunikation Talare är Hanna Lumikero från Ciber Sweden AB
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Destaque
Destaque (20)
Mais de Agila Sverige
Mais de Agila Sverige (20)
Feedback - hur du får ut det bästa av din omgivning
- 1. Feedback – vad vem varför när hur Hanna Lumikero
- 2. Vad?
- 3. Vem?
- 7. Hur ge?
- 8. Hur ta?
- 12. Avslutningsvis
- 14. www.ciber.se Hanna Lumikero [email_address] www.linkedin.com/in/hannalumikero
Notas do Editor
- Inledning – vad kommer i talet: Mitt blixttal skall handla om feedback. Jag ska snabbt försöka svara på frågorna vem vad var när varför hur. Problem vi stött på under konferensen: svårigheter vid parprogrammering, dåliga beställare, svårt med kodgranskning
- Återkoppling på ett beteende Exempel: grabbdunk, kommentar, mail, min, gester m m. Ju tydligare feedbacken är, desto större effekt har den
- Feedback = betyg? Inga hierkier – feedback kors och tvärs (mer värde ju närmare) Feedback till kund/beställare/PL? Ingen rutin utan ett beteende Få företag är platta, men många har bra förutsättningar att ha platt organisationskultur!
- Förstärka/förändra beteenden Ökad effektivitet Svårt att förändra sig själv, ändra andra? Bättre och tydligare kommunikation, mindre missförstånd Enklare att jobba ihop Känsla av uppskattning? Stark drivkraft hos alla människor!
- Parallell till barnuppfostran & spelutveckling
- Hur man paketerar feedback har otroligt stor betydelse för hur den landar. Om du som ger feedback lyckas förmedla en känsla av omtanke och vänlighet ökar chansen att feedbacken tas emot på ett som ger effekt. Positiv feedback kan bädda för negativ! Uppmärksamhet! Inte planlöst beröm…
- JAG-budskap: beteende, känsla, konsekvens – PL-exempel. Framtvingade tidsestimat. Specifikt: allmänt ”bra jobbat” är inte lika mycket värt som ”vilken bra presentation du gjorde inför kundmötet” Lagom mycket och i rätt forum: det går inte gå inflation i varken negativ eller positiv feedback. Bra tajming: i nära anslutning till det inträffade
- Som en present – TACK! Smält feedbacken, bortförklara inte.
- Öva!
- Öva!
- Skapa medvetenhet kring ditt beteende.
- ÖVA!